Что делать, если забыл пароль для входа в mac os x или как восстановить пароль учетной записи

Сброс параметров памяти NVRAM или PRAM на компьютере Mac

При возникновении на компьютере Mac проблем с настройками, сохраненными в памяти NVRAM или PRAM, может помочь сброс параметров соответствующей памяти.

Память NVRAM (энергонезависимое ОЗУ) — это микросхема памяти небольшого объема, в которой на компьютере Mac хранятся определенные настройки для быстрого доступа. В памяти PRAM (параметрическое ОЗУ) хранится аналогичная информация, и порядок сброса параметров NVRAM и PRAM одинаков.

В памяти NVRAM могут храниться такие данные, как громкость звука, разрешение дисплея, текущий загрузочный том, часовой пояс и сведения о последней фатальной ошибке ядра. Перечень настроек, хранящихся в памяти NVRAM, зависит от самого компьютера Mac и подключенных к нему устройств.

При возникновении проблем с этими и другими настройками может помочь сброс параметров памяти NVRAM. К таким проблемам относятся, например, запуск компьютера Mac с загрузочного диска, отличного от указанного в настройках, либо кратковременное появление вопросительного знака при запуске Mac.

В каких случаях следует сбросить SMC?

SMC отвечает за большое количество функций в Mac, поэтому стоит перезагружать его всякий раз, когда обнаруживается, что аппаратное обеспечение компьютера работает не должным образом. Мы подготовили список основных симптомов, которые необходимо знать для сброса SMC:

• Батарея или ее индикаторы состояния ведут себя странно.
• Подсветка клавиатуры работает неправильно.
• MacBook не включается, когда вы его открываете.
• Лампочка адаптера питания не отражает того, что она делает.
• Вентилятор работает с аномально высокой частотой, особенно при низкой нагрузке.
• Не работает трекпад.
• Mac не может подключиться к Wi-Fi.
• Значки приложений достаточно долго прыгают в Доке после запуска ПО.
• Компьютер работает медленно, даже при низкой загрузке процессора.
• Компьютер стал медленно выключается.

Кроме того, сброс SMC является одним из рекомендуемых решений, когда ваш Mac даже не загружается.

Как сбросить SMC на Mac

Существует несколько способов сброса SMC, в зависимости от того, какой у вас Mac. Метод сброса MacBook Pro, например, отличается от метода iMac.

Прежде чем начать, попробуйте закрыть все открытые приложения и перезагрузить компьютер. Это может решить множество проблем самостоятельно.

Сбросить SMC на MacBook

Чтобы сбросить SMC на MacBook с помощью Apple T2 Security Chip (модели с 2018 года или позже):

1. Выключите свой Mac.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд , затем перезапустите.
3. Если это не устранит проблему, выключите Mac снова.
4. Нажмите и удерживайте правую клавишу Shift , левую клавишу Option и левую клавишу Control в течение семи секунд .
5. Держите эти клавиши нажатыми, когда вы нажимаете и удерживаете кнопку питания в течение семи секунд .
6. Отпустите все клавиши и подождите несколько секунд. Теперь перезагрузите MacBook.

Чтобы сбросить SMC на MacBook с несъемной батареи (в основном до 2018 года):

1. Выключите свой Mac.
2. Нажмите и удерживайте Shift , Control и Option в левой части клавиатуры. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания (или кнопку сенсорного ввода ).
3. Удерживайте все клавиши в течение 10 секунд .
4. Отпустите все клавиши и включите MacBook.

Чтобы сбросить SMC на более старом MacBook со съемной батареей (в основном до 2015 года):

1. Выключите свой Mac.
2. Извлеките аккумулятор.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд .
4. Подключите аккумулятор и включите MacBook.

Сброс SMC на iMac, Mac Mini или Mac Pro

Чтобы сбросить SMC на настольном Mac с помощью T2 Chip (например, iMac Pro):

1. Выключите свой Mac.
2. Удерживайте кнопку питания нажатой в течение 10 секунд .
3. Отпустите кнопку питания, подождите несколько секунд, затем перезагрузите компьютер.
4. Если проблема не исчезла, выключите Mac снова.
5. Отсоедините шнур питания.
6. Подождите 15 секунд .
7. Подсоедините шнур питания и подождите пять секунд .
8. Включите свой Mac.

Чтобы сбросить SMC на старых настольных компьютерах Mac (в основном до 2018):

1. Выключите свой Mac.
2. Отсоедините шнур питания.
3. Подождите 15 секунд .
4. Подсоедините шнур питания и подождите пять секунд .
5. Включите свой Mac.

Как восстановить macbook air, Pro, iMac к заводским настройкам: переустановка ОС

Перед этим процессом вам необходимо выполнить следующие действия:

• подключите интернет к компьютеру;
• скопируйте всю ценную информацию на внешний накопитель;

• подключите устройство к источнику питания, чтобы оно не отключилось во время установки ОС;
• Теперь перейдем к процессу установки:
• перезагрузите Macbook удобным способом;
• во время загрузки нажмите комбинацию Command+R;

• подождите, пока компьютер запустит режим восстановления;
• в открывшемся окне выберите пункт «Дисковая утилита»;
• выберите загрузочный диск;
• зайдите в раздел «Стереть»;
• выберите установленную ОС и нажмите кнопку «Стереть»;

• далее вернитесь с меню с выбором программ для восстановления;
• нажмите кнопку «переустановить ОС»;
• после этого компьютер подключится к интернету и начнет скачивание дистрибутива.

Восстановить macbook air, pro или iMac к заводским настройкам таким способ не получится без подключенного интернета.

После завершения закачки устройство распакует все файлы и перезагрузится. Далее появится главный экран с настройками. Авторизуйтесь с аккаунта Apple ID, выберите язык системы и так далее.

Если у вас нет возможности подключения к интернету, тогда вам понадобится загрузочная флешка с дистрибутивом. Однако без скачанного из сети установщика ОС все равно ничего не получится. Теперь вы знаете, как сбросить настройки на макбуке двумя разными способами и сможете применить их на практике.

Источник

Сброс МакБука

Для лэптопов Эппл доступно два варианта factory reset: сброс NVRAM или сброс с переустановкой системы. Они отличаются глубиной восстановления заводских настроек – первый вариант просто сбрасывает некоторые значения вроде разрешения экрана или пунктов автозагрузки, тогда как второй предназначен для полного удаления пользовательских настроек и данных.

Перед тем как мы приступим к описанию процедур для каждого варианта, рекомендуем подготовить устройство к сбросу.

1. Сделайте резервную копию важных данных, например, посредством Time Machine или обычным копированием информации на внешний носитель.
2. Отключите от устройства подсоединённую периферию: принтеры, внешние клавиатуры, мыши, мониторы, переходники или специфичное оборудование.
3. Убедитесь, что девайс подключён к интернету. Крайне желательно использовать проводное соединение как более стабильное. Также MacBook стоит подключить к внешнему питанию: если в процессе сброса сядет батарея, ноутбук может сломаться.

Теперь переходим к описанию методов сброса.

Вариант 1: Сброс NVRAM

Термин NVRAM означает энергонезависимую память, данные из которой не пропадают после отключения электроэнергии. В МакБуках соответствующая схема хранит в себе некоторые настройки, критичные для загрузки системы. Если с последним наблюдаются неполадки, сброс значений NVRAM к заводским сможет восстановить работоспособность ноутбука.

Не отпускайте нажатые клавиши до тех пор, пока логотип Apple не появится дважды и не раздастся звук загрузки системы.</li></ol>

Если всё проделано правильно, настройки NVRAM будут сброшены.

Вариант 2: Переустановка системы

Полный hard reset МакБука возможен только посредством переустановки системы. У этой процедуры существует несколько разновидностей: переустановка текущей версии, установка macOS, с которой поставлялся ноутбук, установка последней версии операционной системы, доступной для вашей модели. В процессе также можно как сохранить данные с внутреннего накопителя, так и удалить их посредством форматирования – последнее пригодится, если вы собираетесь продавать ваш МакБук. Все доступные варианты переустановки macOS мы рассмотрели в отдельном материале, поэтому обратитесь к нему за подробными инструкциями.

Урок: Как переустановить macOS

Что делать, если сброс настроек не работает

В некоторых случаях сделать сброс настроек не получается – компьютер попросту не реагирует на действия пользователя. Причин подобного поведения может быть много, но чаще всего это означает проблемы с контроллером управления системой (SMC), своеобразным аналогом BIOS в IBM-совместимых компьютерах. Устранить эту проблему можно сбросом SMC. Также эту процедуру стоит проделать в случаях, когда переустановка ОС или сброс NVRAM прошли некорректно.

Процедура отличается для МакБуков со съёмным и несъёмным аккумуляторами. К последней категории относятся все устройства линейки MacBook, выпущенные с 2015 года, а также некоторые старые MacBook Pro.

Сброс SMC на устройствах с несъёмной батареей

1. Выключите устройство, если оно включено.

2. Нажмите одновременно клавиши Shift+Control+Option+Кнопка питания, и удерживайте в течении 10 секунд.

3. Отпустите клавиши и повторно нажмите кнопку питания – теперь МакБук должен включаться и загружаться.

Сброс на MacBook со съёмной батареей

1. Выключите девайс, если не сделали этого ранее, затем отсоедините кабель питания и вытащите батарею.
2. Нажмите кнопку питания и удерживайте в нажатом положении 5-10 секунд.
3. Установите аккумулятор обратно и пробуйте включить устройство – должно заработать без проблем.

Если даже сброс SMC не устранил неполадку, тогда причина её кроется в аппаратной части, и без визита в сервисный центр не обойтись.

Заключение

Мы рассмотрели варианты сброса MacBook к заводским параметрам – как устройства целиком, так и некоторых его компонентов вроде NVRAM и SMC. Как видим, процедура достаточно простая, но требуется строго следовать инструкции.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.

Помогла ли вам эта статья?

Сбросить личные настройки ноутбука или моноблока от Apple можно во многих случаях. Если ваша система начала долго загружаться, тормозить во время работы, необходимые вам программы перестали открываться и многое другое, то в таком случае сброс просто необходим. Чтобы разобраться в том, как сбросить Макбук до заводских настроек, читайте нашу инструкцию.

Как вернуть заводские настройки на Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro (как переустановить macOS)

Загрузка Mac в режиме восстановления

1.
Убедитесь в наличии подключения к интернету (для последующей установки macOS), а также подключения к электросети в случае с MacBook.

Внимание!
Дальнейшие действия приведут к полному удалению ВСЕХ данных на Mac – заранее сохраните нужную информацию на внешнем носителе;

2.
Перезагрузите компьютер (или включите, если он был выключен), воспользовавшись меню  → Перезагрузить
;

3.
В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте то сочетание клавиш, которое вам подходит больше всего:

⌘Cmd + R
– установка той версии macOS, которая работала на компьютере до возникновения проблем. Т.е. ваш Mac установит ровно ту версию, что и раньше.

⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R
– обновление до новейшей версии macOS, с которой совместим ваш Mac. Например, если «мак» работал на High Sierra, а поломка произошла уже после выхода финальной сборки macOS Mojave, система загрузит из Сети и установит именно Mojave.

⇧Shift + ⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R
– установка той версии macOS, которая была установлена на компьютере изначально (или ближайшей к ней версии из доступных).

Примечание:
требуется macOS Sierra 10.12.4 или более новая версия ОС.

4
. Затем появится окно «Утилиты macOS»
(на версиях ниже macOS High Sierra может называться «Служебные программы macOS»). Здесь нужно выбрать «Дисковая утилита»
и кликнуть «Продолжить»
;

1
. Выберите в Дисковой утилите
свой накопитель в меню слева (обычно это Macintosh HD, он находится в самом верху).

2
. Кликните по надписи Первая помощь
.

3
. Нажмите Запустить
. Приложение проверит загрузочный диск на «состояние здоровья», т.е. на работоспособность и исправит имеющиеся ошибки. Этот процесс может занять некоторое время.

4
. После завершения проверки нажмите Готово
.

Стирание загрузочного диска

1.
В приложении Дисковая утилита
, выберите проверенный загрузочный диск, перейдите в раздел «Стереть»
(в верхней части экрана);

2.
В меню «Формат»
выберите APFS (для компьютеров с установленной macOS Sierra и более старой версией ОС выберите Mac OS Extended
) и нажмите «Стереть»
;

3.
По завершении процесса форматирования диска нажмите «Завершить»
для выхода из Дисковой утилиты
.

Переустановка операционной системы macOS (сброс к заводским настройкам)

Переустановите macOS, воспользовавшись соответствующим пунктом (скриншот ниже) и следуйте инструкции. Последняя версия macOS будет загружена из Интернета после чего начнется процесс переустановки macOS. В течение этого времени компьютер может перезагружаться.

Примечание:
при установке «с нуля» вам придется настраивать параметры вашего Mac и программ заново.

Для полноценной работой с Mac OS нужно уметь выполнять разные операции: сброс Macbook Pro к заводским настройкам, возврат утерянных данных из резервной копии, восстановление забытого пароля. Всё это можно сделать на Маке с помощью встроенных системных инструментов, но в наиболее трудных ситуациях требуется использование установочного диска.

Небольшое отступление

В Mac OS существует три папки с библиотеками:

1. одна используется для системы;
2. вторая предназначена для хранения общих данных всех пользователей;
3. третья – для каждого пользователя по отдельности.

Если неисправности больше нет вследствие перехода на чистого пользователя, на 90 % проблема кроется именно в этой папке. Эта папка невидимая, но открыть ее не очень сложно. Открываем папку домашнего пользователя (иконка «домик»). Никакой директории «библиотеки» в папке нет, так как по умолчанию она является скрытой. И для того, чтобы открыть для нее доступ, надо нажать ALT, затем нажать «переход». В меню появится подпункт «библиотека». Нажав на нее, вы перейдете в папку библиотеки.

В этой папке есть различные настройки программ. Внося изменения в эту папку, надо быть очень внимательным, так как любые действия могут повлиять на работу приложений и системы в целом. Чтобы самому не копаться и не искать неисправности, можно воспользоваться приложениями AppCleaner

. А лучше полностью удалить программы, которые, на ваш взгляд, могут «глючить ».

Как восстановить забытый пароль от Mac

Для начала напомним: количество попыток ввода пароля не ограничено, через 3-5-10 попыток OS X вас не «забанит». Если же вспомнить пароль «методом подбора» не получается… тогда давайте разбираться.

Подсказка

Необязательно сразу сбрасывать или менять пароль — возможно, вы вспомните его благодаря парольной подсказке. Чтобы получить её, трижды введите неправильный пароль. После этого OS X поймет, что что-то не так, и предложит вам подсказку. Вы задали её тогда, когда придумывали пароль в самый первый раз. Возможно, она освежит вашу память:

Минус метода — в том, что задавать подсказку необязательно, так что вы (как и я) в свое время могли этого просто не сделать.

Пароль iCloud / Apple ID

Начиная с OS X Mavericks Apple по умолчанию устанавливает пароль от Apple ID (он же — от iCloud) как пароль администратора для Мас. Вот вам и ещё одна подсказка — весьма вероятно, что ваш пароль тот же, что и для загрузок игр для iPhone из App Store.

Есть ещё одна приятная новость: если вспомнить пароль не получается, для его смены можно воспользоваться сервисом восстановления от Apple ID. При этом вам даже не придется брать в руки свой iPhone или iPad — всё делается через настройки Мас. Чтобы сменить пароль, сделайте следующее:

1. Откройте Системные настройки (иконка с шестеренкой на панели Dock).2. Нажмите на Пользователи и группы.3. Выберите Сменить пароль…, затем Сменить пароль iCloud…4. Пройдите идентификацию.5. Нажмите на Сменить пароль ещё раз и введите свой новый пароль. Он актуален как для Mac, так и для iPhone / iPad.

Сбросить пароль также можно на странице Apple ID.

Смена пароля с другого аккаунта

Кроме вас, на этом Мас работает кто-то ещё, и у него есть свой аккаунт? Или у вас есть и другой аккаунт Apple ID / iCloud, и от него-то вы помните пароль? Сбросить пароль можно и так. Инструкция:

1. Нажмите на меню Apple («яблочко» в верхнем левом углу экрана). Выберите Завершить сеанс.2. Выберите другой аккаунт — тот, от которого у вас есть пароль.3. Введите пароль4. Откройте Системные настройки, затем — Пользователи и группы.5. Нажмите на значок замка в левом нижнем углу.6. Введите пароль ещё раз.7. В сайдбаре слева выберите тот аккаунт, к которому забыт пароль.8. Нажмите Сбросить пароль.9. Введите, подтвердите пароль, оставьте себе подсказку. Нажмите Смена пароля.

Теперь забытый пароль к нужному аккаунту восстановлен, вы можете смело входить в систему с новым паролем. Единственное, от чего придется отказаться — Связка ключей, восстановить её получится только тогда, когда вы вспомните забытый пароль. Так что смело создавайте новую связку.

Использование Recovery Mode для восстановления пароля

Если вы капитально забыли все-все пароли, это — лучший способ. Сделайте следующее:

1. Выключите свой Мас.2. Зажмите клавими ⌘Cmd + R, включите компьютер. Как только вы увидите полосу загрузки, клавиши можно отпускать. Мас загрузится в режиме восстановления, на это уйдет до нескольких минут.3. Выберите Дисковую утилиту, нажмите Далее.4. Выберите Утилиты, затем Терминал.5. Введите команду resetpassword (как дано — одним словом, с маленькой буквы) и нажмите Enter.6. Выберите диск, на котором находится ваш аккаунт (как правило, это единственный жесткий диск вашего Mac).7. Выберите нужный аккаунт.8. Введите новый пароль, повторите его в соответствующем поле.9. Задайте подсказку.10. Сохраните результат.11. Вы увидите предупреждение о том, что сменился пароль (но не для Связки ключей). Нажмите OK.12. Нажмите на меню Apple и выключите компьютер.13. Включите свой Mac. Вы можете войти в систему при помощи своего нового пароля.

Как защитить Mac от сброса пароля злоумышленником?

Как видим, ситуация складывается весьма интересная — при некотором объеме знаний и беспечности владельца недоброжелатель может легко получить доступ к вашему Mac. В таких случаях обычно отвечают так: просто не допускайте физического контакта такого человека с вашим компьютером.

СистемныенастройкиЗащита и БезопасностьFireVaultзначок замкаВключить FireVault

• Как найти забытый пароль от Wi-Fi на компьютере Mac OS X.
• Как сбросить пароль на Mac OS X через режим восстановления.
• Как восстановить (сбросить) забытый пароль к Apple ID для iCloud, iTunes и App Store.
• Российская полиция научилась взламывать любые iPhone, iPad, Mac без джейлбрейка.

Как сбросить Mac до заводских настроек — два способа

Удалить учетную запись macOS

Удаление учетной записи без сброса компьютера — самый быстрый и простой способ, но использовать его рекомендуется только в том случае, если у вас нет времени на переустановку macOS. Удаляя свою учетную запись, вы не очищаете системные файлы.

1. Сделайте резервную копию, чтобы затем восстановить данные на новом Mac (например, с помощью программы Time Machine).

2. Выйдите из Apple ID: откройте Настройки — Apple ID. В разделе «Обзор» нажмите Выйти.

3. Создайте нового пользователя с правами администратора. Для этого зайдите в Настройки — Пользователи и группы, затем нажмите на иконку замка в левом нижнем углу и подтвердите права паролем текущего пользователя. Нажмем плюс, чтобы добавить нового пользователя.

4. Задайте любое имя пользователя, пароль и выберите параметр «Администратор».
5. Удалите все данные, которые хранятся вне документов, загрузок и рабочего стола.

6. Зайдите под новым пользователем.
   После настройки нового пользователя в этом же разделе («Пользователи и группы») нажмите на иконку замка и подтвердите права паролем нового пользователя. Затем выделите предыдущего пользователя и удалите его, нажав на минус. Система предложит сохранить папку пользователя в образе диска: если вы не сделали резервную копию, можете выбрать первый вариант. Если сделали, нажмите «Удалить папку пользователя».

После создания нового пользователя Mac можно передавать будущему владельцу. Но вероятность, что какие-то файлы или программы не удалились с устройства, все же есть.

Восстановить macOS до заводских настроек

Восстановление устройства до заводских настроек — наиболее предпочтительный и рекомендованный Apple способ подготовки компьютера к продаже. После выполнения всех действий вы отформатируете жесткий диск и получите Mac в состоянии из коробки.

1. Сделайте резервную копия с помощью приложения Time Machine или любой другой программы, если планируете развернуть данные на новом Mac.
2. Выйдите из Apple ID: откройте Настройки — Apple ID. В разделе «Обзор» нажмите Выйти.

3. Деавторизируйте Mac в iTunes, чтобы новый владелец вашего компьютера не получил доступ к вашей медиатеке iTunes. Откройте iTunes, на вкладке Учетная запись выберите Авторизация — Деавторизовать этот компьютер, затем нажмите Выйти. Это необходимо, чтобы на новом компьютере при входе в свою медиатеку iTunes не появилось сообщение о том, что вы исчерпали лимит в пять компьютеров. .

4. Выйдите из iMessage. Откройте приложение Сообщения — Настройки и выйдите из своей учетной записи.

5. Выключите и заново включите Mac, нажав и удерживая комбинацию CMD + OPTION + P + R в течение 20 секунд — до появления второго звукового сигнала или второго появления логотипа Apple. Таким образом вы сбросите все параметры памяти NVRAM и PRAM (настройки, которые хранятся в энергонезависимой памяти).

6. Перезагрузите Mac и зажмите CMD + R, пока не появится логотип Apple — тем самым вы перейдете в режим восстановления.

7. На данном этапе вы перейдете к форматированию диска и переустановке macOS. Если у вас нет загрузочной флешки macOS, система будет скачиваться из интернета, поэтому заранее позаботьтесь о бесперебойном доступе.

8. В режиме восстановления выберите пользователя macOS, введите пароль. В программе «Дисковая утилита» на Mac выберите пункт меню Вид > Показать все устройства. Правой кнопкой мыши нажмите на диск вверху левого меню (у меня он называется Apple SSD) и выберите Стереть.
   Введите новое название диска, выберите файловую систему APFS, схему разделов GUID и еще раз нажмите Стереть. Форматирование занимает немного времени: на диск объемом 128 ГБ ушло меньше минуты. Затем в оке утилиты выберите пункт Переустановить macOS здесь и выделите единственно доступный диск — начнется установка чистой macOS.

9. Установка может занять до часа, так как macOS скачивается из интернета. После того как macOS установлена, выйдите из мастера установки  нажатием клавиш CMD + Q без завершения настройки — так новый пользователь сможет настроить устройство самостоятельно.

После восстановления до заводских настроек состояние вашего Mac как из коробки. Новому владельцу при включении останется настроить macOS под себя.

Напоследок протрите дисплей и вытряхните крошки из клавиатуры. Возьмите коробку, документы и чек от Mac, если они у вас сохранились.

Сброс настроек контроллера SMC

Если Вы замечаете проблемы, которые связаны с питанием компьютера, входом и выходом из режим сна, зарядкой аккумулятора и температурой MacBook или другими неполадками, касающимися питания, а также работой датчика освещенности и подсветки клавиатуры, то в данном случаи решением будет сброс параметров и настроек контроллера SMC.

MacBook, MacBook Air, MacBook Pro

Шаг 1
Выключите ноутбук и подключите его к сети с помощью адаптера питания MagSafe или USB-C

Шаг 2
Зажмите клавиши ⇧Shift + ⌃Ctrl + ⌥Option(Alt) и, не отпуская их, нажмите кнопку питания

Шаг 3
Отпустите клавиши и еще раз нажмите кнопку питания , чтобы включить ноутбук

iMac, Mac mini, Mac Pro

Шаг 1
Выключите компьютер Mac и отсоедините кабель питания

Шаг 2
Подождите 15 секунд и обратно подключите кабель питания

Шаг 3
Подождите 5 секунд, а затем нажмите кнопку питания , чтобы включить компьютер

Знакомство с материалом статьи поможет разобраться, когда (и как) нужно сбрасывать SMC — уставки контроллера управления системой Макбука, построенной на процессорах Intel.Знакомство с материалом статьи поможет разобраться, когда (и как) нужно сбрасывать SMC — уставки Макбука, построенной на процессорах Intel.

Сбрасывать уставки управления системой Макбука разумно лишь в том случае, когда любые иные методы наладки девайса не помогают устранить неисправность.

Если изменений в работе устройства не отмечается (дефекты актуальны), остаётся только сбросить SMC.

Последовательность действий до сброса SMC

1. Использовать комбинацию кнопок «Command-Option-Escape» с целью принудительного завершения работы «зависшего» приложения.
2. Выбрать в меню Apple режим «Сон» и активировать его. Выждать некоторое время (10-15 минут), затем вывести Макбук из режима «Сон».
3. Перезагрузить компьютер соответствующей опцией главного меню.
4. Выключить компьютер из главного меню.
5. При включении Макбука 10 секунд не отпускать кнопку включения.

Блок питания (зарядное уст-во) и аккумулятор

Если в процессе пользования компьютером возникают по причине дефектов блока питания или аккумулятора:

1. Отключить адаптер блока питания от MacBook на некоторое время (5 -15 минут) и затем подключить вновь.
2. Извлечь аккумуляторную батарею из отсека установки на некоторое время и затем вставить вновь.
3. Перезагрузить компьютер в каждом отдельном случае отключения питания.

Только после производства всех этих действий в указанной последовательности
допустимо переходить к процессу сброса уставок SMC, когда ни один из шагов не привёл к исправлению проблемы.

Индикаторы на сброс системы

Индикаторы, показывающие, что SMC нуждается в сбросе
Следующие симптомы обычно указывают на необходимость сброса SMC:

1. Вентиляторы охлаждения крутятся с высокой скоростью, но при этом нагрузочные параметры компьютера держатся на минимальном уровне и процессор не требует интенсивного охлаждения.
2. Наблюдается некорректная работа системы подсветки клавиатуры.
3. Некорректны показания индикатора состояния SIL.
4. Неправильны показания индикатора зарядки аккумулятора.
5. Нет реакции подсветки дисплея на изменения уровня внешнего освещения.
6. Нет никакой реакции компьютера после нажатия кнопки питания.
7. Закрывание и открывание панели дисплея не дают никакого эффекта.
8. Макбук непроизвольно уходит в режим «Sleep» либо отключается без причины.
9. Нет достаточного заряда аккумуляторной батареи.
10. Индикатор мощности адаптера показывает неточно.
11. Работа компьютера крайне медленная, несмотря на малую нагрузку.
12. Наблюдается эффект «прыгания» иконок рабочего стола в течение продолжительного времени после запуска компьютера.
13. Нет запуска приложений либо есть, но они не исполняют своих функций.
14. Не включается режим работы внешнего дисплея, если таковой поддерживается.15. Нет активации подсветки портов ввода-вывода.

Итоги

Apple, намного упростил резервное копирование, восстановление и сброс настроек MacBook. В жизни встречаются всякие неприятности, но Вы можете быть спокойны, зная, что Ваши данные в безопасности. Теперь, это проще чем переустановить Windows на компьютере. А Вы пользуетесь резервной копией Time Machine? Если нет, тогда стоит немедленно начать пользоваться ей!

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой, программами и сервисами Apple, iOS или Mac OS X, iTunes Store или App Store, пишите нам через .

К нам поступил следующий вопрос:

Здравствуйте!

Конечно, продавать MacBook нужно очищенным от все информации с заново установленной системой, это в интересах как продавца, так и покупателя. Но переустановка системы для многих маководов выглядит какой-то сверхсложной операцией, хотя на самом деле всё очень просто. Много неправильных слухов ходит вокруг появившейся несколько лет назад системы автоматического восстановления системы через Интернет. Почему-то принято считать, что система привязывается к Apple ID, и с другого аккаунта скачать её уже не выйдет. Это совершенно неверно.

Бесплатная копия Mac OS X, полагающаяся любому обладателю Мака, привязана к аппаратному идентификатору оборудования, который, разумеется, не меняется при переходе от одного владельца к другому. Поэтому и вы, и будущий покупатель всегда будете иметь возможность восстановить систему через Интернет вне зависимости от Apple ID.

Подготовка MacBook к продаже сводится к нескольким этапам:

• прежде всего убедитесь, что на Маке не осталось никакой ценной информации, в противном случае спасти её уже не получится (только через Time Machine)
• перезагрузите компьютер. Как только экран погаснет, зажмите и держите на клавиатуре Cmd+R до тех пор, пока не увидите логотип яблока с крутящейся ромашкой внизу
• вместо обычной Mac OS X загрузится оболочка раздела восстановления:

• запустите Дисковую утилиту из появившегося меню
• слева выберите раздел с OS X (обычно он называется Macintosh HD), справа перейдите на вкладку «Стереть» и нажмите на ней одноимённую кнопку
• по окончании процесса ваш Мак будет практически полностью очищен. «Практически» – потому что раздел восстановления, с которого вы грузились, останется нетронутым
• закройте Дисковую утилиту. Вы попадёте обратно в меню выбора утилит восстановления
• выберите пункт «Переустановить OS X»
• Мак предложит вам подключиться к Интернету (если не сможет сделать этого сам) и сверит идентификатор оборудования с базой данных на серверах Apple
• затем начнётся скачивание, распаковка и установка системы

По окончании процесса ваш Мак будет выглядеть точно так же, как он выглядел в момент первого включения после покупки в магазине. Никаких следов вашего Apple ID на нём уже не останется.

Но есть ещё две важных вещи:

• к каждому Маку прилагается ещё и бесплатная копия пакета iLife (iPhoto, iMovie, GarageBand). В отличие от самой системы, эти приложения привязываются к Apple ID компьютера, с которым осуществлялся первый вход в Mac App Store. Перенести их на другой аккаунт потом уже не получится, поэтому следующему покупателю они не достанутся
• не повторяйте самую популярную ошибку при переустановке системы. Многие люди забывают деавторизовать свой компьютер в iTunes Store. Скачивать контент из iTunes Store и App Store можно максимум на пять компьютеров, привязанных к одному аккаунту iTunes Store. Продав Мак, не отключённый от вашего аккаунта, вы потеряете один из пяти слотов. Конечно, можно разово сбросить все занятые слоты, но сделать это можно раз в год (). Чтобы деавторизовать компьютер, запустите iTunes, в верхнем меню выберите «Магазин-Деавторизовать этот компьютер» и введите логин и пароль от аккаунта iTunes Store и App Store.

Как видите, подготовка MacBook к продаже – дело, требующее с вашей стороны минимального вмешательства.

Иногда на компьютерах Mac случаются ситуации, когда происходит какой-нибудь сбой, и MacBook или iMac, либо же подключаемая к нему периферия, не работают должным образом. В таком случаи, первым что нужно сделать — это сбросить настройки NVRAM и PRAM, а также параметры контроллера управления системой SMC. Довольно часто, возможная проблема исчезнет сразу же после сброса.