Что делать, если украли аккаунт steam

Содержание:

Как восстановить пароль в
Почему я должен беспокоиться о безопасности Steam?
- Защищает будущие покупки
- Включает некоторые функции
Как обращаться в службу поддержки пользователей?
Настройки приватности Steam
Можно ли вернуть профиль по ID?
Что такое Steam Guard?
Правило 2
Как защитить аккаунт в Steam
Восстановление аккаунта в Steam
- Восстановление пароля в Steam
- Смена адреса электронной почты в Стиме
Как восстановить пароль в

Как восстановить пароль в

С каждым днём поклонников Steam становится всё больше. Данная утилита позволяет играть в лицензионные игры в сети в компании друзей или незнакомых людей.

Более подробно о возможностях программы мы поговорим немного позже, а сейчас давайте посмотрим, как восстановить пароль в «Стиме». Сделать это несложно.

Вам не понадобится никакого софта, лишь немного терпения, а также интернет, желательно высокоскоростное соединение.

Как восстановить пароль в «Стиме»

Итак, для начала попытайтесь всё же найти утерянные данные. Вполне возможно, что вы где-то записали пароль, но закинули листик с ним в ящик, и он затерялся. Большинство пользователей используют одинаковые пароли от почтового ящика, «Стима» или аккаунтов социальных сетей. Но если это не помогло, то давайте разберёмся с процессом восстановления.

Если при попытке входа вы получаете надпись, что пароль неверный, то нажимайте «Восстановить аккаунт». После этого переходим далее. Тут вам необходимо указать наиболее подробную и точную информацию об учётной записи. Если есть почтовый ящик, то это вообще отлично. В соответствующее поле введите свой адрес электронной почты и отправьте тикет в службу поддержки.

Но на этом всё не заканчивается, необходимо идти дальше.

Восстановление: следующий этап

Стоит обратить ваше внимание на то, что служба поддержки Steam может рассматривать вашу заявку некоторое время, поэтому не паникуйте, если ответ не пришёл уже через час. Заходите на свою почту и ожидайте письма

Вам придёт сообщение с временным паролем. Его можно в любое время изменить.

Осуществите вход в свой аккаунт. Если вы не помните адрес электронной почты, то ситуация в разы сложнее. В этом случае вам необходимо помнить ответ на секретный вопрос и имя учётной записи, такие тикеты могут рассматриваться специалистами в течение нескольких дней.

В любом случае, если человек забыл пароль от «Стима», это еще ничего не значит – аккаунт вернуть можно. Вы можете попробовать и другой метод, например, зайти на свою почту и в строке поиска писем ввести Steam. Там вы сможете узнать всё, что вам нужно и, возможно, даже пароль.

Но только в том случае, если вы его не изменяли с момента регистрации.

Как изменить пароль в «Стиме»

Это не менее щекотливый вопрос для пользователей. Дело в том, что пользоваться временным паролем крайне неудобно. Обусловлено это тем, что он состоит из букв и цифр, как больших, так и маленьких, поэтому его невероятно сложно запомнить.

Иногда имеет смысл сменить существующий пароль, если вы не уверены в его надёжности или использовали аккаунт в игровых клубах и забыли из него выйти. Чтобы всё сделать, необходимо иметь привязанную к учётной записи почту.

После этого на почту придёт уведомление с секретным кодом, который нужен для изменения данных. Нужно вернуться в «Стим», ввести полученный код, после этого необходимо 2 раза написать новый пароль и сохранить изменения.

Еще немного полезной информации

Бывает так, что из памяти вылетает не только пароль, но и имя аккаунта. Дело в том, что большинство устанавливает программу на автозапуск, следовательно, имя и пароль запоминаются системой. После переустановки Steam или операционной системы всё это стирается.

Но не переживайте, ситуация, в принципе, исправимая. Так как восстановить пароль в «Стиме» можно достаточно быстро, то и эта процедура не займёт много времени. Нажимайте «Не помню имя аккаунта» и переходите далее. Тут вам будет предложено ввести наиболее подробную информацию, какую только помните.

Желательно использовать русскоязычный интерфейс, так будет гораздо проще разобраться с последовательностью действий.

Заключение

Хотелось бы заметить, что кражи аккаунтов довольно распространены. Дело в том, что многие игроки «заливают» туда реальные деньги, а это привлекает хакеров. Кроме того, там могут быть прокачанные учётные записи, а их можно продать за хорошие деньги.

Так вот, устанавливайте такой пароль, который невозможно будет взломать путём подбора, не менее 6 цифр с буквами.

В принципе, проблема “не помню пароль в “Стиме” встречается достаточно часто, но так как в службе поддержки работают адекватные специалисты, то 90% случаев решаются относительно быстро. Конечно, если учётная запись ворованная, то доказать, что вы приобрели её законным путём, не получится.

Почему я должен беспокоиться о безопасности Steam?

Что делать, если у вас заблокирован аккаунт google

Если вы только что загрузили Steam, вероятно, в вашем аккаунте очень мало игр. Таким образом, вы можете не захотеть добавлять защиту в свою учетную запись.

Зачем беспокоиться, когда у тебя так мало защиты? Хотя это может показаться не очень важным сейчас, блокировка вашей учетной записи Steam действительно помогает в долгосрочной перспективе. В идеале, вы должны обеспечить его безопасность в момент создания учетной записи Steam!

Защищает будущие покупки

Более очевидная причина добавления дополнительной защиты — защита игр, которые вы добавите в будущем. Steam часто проводит распродажи в своем магазине, где игры достигают невероятно низких цен. Кто-то может быстро собрать внушительную коллекцию только за счет продаж!

Если хакеру удастся проникнуть в вашу учетную запись, они возьмут с собой всю вашу библиотеку, пока вы не вернете ее обратно. Защищая Steam сейчас, вы избежите головной боли в будущем и обеспечите безопасность своих игр.

Включает некоторые функции

Некоторые функции Steam заблокированы до тех пор, пока вы не повысите безопасность своей учетной записи. Даже если вы действительно не заботитесь о своей коллекции игр, лучше всего добавить безопасность и разблокировать все функции, которые предлагает Steam.

Steam — это больше, чем просто магазин видеоигр. Пользователи могут продавать косметические товары и предметы коллекционирования на виртуальной торговой площадке за реальные деньги. Таким образом, Valve должна гарантировать, что хакеры не смогут войти в чей-либо аккаунт и продать все товары внутри.

Чтобы защитить людей от потери своих вещей, люди без Steam Guard не могут торговать или продавать на рынке. Даже после того, как вы добавите Steam Guard, для полной разблокировки рынка потребуется 15 дней — так что сделайте это как можно скорее!

Как обращаться в службу поддержки пользователей?

Не могу войти в аккаунт steam, что можно сделать?

Описывать проблему нужно без эмоций, используя простые предложения. Чем проще и понятнее вы донесете мысль, тем быстрее поддержка ответит и поможет. Описать в подробностях необходимо детали взлома. По возможности можете приложить скрины из вашей почты, куда приходили уведомления о смене пароля и почтового ящика. В идеале необходимо указать ip-адрес взломщика. Эта информация есть в вашей истории полученных писем.

После отправки формы вам остается только дождаться ответа поддержки. Там будет подробно указано, что делать, если взломали «Стим».

https://lumpics.ru/what-to-do-if-steam-account-has-been-hacked/
https://etocsdetka.ru/gajdy/steam/chto-delat-esli-vzlomali-steam/
https://xakepam.net/chto-delat-esli-vzlomali-steam/
https://fb.ru/article/323206/chto-delat-esli-vzlomali-stim-kak-vosstanovit-dostup

Настройки приватности Steam

Не запускается игра в steam: что делать?

Чрезмерная открытость профиля тоже может подпортить жизнь. Например, если мошенники увидят, что у вас в коллекции есть дорогие игры или предметы, они могут заинтересоваться вашим Steam-аккаунтом. А если позволить всем подряд оставлять комментарии на вашей странице, там вполне могут появляться оскорбления и спам. Поэтому советуем потратить немного времени на то, чтобы настроить ограничение доступа посторонних к информации в вашем профиле.

Как найти нужные настройки в версии Steam для компьютеров:

Нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана.
Выберите Мой профиль.
Нажмите Редактировать профиль.
Выберите Мои настройки приватности.

В мобильном приложении Steam их можно найти так:

Нажмите на три полоски в левом верхнем углу экрана.
Выберите Настройки.
Откройте Настройки приложения.
Нажмите Настройки Steam.
Откройте вкладку Privacy Settings

Как скрыть свой профиль в Steam от посторонних

Если вы вообще не хотите, чтобы незнакомые видели информацию в вашем профиле, можно полностью его закрыть. Для этого:

Откройте настройки приватности.
Нажмите на ссылку возле пункта Мой профиль.
Выберите Только для друзей или Скрытый.

Теперь посторонним видны только ваше имя и аватарка. Эти данные скрыть нельзя, но в Steam совершенно не возбраняется использовать вымышленное имя и портрет любимого анимешного персонажа вместо фото.

Как скрыть информацию о ваших играх, игровых предметах или друзьях

Если вы хотите спрятать от чужих глаз только часть информации, например списки игр и друзей или коллекцию шмоток и скинов, Steam позволяет ограничить видимость этой информации отдельно.

Откройте настройки приватности.
Нажмите на ссылку возле пунктов Доступ к игровой информации, Список друзей или Инвентарь.
Выберите Только для друзей или Скрытый.

Как скрыть скриншоты и иллюстрации в Steam

Скрины из игр и иллюстрации тоже совсем не обязательно показывать всем. Ограничить видимость изображений можно и сразу при загрузке, и позже. Настройки для каждой картинки свои, то есть вполне можно открыть одни скрины для всех, а другие — только для друзей. А на третьи можно и вовсе любоваться в одиночку.

Чтобы скрыть новый скриншот или иллюстрацию, выберите в окне загрузки в поле Видимость вариант Для себя или Для друзей.

Чтобы спрятать уже загруженный скрин или иллюстрацию:

Откройте свои скриншоты или иллюстрации.
Нажмите Управление скриншотами или Управление.
Выберите изображения, которые хотите скрыть.
Нажмите Показывать только друзьям или Показывать только себе.

Откройте свои скриншоты или иллюстрации.
Нажмите Управление скриншотами или Управление.
Выберите изображения, которые хотите скрыть.
Нажмите Скрыть.

Помимо картинок, можно ограничить видимость своих видео, модов, а также шмоток, созданных в Мастерской Steam. Это делается на соответствующих страницах профиля.

Спрятали все самое личное? Теперь давайте разберемся со спамом. Чтобы посторонние не могли оставлять комментарии к вашему профилю и не приходилось вычищать оттуда сомнительные ссылки, можно ограничить доступ к комментариям. Для этого:

Откройте настройки приватности.
Нажмите на ссылку возле пункта Раздел комментариев.
Выберите Только для друзей или Скрытый.

https://pay-day.ru/stati/steam/kak-zablokirovat-akkaunt-stim-i-vosstanovit-ego/
https://www.kaspersky.ru/blog/steam-privacy-security/27574/

Можно ли вернуть профиль по ID?

Здесь также восстановление невозможно. Администрация аргументирует это тем, что нет никакой возможности удостовериться в ваших правах на конкретный ID адрес. Чтобы не повышать риск мошенничества, разработчики исключают такой вариант авторизации. Чтобы не потерять доступ окончательно, подвяжите актуальные контакты перед деактивацией.

Единственные варианты выхода из ситуации — вернуть через номер, Фейсбук, Инстаграм или Гугл. Альтернатива — создавать новый блог. Тогда придется наполнять его, привлекать аудиторию и набирать постоянных подписчиков. Все уровни и значки также будут накапливаться с нуля.

Что такое Steam Guard?

Возможно, вы заметили отсылку на «Steam Guard» в предыдущем абзаце. Steam Guard — это лучший способ защитить вашу учетную запись и один из самых простых способов защитить вашу библиотеку.

Он использует простую систему двухфакторной аутентификации (2FA), которая связана либо с вашим адресом электронной почты, либо с приложением Steam. Когда вы входите в Steam на новом компьютере, он запрашивает код 2FA. Вы получите код по электронной почте или через приложение, в зависимости от ваших предпочтений.

Steam Guard настолько безопасен, что генеральный директор Valve Гейб Ньюэлл в своем релизе предоставил свои данные для входа в Steam. Любой может украсть всю его библиотеку Steam — если они смогут взломать Steam Guard, защищая ее. К счастью, Steam Guard сохранил свой аккаунт в полной безопасности.

Правило 2

Если злоумышленник украл полностью ваш аккаунт и поменял там пароли так, что вы не можете войти, остается только написать в службу поддержки. Укажите, что ваша проблема относится к Steam, а не к конкретным играм, после чего внизу страницы нажмите на кнопку «Обратиться в службу поддержки» (в случае если вы выбрали русскоязычную версию сайта).

Служба поддержки

Теперь вы должны зарегистрировать аккаунт для службы поддержки, а затем заполнить форму обращения, в которой максимально подробно описать суть проблемы и указать свои данные, подтверждающие, что именно вы владелец аккаунта. Это информация об имеющихся играх, скриншоты аккаунта, цифровой ключ любой купленной ранее игры и т.д.

Обратите внимание, что обращаться к службе поддержки не обязательно на английском языке. Ваша просьба будет принята и рассмотрена и на русском

Как только вы заполните все поля, перепроверьте все несколько раз, чтобы все было правильно. Служба поддержки ответит на электронную почту в течение одной недели. Иногда ответ может прийти через несколько часов.

Когда вы докажите, что вы владелец аккаунта, вам вернут доступ. Проверьте все содержимое своего профиля (игры, инвентарь), после чего обязательно смените адрес электронной почты, пароль и другие данные защиты. Если что-то было украдено, напишите снова в службу поддержки, указав, какие именно предметы пропали из вашего аккаунта после взлома. Если все подтвердится, ваши вещи вернут вам также в течение одной недели.

Как защитить аккаунт в Steam

Чтобы аккаунт не угнали, в первую очередь нужно защитить его от взлома. В этом нам помогут настройки безопасности. Чтобы их открыть, в программе на компьютере:

Нажмите на свое имя в правом верхнем углу.
Выберите Об аккаунте.

Альтернативный способ попасть в настройки Steam:

Нажмите Steam в левом верхнем углу окна.
Выберите Настройки.

Пароль должен быть надежным

У вас короткий и угадываемый пароль вроде 123456 или клички первого питомца латиницей? Или вы защищаете профиль в Steam тем же кодовым словом, что и аккаунты в Facebook и Gmail? Тогда рекомендуем его сменить.

У нас есть отдельный пост о том, как придумать — и не забывать! — практически неуязвимые пароли. А вот тут написано, почему опасно использовать один и тот же пароль в разных сервисах.

Чтобы поменять пароль в Steam:
Откройте настройки.
Выберите Сменить/Изменить пароль.

Как настроить Steam Guard — двухфакторную аутентификацию в Steam

Даже самый надежный пароль не поможет, если его украдут — а от этого в наше время, к сожалению, никто не застрахован. Так что обязательно включите двухфакторную аутентификацию — Valve называет ее Steam Guard. Тогда при попытке входа в аккаунт с незнакомого устройства Steam будет требовать не только пароль, но и дополнительный код, который пришлет вам на почту или сгенерирует в мобильном приложении.

Эти коды автоматически обновляются каждые 30 секунд, так что угадать их практически невозможно. К тому же они одноразовые — если вы вошли в аккаунт с помощью такого ключа, никто другой уже им не воспользуется.

По умолчанию в Steam включена защита через электронную почту. Но если вы по какой-то причине ее отключали или хотите получать коды в мобильном приложении Steam (о нем — чуть ниже):

Откройте настройки.
Нажмите Управление настройками Steam Guard или Настройка Steam Guard.
Выберите способ получения кодов доступа — на e-mail или в мобильном приложении.

Как настроить Steam Guard на смартфоне (генератор кодов в мобильном приложении Steam)

Установите приложение Steam на свой смартфон (iOS, Android) и войдите в аккаунт.
Нажмите на три полоски в левом верхнем углу.
Выберите Steam Guard.
Нажмите на кнопку Добавить аутентификатор.
Введите свой номер телефона.
Откройте письмо от Steam и подтвердите, что действительно хотите привязать этот номер.
В приложении на телефоне введите код из SMS-сообщения.
Приложение покажет код восстановления. Запишите его и храните в защищенном месте — он понадобится, если вы потеряете телефон.
Готово: теперь приложение будет показывать коды для двухфакторной аутентификации в разделе Steam Guard.

Как убедиться, что в аккаунт вошел только я

Если вы забыли разлогиниться на чужом компьютере или подозреваете, что вас взломали, можно принудительно выйти из аккаунта на всех устройствах, кроме текущего. Для этого в клиенте на компьютере:

Откройте настройки.
Выберите Управление настройками Steam Guard или Настройка Steam Guard.
Нажмите Выйти на всех остальных устройствах.

Теперь в вашем аккаунте точно сидите только вы. Самое время сменить пароль и включить Steam Guard, чтобы посторонние не проникли в ваш аккаунт.

Как защититься от мошеннических ссылок в Steam

Чтобы защитить вас от фатальной ошибки, Steam предупреждает о переходах на сторонние сайты. Эта опция доступна в мобильном приложении и по умолчанию активна. Но если вы по какой-то причине отключили ее:

Откройте мобильное приложение.
Нажмите на три полоски в левом верхнем углу экрана.
Выберите Настройки.
Откройте Настройки приложения.
Поставьте галочку в опции Предупреждать о внешних ссылках.

Восстановление аккаунта в Steam

Несмотря на то, что Steam является крайне защищенной системой, к тому же присутствует привязка к аппаратной части компьютера и возможность аутентификации с помощью мобильного приложения, все же иногда взломщикам удается получить доступ к аккаунтам пользователей. При этом владелец учетной записи может испытать ряд трудностей при входе в свой аккаунт. Хакеры могут сменить пароль от учетной записи или поменять адрес электронной почты, привязанной к данному профилю. Чтобы избавиться от таких проблем необходимо выполнить процедуру восстановления своего аккаунта, читайте далее, чтобы узнать как восстановить аккаунт в Steam.

Восстановление пароля в Steam

Для восстановления пароля в Steam необходимо нажать подходящую кнопку на форме входа, она обозначена как «я не могу войти».

После того как, вы нажмете эту кнопку, откроется форма восстановления аккаунта. Вам необходимо выбрать первый вариант из списка, который означает что у вас возникли проблемы с логином или паролем в Steam.

После того, как вы выберете данный вариант откроется следующая форма, на ней будет расположено поле для ввода своего логина, адреса электронной почты или номера телефона, который связан с вашей учетной записью. Введите необходимые данные. Если вы, к примеру, не помните логин от своей учетной записи, то можете просто ввести адрес электронной почты. Подтвердите свои действия, нажав кнопку подтверждения.

Код восстановления будет отправлен сообщением на ваш мобильный телефон, номер которого привязан к учетной записи Steam. В случае отсутствия привязки мобильного телефона к аккаунту, код будет отправлен на электронную почту. Ведите полученный код в появившееся поле.

Если вы ввели код верно, то откроется форма для смены пароля. Введите новый пароль и подтвердите его во второй графе. Постарайтесь придумать сложный пароль, чтобы ситуация со взломом не повторилась. Не поленитесь воспользоваться разными регистрами и наборами цифр в новом пароле. После того, как новый пароль будет введен, откроется форма, сообщающая о успешной смене пароля.

Теперь осталось нажать кнопку «sign in» для того, чтобы опять вернуться к окну входа в аккаунт. Введите свой логин и пароль и получите доступ к аккаунту.

Смена адреса электронной почты в Стиме

Смена адреса электронной почты Steam, который привязан к вашему аккаунту, происходит так же, как и вышеописанный способ, лишь с поправкой на то, что вам нужно другой вариант восстановления. То есть вы проходите до окна смены пароля и выбираете смену электронного адреса, затем также вводите код подтверждения и вводите тот электронный адрес, который вам необходим. Также свой электронный адрес вы запросто можете сменить в настройках Steam.

Как восстановить пароль в

Как восстановить пароль в «Стиме»

Но на этом всё не заканчивается, необходимо идти дальше.

Восстановление: следующий этап

Вам придёт сообщение с временным паролем. Его можно в любое время изменить.

Но только в том случае, если вы его не изменяли с момента регистрации.

Как изменить пароль в «Стиме»

Находясь в главном меню программы, нажмите «Настройки» и перейдите в раздел «Изменить пароль и секретный вопрос». Тут вы увидите несколько строк. Например, «Хочу изменить пароль», которая собственно и нужна. Когда вы нажмёте «Далее», то вам нужно будет ввести существующий пароль, а затем новый.

Заключение

Обусловлено это тем, что за куплю/продажу аккаунтов предусмотрен пожизненный бан. Ну вот и всё, что можно сказать о решении данной проблемы. Вы теперь знаете, как восстановить пароль в «Стиме», тут всё предельно просто и понятно.