Компьютер не видит телефон: почему и что делать

Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети

Выбор способа связи с лэптопом или ПК зависит от задачи, которая стоит перед юзером. Если планируется передача большого объема данных или использование устройства в качестве модема, стоит воспользоваться проводом. Данное подсоединение имеет такие преимущества, как высокая скорость, многоцелевое использование девайса и доступ к внутренним каталогам агрегата. В то же время есть и недостаток. Он заключается в ограничении свободы передвижения юзера. Грубо говоря, подключение к ПК через USB “привязывает” пользователя к процессору, ограничивая радиус действия по длине шнура. Это не существенное неудобство. Его перекрывают многочисленные преимущества подсоединения по кабелю.

Синхронизация прибора и процессора — нехитрая манипуляция. Вам нужно вставить провод в оба аппарата и выбрать режим работы. На выбор предлагается режим накопителя, передачи медиафайлов, модема, зарядки или веб-камеры.

Набор возможностей зависит от версии Android. В подавляющем большинстве случаев установка драйверов не требуется. Если возникла такая потребность, Windows автоматически найдет и установит ПО. Вам только нужно кликнуть по открывшемуся окошку.

Второй способ подключения смартфона к компьютеру — Bluetooth. Им оснащается большинство портативных девайсов: ноутбуки, планшеты, телефоны. Процессоры не всегда имеют адаптер беспроводного канала. При желании можно установить данный модуль. Чтобы соединиться по Bluetooth, нужно выполнить следующие манипуляции:

1. Включить Bluetooth на обоих устройствах.
2. Запустить поиск устройств на двух приборах.
3. Когда гаджет будет найден, подтвердить действие и ввести пароль.

Подсоединение мобильного гаджета по Wi-Fi — один из самых востребованных способов

Перед тем, как подключить смартфон к компьютеру через Wi-Fi, стоит принять во внимание невысокую скорость передачи данных. Самое простое решение, чтобы наладить связь между приборами, — установить в гаджет специальное приложение

Вы без проблем найдете подходящий вариант в Play Market или App Store. Все сервисы работают по единому принципу: после запуска появляется окно с адресом, который нужно ввести в адресную строку на мониторе, после этого внутренняя память девайса откроется на экране лэптопа в виде папки.

Налаживание связи между гаджетами не всегда проходит гладко. Могут возникнуть сбои синхронизации, которые чаще всего легко исправить.

Проблема с подключением по USB

Если возникли трудности, то в первую очередь ещё раз проверьте USB-порт. На персональных компьютерах очень часто передняя панель не подключена. Можно попробовать переподключить кабель к заднему порту. Также на некоторых телефонах режим передачи данных не будет работать, если включен режим модема. Зайдите опять в «Настройки» – перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

Переходим в раздел «Точка доступа и модем» – убедитесь, что все возможные варианты выключены.

В ноутбуках иногда появляется проблема из-за режима сохранения электроэнергии в батареи. Можно попробовать подключить ноут к сети, а уже потом подключать телефон. У обычного стационарного компа может также появляться подобная проблема.

1. Перейдите в «Электропитание» Windows – для этого в поиск введите данное название.

1. Напротив действующей схемы переходим в настройки.

1. Нажимаем по кнопке «Изменить дополнительные параметры…»

1. Находим USB, переходим внутрь настроек и напротив параметра отключения ставим значение «Запрещено». Если у вас ноутбук, то вы увидите два параметра: «От сети» и «От батареи» – ставим «Запрещено» на оба варианта.

1. Не забываем нажать «Применить».

Если и это не поможет, то возможно у вас не установлены драйвера. Напомню сразу, что драйвера Media Transfer Protocol (MTP) работают только с Windows 7, 8 и 10. К сожалению, для XP их нет. Для остальных ОС нужно включить обновление драйверов вручную – для этого перейдите в «Диспетчер устройств». Нажмите на клавиши «Win» и «R» на клавиатуре и введите в появившемся окне команду:

devmgmt.msc

Смартфон должен находиться в разделе «переносные устройства» – кликаем правой кнопкой по устройству и далее «Обновить драйверы». Можно также нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Напомню, что драйвера будут скачены с официальных серверов Microsoft, и при этом вы должны быть подключены к интернету.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, а у вас остаются проблемы с подключением, то попробуйте подключить смартфон к другому компьютеру. Лучше всего использовать комп с другой версией Виндовс. Можете попробовать подключиться по Wi-Fi – смотрим следующую главу.

Для передачи файлов

Самый распространенный случай подключения телефона к компьютеру – как внешний накопитель или флешка, позволяет передавать личные файлы, фотографии и видео и другие форматы. Существует несколько способов отправки информации из смартфона на ПК: через USB-кабель, по Wi-Fi, или через сеть. Рассмотрим каждый из них.

По USB

Самый простой способ – подсоединить гаджет через провод. В 90% случаев сотовый определиться в проводнике Windows как USB накопитель, покажет свободное и занятое место в мегабайтах.

Иногда для корректной работы Android аппарата, требуется установка драйверов на ПК. Их можно установить в автоматическом режиме, либо скачать с официального сайта производителя и инсталировать самостоятельно.

Теперь в проводнике Windows можно удалять, копировать, переносить фото, видео, музыку и другие файлы, как из внутренней памяти на жесткий диск, так и обратно. При желании, получится помотреть фильм скачанный из сети, на большом мониторе.

Мне помогло5

При помощи Wi-Fi

Для создания беспроводного подключения с ПК или ноутбуком, потребуется установить специальное приложение на Андроид. Например, файловый менеджер-диспетчер, который позволяет смотреть все файлы на телефоне удаленно через Вай-Фай по FTP протоколу. Одно из самых популярных: ES — File Manager — File Explorer App.

Developer:

Price: Free

Total Commander с плагином Wi-Fi

Developer:

Price: Free

Плагин скачивется отдельно

Developer:

Price: Free

Пошаговая инструкция по подключению:

1. Скачать приложение. Выдать все разрешения, которые оно попросит.
2. Включить wi-fi на телефоне, подцепитесь к домашней SSID (название роутера).
3. Открыть приложение, выдвинуть левую шторку свайпом вправо.
4. В меню выбрать «сеть». После чего активируйте «Удаленный доступ».
5. Появится большая пиктограмма Wi-Fi по центру экрана с кнопкой «включить».
6. Приложение покажет IP-адрес вашего мобильника.
7. Откройте «Мой компьютер» в Windows.
8. Вбейте указанный IP адреc в формате: «ftp://***.***.*.**.****»

После нажатия на кнопку enter, в окне откроются все папки, которые есть в памяти смартфона.Чтобы получить доступ к правке системных Андроид файлов, придется накатить Root.

Мне помогло3

Через Bluetooth

Сначала нужно проверить, что блютуз на компьютере или ноутбуке включен, и все настройки выставлены верно. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, чтобы значок радио чипа был активен, без вопросительных или восклицательных знаков. Если в ПК нет Bluetooth, то потребуется докупить специальный адаптер отдельно.

Алгоритм передачи файлов:

1. Открыть блютуз в нижнем правом меню виндовс. Нажать правой клавишей мыши и кликнуть по «открыть параметры». Должно появится окно с настройками.
2. Разрешить обнаружение компьютера для других устройств с чипом Bluetooth. Также выставить все галочки напротив пунктов в разделе «подключения».
3. В пункте «общий ресурс» выставить нужную папку для копирования файлов.
4. Теперь разблокировать телефон, включить передачу по блютуз.
5. Выбрать нужный вам файл и тапнуть по пункту «передать», далее «bluetooth».
6. В списке видимых устройств выбираем компьютер или ноутбук, на который будете сбрасывать файл.

Иногда компьютер может запросить разрешение на получение файла от устройства. Выдайте права на получение, нажав ДА.

Мне помогло3

Альтернативные способы передачи файлов

Можно обойтись простым доступом в Интернет, чтобы передать файл со смартфона на ПК. В этом контексте можно рассматривать два варианта передачи:

1. Копирование нужной информации в облачные сервисы. Для этого потребуется скачать дополнительные приложения на смартфон, и завести личный кабинет (аакаунт) в данных программах. Наиболее популярные облачные сервисы: DropBox, OneDrive, Яндекс.Диск, Google Drive. В них можно задать автоматическую синхронизацию с гаджетом. Тогда все данные из памяти будут автоматически переносится на удаленный сервер. Пользователь может получить доступ с ПК или ноутбука к данному сервису через логин и пароль.
2. Второй метод – установка дополнительных приложений, которые открывают доступ через интернет. Девайс становится отдельным съёмным диском, которым можно управлять дистанционно. Наиболее популярные приложения для удаленной работы: «Удаленный рабочий стол», «TeamViewer».

Первый способ менее требователен к интернет ресурсам. Так как копирование файлов идет в фоновом режиме. Работа с ПК на смартфоне с удаленного рабочего стола может съесть больше трафика. Нужно учитывать данный факт.

Было полезно3

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжает

Существует множество способов решения данной проблемы:

1. Подсоедините другой провод. Если ситуация не изменилась, значит кабель рабочий.
2. Возможно, сломан порт. Чтобы это проверить, нужно подсоединить провод к другому слоту. Если после этого синхронизация по-прежнему не выполняется, значит слот исправен.
3. Подсоедините девайс к другому ПК или лэптопу. Если и другие аппараты не распознают девайс, проблема может быть в элементах прибора, например, сломан microUSB. В этом случае его следует отдать в сервисный центр.
4. Одна из причин, почему компьютер не видит телефон, — старая Windows XP. Для работы мобильного устройства на Android с этой версией ОС необходимо скачать MTP — Media Transfer Protocol. Программу нужно загрузить с официального сайта Microsoft.
5. Этот пункт относится к девайсам с паролем. Для нормальной работы ПК и гаджета нужно сначала разблокировать последний.
6. Возможно, необходима установка или обновление драйверов. Вам нужно зайти в “Диспетчер устройств”. Если Вы увидите восклицательный знак в желтом треугольнике, кликните правой кнопкой мыши и нажмите “Обновить”. Возможны разные вариации названия строки. Если драйвер отсутствует, перед тем как подключить телефон к ноутбуку через USB, скачайте ПО с официального веб-сайта производителя мобильного гаджета. После скачивания нужно включить установщик — .exe.
7. Попробуйте запустить отладку USB.
8. Еще один способ решения проблемы синхронизации — удалить старый драйвер, перезагрузить ПК и установить новое ПО.
9. Проверьте режим соединения. Процессор не распознает агрегат, если он стоит в режиме зарядки.
10. Деактивируйте режим модема. Для этого нужно зайти в настройки гаджета, выбрать пункт “Беспроводные сети”, затем нажать “Еще” и выключить работу девайса в качестве модема.

1. Персональный компьютер не видит телефон, если не установлен режим накопителя. Это нужно посмотреть в строке уведомлений девайса.
2. Перезагрузите оба прибора. Иногда это срабатывает.
3. Проверьте ПК на наличие вирусов.
4. Выполните сброс до заводских настроек. Предварительно сохраните контакты и необходимые данные на SD-карте. Встроенная память девайса в этом случае не годится, так как она будет стерта.
5. Сделайте перепрошивку Android. Ее можно выполнить с использованием ПК и без него с помощью ROM Manager. Как и случае сброса настроек, предварительно нужно сохранить файлы на SD-карту.

ПК или ноутбук не видит телефон с малораспространенной операционной системой. Чтобы решить эту проблему, девайс нужно подсоединять к процессору выключенным. Включите аппарат после того, как шнур будет вставлен в слот. В таком случае Windows увидит неизвестное устройство и автоматически загрузит драйвера.

Все эти действия помогут даже в том случает, если не идет процесс зарядки девайса.

Причины сбоев синхронизации и другие способы передачи данных

Существует несколько причин ошибок в распознавании портативных устройств. Прежде всего, этому может препятствовать механическое или стохастическое повреждение провода. Может быть поврежден порт в процессоре или лэптопе. Не удастся подключить телефон к ноутбуку, если неисправен аккумулятор или произошел сбой в программном обеспечении.

Если ошибка синхронизации связана с поломкой конструктивных элементов процессора или гаджета, потребуется их замена. В случае сбоя программного обеспечения девайса, нужно выполнить его перепрошивку. Это можно сделать самостоятельно или воспользоваться услугами сервисного центра. Если сбой происходит из-за Windows, потребуется его переустановка.

Перед синхронизацией нужно проверить активацию функции Windows Update и обнаружения новых устройств. Теперь можно попробовать подключить телефон компьютеру через USB.

Существуют другие методы, с помощью которых можно перенести файлы на жесткий диск компьютера:

• Использование облачных хранилищ таких, как Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox и др.
• Установка специальных программ, например, AirDroid. Данный сервис удобен для новичков.
• Подсоединение мобильного агрегата в качестве сетевого диска в Windows. Для этого в гаджете нужно создать FTP сервер.

Теперь Вы знаете, что делать при возникновении проблем в синхронизации устройств. Как видите, можно подсоединить приборы, даже если ПК не видит телефон. Для этого в подавляющем большинстве случаев нужно проделать несколько нехитрых манипуляций.

Для начала

Для начала рекомендую выполнить несколько простых действий. Возможно, удастся быстро победить причину неисправности.

Проверить настройки

Если зарядка идет, но сотовый не определяется как переносной диск, обязательно проверьте настройки. Современные Android смартфоны имеют несколько режимов подключения к другим устройствам:

1. Только зарядка (без передачи данных),
2. USB-модем,
3. MIDI (не на всех моделях),
4. Передача файлов (MTP) — выбирайте этот вариант,
5. Передача фотографий (PTP), картинок.

Возможно, при подключении смартфона вы не заметили, что на экране высветилась рамка (запрос), предлагающая выбрать нужный режим.

Если запрос уже исчез, переподключите устройство в тот же порт USB и выберите режим передачи файлов (MTP), . Как правило, по умолчанию, на Андроид автоматически включается режим – только зарядка. Поэтому компьютер может не видеть телефон и требуется вмешательство пользователя.

Перезагрузите компьютер и телефон

Не редко проблему нерабочей синхронизации между устройствами можно решить с помощью обычной перезагрузки. Объясняется это длительной работой техники и возможными техническими сбоями.

В 90% случаев это помогает решить проблему когда ноутбук перестал видеть смартфон.

Проверьте кабель USB на повреждения

Длительное использование (более 2 лет) даже заводского родного кабеля USB, непременно приведёт к трудностям при подключении. Причин повреждения кабеля может быть несколько: кот неравнодушен к компьютерной технике, кабель оказался перебитым внутри или снаружи (видны перебитые жилки), обрыв шнура. Тип разъема в данной ситуации не важен, буду то micro-USB, Type-C или Lightning, принцип один.

Если вы недавно обновляли кабель и решили сэкономить, купив китайское изделие, это может стать еще одной причиной неисправности при передаче файлов. Даже если вы часто покупаете товары из Китая, провод должен быть качественным, работать надежно и долго. Не стоит гнаться за дешевизной.

Нерабочий порт на ПК

Иногда на компьютерах, настольных или ноутбуках, выходят из строя порты USB. Если у вас есть подозрения, что дело в разъёме, сделайте проверку так:

1. Подключите этот же телефон этим же кабелем к другому порту;
2. Подключите что угодно любым кабелем к сомнительному порту.

Если в первом случае телефон распознаётся, а во втором устройство так и не найдено, то проблемным местом с высокой вероятностью является порт. Что делать:

• Если вы подключались через хаб – замените его. Дефект одного порта может смело распространиться на остальные;
• Если вы подключались напрямую к компьютеру – пока используйте другой порт. Но при первой возможности отправьте ПК на осмотр и ремонт в сервисный центр.

Нерабочий разъем на телефоне

При подозрении, что от частых подключений порт на смартфоне разносился и может оказаться «слабым звеном», проверьте телефон.

1. Убедитесь, что телефон подключается в режиме передачи данных.
2. Подключите телефон к этому же ПК этим же, а затем другим кабелем.
3. Подключите его к другому ПК этим же, а затем другим кабелем.

Если во всех случаях подключение не определялось, значит, дело в телефоне. Что делать:

• Отправлять смартфон в ремонт. Если он оснащён беспроводной зарядкой, то некоторое время можно работать с ним без использования порта. Но такое использование будет неполноценным, поэтому лучше исправить дефект немедленно;
• На будущее по возможности реже использовать проводное подключение, по возможности чаще – беспроводную зарядку и передачу файлов через Wi-Fi или облака.

В отличие от первых двух случаев, здесь возможны нюансы с «утопленным портом». Иногда в смартфонах (особенно во «внедорожных» моделях) порт MicroUSB или Type C для повышения защищённости чуть «утапливают» в корпус. Для соединения через такой порт нужен специальный кабель с несколько удлинённым штекером. Поэтому, если у вас защищённый телефон, используйте его только вместе с комплектным кабелем или сразу же покупайте соответствующий запасной.

Штекер стандартной длины в этом случае, скорее всего, не подойдёт. Как видите, в большинстве случаев проблема решается без привлечения специалистов; если же дефект серьёзный, то необходимо поспешить с ремонтом. И тогда ваш смартфон снова будет легко подключаться к компьютеру.

Установите обновления

Обязательно установить обновления Windows и Android. Рекомендую обновить все программы установленные из Play Market. В 80% случаев, если ПК перестал видеть сотовый, это помогает.

Включите режим полета

Если Windows перестал видеть телефон, запустите режим полета через панель быстрых настроек в шторке или, перейдя по пути «Настройки — Еще». Часто после этого аппарат распознается ПК. Это простой способ, поэтому не поленитесь его испытать.

Драйвер USB MTP

Сбои при подключениях могут быть связаны с драйвером USB MTP в Windows 10/8.1/7, поэтому рекомендуется его обновить:

1. Открываем “Диспетчер устройств”;
2. Находим в списке свой смартфон и, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, жмем “Обновить драйверы”;
3. Теперь выбираем способ обновления (если первый не сработает, то пробуем второй);
4. Для второго способа предварительно понадобится скачать драйверы с сайта-производителя смартфона.
5. Перезагружаемся.

Но можно предположить, что если драйвер не установился сам, то первый способ не поможет, а скачать правильные драйвера может оказаться затруднительным. Рекомендую просто запустить бесплатную программу для автоматической установки и обновления драйверов DriverHub.

Также проблемы возникают из-за неправильной инсталляции драйверов в системе. Желательно удалить их и заново переустановить. Также, как и в предыдущем случае открываем “Диспетчер устройств”, находим в списке свой смартфон и, щелкнув по нему ПКМ, жмем “Удалить”. Дожидаемся успешного удаления и отсоединяемся от компьютера. Теперь нужно повторно подключить телефон, после чего система автоматически произведет установку драйверов.

Как исправить неполадки подключения смартфона через USB

Для начала нужно убедиться, что проблемы не вызваны аппаратными неисправностями. Проверьте, при подключении смартфона к компьютеру через USB не происходит вообще никакой реакции со стороны смартфона и/или ПК. Если смартфон начал заряжаться или хотя бы был подан звуковой сигнал при подключении, значит вариант с аппаратной неисправностью можно не рассматривать.

Если же при попытке подключения никакой реакции от устройств не последовало, тогда нужно выполнить небольшую проверку аппаратной части:

• Осмотрите кабель. На нем не должно быть сильных загибов, оголенных частей, заломов (особенно на концах).
• Осмотрите интерфейсы подключения на кабеле с двух сторон. На них тоже недолжно быть видимых повреждений или какого-либо загрязнения.
• Осмотрите разъемы подключения на ПК и смартфоне. Тоже: никаких повреждений и загрязнения.
• Попробуйте подключиться к другому USB-разъему на ПК. Возможно, тот, к которому вы подключались изначально работает некорректно.

Если после выполнения описанных действия ситуация никак не изменилась, то переходите к решению проблемы с программной стороны.

Вариант 1: Изменение настроек на смартфоне

Скорее всего, в вашем смартфоне неправильно настроено подключение через USB. Обычно на смартфоне должно появиться оповещение о подключении другому устройству через USB. В этом сообщении выберите либо «Перейти к параметрам», либо установите маркер у пункта «MTP – передача файлов компьютеру».

Также мы рекомендуем провести дополнительные настройки (актуально для некоторых прошивок и версий Android):

1. Перейдите в настройки устройства, воспользовавшись соответствующей иконкой на рабочем столе.
2. Там найдите и перейдите в раздел «Память».
3. Выберите раздел «USB-подключение к компьютеру».
4. Здесь выберите вариант подключения «USB-накопитель».

Вариант 2: Старая Windows

Проблема с некорректным опознаванием мобильных устройств, подключаемых по USB часто встречается на старых операционных системах Windows – XP, Vista, а иногда и на «семерке». Для исправления проблемы совершенно необязательно делать обновление операционной системы, так как достаточно скачать программу, которая исправит неисправности. Найти ее можно на официальном сайте Майкрософт.

Инструкция по скачиванию и установки данной программы выглядит следующим образом:

1. Перейдите на страницу загрузки Media Transfer Protocol. Здесь потребуется выбрать язык программы и страницы в строке «Language». Для скачивания установочного файла программы воспользуйтесь кнопкой «Download».
2. Запустите скачанный установочный файл. Возможно, что потребуется подтвердите права администратора. Во всплывшем окне просто нажмите кнопку «Да».
3. Откроется окно настройки инсталляции программы MTP. В первом окне будет представлена общая информация об установке на английском языке. Нажмите «Next» для запуска процесса установки.
4. Примите условия лицензионного соглашения, установив отметку у пункта «I accept the…». Жмите «Next» для продолжения установки.
5. Теперь осталось только подтвердите установку, нажав «Install».
6. Когда установка будет завершена, вам потребуется выполнить перезагрузку компьютера, чтобы изменения применились. После этого попробуйте снова выполнить подключение смартфона по USB.

В большинстве случаев проблем с доступом к файлам смартфона, подключаемого к компьютеру по USB не должно возникать. Обычно программные проблемы возникают из-за некорректных настроек на самом смартфоне, но их очень легко исправить. Также мы рекомендуем не забывать, что причиной могут быть и аппаратные поломки.

Android смартфон в режиме «USB-модем»

На компьютере вообще ничего настраивать не нужно. Кстати, мой компьютер, на котором я все проверял, работает на Windows 10.

Обратите внимание, что в режиме модема, подключенный к телефону компьютер будет использовать подключение к интернету через мобильного оператора. Поэтому, если у вас не безлимитный мобильный интернет, то возможно с вашего счета будет взиматься плата за подключение к интернету

Рекомендую уточнять у поддержки условия вашего тарифного плана.

На телефоне включите мобильный интернет (сотовые данные).

Дальше подключите телефон к компьютеру с помощью USB кабеля.

После чего, в настройках телефона (где-то в разделе «Подключения» — «Точка доступа и модем») включаем «USB-модем».

Через несколько секунд на компьютере должен появится доступ к интернету через смартфон.

А если открыть окно «Сетевые адаптеры», то там можно увидеть новое «Ethernet» подключение.

Главное, что на компьютере появился доступ к интернету. Для отключения достаточно выключить режим «USB-модем» в настройках телефона.

Возможные проблемы в настройке телефона в качестве USB модема

Так как оборудование, операторы, настройки у нас разные, то не исключено, что могут возникнуть некоторые проблемы. Давайте рассмотрим самые популярные.

1. Если подключение к интернету появилось, но интернет не работает, то нужно убедится, что мобильный интернет работает на телефоне. Попробуйте открыть на телефоне через браузер какой-то сайт. Возможно, у вас есть какие-то ограничения со стороны оператора.
2. Некоторые операторы запрещают раздавать мобильный интернет, используя телефон как модем. И не только по USB, но и по Wi-Fi. Поэтому, если вы все делаете правильно, а интернет все ровно не работает, то уточните у поддержки провайдера по поводу такой блокировки.
3. На компьютере можно попробовать временно отключить антивирус/брандмауэр.
4. Если через такое подключение не открываются сайты (а программы работают), то пропишите вручную DNS. В свойствах нового сетевого подключения, которое появилось после настройки Android-смарфтона в роли модема.
5. Если у вас есть еще один компьютер, или ноутбук, то попробуйте настроить на нем. Так мы сможем выяснить в чем причина возникших неполадок.

Если пропадает раздача интернета через некоторое время

Бывает, что интернет через некоторое время перестает работать. Причина скорее всего в том, что телефон для экономии электроэнергии отключает мобильный интернет. Нужно запретить ему это делать.

Зайдите в настройки, дальше «Питание и производительность» – «Настройки питания» – «Отключать мобильный интернет через…» ставим «Никогда». Возможно, в зависимости от производителя и версии Android эти настройки будут немного отличаться.

264

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Компьютер не видит телефон через usb. Решение проблемы

1. Включить – выключить.

Первое, и самое простое, что можно сделать – это попробовать перезагрузить ваши устройства (компьютер и телефон).

После перезагрузки, подключите к компьютеру свой андроид или айфон повторно. Если картина не изменилась, переходим к пункту 2.

2. Не работает usb порт.

Нередко возникают проблемы с usb портами компьютера. Подсоедините ваш телефон к компьютеру при помощи другого порта.

Вполне возможно, что это сработает. При положительном результате нужно будет приводить в исправность тот порт, через который не получилось соединение. В случае, если проделанная процедура не дала результата, проделываем следующее.

3. Повреждён кабель usb.

Вполне возможно, что ваш кабель usb частично повреждён (даже если этого не видно). Телефон заряжается, а соединение не удаётся. Может проблема с каким-нибудь из контактов. Чтобы убедиться в этом попробуйте воспользоваться другим кабелем, или при помощи своего кабеля подключить к компьютеру другое устройство, которое им определяется.

В случае если дело в кабеле, то решением проблемы будет приобретение нового шнура для вашего девайса.

4. Переустановка драйвера.

Вполне возможно, что проблема с драйверами. Попробуйте удалить и переустановить драйвера для вашего оборудования.

Для этого кликните правой клавишей мыши по значку на рабочем столе «Компьютер».

В выпавшем списке выберите «Свойства». Далее находим пункт на левой панели «Диспетчер устройств».

Кликаем по нему. В диспетчере устройств находим наше оборудование. Кликаем по нему двойным нажатием мыши. Находим вкладку Драйвер. Нажимаем на кнопку удалить (для опытных). Далее следовать инструкциям. После перезагрузить компьютер.

Снова заходим в диспетчер устройств и во вкладке «Действия» нажимаем на «обновить конфигурацию оборудования». Возможно, установка драйвера не удастся, ввиду его отсутствия на компьютере.

Решением проблемы станет установка драйвера вручную. Что нужно сделать? Скачать необходимые драйвера с официального сайта производителя вашего оборудования (в вашем случае телефона). Распаковать скачанный файл (если он в виде архива) и произвести установку драйвера:

Заходим в диспетчер устройств,

Выбираем наше устройство,

Во вкладке «Драйвер» выбираем «Обновить»,

«Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

Указываем путь, где располагается скачанный файл

Если и это не помогло и система выдаёт вам ошибку, то переходим к следующему пункту.

5. Проблема в реестре.

Часто бывает, что система, при подключении вашего телефона к компьютеру, выдаёт ошибку с кодом 19. Выглядит она так: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)»

Причиной является то, что для устройства определена не одна служба. Вследствие чего происходит ошибка при открытии раздела реестра.

Я сам сталкивался с данной проблемой. И перепробовал все вышеописанные действия. Ничего не помогло, кроме этого. Я уже собирался сбросить телефон до заводских настроек, но в этом случае много информации и времени на её восстановление будет утеряно, не смотря на то, что установлена синхронизация.

Итак, решением проблемы в данном случае будет следующее:

Отключаем телефон от компьютера

Сочетанием клавиш «Win+R» запускаем командную строку. В ней прописываем «regedit» (без кавычек) и нажимаем ОК.

Попадаем в раздел редактирования реестра. Здесь выбираем ветку

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

Выделив последнее {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A} в правом окне вы увидите в самом низу параметр «UpperFilters». Нужно этот параметр удалить при помощи клавиши «Delete» на клавиатуре. Выскочит окошко с предупреждением, но всё равно жмём ОК.

Компьютер не видит телефон через USB: причины

Одна из основных причин, по которым компьютер может не видеть телефон через USB, заключается в неполадках с соответствующим портом на компьютере или ноутбуке. Часто из-за различных неполадок внутри операционной системы порты для подсоединения внешних устройств отказываются работать в тот или иной момент

Прежде чем попытаться устранить это, важно исключить прочие возможные причины поломки

Иногда ситуация обратная: проблема исходит от разъема под USB-кабель на телефоне. Этим нередко «грешат» дешевые устройства, а также телефоны, с которыми неаккуратно обращаются. В некоторых случаях бывает и так, что неполадки с мобильным устройством вызывают системный сбой на компьютере, что напрочь исключает любую возможность определения телефона.

Далее не стоит исключать возможность поломки USB-кабеля, который может просто прийти в негодность со временем. Кроме того, если компьютер не опознает подключаемое устройство, возможно, требуется установка специальных драйверов и программ, без которых соединение не происходит. Это все основные причины, из-за которых пропадает возможность обмена данными между двумя гаджетами.

Исправляем ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 10

Причина такой ошибки может заключаться в USB-порте, кабеле, некорректной работе подключаемого устройства или сбое драйверов. И это неполный список. Для начала стоит убедиться, что ошибка несерьёзная и её можно быстро устранить.

• Попробуйте отключить все лишние устройства, а после подключить нужное.
• Используйте другой порт компьютера.
• Проверьте целостность кабеля и портов. По возможности воспользуйтесь другим шнуром.
• Чтобы исключить вариант неисправности девайса, попробуйте подключить его к другому компьютеру.
• Также можно перезагрузить оба устройства.

Если ни один из вариантов не подействовал, значит, проблема немного серьёзнее и требует некоторых манипуляций.

Способ 1: Обновление драйвера

В большинстве случаев обновление драйверов способно помочь устранить возникшую проблему. Система может автоматически загрузить неподходящие компоненты, особенно если ваш ПК не поддерживает или не имеет драйверов для Виндовс 10.

Впишите в поисковое поле «Диспетчер устройств».

Кликните правой кнопкой мыши на необходимом объекте и найдите «Свойства». Устройство может быть обозначенным как неизвестное.

Перейдите во вкладку «Драйвер».

• Опция «Обновить…» даёт возможность установить обновления драйвера самостоятельно или автоматически.
• Функция «Откатить» применяется, если драйвер устройства не хочет работать корректно.
• «Удаление» используется для полной переустановки. После удаления нужно открыть «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Впрочем, вы можете воспользоваться другими средствами для обновления.

Также проверьте, есть ли в разделе «Управление электропитанием» отметка напротив «Разрешить отключение…». Если есть, уберите её.

Переустановки или отката драйверов должно быть достаточно, но если это не помогло, то перейдите к следующему методу.

Способ 2: Установка обновлений

Часто из-за отсутствия необходимых обновлений в Windows 10 могут появляться ошибки, связанные с USB-устройствами. В таком случае нужно скачать и установить необходимые компоненты.

Перейдите к «Обновление и безопасность».

В «Центре обновления» кликните на «Проверка наличия обновлений».

Когда система найдёт нужные компоненты, начнется процесс их скачивания и инсталляции.

Обычно обновления загружаются автоматически, но в некоторых случаях этого может и не произойти. Если вы обнаружили проблемы с загрузкой или установкой, у нас на сайте есть соответствующие инструкции по их устранению.

Способ 3: Настройка Android

Если вы не можете подключить смартфон на базе Андроид, то следует проверить его настройки. Возможно, он подключён как модем или в режиме зарядки. Также не забудьте разблокировать устройство после подключения к ПК и закрыть все лишние приложения.

1. Чтобы отключить режим модема, перейдите к настройкам, которые обычно находятся в «Главном меню».

В разделе «Беспроводные сети» найдите «Ещё».

Далее откройте «Режим модема».

Отключите функцию «USB-модем», если она была активирована.

Чтобы активировать передачу файлов вместо режима зарядки, проделайте такие шаги:

1. Откройте шторку и тапните на «Зарядка через USB».

Теперь выберите «Передача файлов».

Пути и расположения элементов настроек могут немного отличаться и зависят от версии Андроида, а также типа установленной производителем оболочки.

Чтобы исправить ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 10, достаточно обновить драйвера. Изредка проблема заключается в неустановленных обновлениях ОС. Но всё-таки в большинстве случаев помогают небольшие манипуляции со сменой USB-порта или кабеля.

Исправляем ошибку: USB устройство не опознано в Windows 10

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.

Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.

Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.

USB устройство не опознано

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.