Почему беспроводная мышка не работает на ноутбуке

Содержание:

Аппаратные неисправности

Не работает беспроводная мышь? Начинаем проверять наличие аппаратных неисправностей. Для этого выполняем следующие действия:

1. Разворачиваем манипулятор низом кверху и проверяем работу светодиода. Если он горит, приступаем к следующему этапу. Проверяем состояние тумблера «Power». Он должен находиться в положении «On» (если он есть). Если с переключателем все в порядке, то необходимо заменить батарейки. Если после этого мышка все-таки не включается, значит, она поломалась. Дорогое устройство можно отнести в сервисный центр на ремонт, а вот в случае с дешевым манипулятором будет проще купить новый. Для окончательного принятия решения рекомендуется проверить его на другом компьютере и окончательно убедиться в неисправности.

Итак, нам нужно подключить мышку к персональному компьютеру. Для этого у нее должна быть кнопка «Connect» (на некоторых устройствах ее нет, в таком случае приступаем к следующему этапу). Зажимаем ее на 6 секунд и проверяем работоспособность. Все еще не работает беспроводная мышь? Идем дальше.

3. Одна из наиболее распространенных неисправностей в данном случае — это проблемы с портом подключения. Большинство таких периферийных устройств используют интерфейс USB для подключения. Таких гнезд на персональном компьютере несколько. Достаем передатчик и устанавливаем его в другой порт и проверяем манипулятор в работе. Если курсор задвигался, то мышка заработала. Это говорит о том, что проблема — в интерфейсе. Это может быть отсутствие контакта или подключения, «зависание» порта. В любом случае необходимо его визуально осмотреть на предмет наличия повреждений. Если их нет, то проверяем его работоспособность установкой другого устройства (например, принтера или флеш-накопителя). Если они заработали, то, скорее всего, это было «зависание» порта, и ничего страшного не произошло. В противном случае у персонального компьютера проблемы с портом, которые можно решить только в сервисном центре.

Управляющая программа

Разумеется, далеко не всегда ответ на вопрос «Почему не работает мышка ноутбука?» настолько прост, как указывалось выше. Иногда к решению задачи приходится подходить комплексно.

Если плохо работает мышка на ноутбуке, то необходимо инсталлировать драйвер, позволяющий операционной системе корректно взаимодействовать с тачпадом. В настоящее время у производителей портативных компьютеров наибольшей популярностью пользуется продукция трех фирм — ALPS, Sinaptics и Elantech. Проще всего определить тип используемого тачпада, открыв инструкцию. Второй вариант — посмотреть информационную строку.

Почему не работает беспроводная мышь

Возникновение сбоев в работе беспроводного устройства фирмы Wireless либо любого другого производителя может наступить на фоне:

  • возникновения ошибок в работе ОС;
  • неисправности либо торможении USB-порта лэптопа;
  • неисправности ЮСБ-порта компьютерной мыши;
  • сбоев в работе блютуза (когда подключение мышки выполняется через него);
  • отсутствия на протяжении длительного времени обновлений драйвера;
  • необходимости в проведении замены батареек;
  • заражения компьютера вирусом;
  • попадания пыли на основные элементы мышки.

Почему не работает мышка на ноутбуке беспроводная? Перечисленные выше проблемы становятся причиной возникновения сбоев в ее работе.

Что делать: алгоритм решения проблемы

Итак, что делать? Первые и самые логичные шаги, это проверить устройство на работоспособность:

  • Поменять батарейку;
  • Попробовать иной порт. Иногда достаточно переставить принимающий элемент в иной USB-порт, чтобы все начало функционировать правильно;
  • Если есть возможность, осуществить подключение к иному компу, где гарантированно функционировала другая модель подобного устройства;
  • Выполнить очистку линзы от загрязнений, если она горит, но при взаимодействии не происходит перемещение курсора по экрану.

В некоторых ситуация бывает так, что вроде беспроводная мышь горит, но не работает. То есть, не отвечает на команды пользователя ни коим образом. Обычно такое происходит при одновременном использовании Wi-fi роутера. Дело в том, что подобные системы часто применяют один и тот же канал связи для передачи команд. Это и проводит к конфликту, который проявляется тем, что курсор не двигается на экране или банально не работает колесико. Как исправить:

  • Поменять компмышку, на модель, которая использует Bluetooth технологию передачи данных. Хотя используется тот же канал, но вероятность конфликта оборудования снижается;
  • Приобрести дополнительный шнур для подключения принимающего элемента. Чем дальше он будет находиться от роутера, тем меньше вероятность образования помех;
  • Выполнить смену используемого канала на Wi-Fi роутере или самой компмышке – согласно инструкциям от производителей данного оборудования.

Следующая ситуация – не горит лазер и мышка не отвечает на действия пользователя, хотя буквально несколько минут назад все было нормально. Это сигнализирует о том, что оперативка отключает в автоматическом режиме порты для экономии потребляемой электроэнергии. Исправление:

  • Через панель управления операционкой перейти в меню электропитания;
  • Перейти в параметры плана, затем – в дополнительные;
  • Найти вариант, отвечающий за подпитку USB портов;
  • Обнаружить параметры временного отключения этих элементов и выставить на “Запрещено”.

Сохранить сделанные настройки и перезапустить комп.

Еще одна возможная причина неисправности – ранее использование аналогичных систем и наличие установленных для них программ, которые и вызывают подобный конфликт. Естественно, их следует деактивировать:

  • Перейти в поисковую строку через кнопочку “Пуск”;
  • Вбить в нее “appwiz.cpl”;
  • В предложенном списке выполнить поиск всего ПО, которое относится к подобному беспроводному оборудованию. Правильным образом деинсталлировать его.

При отсутствии требуемого ПО для идентификации компмышки системой, рекомендуется посетить официальный ресурс производителя, скачать требуемые драйвера и выполнить их инсталляцию.

Последний вариант действия касается в точном определении – находится ли применяемое устройство в рабочем состоянии или нет. Он подходит в тех случаях, когда нет возможности перепроверить мышь на иных ПК:

  • Перейти на веб-ресурс компании Майкрософт и осуществить скачивание и последующую установку ПО IntelliPoint;
  • Через кнопочку “Пуск” войти меню всех программ, перейти в стандартные;
  • Нажать на “Выполнить” и вбить “mousinfo”.

Это позволит запустить средство диагностики, позволяющее проверить на работоспособность подключаемое устройство.

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

Не работает мыш. Перестала работать мышь — что делать? Программа для настройки мыши

Ваша мышка вдруг перестала реагировать на нажатия клавиш, а курсор неподвижно застыл на мониторе. Многие пользователи сразу сетуют на проблемы с мышкой, однако возможен и программный сбой в самой системе, слетели драйвера или пропал контакт в разъеме.

Все мышки подключаются к компьютеру через порт PS/2 зеленого цвета или через универсальный порт USB.

В первую очередь следует проверить его. Если у вас мышь USB, то просто отсоединяем мышь и через пару секунд снова подключаем. Если мышь заработала, то все хорошо. В некоторых случаях при подключении возможно появление всплывающего сообщения «Устройство USB не опознано». Это говорит о том, что имеются явные неисправности в самой мышке (оборван провод или вышел из строя контроллер). Для владельцев ноутбуков встречается и другое решение. Необходимо выключить ноутбук, вытащить аккумулятор на 30 секунд и снять напряжение длительным нажатием на кнопку питания. После чего обратно установить аккумулятор, включить ноутбук и подключить мышь. Устройство, если оно исправно, будет определено системой успешно.

Другое дело если у вас имеется мышь с портом PS/2. Отключать ее при включенном компьютере нельзя. Для того, чтобы корректно завершить работу системы воспользуемся навигацией с помощью клавиатуры. Заходим в меню «Пуск» (Ctrl+Esc или нажмите клавишу Win), дальнейшая навигация по меню выполняется с помощью стрелочек (вверх-вниз, влево-вправо). Выбираем пункт «Завершение работы» и нажимаем Enter. Переподключите мышь, не забывая о том, что разъем PS/2 для подключения мыши должен быть зеленым цветом.

Если после перезагрузки мышь так и не заработала, то переходим к следующему этапу.

Мышка использует системный драйвер для нормальной работы, поэтому необходимо заново переустановить драйвер мыши. Зайдем в «Диспетчер устройств», для этого нажмите сочетание Win+Break или откройте меню «Пуск» (клавиша Win), выбирайте раздел «Панель управления» с помощью стрелок и нажмите Enter. В «Панели управления» с помощью стрелок откройте раздел «Система». В разделе «Система» следует выбрать «Диспетчер устройств», для перемещения по разделу следует дополнительно использовать клавишу «Tab» и сочетание «Shift+Tab». В диспетчере следует выбрать подраздел «Мыши и иные указывающие устройства», раскрыть список (стрелка вправо) и выберете «HID-совместимая мышь». Нажмите клавишу контекстного меню (располагается между правым Alt и правой клавишей Win, либо нажмите сочетание «Shift+F10»), и нажмите на пункт «Удалить». После чего перезагружаем компьютер.

Причиной отказа в работе мыши иногда является установка нового устройства или программного обеспечения, которое конфликтует с мышкой. Чтобы проверить это загрузите систему в безопасном режиме. Для этого на начальном этапе загрузки следует нажать клавишу F8 и выбрать режим загрузки Windows. Если в безопасном режиме мышь успешно работает, то вероятнее всего причина в недавно установленном программном обеспечении или подключенном устройстве. Удалите их и загрузитесь в нормальном режиме. Также можно воспользоваться службой восстановления системы (если она у вас не отключена) и указать дату, когда мышь работала нормально.

Компьютер — наш помощник и друг. Но может возникнуть очень неприятная ситуация, при которой какая-либо из его частей выходит из строя. Конечно, можно обратиться к специалистам и отнести свой компьютер в ремонт. Но перед этим рекомендуем Вам попробовать починить компьютер самостоятельно. Особенно, если это касается такой мелочи, как компьютерная мышка.

Причина третья

Проблема: указатель мыши зависает. РЕШЕНИЕ: Наиболее вероятная причина этой проблемы связана с центральным процессором вашего компьютера.

В этом случае может быть запущено больше программ, чем необходимо или фоновых приложений, а вы при этом, этого можете даже не осознавать.

Это конечно очень раздражает. Что делать? Подождите несколько секунд – это простейшие решения и часто самое лучшее.

Просто ждите несколько секунд, чтобы увидеть, рассосалась ли проблема. Если она не устранилась и повторяется, то необходимы дальнейшие исследования.

Некоторые компьютерные программы работают в фоновом режиме без вашего ведома (вы их даже не видите).

Посмотрите в нижнем правом углу рабочего стола Windows (), если есть лишние, то выключите их, а если они не нужны вообще, то удалите полностью.

Не работают все кнопки, но работает курсор

Это такая же распространённая проблема.

Какой может быть причина нерабочей левой или правой кнопки мыши?

Может быть, что здесь похозяйничал вирус, но возможно мышка стала очень плохо работать и из-за механической поломки.

Кнопки мыши могут не реагировать в отдельных играх и приложениях.

Рассмотрим другие ситуации:

  1. Если перестала функционировать средняя кнопка, то скорее всего виноваты настройки операционной системы, либо неустановленные драйвера.
  2. Если перестал работать скролл в браузере, либо в Windows? Следует проверить настройки, переустановить драйвер.
  3. Если плохо работает мышка не на ноутбуке, а в какой то игре, в этом исключительно виноваты настройки.

Чтобы решить данную проблему, нужно отредактировать соответствующий пункт настроек игры.

Не работает беспроводная мышка, что делать?

Вот вроде бы только вчера все было хорошо: курсор мышки бодро бегал по рабочему столу, клики моментально срабатывали, никаких зависаний или лагов. Но сегодня мышь как будто подменили (на бракованную. ).

Если и у вас перестала работать беспроводная мышка — не спешите отчаиваться, ведь в большинстве случаев всё можно устранить своими силами!

В этой заметке разберу наиболее частые причины этой проблемы, а также, как их исправить. Рассмотрено в том числе, куда и как нажимать с помощью клавиатуры, чтобы открыть определенное меню — а то именно это является краеугольным камнем для многих (видимо не привык народ работать с клавиатурой, эх. а раньше ведь. ).

Ладно, перехожу ближе к решению.

Возможно, вам пригодится статья о том, как правильно подключить беспроводную мышку — https://ocomp.info/podklyuchit-besprovodnuyu-myish.html

Основные виды неисправностей беспроводных мышек

Что предпринять, если не работает тачпад

Следует проверить комбинацию клавиш Fn+F1-F12, возможно тачпад был отключён, поэтому курсор мышки не двигается по экрану компьютера

Важно! Клавиша, на которой обозначен тачпад F1-F12, зависит от модели ноутбука либо компьютера.

Если тачпад не реагирует на прикосновение, движение курсора по экрану происходит неравномерно либо временно пропадает с экрана, тогда проблема может заключаться в том, что поверхность его загрязнилась. Для того чтобы её очистить, необходимо смочить салфетку в спирте либо в воде, и протереть хорошо, устраняя засоры, дать хорошо просохнуть.
Также при проблемах с тачпадом можно проверить его свойства корректности функционирования через настройки

В оптимальных параметрах сенсорной панели необходимо выставить средние значения функционирования.
При неисправности драйверов тачпада следует их переустановить либо установить более новую версию.
При одновременной работе тачпада с проводной мышкой может возникнуть конфликт. Чтобы устранить данную проблему, проводную мышку следует отключить от компьютера.

Заражение устройства вирусом

  1. В меню выбираем «Пуск», переходим в ярлык «Проводник» и запускаем его.
  2. Выбрав пункт «Этот компьютер», нажимаем клавишу, которая расположена между кнопками Alt и Ctrl. Данная клавиша функционирует как правая кнопка мышки, после её нажатия выпадет список, в котором следует выбрать пункт «Свойства» и нажать Enter.
  3. Выбрав «Диспетчер устройств», перейти к пункту «Мышь и другие устройства».
  4. Затем следует проверить работу данного беспроводного устройства. Если будут обнаружены неполадки, значит, она нарушена и необходимо установить драйвера заново либо скачать их новую версию. А если ничего не отображается, следовательно неполадки с данным устройством отсутствуют.

Также данную проблему можно решить с помощью специализированных программ. Для этого необходимо установить утилиты MS Fix IT или Connection Tools. После запуска программы вам будет предложено проверить наличие аппаратных неисправностей, что необходимо подтвердить. Затем свою работу начнёт сканер, который проверит ваш компьютер на наличие вирусов.

Если же проблемы всё-таки есть, то вы получите сообщение, которое следует внимательно прочитать и выполнить все предложенные действия. Если впоследствии беспроводное устройство так и не заработало, значит, единственным выходом является приобретение новой мышки либо отнести имеющуюся в сервисный центр.

Поломка внутренних деталей

  1. Батарейки, с помощью которых она функционирует. Даже если лазер с внутренней стороны мышки светится, а курсор на мониторе не производит никаких действий, значит, напряжение батареек недостаточно. Следует заменить старые батарейки на новые, а лучше использовать аккумуляторы.
  2. Загрязнение лазера следует устранить влажной салфеткой. Перед чисткой выключить кнопку на устройстве, а после полного высыхания включить.
  3. На большинстве беспроводных мышек есть копка Connect, при проблемах подключения устройства к компьютеру следует её зажать на несколько секунд.
  4. USB-порт для подключения. В компьютере либо ноутбуке встроено несколько гнёзд USB-порта. Если соединение беспроводного устройства с компьютером отсутствует, попробуйте передатчик включить в другой порт. Если курсор на мониторе заработал, значит, проблема не в мышке.

При нарушении целостности порта следует проверить работу данного устройства иным способом, а если порт исправен, проверьте его с помощью подключение флеш-карты либо принтера.

Управление курсором в портативном компьютере

В современных прикладных программах и операционных системах, имеющих графический интерфейс, очень сложно работать без мышки или устройства, реализующего аналогичные функции.

Поэтому все ноутбуки поставляются со встроенным решением, которое называется «тачпад». Небольшая прямоугольная поверхность на лицевой стороне корпуса перед блоком клавиш — это и есть активный элемент. В некоторых моделях присутствуют три дополнительные механические кнопки, как в классической мышке, в других же используется полностью сенсорное управление. Если не работает мышка на ноутбуке встроенная, то проблема именно в тачпаде. Как это ни удивительно, но основная масса обращений в сервисные центры по поводу невозможности управлять курсором решается за несколько секунд. Все дело в том, что разработчики предусмотрели функцию отключения данного устройства при помощи «горячих клавиш», которая по незнанию активируется многими владельцами ноутбуков.

Пошаговая инструкция подключения беспроводной Bluetooth мыши

Для подключения таких разновидностей мыши придется выполнить несколько дополнительных действий для синхронизации:

  1. Вставить батарейку в манипулятор, чтобы обеспечить его энергией для работы. Затем включить мышь.
  2. На ноутбуке или ПК включить функцию Bluetooth, зайти в ее раздел и нажать кнопку «Добавить устройство».
  3. Если мышь включена, то в настройках Bluetooth появится марка этого самого манипулятора, на которую нужно нажать и подключить. После проведенных действий можно пользоваться мышью. Однако стоит учесть то, что Bluetooth должен постоянно быть включен, чтобы поддерживать связь с манипулятором.

Настроить компьютерную мышку можно под себя. Для этого необходимо зайти в панель управления и найти пункт «Мышь». В этом разделе будут отображаться все свойства и настройки, которые, при желании, можно изменить (скорость нажатия, функция залипания, настройка под левшу или правшу).

Беспроводная мышка загорается и гаснет: что делать

Чтобы справиться с возникшей проблемой, когда изделие будет гореть и тухнуть, стоит воспользоваться одним из предложенных ниже способов:

вытащить на пару минут штекер устройства из гнезда, которое расположено с задней стороны системного блока, и спустя указанный промежуток времени обратно вставить его;
осторожно очистить внутреннюю часть мышки, не затрагивая светодиоды (именно там скапливается внушительный слой грязи, которая негативно сказывается на приеме сигнала);
провести перезагрузку системы и переустановку драйвера на устройство, если мышка загорается и гаснет (важно предварительно скачать подходящий драйвер);
осмотреть штекер и, в случае его неплотного прилегания, осторожно подогнуть боковые стенки гнезда, воспользовавшись с этой целью плоскогубцами.

Наиболее частой поломкой мышки считается ее систематическое загорание и затухание, сопровождающееся сбоями в работе

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

У вас не работает беспроводная мышь? Ничего страшного. Каждому пользователю по силам решить эту проблему, независимо от уровня его знаний и подготовки. Условно причины неисправности можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К первым относятся проблемы с питанием и подключением. Во втором случае — это некорректные настройки операционной системы.

Беспроводная мышь: что это за устройство

Мышь беспроводного типа – это устройство, появившееся в процессе технического эволюционного процесса, имеющее аналогичное предназначение, как и в мыши проводного типа, но подключающиеся к компьютеру беспроводным способом. Подобное технологическое решение упрощает не только процесс подключения приспособления, но и даёт больше мобильности пользователя при эксплуатации мыши.

В магазинах компьютерных комплектующих можно встретить несколько видов беспроводных мышек, отличающиеся между собой технологией подключения, которую необходимо учитывать при выборе манипулятора для своего компьютера.

Принцип работы

Принципиально функциональность беспроводной мыши абсолютно не отличается от работы привычного, проводного аксессуара, за исключением отсутствия проводов, ограничивающих дальность расстояния мышки от компьютера. Наиболее актуально подключение беспроводного аксессуара к ноутбуку, эксплуатируемого в мобильных условиях, что усложняет возможность использования проводных агрегатов.

В зависимости от типа приобретаемого аксессуара, варьируется принцип синхронизации устройств. Наиболее популярными считаются мышки, сопрягающиеся с ПК посредством соединения по Bluetooth, а также радиочастотные модели, в комплекте с которыми идёт специальный USB-приёмник, получающий сигнал от мышки посредством передачи ею информации по радиочастотным каналам. Наименее популярными считаются индукционные мышки, принцип работы которых в передаче данных от мышки к специальному коврику-планшету посредством индукционных импульсов, а коврик, в свою очередь, передаёт сигнал по кабелю, подключённому к ПК через USB-провод.

Схема работы мыши с оптическим сенсором (слева) и лазерным (справа)

Дальность действия

Радиус манипуляционной восприимчивости мышки предопределяется типом и техническими характеристиками. Если приобретаемый товар относится к индукционному типу, тогда потребителю на большой радиус действия рассчитывать не стоит: дальнобойность аксессуара предопределяется длиной шнура коврика-планшета.

Радиочастотные модели обеспечивают устойчивый сигнал на расстоянии до трёх метров, что считается неплохим показателем для такого манипулятора. Самыми надёжными и устойчивыми к помехам считаются мышки, работающие посредством передачи данных через Bluetooth: их дальность сигнала может составлять до десяти метров.

Если ничего не помогло

В том случае, когда все вышеуказанные способы были испробованы, но проблема осталась и все так же не работает мышка на ноутбуке, стоит воспользоваться советом бывалых «ноутбуковедов» — отключить блок питания и извлечь аккумуляторную батарею. Смысл данного действия состоит в том, чтобы из внутренних электрических цепей ушел весь остаточный заряд. Иногда этого оказывается достаточно для полного восстановления работоспособности тачпада.

Также полезно запомнить, что не рекомендуется одновременно использовать встроенную сенсорную панель и внешнюю USB-мышку. В особенности если для обоих устройств установлены драйвера от производителя. Дело в том, что в подобных ситуациях разбор возможных конфликтов оказывается «на совести» операционной системы, для которых это по понятным причинам не является приоритетной задачей.

Вывод прост: если не работает мышка на ноутбуке, то нужно оставить включенной лишь ее, отключив тачпад. Или поступить наоборот, в зависимости от пожеланий владельца.

Некоторые модели портативных компьютеров имеют в БИОС пункт, отвечающий за активацию тачпада. Соответственно, использование данного устройства должно быть разрешено (Enabled). Чтобы попасть в программу конфигурации, нужно сразу после подачи питания часто нажимать F2 или какую-либо другую клавишу (зависит от производителя и модели).

А перед тем, как нести ноутбук в сервисный центр, имеет смысл попробовать повторно инсталлировать операционную систему. Или, как вариант, восстановить предыдущую контрольную точку, когда все еще работало. Разумеется, последнее возможно лишь в том случае, если эта возможность задействована в Windows.

Если не работает мышка на ноутбуке
, то для начала проверьте самые простые причины:

  • Подсоедините штекер в другой USB-разъем. Один из шлюзов подключения может попросту оказаться неисправным.
  • Если мышь проводная, проверьте, нет ли заломов кабеля. Если внешне никаких повреждений нет, но мышка на ноутбуке не работает, не спешите нести ее в сервисный центр или покупать новую. Некоторые мастера советуют подвесить ее прямо за кабель где-нибудь и оставить так на день-два. Возможно, поломка небольшая, и кабель под весом мыши вытянется самостоятельно.
  • Если не реагирует на щелчки только одна из клавиш, разберите мышку (с этим справится даже новичок) и проверьте, нет ли пыли или поломки микрика (маленькая кнопка). По этой же причине может перестать функционировать колесико.

В редких случаях антивирусная программа не позволяет мыши работать. Поэтому проверьте компьютер на вирусы и перезапустите драйвера для подключенных устройств.

Причины поломки

Попробуем выявить, почему не работает мышка на ноутбуке беспроводная:

  1. Если она плохо работает, скорее она сломалась.

    Данное явление проверить очень просто, — нужно подключить к какому-нибудь другому компьютеру.

    Сломаться она может по-разному: сгорела вся электроника, произошел небольшой разрыв в проводе или проблемы с самим разъемом.

  2. Не реагирует на движения кнопка либо колесико. Возможно, здесь случилась такая же механическая поломка, не нужно исключать действие вируса, хоть и бывает это редко.
  3. Мышь может не работать в некотором приложении либо игре. Вариантов для решения данной проблемы множество, и все в конце сводится к настройке грызуна.

Следует остановиться подробнее на этих пунктам и попробовать разобраться в поломке.

Программные неисправности

Все необходимые действия, описанные ранее, проделаны, а у вас все так же не работает беспроводная мышь… Это означает только одно — проблемы с программной частью персонального компьютера. Для их устранения выполняем следующие действия:

2. Иногда проблему можно решить с помощью специализированных программ. Для этого необходимо установить утилиты MS Fix IT или Connection Tools. Проще всего работать с первой из них. После запуска она предложит вам проверить наличие аппаратных неисправностей. После получения положительного ответа будет сделано автоматическое сканирование. При выявлении проблемы появится сообщение с запросом. Нужно внимательно прочитать и либо дать разрешение на выполнение действий, либо нет.

Если проведенные манипуляции не дали положительного эффекта, то лучше купить новый манипулятор или обратиться с существующим в сервисный центр.

В статье описаны возможные причины того, почему не работает беспроводная мышь, и даны рекомендации относительно их устранения. Советы эти отличаются простой, поэтому любой пользователь сможет без проблем устранить поломку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector