Как восстановить аккаунт в инстаграме и защитить данные

Содержание:

Основные способы восстановления фотографий

Восстановить медиафайлы можно в следующих случаях:

  • изображение сохранено в «Черновиках» в Instagram, в памяти устройства;
  • пользователь архивировал, а не удалял посты;
  • учетная запись была взломана, а фото или видео необходимы для судебного разбирательства.

Из раздела «Черновики»

Фотографии разрешается сохранять в разделе «Черновики» и в любой момент загружать в ленту или истории. Чтобы просмотреть созданные ранее черновики, нужно перейти к меню добавления фото (сохраненные публикации отображаются в нижней части экрана).

Из хранилища гаджета

Для того чтобы фото сохранялось в архиве необходимо установить соответствующие настройки в аккаунте.

Владельцам устройств от Apple советую проверить не только «Галерею», но и iCloud. Бэкапы сохраняются автоматически, поэтому можно попробовать откатить систему до предполагаемой даты, когда фото еще не было удалено со смартфона.

Функция «Архив» в мобильном приложении

Историю при восстановлении из архива можно добавить в виде публикации в своем аккаунте.

Инструкция, как восстановить фото в «Инстаграме» после удаления через «Архив»:

  1. Открыть свою страницу (см. аватарку внизу экрана).
  2. Тапнуть по 3 линиям в верхнем углу.
  3. Выбрать пункт «Архив».
  4. Кликнуть по фото.
  5. Указать, что нужно сделать с файлом: сохранить его на устройство, поделиться им в посте в Instagram или в другой социальной сети.

Через учетную запись Google

IT-корпорация Google предлагает пользователям не только поисковую систему, удобную электронную почту, «облачное» хранилище, но и множество других сервисов, среди которых «Google Фото». Это приложение автоматически помещает файлы в онлайн-хранилище. Чтобы получить к нему доступ, нужно перейти в него из своей учетной записи.

В Google фото поиск можно осуществлять по дате, названию объекта, вещи.Сейчас «облачный» сервис «Фото» от Google позволяет хранить неограниченный объем данных. Но с 1 июня 2021 г. все новые файлы будут учитываться в хранилище с бесплатным лимитом в 15 Гб. Рекомендую всем, кто пользуется сервисами Google, проверить, сколько осталось гигабайт, оплатить дополнительный объем или перейти на другое «облачное» хранилище.

С помощью интернет-архива

Интернет-архив работает для некоторых сайтов, в т.ч. для Instagram.

Можно попробовать вернуть снимки так:

  1. Перейти на web.archive.org.
  2. Ввести адрес своего инста-аккаунта.
  3. Выбрать дату и посмотреть версию сохранения.

Достаточно заполнить несколько полей на выбор и архив произведет расширенный поиск.

Вероятность, что среди множества вариантов удастся отыскать необходимые фотографии, минимальная. Однако не стоит пренебрегать и этим способом, если по-другому восстановить медиафайлы не удалось.

Как восстановить аккаунт в инстаграме

Новый смартфон это всегда приятно. Или нет? Когда это бывает неприятно и пугающе? В старом все страницы настроены. Один клик– и ты в любимой Инсте! А тут о боже, катастрофа! Какой Логин? Какой пароль? Все забыто! Как восстановить аккаунт в Инстаграме, если ничего не помнишь?

Определяемся с путем восстановления. Это не сложно. Вариантов не так много, но они все работают и достаточно просты. Самое легкое — войти через Фейсбук. У этих сетей полная синхронизация пользователей. То есть один логин и пароль.

О, да! Ведь мы и тот логин забыли? Не отчаиваемся, идем дальше! Помните почту, с которой регистрировали страницу? Тогда отлично! Указываем ее и ждем заветное письмо с инструкцией о смене пароля и логина.

Не помните какой ящик указывали? Просто сбросьте пароль и проверьте все электронные ящики, которыми пользуетесь. На один из них придет письмо со ссылкой для сброса пароля.

Что делать, если взломали и сменили сведения для доступа

Если ищите способ, можно ли вернуть аккаунт в Инстаграме, который взломали, то единственным вариантом является обращение в службу технической поддержки. Необходимо будет предоставить ряд документов для доказательства, что это действительно вы владеете учеткой.

Доступ к электронной почте, указанной при регистрации, будет еще одним плюсом в борьбе за профиль.

Для обращения к модераторам нужно нажать на раздел «Помощь», в нижней панели инструментов официального сайта социальной сети. На рисунке вы можете увидеть, где найти этот раздел:

После этого перед вами откроется справочный центр соцсети с подробными ответами на наиболее распространенные вопросы, а также с конкретными инструкциями и шагами для той или иной ситуации. Информация справочного центра поможет узнать, как восстановить второй аккаунт в Инстаграм после взлома.

Как сделать так, чтобы переписка легко восстанавливалась на устройствах

Мы разобрались, как посмотреть удаленные сообщения в Инстаграме. Эти советы помогут вам не беспокоиться об отправленном ранее контенте:

  • Делайте скриншоты переписок – единственный способ сохранить контент навсегда.
  • Сохраняйте отдельную версию Инстаграма при помощи отдельных программ.

Уведомления о скринах в диалогах приходят только тогда, когда получатель скринит временный снимок. Для того, чтобы данные случайно не удалились из галереи смартфона, используйте автоматическое сохранение фотографий и скриншотов в облачном хранилище. При помощи резервного копирования позволяет ежедневно создавать копии Инстаграма. Единственный недостаток – мобильное устройство захламляется ненужным кэшем. Программы же создают в памяти файлы с кодом и логами.

Пара советов по безопасности

Надеемся, что все инструкции по восстановлению доступа к аккаунту принесли свои плоды и войти на страницу профиля удалось. Теперь дадим пару советов, чтобы больше к ней не возвращаться.

Придумайте надежный и легко запоминающийся пароль

Держать в голове десяток паролей достаточно сложно. Особенно, если пароли придуманы и составлены по всем правилам. Там присутствуют буквы разного регистра, цифры и специальные знаки. Мы предлагаем пару способов, как придумать хороший пароль, который будет легко запомнить.

Способ №1

Сделайте пароль значимым для себя. То есть зашифруйте такую информацию, которая будет очевидна  для вас, но совершенно не очевидна для всех остальных.

Например: вы можете взять ваше детское прозвище, которое знают только родители, либо имя вашего хомячка или любимого плюшевого медвежонка из детства. Написать его определенным образом, чередуя прописные и заглавные буквы, либо меняя буквы местами.

Затем вам необходимо добавить цифры. Не рекомендуем брать дату вашего рождения, либо номер дома, эти цифры слишком очевидны и первыми приходят на ум.

Вы можете взять дату рождения любимого певца, блогера или актера. Запоминающуюся историческую дату, либо любую другую цифру.

Допустим вашего попугайчика звали Кеша, а ваш любимый блогер Саша Митрошина, которая родилась 26 июня 1994 года, то пароль получится следующим:

26Ke06Sha1994

Фантазируйте, меняйте цифры местами, добавляйте знаки, используйте собственные значимые слова и фразы.

Способ №2

Если вы не надеетесь на свою память, и никакая значимая фраза не идет в голову, вы всегда можете воспользоваться ресурсом по генерированию паролей. Например Lastpass или Roboform. Они создают сложные и надежные пароли. Ваша задача сохранить новый пароль в надежном месте и не потерять его.

Где хранить данные доступа

Вы всегда можете записать пароли. Для этого можно использовать специальную компьютерную программу для хранения паролей, либо обычный текстовый документ с ограниченным доступом.

Если вы не доверяете технике и не хотите хранить такие важные данные в компьютере или телефоне с доступом в интернет, заведите обычный бумажный блокнот. Его можно хранить в самом дальнем ящике комода и никогда не выносить из дома.

Такой способ создает атмосферу шпионского кино и точно позволит вам не потерять ваши данные. Главное не забыть, куда вы убрали блокнот.

Правила Инстаграма в отношении удаленных данных

Правилам Инстаграма предусмотрено всего несколько случаев, когда материалы будут восстановлены:

  • страница была взломана;
  • обращение за получение данных через судебное заявление.

Перед удалением учетной записи пользователей предупреждают, что утерянные медиафайлы восстановлению не подлежат. Поэтому, обычному пользователю следует перед деактивацией сохранить нужные файлы, а уже после – удалять профиль.

Если аккаунт был взломан и есть доказательства – можно обратиться в техническую поддержку. Для этого:

  1. Зайти в «Центр помощи Instagram» через компьютерную версию.
  2. Устранение неполадок со входом – Мне пришло письмо для восстановления пароля.
  3. В тексте нажать на синюю фразу: «Сообщите нам об этом».

На странице появится список проблем для обращения в поддержку Инстаграма. Среди доступных выбрать первый вариант. Тогда снизу появится строка ввода и возможность указать контактный адрес электронной почты. В обращении подробно описать проблему, добавить подтверждения с помощью скриншота.

Такой же механизм подачи заявки для восстановления доступен и с мобильной версии. Но нужна другая страница, чтобы подать обращение и прикрепить скриншоты. Администрация оставляет за собой право не восстанавливать удаленный пост в Инстаграме.

Как защитить страницу

Если вы просто забыли старый пароль, то на восстановление аккаунта уйдёт меньше часа, но в случае взлома или блокировки это займёт дни и даже недели. Чтобы избежать подобных проблем, примите меры безопасности:

  • не используйте простые пароли, которые легко взломать;
  • старайтесь не входить в систему с чужих устройств;
  • привяжите страницу к номеру мобильного телефона;
  • сделайте профиль полным: загрузите личные фотографии и заполните биографию, так будет легче доказать, что аккаунт принадлежит именно вам;
  • не превышайте установленные лимиты на подписки и не пользуйтесь сервисами накрутки лайков.

Потеря страницы с большим количеством подписчиков — большой стресс, особенно для владельца продающего аккаунта или личного блога. Поэтому, чтобы проблема восстановления личного профиля вас не коснулась, придерживайтесь наших рекомендаций.

Если нет доступа к почте и телефону

Но что же делать, если нет доступа ни к почте, ни к номеру телефона, а привязка через Facebook не выполнялась. К счастью, такая ситуация предусмотрена разработчиками, поэтому вам нужно будет через специальную форму связаться со службой поддержки. Делается это так:

Открываете меню авторизации и жмете ниже на «Получить помощь со входом в систему».

Внимание: после этого вводите свой логин (имя аккаунта, почта или телефон) в Instagram и нажимаете «Далее». Нижнюю ссылку не трогайте, она ведет на «Справочный центр».

После попадания в форму доступа к аккаунту, нужно ниже нажать на «Нужна дополнительная помощь».

Вас перебросит в меню отправки кода безопасности, внизу нажмите на «У меня нет доступа к этому электронному адресу или номеру телефона».

После этого вы попадете в форму обратной связи, где необходимо будет поочередно заполнить все пункты.
Укажите адрес потерянной почты (по которой входили в свой Instagram), далее рабочую контактную почту (с вами свяжутся именно через неё)

Ниже укажите тип аккаунта (будет хорошо, если там имеются ваши реальные фото). Причиной запроса выберите «Другое», а ниже добавьте комментарий с примерно таким пояснением: «Пароль утерян, нет доступа к email и телефону. Прошу помочь с восстановлением».

После этого на контактную почту придет письмо от Instagram Support, со списком из 4-5 наводящих вопросов

Важно: нужно отвечать максимально точно, правдиво, с учетом всех подробностей. Вопросы будут следующего характера:

  • Описание причины потери доступа к профилю и дата последнего посещения странички.
  • Email или телефон, который вы использовали для входа в аккаунт.
  • Устройство, которое использовалось для регистрации аккаунта. К примеру: «Смартфон Samsung A51 с операционной системой Андроид» или «Персональный компьютер с ОС Windows 10».
  • Если вы меняли ранее меняли или редактировали имя пользователя – укажите предыдущие версии.

Вот пример ответного письма:

«Здравствуйте, предоставляю данные для восстановления аккаунта EvgeniyKravchenko.

  1. Аккаунт недоступен по причине потери смартфона. Последний раз заходил в профиль 21.04.2020.
  2. Почта evgeniy-kravchenko@gmail.com, мобильный номер +79997112745.
  3. Регистрировался через компьютер с Windows 10, повседневно использовал Instagram через Андроид (смартфон Samsung A51).
  4. Имя пользователя не редактировалось.»

Можно ли восстановить посты в Инстаграме

Восстановить удаленные фото в Инстаграме можно несколькими способами:

  • если исходный файл или копия были сохранены на устройство;
  • владелец страницы архивировал, а не удалил посты;
  • никнейм профиля не менялся в течение нескольких лет и его можно проверить по веб-архиву;
  • учетная запись была взломана или фото/видео нужны для судебных разбирательств.

При полном удалении (через старую версию Инстаграма на компьютере), вернуть утерянную информация будет непросто. В соответствии с политикой сервиса, доступ к таким медиафайлам возможен лишь при обращении через суд или предоставив заявление из полиции. Официальное сообщество отмечает: «Инстаграм не является сервисом для хранения фотографий, а лишь социальной сетью».

После удаления страницы

Посмотреть удаленные фото в Инстаграме можно в таких случаях:

  • было настроено автоматическое сохранение копии в Галерею;
  • синхронизация с «облачным» хранилищем.

Последний вариант относится больше к сохранению медиафайлов на смартфоне, чем к Инстаграму. Но это также один из способов, как восстановить потерянную информацию. На устройствах на базе iOS, все копии фото и видео будут отправлены в iCloud. На Android – Google Drive или другое «облачное» хранилище.

Как проверить сохранение копии или исходных файлов в Галерее из Инстаграма (при условии, что учетная запись доступна):

  1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
  2. Настройки – Аккаунт.
  3. Оригинальные публикации.

Вернуть из Архива

Восстановить из Архива можно лишь те записи, которые были архивированы автоматически (Stories) или пользователем (посты из Ленты). Раздел: «Архив» расположен в «Настройках», в последних версиях приложениях.

Как вернуть фото или видео:

  1. Открыть Инстаграм – перейти в «Настройки».
  2. Архив – выбрать сверху категорию: «История» или «Лента».
  3. Выбрать публикацию – нажать сверху три точки: «Показать в профиле».

Запись будет восстановлена на ту же дату, что и опубликована в первый раз. Если вернуть Истории, они будут размещены, как воспоминания. Также, их можно отправить в раздел: «Актуальное», добавив обложку и название набора.

Чтобы переместить медиафайл в Архив, следует:

  1. Перейти в Ленту – найти публикацию.
  2. Выбрать фото или видео – нажать на три точки сверху.
  3. Архивировать – Подтвердить действие.

Перечень специальных программ

Если автоматически сохраненные на устройство копии снимков из «Инстаграма» были удалены, их можно попробовать восстановить с помощью специальных программ. Одно из самых надежных приложений для Android называется Dr.Fone. В бесплатной версии можно найти до 10 файлов. В платной ограничения отсутствуют.

Dr.Fone работает и на iOS, но для «айфонов» советую использовать программу Tenorshare iPhone Data Recovery.

Возможности софта:

  • восстановление файлов;
  • предпросмотр постов;
  • поиск по удаленным источникам.

Для использования Tenorshare iPhone Data Recovery нужен ПК с ОС Windows.

Как восстановить Инстаграм после удаления?

Если потеря данных является устранением приложения, проблем с восстановлением не возникнет. Потребуется просто скачать новое и провести стандартную авторизацию. Если пользователь устранил аккаунт через службу поддержку, восстановить не получится. Потому причине перед тем как удалить, стоит все хорошо взвесить.

Если нет необходимости использовать профиль, можно провести временную блокировку. В подобной ситуации достаточно просто восстановить доступ и продолжить пользоваться предложенным функционалом.

Нередко девушка сталкивается с ситуацией, когда она не может зайти в профиль по непонятной причине и сразу думает, что удалила ее. Если нет возможности зайти на страницу, можно предположить следующие варианты – проблемы с паролем, взлом профиля или блокировка за нарушение установленных правил.

Ошибки и проблемы при восстановлении

Но некоторые нюансы возможны:

  1. Может случиться, что вы забыли все данные. В таком случае вам нужно приложить усилия и найти записи (если они есть), чтобы вспомнить хоть что-то: почту, указанную при регистрации, или телефон. Поможет в восстановлении и то, что вы указывали при регистрации в “Фейсбуке”. Попробуйте использовать все номера и адреса вашей почты, чтобы действия завершились успехом.
  2. Если вы потеряли или сменили номер, возможно, потребуется восстановить доступ не только к одному сервису, но и еще к нескольким.
  3. Если вы поймали вечный бан. Это может быть из-за нарушений или жалоб. Зайти в старый профиль у вас уже вряд ли получится. Скорее всего, придется создавать новую страницу.

Чтобы вопросов и сложностей не возникало, я рекомендую оставлять хотя бы 1 рабочий номер телефона или адрес почты. Тогда задачу будет решить во много раз легче.

Одна из рекомендаций, избежать трудностей – иметь 1 рабочий номер телефона или адрес почты.

Вопросы и ответы

Популярные вопросы которые возникаю у пользователей связанные с восстановлением Инстаграм и возврату доступа к профилю. Изучите их, возможно вы найдёте для себя полезную информацию.

Как защитить свою страницу от взлома и потери данных?

Чтобы не пришлось восстанавливать Инстаграм, лучше своевременно принять меры и защитить свою страничку от взлома.

Вот, что мы рекомендуем сделать:

  1. Придумайте надежный пароль и запомните его.
  2. Включите двухфакторную аутентификацию.
  3. Своевременно обновляйте информацию об адресе электронной почты и номере телефона.
  4. Не вводите данные учетной записи на подозрительный сайтах. Вводите логин и пароль только в том случае, если вы совершенно уверены, что выполняете вход в Инстаграм.
  5. Не доверяйте данные для входа третьим лицам. Например, программам для накрутки лайков или фолловеров.

Соблюдайте эти нехитрые правила, и ваш аккаунт всегда будет в безопасности и не придется тратить время и силы на его восстановление.

Пропал аккаунт в инстаграме что делать?

Если вы не можете войти в собственный аккаунт, воспользуйтесь инструкциями, которые мы привели выше.

Если не удается найти аккаунт друга или любимого блогера, возможно, на данный момент, учетная запись заблокирована или попала в бан.

Если вы можете как-то повлиять на восстановление вашего аккаунта, то изменить ситуацию с заблокированным аккаунтом любимого блогера невозможно.

Остается только ждать и надеется на лучшее.

За что блокируют аккаунт?

Если вы не хотите тратить время на чтение пользовательского соглашения, мы составили список основных причин блокировки аккаунта в Инстаграм:

  • Явная накрутка лайков, комментариев или просмотров. Этот инструмент продвижения хорошо работал на самой заре эры Instagram, но сейчас «умные» алгоритмы социальной сети легко вычисляют нечестных пользователей и налагают ограничения на их деятельность;
  • Распространение запрещенного контента. Это может быть размещение чужой интеллектуальной собственности, посты или комментарии, разжигающие рознь, призывы к насилию или травля других пользователей. Опасное поведение, призывы или демонстрация нарушений пищевого поведения. Публикация порнографических материалов, либо слишком откровенных фото;
  • Большое количество жалоб других пользователей. Блокировка по данной причине возможна, если вы используете веерную рассылку и постоянно отправляете сообщения другим пользователям. Часто оставляете одинаковые комментарии под постами с целью саморекламы. Старайтесь вести себя в Инстаграм корректно, чтобы у администрации социальной сети не было причин ограничивать вам доступ;

Восстановление на мобильных устройствах

Как восстановить удаленные сообщения в Инстаграме – частый запрос пользователей, случайно или преднамеренно удаливших месседжи. Никто никогда не застрахован от технических сбоев, поэтому и проблемы возникают достаточно часто. Для заинтересованных подписчиков разработчики создали целый ряд штатных способов решения проблемы. Не всегда эти методы работают так, как нужно, поэтому пользователи ищут другие варианты:

  • Не забывайте –в социальной сети невозможно отменить отмену отправки, поэтому те месседжи навсегда пропадут. Чаще всего проблема появляется тогда, когда пользователи случайно запускают клавишу аннулирования передачи уведомлений.
  • Не забывайте об активации бэкапа до того момента, как удалите чат. В противном случае восстановлению такие месседжи не подлежат.

Что делать на Андроидах

Можно ли восстановить переписку в Инстаграмме после удаления Директ-чата на Андроид? Разработчики позаботились о том, чтобы человек мог возвратиться в исходное состояние программы до удаления контента. Эта инструкция поможет вам в восстановлении утраченной информации:

  • Откройте конфигурацию смартфона. Кликните по параметру «Резервное копирование и сброс».
  • Когда откроется нужное окно, кликните по пункту «Автоматически», перейдите к списку приложений.
  • В предоставленном перечне выберите Инстаграм, отметив его галочкой.
  • Нажмите на параметр «Восстановить данные» и по пункту «Учетная запись».

Теперь Инстаграм вернется в прежнее состояние до отправки месседжа и его удаления.

Что делать на Айфонах

Владельцам устройств на базе iOS восстановить информацию немного проще из-за встроенных облачных хранилищ. Доступ к iCloud позволяет создавать резервные копии целых масс сведений. Сведения сохраняются автоматически всегда, даже если пользователь специально не включал этот параметр. Если в профиле пропал чат, то используйте все возможности виртуального хранения переписок между пользователями Инстаграм с Айфона. Вот инструкция, как восстановить удаленную переписку в Инстаграме:

  • Откройте параметры устройства и кликните по облачному хранилищу.
  • Нажмите на «Управление» и на «Резервные копии». Далее действуйте, как в предыдущем пункте.

Как поступить, если забыт номер телефона

Как бы обидно это ни звучало, но иногда пользователи лишены возможности вернуть контроль над страничкой, поскольку не могут воспользоваться привязанным к аккаунту телефоном и давно забыли электронный адрес. Не лучше обстоит положение и в ситуациях, когда сим-карта оказалась потеряна.

Тем, кто желает разобраться, как восстановить станицу в Инстаграме, если забыл пароль и никнейм, следует обратиться к специалистам поддержки. Только они имеют возможность восстанавливать профили, когда все существующие способы возврата контроля оказываются недоступными и бесполезными.

Но следует помнить, что для получения желаемого результата обратившимся за помощью людям придётся доказать, что именно они являются настоящим хозяевами страницы. Для этого может потребоваться личная информация, включая фотографию. Полный перечень требуемых сведений перечислят сами операторы.

Стоит помнить, что ситуации, когда даже консультанты отказываются помочь, нередки. Особенно часто это случается после удаления приложения и бесповоротной деактивации аккаунта. Поэтому следуют проявлять максимальную честность и вежливость. Только так можно рассчитывать на успех.

Как восстановить забытый логин или пароль

Никто не может отрицать того, что пользователь с легкостью может забыть пароль от своей социальной сети. Именно поэтому он не может в неё войти и думает, что вся проблема в вирусах или же подобных деталях.

На самом деле, это действительно может быть простая память. Аккаунт и пароль от него можно восстановить при помощи разных способов, а именно:

  • Заполнить административный блок, после чего на почту, которая всегда указывается в профиле, придет письмо с кодом или ссылкой не подтверждение;
  • Можно попробовать синхронизацию Инстаграма и Фейсбука, если вторая социальная сеть привязана;
  • Также существует принудительный сброс, который также осуществляется при помощи мобильного устройства. В это время происходит восстановление по номеру телефона.

С телефона

Если пользователь будет восстанавливать собственный аккаунт через мобильный телефон, то у него уйдет гораздо меньше времени, нежели с компьютерной версией. Для этого необходимо:

  1. Открыть заранее скачанный Инстаграм на своем устройстве;
  2. Пользователя встречает специальное приветственное окно. Находим под кнопкой входа пункт с помощью со входом в систему и тапаем на неё;
  3. После этого вводим все необходимые данные, а именно: мобильное устройств, пользовательское имя, почту;
  4. После этого стоит подождать, пока на указанную пользователем почту придет письмо. В письме будет ссылка, на которую нужно тапнуть или же ввести куда-либо;
  5. Теперь пользователю необходимо придумать новый надежный пароль.

С ПК

Процесс активации с ПК не такой удобный, так как эта социальный сеть рассчитана прежде всего на мобильные устройства. Несмотря на это, необходимо:

Как быть со взломанным Инстаграм

Итак, если вы немножко «приукрашиваете» ситуацию со взломом или вашу страницу действительно взломали, нужно делать следующее: писать в службу поддержки. Запомните, злоумышленники всегда меняют почту, номер телефона и все остальное, что вы указывали для привязки страницы.

Зачем взламывают аккаунты? Какая людям от этого польза? Основная причина — это накрутка подписчиков. Следовательно, пока ваша страница находится в недоброжелательных руках, будьте готовы к тому, что после восстановления доступа вам придется отписаться от лишних аккаунтов.

Служба поддержки может запросить следующие документы

Личные станицы:

  • модель телефона с которого осуществлялся вход;
  • фото, где владелец станицы держит в руке свой паспорт;
  • фамилию, имя и отчество, а также код, который вы получите на телефон (написать на листке бумаги и сфотографировать);
  • ну и конечно же, электронку.

Бизнес-аккаунты:

  • декларацию с налоговой службы;
  • устав;
  • документ, который позволяет официально вести вашу деятельность.
  • счет на оплату «коммуналки».

Какие именно фото у вас запросят, зависит исключительно от вас. Лучше конечно же, в своем аккаунте иметь хоть несколько личных фотографий (так легче восстановиться после взлома). И еще одно, если вы на своей странице все-таки занимаетесь продажами (например, шапок, которые вяжет ваша бабушка), но ваш бизнес не зарегистрирован, тогда обращайтесь в службу поддержки как личный аккаунт (так гораздо проще).

Процесс восстановления может длиться и день, и два, и неделю… А могут и вовсе не восстановить. В поддержке работают такие же люди, как и мы с вами… Поэтому, что могу сказать… Порекомендую в случае «чего» написать им повторно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector