Как вручную вызвать bsod (синий экран) в windows 10, 8.1 и windows 7
Содержание:
- Аппаратные причины возникновения критических ошибок
- Как узнать код ошибки в Windows 7
- Проблемы на программном уровне
- Встроенные средства
- Порядок действий для устранения ошибки
- Как узнать код ошибки BSoD?
- Оборудование
- Как анализировать содержимое минидампов
- Поиск и устранение неисправностей BSOD
- Что такое синий экран смерти
- Причины экрана смерти на компьютере
- Что делать, если при включении появляется синий экран смерти для Windows 7, 10
- Общие рекомендации по устранению критических ошибок
- Часто встречающиеся ошибки
- Устранение неисправностей
- Откат драйвера, помощь при восстановлении системы
- Почему появляется экран смерти?
Аппаратные причины возникновения критических ошибок
Источником критических ошибок нередко бывают неисправности в дисковой подсистеме, или в подсистеме памяти.
Диагностика неисправностей диска
В случае ошибок дисковой подсистемы, аварийный дамп может не сохраняться.
Чтобы исключить проблемы с диском, проверяем системный журнал событий на наличие ошибок чтения и записи на диск.
Проверяем параметры S.M.A.R.T жесткого диска, получить их можно, например, с помощью программы SpeedFan.
Особое внимание обращаем на параметры: «Current Pending Sector Count» и «Uncorrectable Sector Count», ненулевые значения этих параметров сигнализируют о неисправности диска. Ненулевое значение параметра: «UltraDMA CRC Error Count», сигнализирует о проблеме с SATA-кабелем
Ненулевое значение параметра: «UltraDMA CRC Error Count», сигнализирует о проблеме с SATA-кабелем.
Подробнее о параметрах S.M.A.R.T. читаем в статье Википедии.
Диагностика неисправностей памяти
Проблемы с памятью нередко могут стать причиной самых разнообразных глюков, включая различные синие экраны, зависания, аварийное завершение программ, повреждение реестра, повреждение файловой системы и данных.
Выявить проблемы с памятью можно с помощью утилиты Memtest86+.
Начиная с Windows Vista, в системе имеется свой тест памяти. Для его запуска нажимаем «Пуск», в строке поиска набираем «памяти», выбираем «Средство диагностики памяти Windows».
Проблемы с памятью в некоторых случаях могут быть устранены обновлением BIOS.
Как узнать код ошибки в Windows 7
Единственно верный алгоритм на пути к решению внезапно возникшей проблемы заключается в точной идентификации ошибки, без которой дальнейшее ее устранение становится невозможным. Для этого необходимо отключить опцию автоматической перезагрузки системы, перейдя по пути : «Свойства ПК – Дополнительные параметры – Загрузка и восстановление», деактивировав текущее состояние ОС ПК.
Далее необходимо идентифицировать сам код, считав его сразу после команды STOP на синем фоне (актуально для «семерки», XP и более древних версий) или считать высветившийся QR-код сбоя, который чаще всего выдается на «восьмерке». Следующий этап предполагает расшифровку ошибки с помощью специализированных ресурсов типа bsodstop.ru/kod-bsod и allerrorcodes.ru или посредством введения самого кода в любую поисковую систему браузера.
Проблемы на программном уровне
- Восстановление системы. Если имеются подозрения, что неполадки появились из-за недавно установленного программного обеспечения, нужно вернуть Windows в состояние, предшествующее установке этого ПО. Нажимайте «Пуск», в поле поиска набирайте «Восстановление системы» без кавычек и запускайте найденную программу. Следуя указаниям компьютера, восстановите раннюю копию системы, если она сохранена. Ничего опасного в этом нет — восстановление не затрагивает файлы, хранящиеся на жестком диске, а только недавно установленные программы.
- Вирусы. Деятельность многих вредоносных программ устраивает сбои в системе. Для сканирования ПК на наличие вирусов, можно воспользоваться встроенным «Защитником Windows» в десятой версии или любым сторонним антивирусом в семерке.
- Антивирусы. Как не парадоксально, но голубой экран могут вызывать и антивирусы. Отключите на время ваш защитник и последите за поведением системы. Если экраны смерти прекратили появляться, придется найти замену антивирусу.
- Обновления Windows. Это случается редко, но иногда экран смерти вылазит из-за кривых нововведений системы. Для удаления последних обновлений перейдите в «Панель управления», затем в «Просмотр обновлений». Удалите последние установленные обновления. Если синий экран больше не появляется, подождите несколько дней, пока разработчики пофиксят обновления и можете заново их устанавливать.
- Игра или другой софт. Если экран смерти выскакивает только во время выполнения определенной программы, то на 99% дело в ней. Можно попробовать переустановить проблемное приложение и проверить целостность данных. Если ПО достаточно старое, то может помочь запуск приложения в режиме совместимости с ранними версиями винды. Нужно покопаться в свойствах exe-файла: перейдите на вкладку «Совместимость» и в пункте «Режим совместимости» выберите нужную версию.
- ОС не запускается. Если Blue screen of death вылезает во время загрузки винды, ее нужно запустить в безопасном режиме. Во время перезапуска системы после аварийного завершения работы, вам будет предложено войти в безопасный режим. Если этого не случилось, сразу после включения компьютера нажмите F8. Находясь в этом режиме проведите диагностику, как было описано выше. Если синий экран всплывает даже сейчас, то наверняка имеются серьезные проблемы с оборудованием. В этом случае перейдите в следующий раздел статьи.
- «Кривая» версия Windows. Используя пиратскую винду, есть высокая вероятность нарваться на блю скрин. Особенно часто этому подвержены различные «сборки», с кучей предустановленных драйверов и приложений. Решение проблемы одно — установить нормальную версию операционной системы.
Пиратское программное обеспечение способствует системным ошибкам с возникновением синего экрана
Встроенные средства
Разработчики Windows оснастили свои операционные системы простыми, но иногда полезными инструментами. И хоть они помогают довольно редко, можно в первую очередь начать именно с них, тем более, что много времени это не займет.
В левом нижнем углу экрана выберите меню «Пуск». В нем откройте «Параметры (значок шестеренки)». Далее зайдите в раздел «Обновление и безопасность». В левой части окна выберите «Устранение неполадок» и найдите пункт «Синий экран». Запустите утилиту и следуйте дальнейшим инструкциям. Вполне возможно, после такой процедуры синий экран больше вас не побеспокоит.
Порядок действий для устранения ошибки
Когда с кодом ошибки всё стало ясно – приступают к прямым действиям, направленным на устранение проблемы.
Следующие методы давно проверены на практике владельцами разных ноутбуков:
- Удаление драйвера из приложений, установленного последним.
- Использование антивируса для сканирования системы.
- Перезапуск. Это способствует выходу в нормальную рабочую конфигурацию.
- Использование функции «восстановления системы». Что делать, если она не работает – отдельный вопрос.
Для инструкция будет несколько другой:
- Сначала проверяют, сколько свободного места осталось на жёстком диске компьютера.
- Желательно выполнить полную дефрагментацию и проверку на предмет наличия битых секторов.
- Все системные платы и модули отделяют от своих гнёзд, чтобы выполнить повторное подключение.
- Проверяют, насколько надёжно соединены коммутирующие кабели.
Рекомендуется проводить полную чистку ноутбука. При любых подозрениях модули меняются. Тестирование ячеек ОЗУ тоже нельзя назвать лишним действием для тех, кому интересно, как убрать синий экран.
Как узнать код ошибки BSoD?
Для того чтобы узнать причину сбоя, потребуется код ошибки. Данные приводятся непосредственно на самом экране смерти в момент его появления, заносятся в журнал Windows и сохраняются в специальном файле.
В первом случае необходимо хорошенько рассмотреть информацию на дисплее. Внешний вид экрана смерти зависит от версии ОС. В случае Windows XP и 7 выводится большой объем данных с названием и параметрами ошибки, а также рекомендациями по ее устранению.
Начиная с Windows 8 пользователь видит только грустный смайл, краткое описание возникшей ошибки и QR-код со ссылкой на решение проблемы от Microsoft.
Если вы не запомнили код ошибки сразу после появления BSOD, то можете найти его с помощью журнала Windows. для этого перейдите по цепочке “Панель управления” — “Администрирование” — “Просмотр событий” — “Система”. Ориентируясь на дату и время сбоя кликните по соответствующей записи в журнале. В описании будет указан код и название ошибки, например, шестнадцатеричному коду 0x00000001 соответствует ошибка APC_INDEX_MISMATCH.
По умолчанию информация об ошибке сохраняется в дампе памяти. Для ее просмотра потребуется специальная утилита, например, бесплатная программа BlueScreenView. В верхней части главного окна выводится перечень дампов памяти, с момента установки ОС. В таблице указывается время формирования отчета, код ошибки, параметры и драйвер, который вероятнее всего привел к появлению BSOD. В нижней части экрана приводится список драйверов, при этом красным отмечаются те, что были активны в момент сбоя.
Оборудование
Простейшая ревизия изношенности шлейфов и правильности их подключения иногда позволяет быстро выявить причину сбоя.
При наличии у пользователя соответствующего опыта требуется, вскрыв системный блок (СБ), проверить соединения всех комплектующих компьютера.
Аналогичные мероприятия можно произвести с остальными комплектующими ПК, например, с винчестером и звуковой – видео картами. Если положительный результат отсутствует, то возможен выход из строя этого комплектующего и требуется замена на новое.
При отсутствии надлежащего опыта рекомендуется доверить эти работы мастерам сервисного центра.
Диагностику оборудования можно выполнить с использованием специальных утилит. К примеру, «Windows Memory Diagnostic» позволяет выявить проблемы с ОЗУ.
Приложение записывает образ загрузочного диска. Этот ISO надо нарезать на компакт-диск и загрузить с него ПК. Программа осуществит тестирование в циклическом режиме.
Для остановки анализа необходимо перезагружаться. Также в Windows 7 имеется встроенная программа для анализа ОЗУ. С целью ее применения нужно исполнить следующие шаги:
Как анализировать содержимое минидампов
С
BlueScreenView особенно удобна тем, что не требует установки на компьютер громоздких пакетов Debugging Tools for Windows и может запускаться с любого носителя, достаточно кликнуть по одноименному файлу.
Интерфейс утилиты, несмотря на отсутствие русского языка, весьма дружелюбен. Главное окно разделено на 2 половины. Вверху – таблица минидампов – файлов из папки Windows\Minidump с датой и временем создания (колонка Crash Time), кодом ошибки в шестнадцатеричном формате (колонка Bug Check Code), четырьмя ее параметрами и другими сведениями. Впрочем, данные о конкретном сбое удобнее просматривать в отдельном окне, которое открывается двойным щелчком по интересующей строке (показано ниже). Главное окно дает больше информации о проблеме в целом, если BSoD’ы случались неоднократно. В нем легко отслеживать даты происшествий и коды ошибок, по повторяемости которых можно судить о характере неполадки.
Нижняя половина основного окна отображает драйвера, загруженные в память в момент аварийной ситуации по конкретному дампу, выделенному в списке. Строки, подсвеченные розовым, показывают содержимое стека потока событий, а упомянутые в них драйвера имеют самое прямое отношение к причине сбоя.
Разберем для примера один из малых дампов памяти с кодом ошибки 0x00000154. Скажу наперед, что он был вызван заломом шлейфа жесткого диска. Начиная анализ, посмотрим на список драйверов в стеке событий. Здесь нет ничего, кроме ntoskrnl.exe – ядра ОС Windows, которое, конечно, в проблеме не виновато – просто во время сбоя ни одного драйвера в стеке не было, а оно присутствует там всегда.
Далее заглянем в окошко параметров дампа. Здесь тоже не упомянуто ничего, кроме ntoskrnl.exe, значит, проблема вызвана не драйвером.
Идем дальше. Согласно сведениям , ошибка 0x00000154 возникает, когда «компонент хранилища обнаруживает неожиданное исключение» и связана, как правило, с неполадками накопителей.
Для проверки этой версии оценим показатели S.M.A.R.T жесткого диска компьютера, которые отслеживает программа Hard Disk Sentinel. В день аварии здесь появились изменения следующих атрибутов:
- 188 Command Timeout.
- 199 UltraDMA CRC Error Count.
Оба указывают на ошибки передачи данных по интерфейсному кабелю. Тест поверхности харда и проверка файловой структуры отклонений не выявили, поэтому проблема была решена заменой шлейфа.
Рассмотрим еще один случай синего экрана смерти, причиной которого стал антивирус Касперского. BSoD периодически возникал во время запуска Windows 10 и при выходе компьютера из спящего режима.
Ошибка зафиксировалась несколько раз под одним и тем же кодом – 0x000000d1, который означает следующее: «драйвер режима ядра попытался получить доступ к странице памяти в процессе IRQL, который имел слишком высокий приоритет». На этот раз BlueScreenView указал на проблему в драйвере NDIS.sys, отвечающем за сетевые подключения. Значит, высока вероятность, что сбой имеет программное происхождение и связан с чем-то, что использует сеть.
Для выявления виновника потребовалось провести анализ автозагрузки приложений. На раннем этапе запуска операционной системы этого ПК стартовало не слишком много программ, которым разрешен доступ в Интернет, точнее, один Касперский. В подтверждение его причастности я снова обратилась к списку загруженных в память драйверов в BlueScreenView и среди того, что присутствует здесь обычно, обнаружила kl1.sys, принадлежащий антивирусу.
После удаления Касперского синие экраны больше не выскакивали.
Утилита BlueScreenView позволяет анализировать аварийные дампы памяти, полученные не только там, где она запущена, но и на другом компьютере. Для этого не нужно копировать их в папку Windows\ Minidump своего ПК, которая загружается в программу по умолчанию. Скопируйте их в любое удобное место, например, на рабочий стол, и укажите программе новое расположение каталога, который следует загружать.
Функция выбора папки с файлами дампов находится в меню «Options» – «Advanced Options» (открывается сочетанием клавиш Ctrl + O) и называется «Load from the following minidump folder».
Установив здесь отметку, кликните кнопку «Browse» и найдите нужный каталог в проводнике. Когда захотите вернуть настройки по умолчанию, нажмите «Default».
Вот так за считанные минуты можно узнать причину почти любого синего экрана смерти Windows, а исследовав минидампы в совокупности – выявить источник неполадки и успешно его устранить. Кстати, подсказки, какой драйвер чему принадлежит, можете найти . Там же приведены рекомендации по решению связанных с ними проблем.
Поиск и устранение неисправностей BSOD
В Windows 7, 8 и 10 вы можете попробовать устранить проблему с помощью Центра действий. В Windows 7 перейдите в Панель управления → Система и безопасность. В Windows 8 и 10 перейдите в Панель управления → Безопасность и обслуживание. В разделе «Техническое обслуживание» вы сможете проверить решения существующих проблем.
Windows 8 и 10 автоматически выполняют этот шаг по устранению неполадок, когда ваш компьютер перезапускается после BSOD. Тем не менее, стоит посетить Центр действий, чтобы узнать, есть ли дополнительные сведения или нужно ли принять дополнительные шаги по устранению неполадок.
Если Windows не сможет решить проблему самостоятельно, лучшим решением проблемы будет поиск в интернете. Найдите на синем экране или дамп-файле название конкретной ошибки.
Вы можете увидеть номер «стоп-ошибки», который выглядит примерно как «0x00000024». Или вы можете увидеть ошибку, например «Driver_IRQL_not_less_or_equal». В любом случае быстрый поиск точной ошибки, вероятно, даст хорошие результаты. Фактически, Windows 8 и 10 часто рекомендуют прямо на синем экране выполнить поиск ошибки.
Если у вас возникли проблемы с поиском полезных советов для решения вашей проблемы, не беспокойтесь – у BSOD могут быть самые разные причины.
У нас есть несколько дополнительных советов, которые помогут помочь Вам справиться со многими синими экранами:
Компьютер в правильном рабочем состоянии вообще не должен показывать синий экран, но никакое программное обеспечение или аппаратное обеспечение не является идеальным. Даже правильно функционирующий компьютер может в редких случаях без видимых причин показать синий экран – например, из-за ошибки драйвера или проблем с оборудованием.
Если на вашем компьютере регулярно появляется синий экрана, – у вас проблема. Если вы сталкиваетесь с синим экраном один раз в два года или чуть чаще, не беспокойтесь об этом.
Что такое синий экран смерти
Появление ВSOD – это явный показатель того, что с операционной системой возникла серьезная ошибка, которая требует незамедлительного исправления. Возникает «экран смерти» только в тех случаях, когда компьютер не в состоянии устранить ошибку самостоятельно.
Как правило, после красочного сообщения с грустным смайлом следует принудительная перезагрузка устройства, которая на время может стабилизировать работу системы. Но подобный подход лишь оттягивает неизбежное, и ошибка вскоре появится снова.
Рано или поздно столкнуться с проблемой устрашающего белого текста на синем фоне, придется каждому пользователю ОС Windows. Впервые BSOD увидели пользователи Windows 95, и с тех пор способ предупреждения о фатальных ошибках системы практически не изменился. Однако в защиту новых версий ОС можно сказать, что они более стабильны, нежели их предшественники. Поэтому количество пользователей, сталкивающихся с BSOD, становится все меньше.
Владельцы ПК на системе Windows 10 видят ВSOD как короткое сообщение об ошибке с ее кодовым названием под грустным смайликом. В некоторых случаях на экране также можно увидеть QR-код, отсканировав который можно узнать причину появления ошибки.
Причины экрана смерти на компьютере
Причины появления синего экрана Виндовс могут быть программными и аппаратными. Понять в чем причина поможет сам синий экран. Если присмотреться, то он сообщает нам коды ошибок, которые указывают на место, где произошел сбой.
Программные причины появления синего экрана Windows
Возникновение BSOD после установки разного программного обеспечения, обновления или комплектующих. При установке может случиться конфликт драйверов оборудования с системой, программы могут иметь вирусы или во время обновления c сервера Microsoft компьютер мог выключиться и они установились некорректно.
Также, проблема возникновения синего экрана может возникнуть из-за неправильных записей в реестре или несоответствующей прошивки BIOS.
Аппаратные причины экрана BSOD Windows
• Поломка комплектующих элементов электронной вычислительной техники;
• Нежелательный контакт между собой узлов ПК (кабель винчестера попадает в лопасти системы воздушного охлаждения центрального процессора);
• Сильный нагрев процессора, с последующим троттлингом (сбросом частоты и напряжения);
• Столкновение системных программ (работа двух антивирусов и т.п);
• Винчестеру более 3-х лет (работает не стабильно);
• Результат неправильного разгона процессора, оперативной памяти, видеокарты;
Редко источниками появления критической ошибки windows являются вирусы и прочее нежелательное ПО.
BSOD можно вызвать специально для того, чтобы узнать о текущих проблемах в операционной системе (двойное нажатие SCROLL LOSK при зажатии CTRL при включенной опции).
Что делать, если при включении появляется синий экран смерти для Windows 7, 10
Поломка не слишком серьезная, но неприятная. Есть несколько способов устранить подобную проблему.
Запуск последней удачной конфигурации системы
Если BSOD появлялся несколько раз подряд, это может быть следствием глюка в операционной системе или программном обеспечении. Рекомендуется загрузить последнюю работоспособную конфигурацию Windows. Как это сделать:
- Выключите ноутбук и включите его повторно, чтобы он начал загружаться;
- Несколько раз нажмите кнопку F8, пока не появится меню выбора опций загрузки;
- Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации».
Запустится мастер восстановления системы, который разархивирует образ ОС из последней точки сохранения.
Откат драйверов и восстановление системы
Если проблема появилась после обновления драйверов, нужно откатить их до старой, стабильно работающей версии. Для этого нужно действовать, как в предыдущем случае, но выбрать «Загрузку безопасного режима». После загрузки ОС нажмите кнопку «Пуск», перейдите на панель управления и выберите «Диспетчер устройств».
Найдите последнее устройство, для которого вы обновили драйвера, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства». Во вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить». Компонент восстановит старую версию драйверов и должен работать нормально.
Можно попробовать восстановить работоспособность Windows с помощью установочных диска или флешки. Как это сделать:
- Вставить накопитель в ноутбук.
- Во время перезагрузки нажимать кнопку F11, пока не появится Boot menu.
- Выбрать в списке установочные флешку или диск.
- При появлении меню с опциями выбрать «Восстановление системы».
- Выбрать операционную систему, которую вы собираетесь восстанавливать.
- Запустить Мастер восстановления.
- Дождаться окончания процедуры.
Общие рекомендации по устранению критических ошибок
Проблемы с синим экраном в 90% случаев носят самый банальный характер и появляются у пользователей, который плохо разбираются в компьютерах, поэтому зачастую пренебрегают установкой системных обновлений, драйверов, правильной процедурой удаления программ и так далее.
Повреждение файла acpi sys может вызвать синий экран, поэтому для устранения ошибки необходимо заменить его на работоспособный вариант.
Даже если на экране написано, что ошибка была вызвана файлами типа tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, первое, что следует сделать, это:
Не лишним будет провести дефрагментацию, проверку и чистку реестра. Делать это лучше всего с помощью специального программного обеспечения. Одной из таких программ является CCleaner.
С ее помощью возможно также проверить наличие всех необходимых для стабильной работы операционной системы файлов, библиотек. Если какие-то из них отсутствуют или повреждены, то программа предложит их скачать и произвести замену. При желании можно сделать копию оригинальных файлов и сохранить в любом удобном месте на жестком диске.
Часто встречающиеся ошибки
Разобраться с тем, как узнать причину появления BSOD, достаточно просто. Гораздо сложнее устранить её. Обычно ошибка отображается на экране монитора в виде шестнадцатеричного кода, который достаточно просто перевести на обычный английский язык.
Чаще всего возникают обозначенные ниже ошибки:
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – режим ядра по какой-то причине начал выполнять недопустимую процедуру;
NTFS_FILE_SYSTEM – возникла проблема в драйвере файловой системы (ntfs.sys), либо присутствуют сбойные кластеры в загрузочной области жесткого диска;
DATA_BUS_ERROR – неполадки в оперативной памяти, чаще всего связанные с дефектными или же несовместимыми планками RAM, либо с дефектным драйвером;
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL– выполняемый ядром центрального процессора режим обратился к оперативной памяти, при этом используя недопустимо высокий IRQL (вероятнее всего присутствует ошибка в драйвере);
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH – повреждены важные файлы, составляющие системную библиотеку;
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP – возникает из-за сбоя программного обеспечения, выполнения деления на ноль;
STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED – сбой службы, выполняющей какие-либо функции в режиме пользователя;
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE – запуск Windows не состоялся по причине отсутствия доступа к системному разделу (дефект аппаратной части, вирус, несовместимость установленного оборудования);
MISMATCHED_HAL – несоответствие ядра системы типу процесса, установленного на конкретном персональном компьютере;
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR – отсутствует возможность прочтения файла подкачки (в большинстве случаев связано с повреждением жёсткого диска);
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA– отсутствуют какие-либо данные, поиск которых осуществляется в оперативной памяти (причина – дефектная память).
Необходимо заранее разыскать перевод кодов ошибок на английский или же сразу на русский язык. Это позволит максимально упростить задачу по устранению неисправности рассматриваемого типа. Если по каким-то причинам разобраться с проблемой не удалось, то стоит обратиться к компетентным специалистам.
Устранение неисправностей
Сначала надо открыть «Диспетчер задач». Для этого используют стандартные решения. Пользователь выбирает меню «Файл». Затем переходит к Новой Задаче, и к Проводнику. В водной строке пишут команду explorer.exe.
Если подобное решение сразу не помогает – осуществляют перезагрузку устройства, с помощью клавиши F8. После этого появляется загрузочное меню, где больше всего интересует вариант с «Безопасным режимом». Его выбирают клавиатурой, даже если синий экран появлялся раньше.
Остаётся нажать Enter, чтобы система была своевременно перезагружена. Проверяют, исчезла проблема или ещё остаётся. Снова в безопасный режим входят, если предыдущие действия оказались безрезультатными.
И далее пытаются совершить такие действия:
- Очистка ноутбука от всех приложений, установленных ранее.
- Удаление драйверов, которые были установлены недавно.
- Сканирование дисков в попытке найти вирусы.
Откат драйвера, помощь при восстановлении системы
Но для этого требуется заранее создать точку, при которой работа ещё оставалась стабильной. Обычно выбирают определённую дату, которая получает название «контрольной». Тогда упрощается возврат к конфигурации, остающейся в действии на тот момент.
Установочный носитель обязателен для выхода в нормальный режим. При его наличии выполняются такие действия:
- Диск или флешку вставляют в ноутбук.
- Перезагружают устройство, при новом запуске зажимая клавишу F11. Тогда появится Boot Menu.
- Затем в списке выбирают носитель, из которого производится Восстановление системы на ноутбуке, что это – разберётся каждый.
Дальнейшие действия должны соответствовать подсказкам, которые даёт сама операционная система. После этого начинается стандартный откат к версии, которая некоторое время назад функционировала стабильно.
Что нужно делать для защиты от проблемы дальше?
Следующие рекомендации помогут устранить проблемы при дальнейшей эксплуатации:
- Системный раздел HDD всегда должен иметь достаточно свободного места. Обычно красным оттенком выделяют нехватку.
Некоторые данные просто удаляются, если всё заполнено. Регулярные проверки антивирусами тоже помогают избавляться от лишних компонентов.
Главное – чтобы использовалось только лицензионное ПО. Тогда меньше вероятность, что придётся разбираться, почему при включении ноутбука синий экран.
Почему появляется экран смерти?
Все обилие причин, вызывающих BSoD, классифицируются в две большие части:
- Программная;
- Аппаратная.
В первую входят сбои в системных службах, некорректно установленное программное обеспечение (в том числе, обеспечивающие нормальное функционирование оборудования — драйвера), вирусные заражения ПК, конфликт ПО и т.п.
Вторая часть причин, вызывающих синий экран в компьютерах на Windows 7, кроется в «железе». Рекордсменами по популярности являются такие важнейшие комплектующие ПК, как винчестер и ОЗУ.
Часто после внедрения пользователем в ПК дополнительной планки ОЗУ либо из-за плохого контакта ее в слоте, синий фон с белыми буквами не замедлит поприветствовать владельца компьютера. Также не редко неполадки с винчестером являются причинами критической ошибки и зависания ОС.
Сам синий экран в Windows 7 носит информационный характер. Его текст содержит в себе рекомендации по устранению неполадок и извещает пользователя о конкретных кодах ошибок, вызвавших его возникновение.
Вот почему требуется внимательно изучить все выведенные надписи экраном смерти. Переписав или запомнив коды ошибок из нижней части экрана, можно хирургически точно диагностировать и быстро избавиться от проблемы.
К сожалению, часто пользователь не успевает ознакомиться с выведенным отчетом, поэтому это руководство начинается с приема отмены автоматического перезапуска ПК после появления ошибки.