Что делать если телефон не может подключиться к wifii

Содержание:

Почему не работает вай фай на телефоне?

Рассмотрим возможные причины, по которым, почему не работает вай фай на телефоне:

  1. Могут быть неправильно установлены Настройки в мобильном устройстве, которые преграждают передачу данных с роутера.
  2. Может быть неправильно настроен роутер вай фай из-за которого мобильное устройство не может подключиться к сети.

Рассмотрим детальнее первую причину неполадки и ее решение.

Чтобы подключить мобильное устройство к вай фай, следует:

  • В Настройках мобильного устройства выбрать пункт Дополнительно. Далее Режим модема и мобильная точка доступа и нажать Портативная точка доступа Wi-fi.
  • Выбрать в мобильном устройстве Настроить точку доступа вай фай. Дать ей Имя, Выбрать тип безопасности и придумать пароль. Затем Сохранить. И каждый последующий раз, когда вы захотите посетить интернет, мобильное устройство будет самостоятельно к нему подключаться.

Если не удается подключиться к беспроводной сети, значит нужно проверить уровень сигнала подачи вай фай. Для того, чтобы телефон подключился, сигнал должен быть достаточно сильным, поэтому попробуйте сменить свое местоположение, чтобы поймать более сильный сигнал.

Причиной того, что мобильное устройство не подключается к беспроводной сети. может послужить неправильно установленные дата и время на нем. Чтобы устранить эту неполадку, нужно зайти в Настройки своего мобильно устройства и настроить правильные Время и дату, учитывая часовой пояс, в котором вы находитесь.

Еще причина

Также отсутствием подключения телефона к вай фай может стать смена пароля, владелец мобильного устройства может не знать, что в настройках сети поменяли пароль. И при автоматическом подключении не будет высвечиваться доступ к вай фай. Для устранении этой проблемы нужно узнать пароль и доступ к интернету на вашем мобильном устройстве будет возобновлен.

Сбой в программном обеспечении мобильного устройства также может привести к отключению от сети интернет. Для этого не нужно менять настройки, достаточно скачать приложение вай фай фиксер, при установке которого высветится информация о текущем статусе мобильного устройства, нужно будет удалить все предыдущие подключения и подключиться заново к требующему вам сигналу и ввести пароль.

Если сбились Настройки в мобильном устройстве и вы не можете подключиться к сети интернет. Сбросьте все текущие настройки к заводским. Эту процедуру можно сделать самому, либо обратиться к специалистам в сервисный центр. Если вы все-таки решили сами попробовать сбросить все настройки на вашем устройстве. То найдите в интернете результат по запросу «перепрошить мобильное устройство вашей модели». Если вы начнете делать эту процедуру как для мобильного устройства другой модели. То помните, что вы можете только навредить своему планшету, андроиду и т. д., тогда лучше довериться специалистам.

Перейдем ко второй причине и ее устранению

Для начала перезагрузите свой роутер, который распространяет сигнал раздачи сети. Убедитесь в том, что вы оплатили интернет и он в рабочем состоянии. Если не удается подключиться к вай фай, попробуйте подключить свое мобильное устройство на прямую к роутеру, подключив кабель. Также проверьте, все ли провода правильно подключены к роутеру и мигают ли все значки на нем. Если все равно не подключается ваше мобильное устройство к сети интернет, тогда проблема в роутере. Чтобы разобраться с ним, зайдите на сайт производителя роутера и поищите решения неисправности, если не получается, тогда отнесите его в Сервисный центр, чтобы устранить неполадки.

Если у вас возникли проблемы с подключением мобильного устройства к беспроводной сети, то есть вай фай, следуйте нашим инструкциям по их устранению, и у вас обязательно получится зайти во всемирную паутину.

Решение проблемы с гаджетом, имеющим систему Android

Не всегда даже самые надежные системы телефонов работают правильно. Сбои в их работе периодически происходят.

Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi

Видя на своем экране надписи «Неверная аутентификация», пользователь должен заново ввести пароль сети, так как он, скорее всего, неправильный. Владельцы часто не дописываю символы или меняют их местами. Придется отключится и еще раз найти свою домашнюю сеть.

Бесконечное получение IP-адреса

Иногда причиной того, почему не подключается вай-фай на телефоне, может стать сбой в системе Android. Внезапно дисплей телефона начинает выдавать строку «Получение ІР-адреса». Тогда достаточно перезагрузить сбойнувший Самсунг или другой аппарат.

Перезапуск Android

Операционная система Android постоянно дорабатывается. Производители стараются таким образом улучшить работу гаджета. При этом могут возникнуть сбои и непредвиденные ошибки. Чтобы их устранить, достаточно перезагрузить прибор, отключив его или вытащив батарею питания.

Перенастройка устройства на базе Android

Настройка на телефоне новых программ может быть не безопасной для его работоспособности. Иногда причиной, почему телефон не подключается к Wi-Fi, может стать неправильная установка приложений. Часто они просто заполняют память телефона, не давая ему нормально работать.

Но есть приложения, которые улучшают прием сигнала. Например, Wi-Fi Fixеr, которое можно найти на GоoglePlаy. Устанавливать его просто. Скачанная программа запустится в автоматическом режиме.

Проверка работоспособности Wi-Fi на Android

В случае когда Android не может подключиться к сети нужно просто проверить все настройки и если они правильные, перезагрузить аппарат, чтобы устранить сбой.

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.

По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например), проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom). Иногда на телефоне не работает только YouTube и Google Play (магазин приложений). Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.

Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung возле Wi-Fi сети появляется надпись «Интернет может быть не доступен».

Что необходимо выяснить:

  1. Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой «проблемной» сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья что делать, если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
  2. Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.

Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа). Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.

Время и дата

Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!

Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.

Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.

Проблема с DNS

Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются DNS адреса от Google.

Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:

Вот так это выглядит на телефоне Samsung:

После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.

Прокси-сервер на Android

В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.

Проверьте, чтобы в настройках было выставлено «Прокси» – «Нет» (или отключено).

Не работает Wi-Fi из-за программ

Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.

Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на «Стоп» и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.

А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.

Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.

Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.

428

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Ничего из перечисленного не помогло

Если посл проделанных действий подключить смартфон к вай фай роутеру не удалось, проблема в гаджете. Сбросьте его до первоначальных настроек:

  • зайдите в раздел «Система»;
  • выберите пункт «Сброс настроек»;

Из-за того, что могли повредиться системные файлы, требуется сделать глобальный сброс. После того, как телефон перезагрузится, обновите до последней версии Андроид — «Система» > «Обновление системы».

В нашем материале мы озвучили возможные ошибки при подключении к Wi-Fi сети и способы их устранения. Надеемся, вы смогли воспользоваться выложенной информацией и смогли без проблем подключится к интернету.

Смартфон подключается к Wi-Fi, но не выходит в интернет

Причиной отсутствия интернета может быть или в Wi-Fi роутере, или в самом мобильном устройстве. Чтоб исключить маршрутизатор, проверьте на другом оборудование, есть ли подключение к сети. Если там доступ к интернету есть, значит, проблема в смартфоне. Если нет, выполните следующие действия, чтоб устранить неполадку.

  1. Для начала попробуйте перезагрузить роутер 2-3 раза.
  2. Проверьте оплату интернета за текущий месяц и нет ли технических работ в центре провайдера (это можно сделать или позвонив им, или подключить кабель напрямую к компьютеру).
  3. Убедитесь, что провода к устройству подключены правильно.
  4. Просмотрите настройки роутера, возможно, они сбились и нужно настроить заново.

Если проблема все же в телефоне, проверьте какого цвета значок. Если он серый вместо синего, возможно, сбились данные раздела «Дата и время». Установите правильную информацию. Перезагрузите телефон.

Особенности решения проблем Wi-Fi на iOS

В случае с iPhone, прежде чем перезапускать устройство и сбрасывать настройки, стоит осуществить перезапуск самой сети.

Перезапуск Wi-Fi адаптера

Чтобы осуществить его, достаточно придерживаться такого порядка:

  1. Перейти в «Настройки» – «Wi-Fi».
  2. Выбрать нужное подключение, которое больше не работает, и активировать опцию «Забыть эту сеть».
  3. Вернуться на предыдущий уровень меню, выбрать нужную сеть, ввести пароль и подключиться.

Сброс настроек

При острой необходимости сброс настроек iPhone можно выполнить таким образом:

  1. Перейти во вкладку «Настройки» – «Основные» – «Сброс».
  2. Выбрать категорию сброса настроек сети:
  3. Подтвердить удаление сетевых данных:

Перезапуск iPhone

Чтобы выполнить «брейк» или очистку оперативной памяти телефона, нужно придерживаться такой инструкции:

  1. Нажать и удерживать кнопку выключения смартфона («Power»).
  2. Когда появится программный ползунок выключения, также зажать кнопку «Home» на 9-10 секунд.

После «брейка» экран выключения снова сменится рабочим столом, а буфер обмена при этом очистится. Если остались запущенные приложения, система подгрузит данные, на которых работа была приостановлена. Как только всё загрузится, можно повторить попытку подключения к сети.

Подключено без интернета Wi-Fi Андроид — как исправить

Самый простой способ, срабатывающий практически во всех случаях — перезагрузка устройства. Во время перезагрузки ОС Андроид обновляет сетевые настройки. И если в сети был сбой, что является частой причиной внезапной пропажи интернета, то Wi-Fi заработает.

Но не всегда этот вариант помогает. В этом случае пользователь может попробовать другие способы, как исправить ошибку «Подключено без доступа к интернету» Android.

Повторное подключение к сети

Для этого пользователю нужно найти в настройках своего устройства раздел WLAN. Далее необходимо выбрать сеть, к которой не удается выполнить подключение. Нажав на нее, нужно выбрать опцию «Удалить» или «Забыть». После этой процедуры устройство «забудет», что у него был доступ к этой сети.

Затем снова необходимо нажать сеть и ввести пароль. Далее пользователю нужно проверить, исчезла ошибка подключения к вайфаю или нет.

Проверка сети на нескольких устройствах

Настройка даты и времени

Причиной помех в подключении к беспроводному соединению может быть некорректная дата и время. Кроме того, это способно повлиять на остальные процессы. В таком случае нужно действовать так:

  1. Пользователю следует зайти в настройки устройства и найти раздел «Дата и время».
  2. Нужно выбрать опцию «Использовать часовой пояс сети». Это действие позволит скорректировать время при пользовании Интернетом.
  3. После всех манипуляций необходимо перезагрузить устройство и проверить работу сети.

Данный способ подходит не только для смартфонов на базе Андроида, но и для ПК, ноутбуков. Чтобы новые настройки были действительны, устройство нужно перезагрузить и подключить заново.

Смена DNS на альтернативные

DNS-сервер влияет на работу сети. Бывает так, что смартфон или планшет не может подключиться к определенным серверам. В этом случае следует заменить стандартный DNS-сервер на публичные сервера Google. У них есть преимущество — они доступны всем пользователям, потому что бесплатны.

Поменять адреса можно в дополнительных настройках сети. Чтобы попасть в них, нужно воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Зайти в раздел WLAN — там можно посмотреть всю информацию о доступных сетях.
  2. Выбрав нужную, следует зажать ее название на несколько секунд, чтобы отобразились опции. Из представленного перечня необходимо выбрать пункт «Изменить сеть».
  3. После этого пользователь попадает в раздел расширенных настроек.
  4. В строке «IP-адрес» следует выбрать статический подбор.
  5. В основном и запасном DNS-сервере нужно ввести следующие значения — 8.8.4.4 для первого и 8.8.8.8 для второго.

После этого обязательно следует сохранить настройки и перезагрузить смартфон или планшет. Затем необходимо заново подключиться к сети и проверить работу беспроводного соединения.

Пользователь настраивает вай-фай

Возможная WEB-авторизация

Проблема с беспроводным Интернетом может быть только с подключением к общественным сетям. В этом случае пользователю нужно проверить web-авторизацию. Иногда сложности с вай-фаем возникают не из-за неправильно введенного пароля, а из-за метода подключения.

Особенность данного метода в том, что к сети могут подключиться все желающие, а скачать файлы — пользователи, прошедшие регистрацию. Для проверки веб-авторизации нужно просто открыть вкладку в браузере. Если появится сообщение о том, что нужно ввести логин и пароль, значит необходимо пройти регистрацию. Особенности этой процедуры зависят от владельца сети.

Вышеперечисленные советы, как исправить ошибку на Андроиде «подключено без Wi-Fi доступа в Интернет», не требуют от пользователя особых знаний. Эти способы помогают за короткое время настраивать корректную работу  и подключать девайс к беспроводному соединению.

Параметры сети на Андроид

Из-за чего телефон не видит сеть Wi-Fi

Существует несколько основных причин, почему телефон не видит вай-фай. Разграничить их можно на 3 большие группы.

Несовместимость телефона и частоты сигнала

Стандартные модели роутеров раздают сигнал на частоте 2,4 ГГц, но, в магазинах в продаже появились новейшие модели, которые работают на 5 ГГц. Однако, не все девайсы могут поддерживать такой диапазон.

Если приобретена новая модель роутера, который раздает сигнал на частоте 5 ГГц, следует проверить его характеристики. В них должен быть определён стандарт Wi-Fi 02.11ac или Dual Band. Установить данную информацию из оболочки телефона невозможно, поэтому необходимо зайти на сайт официального производителя и уточнить данный параметр.

Проблема в самом роутере

В данном случае причина может быть таковой:

  • завис маршрутизатор: поможет перезагрузка роутера;
  • к домашней сети подключено много иных устройств: если маршрутизатор рассчитан на 16 подключений и все они используются, то новое устройство может не подключиться;
  • повтор SSID: для устранения проблемы нужно отключить маршрутизатор и проверить в списке сетей, доступных для подключения аналогичные названия, и при обнаружении поменять SSID на уникальный;
  • беспроводная сеть отключена: проверить функцию нужно в веб-интерфейсе роутера;
  • подключен режим блокировки посторонних устройств: для устранения проблемы необходимо выключить данный режим;
  • большой радиус: если мобильник находится далеко от роутера, к примеру, за 2-3 бетонными стенами, то он может не найти необходимую линию.

Проблемы с телефоном

Если роутер технически исправен и другие телефоны обнаруживают раздаваемую сеть, то причина вероятно кроется в неисправности самого гаджета:

  • включен режим полета;
  • устройство зависло из-за вирусов или рекламного кода;
  • негодность сотового телефона.


Чаще всего проблема с подключением к интернету связана с маршрутизатором

Оператор блокирует раздачу интернета с телефона – главная причина

Операторы МТС, Билайн, Теле2, МегаФон, Yota и т. д. сейчас активно блокируют раздачу интернета с телефона на другие устройства. Условия этих ограничений у всех операторов и на разных тарифных планах могут отличаться. Операторы либо вообще ограничивают возможность раздачи интернета, либо же требуют за это дополнительную плату. Например, в популярном тарифном плане «Безлимитище+» (которого, возможно, скоро вообще не будет), где предоставляется безлимитный доступ к интернету, дает возможность использовать только 100 МБ в режиме модема. Некоторые операторы блокируют загрузку торрентов, или ограничивают скорость. Запрещают использовать SIM-карты в модемах, роутерах, или планшетах. Но это уже другая история. Все это делается для того, чтобы снять нагрузку с базовых станций. Ну и конечно же заработать больше денег.

Самые популярные варианты:

  • Раздаем Wi-Fi с телефона на ноутбук, компьютер или другое устройств и на нем нет доступа к интернету. Интернет не работает. При этом интернет на самом телефоне работает. Такая же история с раздачей по USB и Bluetooth.
  • Телефон некоторое время (определенный объем трафика) раздает интернет, после чего приходит СМС с предупреждением о том, что за эту услугу будет взиматься дополнительная плата. Может сразу прийти СМС. Стоимость примерно 50 рублей (в зависимости от оператор и тарифа).
  • Не работает загрузка торрентов.
  • Сильно падает скорость после использования определенного лимита интернет трафика.

Для примера: в описании «безлимитного» тарифного плана «Безлимит» от Теле2 четко написано о том, что: «Раздача трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB на тарифном плане недоступна.»

Проблема еще в том, что большинство операторов не указывают в описании тарифов правила использования интернет-трафика. Можно его раздавать на другие устройства, или нет – непонятно. Эта информация обычно указана мелким шрифтом в прикрепленном PDF файле, которые практически никто не читает. Вот для примера, как эта информация указана в подробном описании тарифа «Тарифище» от МТС:

На данном тарифе можно раздавать только 10 ГБ трафика. Больше только после подключения платной услуги.

Как операторы ограничивают раздачу интернет-трафика?

Раньше в основном определяли по TTL. Когда мы раздаем интерне на другое устройство с Андроид-смартфона, или Айфона, то пакет трафика, который проходит через смартфон изменяется на 1. Так оператор определяет запрещенное действие и принимает определенные меры: блокирует трафик, или снимаем дополнительную плату. Но так как этот способ можно обойти, в интернете есть очень много инструкций на эту тему, то операторы начали использовать дополнительные технологии для анализа трафика.

И судя по тому, как у многих (с настроенными схемами обхода) недавно (примерно в марте 2020 года) перестала работать раздача интернета, то как минимум МТС (на данный момент) все таки серьезно усовершенствовал свои технологии для выявления «нарушителей».

Что делать?

Подробно изучить условия своего тарифного плана! Очень важно выяснить, действительно ли оператор ограничивает раздачу трафика с телефона, и по этой причине не работает интернет на компьютере (а на телефоне работает!), или же причина в чем-то другом.
Платить за возможность раздавать интернет на другие устройства (если есть такая возможность по условиям тарифного плана).
При возможности подключить кабельный интерне, выбрать и приобрести современный Wi-Fi роутер и не мучить свой смартфон.
Искать способ, которым можно обойти блокировку. Причем это можно попробовать сделать как на телефоне с Android, так и на iPhone. Но я это не поддерживаю и не рекомендую это делать! К тому же, это какие-то сложные настройки, постоянно что-то слетает, не работает и т

д.

Но я это не поддерживаю и не рекомендую это делать! К тому же, это какие-то сложные настройки, постоянно что-то слетает, не работает и т. д.

Пишет «Сохранено защищенная»

Бывает ситуация, что после ввода пароля (или он не нужен), сеть сохраняется, но подключение к интернету отсутствует. Чаще всего достаточно перегрузить роутер для возобновления работы, но бывает приходится залазить в настройки сетевого оборудования.

  1. В первую очередь убедитесь в правильном вводе пароль от Wi-Fi.
  2. Откройте веб-интерфейс маршрутизатора, используя информацию, размещенную на корпусе оборудования.
  3. Посмотрите указанный регион, измените по необходимости на тот, в котором находитесь.
  4. Поставьте значение «Канала» от 1 до 10 вместо «Авто».
  5. Поменяйте «Шифрование» и «Пароль».
  6. Попробуйте разные варианты «Ширины канала» — сначала «Авто», потом 20 MHz и т.д.

После проведенных манипуляций узнайте число устройств, которым разрешено подключение. Отметка «0» означает отсутствие ограничений.

Другие проблемы

Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

Источники

  • https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/wi-fi/vay-fay-podklyuchen-no-internet-ne-rabotaet-na-telefone.html
  • https://14bytes.ru/ne-rabotaet-wifi-na-telefone/
  • https://WiFiGid.ru/android/ne-rabotaet-wi-fi-na-telefone
  • https://itumnik.ru/wifi/ne-rabotaet-vaj-faj-na-telefone-poisk-i-reshenie-problemy
  • https://akmartis.ru/telefony/sovety/ne-vklyuchaetsya-wifi-na-telefone-android.html
  • https://androidios.org/na-android-ne-vklyuchaetsya-wifi/
  • https://vpautine.ru/planshet_smartfon/android/pochemu-otklyucheniya-wi-fi-na-telefone
  • https://SdelaiComp.ru/mobile/ne-rabotaet-vaj-faj-na-telefone-sposoby-ustraneniya.html
  • https://a-apple.ru/wifi/wifi-na-smartfone/pochemu-ne-rabotaet-wi-fi-na-telefone-android-sovetyi-guru
  • https://ExpertLand.ru/telefon/ne-rabotaet-wi-fi

Как найти источник проблемы

Когда не работает Wi-Fi на телефоне, стоит определиться, в чем именно кроется причина неприятности.

  • Мобильное устройство не подключается к вай-фай. На экране появляется надпись «Сохранено», а процесс получения IP-адреса не завершается. Возможно возникновение ошибки аутентификации либо проверки подлинности.
  • Несмотря на то, что устройство подключено к вай-фай роутеру, интернет не работает. На экране может появиться надпись, сигнализирующая об отсутствии интернет соединения либо о необходимости проверки подключения к сети. Возле значка сети Wi-Fi может располагаться восклицательный знак.
  • Мобильное устройство не распознает сеть.

Независимо от того, почему на телефоне не включается Wi-Fi или пропадает сеть, пользователь должен попробовать совершить следующие действия:

  1. Перезагрузить устройство.
  2. Отключить и повторно включить вай-фай.
  3. Перезагрузить маршрутизатор путем отключения питания на пару минут.
  4. Проверить работает ли интернет на ноутбуке либо другом мобильном телефоне.

Важно вспомнить в какой момент возникли проблемы с подключением к сети. Может неприятность возникла после установки какой-то программы либо после внесения изменений в настройки телефона

Это даст возможность быстро найти причину неполадки и предпринять меры по ее устранению.


Вай-фай может не работать из-за недостатка оперативной памяти

Проблемы с Wi-Fi на Android-девайсах и способы их решения

Основная масса неполадок с включением Вай-Фай-связи на смартфонах или планшетах возникает из-за программных проблем. Возможна и аппаратная неисправность, однако она встречается довольно редко. Рассмотрим же способы решения сбоев.

Способ 1: Перезагрузка аппарата

Как и множество других, на первый взгляд тревожных ошибок, проблема с Wi-Fi может быть вызвана случайным сбоем в ПО, которой можно исправить обычной перезагрузкой. В 90% случаев она поможет. Если нет – переходите далее.

Способ 2: Изменение времени и даты

Иногда сбой в работе Wi-Fi может быть вызван некорректно распознанными настройками времени и даты. Измените их на актуальные – это делается таким методом.

  1. Зайдите в «Настройки».

Поищите пункт «Дата и время» — как правило, он располагается среди общих настроек.
Войдите в эту вкладку.
Оказавшись там, первым делом отключите автонастройку даты и времени, если она активна.
Затем установите актуальные показатели, нажав на соответствующие пункты.
Попробуйте подключиться к Wi-Fi. Если проблема заключалась в этом – подключение произойдет без сбоев.

Способ 3: Обновление пароля

Более распространенной причиной неполадок является изменение пароля Вай-Фай-сети, которое смартфон или планшет не смогли распознать. В таком случае попробуйте проделать следующее.

  1. Войдите в «Настройки», но на этот раз проследуйте к группе сетевых подключений, где найдите «Wi-Fi».
    Зайдите в этот пункт.
  2. Выберите сеть, к которой подключились, и нажмите на неё.
    Во всплывающем окне нажмите «Забыть» или «Удалить».

Переподключитесь к этой сети, на этот раз вводя уже обновленный пароль.
Проблема должна устраниться.

В случае если эти действия оказались неэффективны? переходите к следующему способу.

Способ 4: Перенастройка роутера

Одной из частых причин проблем с Wi-Fi на телефоне или планшете являются неправильные настройки роутера: неподдерживаемый тип защиты или протокол связи, некорректный канал или неполадки в распознавании SSID-идентификатора. Пример правильной настройки роутера можете узнать в материале ниже.

Подробнее: Что делать, если телефон на Android не может подключиться к Wi-Fi

Также не лишним будет ознакомиться с этими статьями.

Способ 5: Удаление вирусного заражения

Нередко причиной разнообразных проблем с Android может быть вирусное заражение. Если, кроме проблем с Wi-Fi, наблюдаются и другие симптомы (внезапно возникающая реклама в неожиданных местах, девайс «живет своей жизнью», пропадают или наоборот появляются неизвестные приложения) – весьма вероятно, что вы стали жертвой вредоносного ПО.

Справиться с этой напастью очень просто – установите антивирус и просканируйте систему на наличие цифровых «болячек». Как правило, большинство даже бесплатных решений сможет распознать и убрать заражение.

Способ 6: Factory Reset

Может быть и так, что пользователь установил рут, получил доступ к системному разделу и испортил что-то в системных файлах. Или упомянутый ранее вирус нанес сложно поправимый вред системе. В таком случае стоит задействовать «тяжелую артиллерию» — сброс к заводским настройкам. Большинство программных проблем восстановление фабричного состояния исправит, однако вы, скорее всего, потеряете данные, хранящиеся на внутреннем накопителе.

Способ 7: Перепрошивка

Проблемы с Вай-Фай могут быть вызваны и более серьезными неполадками в системе, которые сброс к заводским настройкам не исправит. Особенно подобная проблема характерна для кастомных (сторонних) прошивок. Дело в том, что нередко драйвера модуля Wi-Fi являются проприетарными, и производитель не выдает их исходный код, поэтому в кастомное firmware устанавливают заменители, которые не всегда работоспособны на конкретном девайсе.

Кроме того, проблема может происходить и на официальных прошивках, когда в очередном обновлении содержится проблемный код. И в первом, и во втором случае наилучшим выходом будет перепрошивка аппарата.

Способ 8: Визит в сервисный центр

Самая редкая и неприятная причина неполадок – дефекты в самом модуле связи. Такой расклад наиболее вероятен в случае, когда ни один из вышеуказанных способов не помог решить проблему. Возможно, вам достался бракованный образец или девайс получил повреждение в результате удара или контакта с водой. Так или иначе, без похода к специалистам не обойтись.

Мы рассмотрели все возможные способы исправления проблемы с работой Wi-Fi на девайсе под управлением Android. Надеемся, что они вам помогут.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Некорректное подключение роутера

Если вы столкнулись с отсутствием беспроводной связи на вашем телефоне, а подключиться к LTE или 3G со смартфона по какой-либо причине невозможно, необходимо выявить причины, по которым нет Интернета. В большинстве случаев это можно сделать без помощи специалистов, и первое, что нужно проверить – корректно ли подключен ваш роутер:

Если телефон не принимает сигнал вашего Wi-Fi, попробуйте войти в сеть с любого другого гаджета, например с компьютера или планшета.
Возможность подключения отсутствует независимо от устройства? Приступайте к проверке непосредственно передатчика

Вероятно, он некорректно подключен.
Обратите внимание на индикатор питания – лампочка должна светиться зеленым цветом.

По соседству располагается еще один «датчик», отображающий активность беспроводной связи на вашем маршрутизаторе. Данная лампочка должна также светиться зеленым, точнее – мигать.

Все в порядке? Следующий нужный индикатор – WAN. Его мерцание подсказывает, поступает ли сигнал на маршрутизатор.

Если все работает «по инструкции», стоит искать проблему в другом. В ходе проверки выявлены неполадки? Попробуйте перезагрузить роутер, отсоединив его от сети. Подождите не менее 30 секунд и подключите снова. При отсутствии изменений нужно обратиться в службу поддержки поставщика связи.

Почему не работает подключённая сеть

Есть несколько вариантов того, почему подключённая Wi-Fi сеть не работает на телефоне или планшете. Но перед тем как пытаться чинить Android, необходимо убедиться, что нет проблем с самим интернетом. Во-первых, проверьте, оплачен ли он, во-вторых, попробуйте подключиться к той же сети при помощи любого другого устройства. Если проблема возникнет и там, то дело в роутере или имеются ошибки на стороне провайдера.

Если же есть не работает только на одном устройстве, то поочерёдно проделайте все нижеописанные шаги. Причина может крыться в сбившихся настройках, неправильном типе шифрования, некорректной дате или сломанном Wi-Fi модуле.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector