6 причин по которым google chrome может не открываться
Содержание:
- Обновленный Chrome
- Шаг 1. Проверьте подключение к Интернету
- Что делать, если не запускается Хром
- Проверка устройства
- Работа «Хрома» в тяжёлых условиях.
- Проще некуда
- Подробности
- Способы устранения возникшей неполадки
- Обновленные ответы на часто задаваемые вопросы
- Подробности
- Google Workspace и Google+
- Что делать, если не открывается Google Chrome на компьютере?
- Настройка даты и времени
Обновленный Chrome
Интернет-гигант Google выпустил браузер Chrome 89 с новыми функциями, в том числе и заимствованными из Microsoft Edge и Apple Safari. Распространение обновления началось – к примеру, пользователи Windows 10 уже получили его.
Изменения в Chrome 89 касаются, по большей части, взаимодействия пользователя с браузером и направлены на упрощение и улучшение пользования им. Определенные новые функции найдут в браузере и разработчики. Однако установить новую версию смогут не все – еще в начале февраля 2021 г. CNews писал, что с этой версии браузер перестанет поддерживать старые процессоры Intel и AMD.
В итоге тем, кто до сих пор работает на ПК или ноутбуке старше 15 лет, придется и дальше пользоваться Chrome 88 или искать альтернативный обозреватель.
Шаг 1. Проверьте подключение к Интернету
1. Убедитесь, что на устройстве не включен режим полета
В режиме полета на устройстве отключены Wi-Fi и мобильные сети. Если вы видите значок самолета в верхней части экрана, этот режим включен.
Чтобы отключить его, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» .
- В разделе «Беспроводные сети» нажмите Ещё.
- Найдите переключатель режим полета и установите его в положение «Неактивно».
Проверьте, работает ли поиск.
2. Проверьте подключение к сети Wi-Fi
Если вы пытаетесь подключиться к Интернету по сети Wi-Fi, возможно, вам нужно изменить настройки.
Вот как включить Wi-Fi:
- Откройте приложение «Настройки» .
- В разделе «Беспроводные сети» выберите Wi-Fi.
- Включите Wi-Fi.
- Выберите сеть и при необходимости введите пароль.
В верхней части экрана должен появиться значок Wi-Fi. Проверьте, работает ли поиск.
Если поиск не работает, выполните следующие шаги.
- Если на значке Wi-Fi есть вопросительный знак (?), функция работает, но отсутствует подключение к сети. Чтобы выбрать другую сеть Wi-Fi, следуйте инструкциям выше.
-
Если на значке Wi-Fi есть восклицательный знак (!), вы подключились к сети Wi-Fi, но не к Интернету.
- Убедитесь, что сеть выбрана правильно.
- Если вы подключены к общедоступной сети, возможно, потребуется ввести пароль. Запустите браузер, чтобы перейти на страницу входа.
- Если вы используете собственную сеть, перезагрузите модем. Если проблема сохраняется, обратитесь к интернет-провайдеру.
-
Если значок Wi-Fi окрашен не полностью или мигает, сигнал сети слишком слабый либо устройство всё ещё пытается установить подключение.
- Убедитесь, что сеть выбрана правильно.
- Если возможно, поместите устройство ближе к маршрутизатору, чтобы усилить сигнал.
- Если вы используете собственную сеть, перезагрузите маршрутизатор.
Если эти советы не помогли, воспользуйтесь мобильным Интернетом. Отключите Wi-Fi и проверьте, работает ли поиск.
3. Проверьте подключение к мобильному Интернету
Если соединение по Wi-Fi недоступно, подключитесь к Интернету через мобильную сеть.
Чтобы проверить, доступен ли мобильный Интернет, откройте любой сайт в браузере. Если страница не загружается, следуйте инструкциям ниже.
Чтобы подключиться к мобильному Интернету, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» .
- В разделе «Беспроводные сети» выберите Передача данных.
- Включите мобильный Интернет (настройка может называться, например, «Мобильный трафик» или «Мобильные данные»). Если вы это уже сделали, попробуйте отключить его, а затем включить повторно.
В верхней части экрана вы должен быть указан уровень сигнала и тип подключения (например, LTE). Проверьте, работает ли поиск.
Если поиск не работает или появляется значок «Нет сигнала», попробуйте следующие шаги:
1. Найдите место, где сигнал более стабильный.
В сельской местности или подвальных помещениях соединение с Интернетом может быть очень плохим. Попробуйте подключиться в другом месте.
2. Обратитесь к оператору мобильной связи
Если на вашем устройстве часто возникают проблемы с подключением, обратитесь за помощью к своему оператору мобильной связи.
Что делать, если не запускается Хром
Существует множество причин, из-за которых Google Chrome может не работать. В статье рассмотрены самые частые из них, проведен анализ и приведены инструкции устранения.
Быстрые способы решения проблемы
Что можно сделать прямо сейчас:
- Если браузер открыт – закройте все вкладки, расширения и приложения, нагружающие систему. Все эти действия помогут разгрузить систему и освободить больше памяти.
- Перезапустите Google Chrome. Если браузер загружен, нажмите Ctrl+Q. Если не загрузился, жмите Ctrl+Shift+Esc, ищите в процессах Google Chrome, снимите все задачи и попробуйте запустить его наново.
- Перезагрузить компьютер. Если действия не дают никакого результата, пустите ПК на перезапуск.
Проверка наличия сетевого подключения
Если запущенный браузер выдает одну из таких ошибок:
- ошибка прокси-сервера;
- веб-страница недоступна.
Проверьте интернет-соединение. В правом нижнем углу наведите мышкой на значок интернет-соединения и посмотрите, что написано в окне подсказок. Когда сеть работает исправно, должно быть написано «Доступ к интернету».
Проверяем компьютер на наличие вирусов
Причиной, почему не открывается Гугл Хром, может стать вирус. Чтобы проверить сайт на вирусы воспользуйтесь бесплатным сканером Dr.web или его аналогом:
- После загрузки на компьютер просканируйте систему антивирусом.
- Если зловреды выявлены – ликвидируйте их.
- Затем перезагрузите систему и попробуйте открыть Гугл Хром.
- Если вирус повредил браузер, читайте далее.
Переустанавливаем браузер
Возможно, браузер поврежден настолько, что единственно верным решением станет его переустановка:
- Воспользуйтесь бесплатной версией программы RevoUninstaller (можно и стандартным, но не факт, что все подчистит).
- В списке компьютерных программ найдите Google Chrome.
- Начните и доведите до конца процесс удаления, со всеми регистрами и каталогами. Преимущество ПО в том, что перед критической установкой окон делает точку восстановления, к которой можно откатиться, если что-то пойдет не так.
- Перезагрузите ПК.
- Зайдите со стандартного браузера Windows 10 Edge в интернет и скачайте Google Chrome.
- Закончите установку.
Полезно: Скачать последнюю версию Гугл Хром браузера для Виндовс 10
Конфликт с другими приложениями
Может быть такой сценарий, что подвязанный к Хрому модуль сбоит и делает так, что Гугл не работает. Чтобы убедится, что с подключёнными модулями все в порядке:
- Запустите браузер и в новой вкладке перейдите наs.
- Убедитесь, что браузер не указывает на конфликтные модули.
Проблемы с брандмауэром
Почему Гугл не грузится может нам ответить Брандмауэр. Если стандартные настройки его были изменены (вами или сторонней программой), можно вернуть их обратно:
- В поисковой строке Виндовс начните писать и перейдите по «Брандмауэр защитника Windows».
- Нажмите кнопку «Восстановить значения по умолчанию».
- Перезагрузите ПК и проверяйте работу браузера.
Ошибки в настройках пользователя
Ошибки или факт того, что не открывается браузер Гугл Хром, проявляется еще из-за проблем в подключенном профиле. Чтобы деактивировать проблемный профиль, можно убрать локальные данные о нем с компьютера (все равно данные о нем содержаться на серверах Google):
- Нажмите Win+R и введите команду\ .
- В открывшейся директории удалите (или перенесите) папку UserData.
- Активируйте браузер и проверяйте работоспособность в обычном и «инкогнито» формате.
Разгружаем процессор и оперативную память
Если Chrome не запускается и компьютер всецело тупит, возможно ЦП и ОЗУ попросту перегружены другими процессами. Проанализируйте картинку в диспетчере задач:
- Нажмите Ctrl+Shift+Esc и просмотрите раздел «Процессы».
- Отключайте все, что грузит «ЦП», «Диск» и «Память».
- Для отключения кликните ПКМ по процессу и выберите «Снять задачу».
Что делать, если ни один способ не помог
Попробуйте переустановить браузер в безопасном режиме Windows. Для этого:
- С помощью Edge или другого браузера скачайте установщик Chrome и запомните, где он сохранился на ПК.
- Нажмите Win+R и введите msconfig.
- Во вкладке загрузка выберите «Безопасный режим» с отметкой «Сеть».
- Нажмите «ОК» и пускайте ПК на перезапуск.
- После загрузки безопасного режима, с помощью Win+R и команды appwiz.cpl вызовите деинсталлятор программ.
- Найдите в перечне браузер и удалите его.
- Затем запустите установщик и дождитесь завершения установки. Чтобы все получилось в на 100%, между удалением и установкой, можно перезагрузить ПК.
- Чтобы вернуться в штатный режим с максимальными возможностями, сделайте в параметрах msconfig обратный процесс, сняв галочку в «параметрах загрузки».
Проверка устройства
Мы убедились, что с подключением к сети никаких проблем нет. Значит проблема кроется в вашем смартфоне или планшете. Устранить неполадки можно самостоятельно, не прибегая к помощи сервиса. Четко следуйте инструкциям, и уже через несколько минут поисковик Google снова заработает.
Система безопасности
Иногда антивирусные программы и встроенные приложения для защиты телефона работают некорректно. Они могут блокировать работу обычных функций, таких как поиск Гугл. Отключите антивирус и снова попробуйте воспользоваться Google.
Настройка Firewall
Эта инструкция подойдет для владельцев ноутбуков и ПК. Firewall направлен на защиту компьютера, но иногда в его работе случаются сбои. Отключив его, можно восстановить работу поиска Гугл.
- Открываем «Панель управления» и переходим в «Брандмауэр Windows».
- Слева будет список разделов, выбираем «отключение и включение».
- Ставим галочки напротив отключения для частных и общественных сетей, как показано на скриншоте.
- Нажимаем «Окей».
Для надежности компьютер можно перезагрузить. Брандмауэр часто дает сбои, поэтому большинство пользователей Windows предпочитают отключать его и пользоваться сторонними антивирусными программами.
Проверка телефона на вирусы
Не лишним будет просканировать гаджет на наличие вредоносных программ. Сделать это можно при помощи бесплатного приложения. Откройте Play Market или App Store, в поиске вбейте «Антивирус», выберете одну из первых позиций.
После установки запустите полное сканирование. Антивирус удалит вредоносные файлы, а также очистит систему от мусора. Снова пробуем запустить поисковик.
Ошибки в приложении Google Play
Некорректная работа магазина Play Market может стать причиной сбоев в других штатных приложениях для устройств Android. Обновите сервисы Гугл и перезагрузите смартфон. Это должно восстановить работу магазина и стандартных программ, к которым относится и поисковик Гугл.
Очистка кеша приложения и/или телефона
Действие можно выполнить при помощи стандартных утилит или воспользоваться сторонними программами. Очистка кэша выполняется следующим образом:
- Заходим в настройки и открываем раздел «Память».
- Затем переходим в меню «Данные приложений».
- Выбираем в списке Google и нажимаем «Стереть данные».
В разделе «Память» можно удалить все ненужные файлы, но начать рекомендуется с определенного приложения, которое работает со сбоями.
Переустановка приложения
Удалить стандартные приложения можно только при помощи Root-прав. Если Google не работает в браузере Chrome, то можно попробовать переустановить его. Откройте в настройках меню «Приложения», найдите нужный браузер и нажмите «Удалить». Скачайте через Play Market новый обозреватель и протестируйте работу поисковика.
Работа «Хрома» в тяжёлых условиях.
Уровень оптимизации Гугл Хрома оставляет желать лучшего, на старых и слабых машинах он может потреблять слишком много оперативной памяти. С этим могут быть связаны частые вылеты и аварийные закрытия страниц.
На помощь к нам придёт диспетчер задач , запустив который можно увидеть, какой именно процесс потребляет основные ресурсы машины. Для ускорения работы браузера лучше позакрывать все другие процессы.
Внимательно следите за количеством открытых вкладок , даже бездействуя, они будут потреблять оперативку. Чем дольше не закрываете страницу, тем больше затрат уходит на поддержание её работоспособности. Если у вас мощное устройство, но вы столкнулись с такой проблемой — проверьте систему на вирусы. Ещё одной причиной могут быть проблемы во время сборки компьютера, может часть «железа» была неправильно установлена или на него просто нет драйверов. Займитесь оптимизацией своего устройства.
Когда не работает Google Chrome, приходится временно пользоваться другими браузерами. Всегда стоит держать «про запас» Mozilla, Opera, или ЯндексБраузер , как три актуальные альтернативы. Остаётся надеяться, что корпорация Google не будет заставлять нас прибегать к этим заменам слишком часто.
Google Chrome – популярный веб-обозреватель, который заслуженно получил звание самого используемого веб-обозревателя в мире. К сожалению, не всегда можно использоваться браузером – пользователи могут сталкиваться с проблемой запуска Google Chrome.
Причин, почему не работает Гугл Хром, может быть достаточное количество. Сегодня мы постараемся рассмотреть основные причины, почему не запускается Гугл Хром, прилагая к ним советы по решению проблемы.
Проще некуда
Причина неисправности не всегда сложна, как вы думаете. Иногда, проблемы могут лежать на поверхности, но мы можем не замечать их. Самая распространённая проблема — это отсутствие подключения к интернету. Представьте, вы садитесь работать за ноутбук, пытаетесь открыть браузер и не работает «Гугл Хром». Паника, попытки найти проблему… В первую очередь проверьте подключение. Если вы используете USB-модемы, проверьте наличие соединения в правом нижнем углу экрана. Значок соединения должен представлять из себя «ступеньки». Если на нём изображен восклицательный знак, значит, у вас существуют какие-либо проблемы с подключением к интернету. Существует несколько первопричин такой неполадки.
Подробности
На самом деле, для такого поведения веб-обозревателя имеется своя причина. Но главная проблема заключается в том, что этих причин может быть довольно много. И определить конкретную часто просто невозможно.
Вот поэтому пользователям и приходится перебирать все доступные варианты. Только в этом случае можно справиться с проблемой. Тем более, что Google Chrome – весьма капризный браузер в плане установки.
В данном материале мы рассмотрим все возможные причины того, что Гугл Хром не скачивается и не инсталлируется. Какое-нибудь решение обязательно поможет. Однако некоторые из них могут показаться несколько сложными. Но мы начнем с самых простых.
Неполное удаление Хрома
Если у вас на компьютере раньше был установлен этот веб-обозреватель и вы его удалили, а потом решили установить заново, то вполне может быть, что он деинсталлировался не полностью. Что-то осталось в операционной системе.
И это что-то мешает повторной установке браузера. Поэтому нужно удалить все хвосты и только потом приниматься за инсталляцию. Но для этого нужно знать, где располагаются остатки веб-обозревателя. Вот подробная инструкция о том, как найти их и удалить.
- Запускаем окно «Выполнить» с помощью комбинации Win + R.
- Выполняем команду %LOCALAPPDATA%\Google\.
- В открывшемся каталоге Проводника Windows вам нужно стереть все содержимое без остатка.
После проведения этой процедуры рекомендуется перезагрузить машину и только после этого приступать к скачиванию и установке Google Chrome. С высокой долей вероятности инсталляция пройдет успешно. А если нет, то переходим к следующей главе.
Блокировка антивирусом или файерволом
Часто скачивание и последующая установка Гугл Хром могут блокироваться сторонней антивирусной программой (если она установлена) или Брандмауэром Windows. Такое случается весьма часто и нужно знать, как этому противодействовать.
Сначала мы будем разбираться с брандмауэром. Ковыряться в его настройках и правилах – дело долгое. Поэтому мы просто на время отключим службу, которая отвечает за его работу. Вот подробная инструкция, рассказывающая, как и что делать:
- Запускаем «Панель управления». Удобнее всего это делать из меню «Пуск».
- Далее нужно щелкнуть по пункту «Администрирование», предварительно переключившись на отображение значков.
- Теперь откройте ярлык «Службы».
- В общем перечне найдите «Брандмауэр…» и дважды кликните по соответствующему пункту ЛКМ.
- Временно остановите службу, а затем нажмите «Применить».
- Закройте окошко свойств.
Вот так отключается пресловутый Брандмауэр Windows. После того, как с ним разобрались можно приступать к отключению антивируса. Мы рассмотрим этот процесс на примере Internet Security от компании ESET.
- В системном трее Windows нужно найти иконку антивируса. Она имеет вид буквы e. Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
- Появится контекстное меню с возможными действиями. Здесь выбираем «Приостановить защиту».
- В следующем окошке программа спросит, на какой срок вы желаете отключить защиту. Смело выставляем 30 минут и жмем на кнопку «ОК».
- Снова кликаем правой кнопкой мыши по иконке, но теперь в меню выбираем «Приостановить работу файервола».
- В соответствующем окошке выставляем получасовой временной промежуток и опять нажимаем на «ОК».
Теперь после отключения всех блокирующих программ можно попробовать заново скачать и инсталлировать веб-обозреватель Гугл Хром. Вполне возможно, что после этого он установится. А если нет, то стоит почитать следующую главу.
Работа вирусов
Очень часто причиной такого поведения веб-обозревателя может являться воздействие различных вредоносных объектов. Они могут блокировать все на свете. Не только установку Google Chrome. А раз так, то от них нужно избавляться.
Как и в предыдущем случае, мы будем рассматривать данную процедуру на примере антивируса от компании ESET. Но вы, разумеется, можете использовать любой другой (Kaspersky, Avast и так далее) по своему усмотрению.
Пошаговая инструкция:
- Откройте ESET.
- Поочередно щелкните по указанным пунктам.
- Просто ждите
Проверка компьютера на наличие вирусов начнется немедленно. Все найденные угрозы будут оперативно удалены. После завершения сканирования обязательно нужно перезапустить машину. Только после рестарта можно приступать к установке Google Chrome. Ранее это делать нельзя, так как применения выполненных изменений не будет.
Способы устранения возникшей неполадки
Способ 1: перезагрузка компьютера
В системе элементарно мог произойти сбой, в результате которого нужные процессы браузера Google Chrome были закрыты. Нет смысла самостоятельно искать и запускать эти процессы, ведь обычная перезагрузка компьютера позволяет решить эту проблему.
Способ 2: чистка компьютера
Одна из наиболее вероятных причин отсутствия корректной работы браузера – действие на компьютере вирусов.
В этом случае потребуется потратить некоторое время на проведение глубокого сканирования с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt. Все найденные угрозы необходимо устранить, а затем выполнить перезагрузку компьютера.
Способ 3: просмотр свойств ярлыка
Как правило, большинство пользователей Google Chrome запускают браузер с ярлыка на рабочем столе. Но немногие догадываются, что вирус может подменить ярлык, изменив адрес исполняемого файла. В этом нам и потребуется убедиться.
Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Chrome и в отобразившем контекстном меню щелкните по кнопке «Свойства».
Во вкладке «Ярлык» в поле «Объект» убедитесь, что у вас выставлен адрес следующего типа:
При ином раскладке вы можете наблюдать совершенно иной адрес или небольшое дополнение к реальному, которое может выглядеть примерно так:
«C:Program FilesGoogleChromeApplicationchrome.exe —no-sandbox «
Подобный адрес говорит, что у вас выставлен неверный адрес исполняемого файла Google Chrome. Изменить его можно как вручную, так и заменить ярлык. Для этого перейдите к папке, в которой установлен Google Chrome (адрес выше), а затем щелкните по иконке «Chrome» с надписью «Приложение» правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».
Способ 4: переустановка браузера
Прежде чем переустанавливать браузер, его обязательно необходимо не просто удалить с компьютера, а сделать это емко и комплексно, захватив вместе оставшиеся папки и ключи в реестре.
Для удаления Google Chrome с компьютера рекомендуем вам воспользоваться специальной программой Revo Uninstaller, которая позволит сначала выполнить удаление программы встроенным в Chrome деинсталлятором, а затем собственными силами выполнить сканирование на поиск оставшихся файлов (а их останется много), после чего программа легко их удалит.
И, наконец, когда удаление Chrome будет завершено, можно приступать к загрузке новой версии браузера. Здесь есть один небольшой нюанс: некоторые пользователи Windows сталкиваются с проблемой, когда на сайте Google Chrome автоматически предлагается скачать не ту версию браузера, что вам нужна. Безусловно, после установки браузер корректно работать не будет.
На сайте Chrome предлагается две версии браузера для Windows: 32 и 64 бит. И вполне можно предположить, что на ваш компьютер до этого была установлена версия не той разрядности, что у вашего компьютера.
Если вы не знаете разрядность своего компьютера, откройте меню «Панель управления», выставьте режим просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Система».
В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете увидеть разрядность вашего компьютера.
Под кнопкой «Скачать Chrome» вы увидите предлагаемую версию браузера
Обратите внимание, если она отличается от разрядности вашего компьютера, еще чуть ниже щелкните по кнопке «Скачать Chrome для другой платформы»
В открывшемся окне вам будет предложена для загрузки версия Google Chrome с правильной разрядностью. Загрузите ее на компьютер, а затем выполните установку.
Способ 5: откат системы
Если еще некоторое время назад браузер работал нормально, то проблему можно устранить, выполнив откат системы к той точке, когда работа Google Chrome не доставляла неудобств.
Для этого открываем «Панель управления», устанавливаем режим просмотра «Мелкие значки» и открываем раздел «Восстановление».
В новом окне вам потребуется щелкнуть по пункту «Запуск восстановления системы».
На экране отобразится окно с доступными точками восстановления. Выберите точку из того периода, когда проблем в работоспособности браузера не наблюдалось.
В статье приведены основные способы решения проблем с браузером в порядке возрастания. Начните с самого первого способа и продвигайтесь далее по списку. Надеемся, благодаря нашей статье вы достигли положительного результата.
Обновленные ответы на часто задаваемые вопросы
Ниже кратко перечислены основные изменения (полную версию читайте далее на странице). Новые вопросы помечены надписью , а измененные – надписью .
- Мы опубликовали общую информацию о закрытии Google+ .
- Резервные копии фотографий и видео, сохраненные в Google Фото, не будут удалены. О том, как сохранить свои фотографии и видео из Google+ и загрузить их в Google Фото, написано .
- С 11 марта 2019 года все мероприятия, созданные в Google+, и дни рождения людей из ваших кругов больше не будут показываться в Google Календаре. Дни рождения ваших контактов и мероприятия, которые создавались в Google Календаре, останутся доступны.
- Владельцы и модераторы публичных сообществ в Google+ могут скачать данные своих сообществ, в том числе сами записи и связанную информацию.
- Отключение Google+ никак не повлияет на данные о компании в сервисе «Google Мой бизнес». Это два разных продукта, в которых используются разные аккаунты. Подробнее…
- Могут возникнуть проблемы с некоторыми функциями YouTube, связанными с Google+, включая редактирование фонового изображения и значка канала на мобильных устройствах, публикацию видео с ограниченным доступом для кругов Google+, ссылки на профили Google+ на страницах каналов YouTube, собственные URL Google+ для страниц каналов и комментирование в устаревших версиях мобильного приложения YouTube. Подробнее…
Подробности
Вообще, причин для такого поведения браузера может быть много. Самая распространенная – Хром уже запущен в фоне и процесс висит в Диспетчере задач. Это не так страшно. Но бывают и куда более серьезные проблемы.
Конечно, далеко не всегда виноват сам веб-обозреватель. Это может быть системный глюк, работа вирусов или сбой в работе браузера. В любом случае, проблему нужно решать. И сейчас мы рассмотрим возможные способы исправления ситуации.
Мы начнем с самых простых и понятных каждому вариантов. И только потом перейдем к более сложным. Это облегчит восприятие информации. Да и простые способы всегда наиболее действенны и эффективны.
Проверяем фоновые процессы
Если Google Chrome не запускается, то первым делом стоит проверить процессы, работающие в фоне. Вполне возможно, что браузер отказывается стартовать именно потому, что он уже запущен. В таком случае перед повторным запуском нужно убить процесс.
Для решения проблемы такого плана нам понадобиться всего лишь Диспетчер задач Windows. Никаких специальных программ на компьютер устанавливать не нужно. А инструкция по этому поводу простая. С ней справится даже новичок. Вот она.
- Кликаем правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер задач».
- Запустится сам диспетчер и сразу же отобразит список процессов. Внимательно просматриваем список. Если находим Google Chrome, то щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Снять задачу».
Как только процесс убит, можно пробовать запускать веб-обозреватель. Теперь он точно должен стартовать нормально. Если все получилось, то проблема была в этом. Но если такой вариант не помог, то переходим к следующей главе.
Chrome не запускается с ярлыка
Если Google Chrome не запускается с ярлыка, а при запуске из каталога с программой все нормально, то это означает, что каким-то образом в ярлыке сбился путь на исполняемый файл, запускающий веб-обозреватель.
Нам придется исправить ярлык. А еще лучше – создать новый. Тогда точно никаких проблем не будет. Создать ярлык для приложения в Windows 10 или «семерке» очень просто. Мы рассмотрим самый легкий способ. Вот инструкция.
- Открываем «Проводник Windows» и переходим по пути «C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application». Достаточно вбить этот путь в адресную строку проводника и нажать на кнопку Enter на клавиатуре.
- Теперь нужно найти файл chrome.exe и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
- В появившемся контекстом меню ищем пункт «Отправить» и выбираем «На рабочий стол (создать ярлык)».
Остается только закрыть все окна и перейти на рабочий стол. Там будет находиться только что созданный ярлык. Теперь можно пробовать запускать веб-обозреватель с его помощью. Если же и после этого нет никакой реакции, то проблема куда серьезнее. Переходим к следующей главе.
Устраняем вирусы
Действия вредоносных объектов тоже часто могут приводить к такому результату. Если файлы браузера или операционной системы еще не полностью повреждены, то можно попытаться исправить ситуацию с помощью удаления вирусов. Например, для этих целей подходит продукт от компании ESET под названием NOD32. Стоит установить его в качестве основного антивируса. После установки продукта можно приступать к решению проблемы. Вот подробная инструкция.
- В системном трее ищем иконку антивируса и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
- Далее выбираем пункт «Открыть ESET Smart Security».Запустится главное окно программы.
- Здесь нам нужно перейти на вкладку «Сканирование ПК».
- Кликните на кнопку запуска процедуры.
Процесс начнется и закончится автоматически. Программа выдаст подробный отчет о количестве найденных и удаленных вредоносных объектов. Перезагружаем компьютер и после рестарта пробуем снова запустить веб-обозреватель.
Подойдет и любой другой современный антивирус, просто запустите сканирование и дождитесь окончания процедуры.
Если ничего не помогает
Это значит, что вирусы смогли-таки повредить файлы браузера. И поэтому ему уже ничего не поможет. Реанимационные меры маленько запоздали. Теперь поможет только полная переустановка веб-обозревателя.
Но сначала нужно скачать последнюю версию на официальном сайте Google. Это совершенно бесплатно. После скачивания можно будет приступать к удалению старой версии и инсталляции новой.
Google Workspace и Google+
Что такое аккаунт Google Workspace?
Google Workspace – это интегрированный пакет офисных приложений для совместной работы, специально предназначенный для корпоративных пользователей. В него входят Gmail, Документы, Диск, Календарь, Hangouts Meet и другие приложения. Подробнее…
К пользователям Google Workspace относятся компании, которые платят за этот пакет, а также образовательные учреждения и другие организации, которым Google Workspace предоставляется бесплатно.
Как узнать, есть ли у меня аккаунт Google Workspace или я являюсь обычным пользователем Google+?
Если вы используете Google+ для работы или учебы, скорее всего, у вас есть аккаунт Google Workspace. Проверить, есть ли у вас аккаунт Google Workspace, можно здесь.
Что произойдет с аккаунтами Google Workspace?
Вы можете заметить изменения в функциях Google Workspace, связанные с завершением работы Google+ для обычных пользователей. Если вы являетесь пользователем Google Workspace, то можете ознакомиться с дополнительными сведениями на этой странице или обратиться к своему администратору.
Останется ли сервис Google+ доступен пользователям G Suite for Education?
У организаций, которые используют версию Education, будут те же возможности, что и у других пользователей Google Workspace. Если вы состоите в сообществах Google+, имейте в виду, что завершение работы Google+ может повлиять на некоторые из них. Дополнительные сведения о том, как отключение Google+ повлияет на сообщества, приводятся на этой странице.
Входят ли +страницы в Google Workspace?
+Страницы не входят в Google Workspace. Это значит, что при завершении работы платформы Google+ для обычных пользователей поддержка +страниц будет прекращена, а сами они будут удалены. Связанные с ними аккаунты брендов сохранятся и без Google+, так что вы сможете продолжать использовать их в сочетании с другими продуктами Google, такими как каналы YouTube.
Что делать, если не открывается Google Chrome на компьютере?
- В первую очередь отключите на время антивирусник, чтобы исключить его из виновников данной проблемы, и попробуйте запустить гугол хром.
- Воспользуетесь антивирусным сканером Zemana, чтобы быстро обнаружить вирусы, которые могут препятствовать запуску браузера.
- Также, если процесс chrome.exe запущен и он не инициализировал запуск браузера, то при второй попытке запустить браузер, он не запустится, так как уже работает фоновый процесс. Откройте диспетчер задач нажав сочетание кнопок на клавиатуре Ctrl+Shift+Esc, найдите в процессах Google Chrome, выделите его одним нажатием, и снизу нажмите на «Снять задачу». Попробуйте запустить браузер.
1. Удалить профиль пользователя из папки Chrome
Поврежденный профиль пользователя может стать причиной, когда браузер гугол хром не запускается и не открывается. Удаление профиля может решить эту проблему. Нажмите Win+R и введите, чтобы быстро открыть местоположение профиля:
- Найдите папку Default и скопируйте её в другое место, чтобы была копия.
- Далее удалите папку Default и попробуйте запустить браузер.
Если Chrome запуститься и вы решите войти под учетной записью, которая синхронизирует ваши настройки и расширения, то проблема может повториться, так как ошибку вызывает определенное расширение. При первом запуске браузера и синхронизации, вы должны быстро отключить или удалить расширение. Попасть в расширения можно кликнув в верхнем правом углу на горизонтальное «троеточие» > «Дополнительные инструменты» > «Расширения».
Если, по каким-либо причинам вы не успеваете попасть в настройки расширений, то их можно удалить из папки по пути:
- Удалите все содержимое в папке Extensions. В этой папке хранятся расширения для браузера хром.
2. Повторная инициализация DLL-файла для Chrome
Файл chrome.dll может быть поврежден и его нужно удалить, чтобы он автоматически инициализировался. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Google Chrome и выберите «Расположение файла». Далее вам нужно удалить все папки, которые имеют имя вида чисел 80.0.3987.132. К примеру, у меня на картинке имеется одна папка, но их может быть и две.
Далее запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду для сброса сетевых протоколов, после чего папки появятся обратно.
- Перезагрузите ПК.
Смотрите еще:
- Яндекс Браузер или Google Chrome выдают черный экран
- Как отключить уведомления в браузере Chrome и Yandex
- Исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в браузере
- Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в браузере
- Ошибка HTTP Error 503 The service is unavailable
Загрузка комментариев
Настройка даты и времени
Для корректной работы устройства на нем должны быть правильно заданы дата и время:
- Откройте приложение «Настройки» на устройстве Android.
- Нажмите Дата и время.
- Найдите функции Дата и время сети и Часовой пояс сети. Проверьте, включены ли они, и следуйте инструкциям ниже.
Функции отключены
- Включите обе настройки.
- Подождите несколько минут и проверьте, решена ли проблема.
- Если это не помогло, перезагрузите устройство и проверьте снова.
Функции включены
В этом случае попробуйте другие способы устранения неполадки. Например, проверьте подключение к Интернету или перезапустите устройство.