Как подготовить айфон перед продажей

Как подготовить айфон к сдаче в ремонт по ограниченной гарантии

Вся техника, приобретенная в Украине, автоматически попадает под действие ограниченной гарантии Эппл на 12 мес. Суть в том, что по международной гарантии сдача техники невозможна. И приходится искать, где отремонтировать телефон по недорогим ценам. Что касается ограниченной версии, то это поломки из-за нерадивых действий самого пользователя: • Вмятины на корпусе. • Пиратское ПО на телефоне • Использование не яблочных аксессуаров. • Телефон уже ремонтировался силами владельца. • Влага попала под корпус и пр. Помните, что по закону о защите прав потребителей все комплектующие, которые лежат в коробке, тоже имеют гарантию наравне с самим устройством. Так что при поломке наушников во время действия международной гарантии, смело сдайте технику продавцу.

Ограниченная гарантия на Айфон – разбился экран

Резервное копирование

Если раннее вы никогда не занимались резервным копирование, то сейчас самое время. Наличие бэкапа позволяет не настраивать новый iPhone «с нуля», а перенести на него данные с прежнего. Таким образом пользователь экономит время и сразу получает привычный набор приложений.

Локальная копия

Для создания локальной копии данных может быть использован любой ПК или Mac. Установленная на компьютере программа iTunes должна быть предварительно обновлена до последней актуальной версии.

1. Подключаем iPhone с помощью оригинального кабеля USB. Открыв iTunes в главном окне, нажимаем на иконку со стилизованным изображением мобильного устройства. В выпадающем меню выбираем смартфон для которого создается копия.

1. Устанавливаем галочку в месте, отмеченном цифрой «1». Чтобы включить в бэкап сохраненные на устройстве учетные записи и пароли дополнительно активируем шифрование данных.

1. Задаем пароль доступа к резервной копии.

1. Подтверждаем желание включить локальное шифрование. При необходимости повторно вводим ранее заданный пароль.

1. Ждем завершения копирования. Прогресс выполнения отображается в небольшом окне с кнопкой «Стоп» позволяющей в любой момент прервать процедуру.

Копия в iCloud

Создание «облачной» копии устройства в iCloud выполняется непосредственно на смартфоне. iPhone при этом должен быть подключен к сети Wi-Fi. Соответственно, время необходимое для выполнения бэкапа будет зависеть от скорости беспроводного соединения.

1. Открываем настройки смартфона. На главной странице выбираем область с аватаром владельца. Начиная с iOS 10 в ней собраны все параметры, относящиеся к Apple ID и другим «яблочным» сервисам.

1. Выбираем в списке иконку iCloud. Открываем опции управления облачным хранилищем.

1. Прокручиваем перечень программ, которым разрешен доступ к iCloud. В конце списка видим пункт «Резервная копия».

1. Переводим отмеченный стрелкой переключатель в активное положение. Следующим шагом нажимаем на интерактивную ссылку чтобы запустить немедленное создание бэкапа.

1. Ждем завершения операции. Ход выполнения показывается в стандартном для iOS виде. Нажатая на предыдущем этапе кнопка изменяет назначение и позволяет прервать процесс копирования.

Как очистить кэш на iPhone через iTunes без потерь данных

Самый простой способ очистить iPhone от кэшированных данных (той информации, которую браузеры и многие приложения сохраняют на телефоне для быстродействия) — воспользоваться программой iTunes. Для этого у вас должен быть сам гаджет, компьютер на Windows или макоси и специальный провод для подключения устройства Lightening

1 шаг. В меню «Настройки» в разделе «Имя устройства — iCloud — Найти iPhone» отключаем эту функцию.

2 шаг. Подключаем устройство к компьютеру, включаем iTunes.

3 шаг. В разделе «Обзор» создайте резервную копию вашего устройства, вернее, его содержимого. В этой копии сохраняются только главные файлы приложений, а вот весь сопутствующий мусор исчезнет.

4 шаг. В том же разделе выбираем функцию «Восстановить из резервной копии»

5 шаг. Оценить объем освободившегося пространства можно на смартфоне. Посмотреть, сколько места у вас осталось, можно в разделе «настройки — Основные — Хранилище».

Очистка кэша в приложениях

Самые мусорные приложения на телефоне — это различные мессенджеры. Наиболее простой способ избавиться от их кэша — просто удалить, а затем установить программу заново. В этом случае из скрытых папок удалятся все фотографии, звуки и видео, которые телефон подгружал до этого. Это может быть несколько гигабайт информации!

Если удалять приложение вы не хотите, а внутри него нет функции очистки кэша, воспользуйтесь программой очистки кэш памяти. Среди полезных — Magic Phone Cleaner, Battery Saver. Эти приложения позволят очистить кэш одним нажатием, а затем можно следить за наполнением памяти.

Бесплатная гарантия на iPhone

Под дешевый с доплатой или бесплатный ремонт попадают телефоны, купленные у официальных реселлеров на территории Украины. Уточнить актуальность международной гарантии можно на сайте проверки права на обслуживание и поддержку Apple. Нужно найти свой серийный номер. На гаджете в зависимости от модели он указан либо на коробке, корпусе устройства или в меню «Настройки» − «Основные» − «Об этом устройстве». Если гарантийные сроки еще не прошли, можно обращаться в сервисный центр. Требования к устройству: • Есть дефект по вине производителя (не работает дисплей, не включается и не ловит сеть и пр.). • На телефоне нет механических повреждений, как разбитый экран, сильные вмятины. • Устройство не было в ремонте, не подвергалось попаданию внутрь жидкостей и прочим внешними воздействия. После осмотра поломанной электроники специалист озвучит стоимость ремонта телефона. В некоторых случаях она будет покрываться гарантией от Эппл или законом о защите прав потребителей. В этом случае после сдачи техники по гарантии, вы получите отремонтированный девайс бесплатно, вам заменять телефон или вернут деньги за покупку. Если срок гарантийных обязательств прошел, то устранять поломку нужно своими силами.

Ремонт телефона в сервисном центре

Как избавиться от Aplle ID?

Практически удалить посредством штатных функций учётную запись нельзя ни в iTunes, ни в телефоне, ни в каких-либо других сторонних сервисах. Есть два пути решения этой задачи.

Способ №1: обратиться в техподдержку

1. Откройте в браузере страничку — apple.com/support/feedback (поля для оформления письма в техническую поддержку компании).

2. Заполните поля формы. Данные с пометкой «required» нужно указать обязательно. В противном случае, письмо отправить не получится.

• в «Email» укажите адрес почтового ящика, на который регистрировали учётную запись;
• в «Subject» лаконично сформулируйте просьбу об удалении ID;
• в «Comment» укажите причину, по которой вы хотите избавиться от идентификатора.

3. Чтобы отправить письмо на сервер компании Apple, щёлкните «Submit Suggestion».

Способ №2: «заморозить» идентификатор

При выполнении этого способа существование ID не прекращается, а лишь выполняется деактивация его функций посредством изменения настроек.

1. Откройте на ПК, в браузере, веб-страницу — appleid.apple.com (офсайт компании).

2. Щёлкните по кнопке «Управлять Apple ID».

3. Авторизуйтесь: введите ID (тот, который нужно заморозить) и пароль.

По завершении этой процедуры видоизменённый Apple ID будет к вам иметь лишь формальное отношение.

Как очистить память на iPhone перед продажей и полностью удалить все данные без возможности восстановить

Существует несколько способов полного удаления данных с устройства. Одни подходят в случае, когда  iPhone еще на руках, другие спасут в ситуации, когда необходимо обнулить содержимое без возможности прямого доступа к смартфону.

Перед продажей устройства следует создать резервную копию. Сделать это можно через iTunes или iCloud, в зависимости от размера данных. Копия гаджета понадобится при переносе информации и настроек на новый iPhone. Перед передачей смартфона следует отвязать Apple Watch, если те использовались. Сделать это без телефона будет невозможно. Стоит также повыходить из всех учетных записей, включая iTunes, iCloud и Apple ID.

Стандартная пошаговая инструкция без компьютера, если телефон еще на руках

Очистка устройства выполняется в несколько несложных шагов, главное соблюдать четкий алгоритм. Прежде всего, следует отключить функцию «Найти iPhone». Раздел находится в меню iCloud – в Настройках устройства.

После этого:

1. Совершите выход из учетной записи:

• откройте настройки;

• перейдите в Apple ID, и нажмите «Выйти»;

• введите данные от учетной записи для подтверждения действия.

1. Вернитесь в настройки.
2. Выберите пункт «Основные» и «Сброс».
3. Кликните на «Стереть контент и настройки».
4. Введите код разблокировки и дождитесь окончания процесса.
5. Подтвердите свое желание сброса дважды.

Процедура занимает некоторое время, поэтому рекомендовано подключить смартфон к зарядному устройству, чтобы минимизировать шансы на случайное выключение. Если гаджет разрядится в процессе сброса, провести процедуру без компьютера не получится. Процесс удаления необратим.

Как обнулить Айфон с компьютера, если телефон у другого человека

Очистить iPhone можно и без непосредственного контакта с ним. Способ отлично подойдёт людям, которые забыли или не смогли подготовить гаджет перед передачей третьему лицу. Защитить свои персональные данные можно с помощью компьютера.

С помощью iCloud

Обнуление через iCloud возможно на любом устройстве, вне зависимости от его операционной системы.

Пошаговый алгоритм:

1. Зайдите на сайт icloud.com через браузер ПК.
2. Введите данные от Apple ID.
3. Запустите функцию «Найти iPhone».

4. Выбираем нужное устройство.

5. Нажмите на «Стереть iPhone».

6. Подтвердите действие, нажав «Стереть».

7. Введите пароль от Apple ID в качестве подтверждения личности.
8. Кликните на «Далее» и «Готово».

С помощью удаленного доступа можно удалить данные банковских карт, привязанных к смартфону.

Через iTunes

Процедура очистки смартфона легко осуществляется с помощью компьютера. Для начала следует отключить функцию «Найти айфон», и только тогда приступать к откату гаджета.

Алгоритм:

1. Откройте меню «Настройки» и перейдите в раздел Apple ID.
2. Нажмите «Выйти» и подтвердите свое действие вводом пароля от учетной записи.
3. Подключите устройство к ПК с помощью USB-кабеля.
4. Запустите iTunes.
5. Перейдите в раздел со смартфоном и выберите «Восстановить айфон». 

Этого достаточно, чтобы очистить гаджет от накопленных данных за время использования.

Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует сначала перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.

Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Приводим в порядок телефон снаружи

Общий внешний вид смартфона имеет не менее важное значение. Чтобы обеспечить товарный вид, его нужно как минимум почистить от грязи, пыли, мусора и жирных пятен

При бережном обращении устройство может выглядеть практически как новенькое и нуждается лишь в небольшой чистке с помощью специальной тряпочки на основе микрофибры. Также действенно работают специальные накладки, которые позволяют удалить несильные следы от использования.

Существенные дефекты, такие как глубокие царапины и сколы замаскировать навряд ли удастся. При их обработке лучше не усердствовать, так как при сильном воздействии можно повредить функциональные элементы.

Рассмотрим виды загрязнений и способы их очистки в таблице.

Тип загрязнения	Способы очистки
Отпечатки пальцев, жирные пятна	Тряпочка из микрофибры (входят в комплект защитной пленки, часто продаются с очками, поставляются в комплекте очистки мониторов или аксессуаров)
Грязь, песок, земля	Крупные частицы на ровной поверхности лучше удалять мокрой тканью, чтобы не поцарапать поверхность. Также подойдет спрей для чистки стекол или блестящих поверхностей. Подойдут очистители на основе спирта
Грязь вокруг основной кнопки «Home»	Ватная палочка, смоченная в жидкости для очистки
Пыль и нежелательные включения в разъемах	Очистка этих элементов нежелательна, так как сами элементы очень хрупкие, можно повредить контакты. Крупный мусор можно аккуратно поддеть зубочисткой.

Сбрасываем iPhone до заводских настроек

Полный сброс устройства позволит стереть всю ранее содержавшуюся на нем информацию, включая настройки и загруженный контент Это позволит вернуть его к состоянию, как после приобретения. Выполнить сброс можно разными способами, каждый из которых и будет подробно рассмотрен ниже.

Как отключить «Найти iPhone»

1. Откройте на смартфоне настройки. В верхней части будет отображена ваша учетная запись, которую и потребуется выбрать.

В новом окне выберите раздел «iCloud».

На экране развернутся параметры настройки работы облачного сервиса Apple. Здесь вам потребуется пройти к пункту «Найти iPhone».

Переведите ползунок около данной функции в выключенное состояние. Для окончательного внесения изменений от вас понадобится ввести пароль от аккаунта Apple ID. С этого момента полный сброс устройства будет доступен.

Способ 1: Настройки iPhone

Пожалуй, проще и быстрее всего выполнить сброс можно через настройки самого телефона.

1. Откройте меню настроек, а затем проследуйте к разделу «Основные».

В конце открывшегося окна выберите кнопку «Сброс».

Если вам необходимо полностью очистить телефон от любой содержащейся на нем информации, выберите пункт «Стереть контент и настройки», а затем подтвердите ваше намерение продолжить.

Способ 2: iTunes

Главный инструмент для сопряжения Айфон с компьютером – это iTunes. Естественно, полный сброс контента и настроек может быть легко выполнен с помощью данной программы, но только при условии, что iPhone ранее был синхронизирован с ней.

1. Выполните подключение телефона к компьютеру по USB-кабелю и запустите iTunes. Когда смартфон идентифицируется программой, вверху окна щелкните по его миниатюре.

На вкладке «Обзор» в правой части окна располагается кнопка «Восстановить iPhone». Выберите ее.

Подтвердите ваше намерение выполнить сброс устройства и дождитесь окончания процедуры.

Способ 3: Recovery Mode

Следующий способ восстановления гаджета через iTunes подойдет только в том случае, если ранее гаджет уже был сопряжен с вашим компьютером и программой. Но в тех ситуациях, когда восстановление требуется выполнить на чужом компьютере, например, чтобы скинуть пароль с телефона, подойдет использование режима восстановления.

Подробнее: Как разблокировать iPhone

1. Полностью отключите телефон, а затем подсоедините его к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля. Запустите Айтюнс. Пока телефон не будет определяться программой, поскольку он находится в неактивном состоянии. Именно в этот момент вам и потребуется ввести его в режим восстановления одним из способов, выбор которого зависит от модели гаджета:
   • iPhone 6S и младше. Одновременно зажмите две клавиши: «Домой» и «Power». Удерживайте их до того момента, когда экран телефона включится;
   • iPhone 7, iPhone 7 Plus. Поскольку данное устройство не оснащено физической кнопкой «Домой», вход в режим восстановления будет происходить несколько другим образом. Для этого зажмите клавиши «Power» и уменьшения уровня громкости. Держите до тех пор, пока не произойдет включение смартфона.
   • iPhone 8, 8 Plus и iPhone X. В последних моделях Apple-устройств был довольно сильно изменен принцип входа в Recovery Mode. Теперь, чтобы ввести телефон в режим восстановления, один раз нажмите и отпустите клавишу увеличения громкости. Таким же образом поступите и с кнопкой уменьшения громкости. Зажмите клавишу питания и держите до включения устройства.
2. Об успешном входе в Recovery Mode будет говорить следующего вида изображение:

В то же мгновение телефон будет обнаружен iTunes. В данном случае, чтобы выполнить сброс настроек на гаджете, вам потребуется выбрать пункт «Восстановить». После этого программа приступит к загрузке последней доступной прошивки для телефона, а затем и ее установке.

Способ 4: iCloud

И, наконец, способ, позволяющий стереть контент и настройки удаленно. В отличие от трех предшествующих, использование этого метода возможно только в том случае, если на нем активирована функция «Найти iPhone». Кроме этого, прежде чем приступить к выполнению процедуры, обязательно убедитесь в том, что телефон имеет доступ к сети.

Войдя в учетную запись, откройте приложение «Найти iPhone».

В целях безопасности система потребует повторно указать пароль от Apple ID.

На экране отобразится карта. Спустя мгновение на ней появится отметка с текущим месторасположением вашего iPhone, Кликните по ней, чтобы показать дополнительное меню.

Когда в верхнем правом углу появится окошко, выберите пункт «Стереть iPhone».

Чтобы обнулить телефон, выберите кнопку «Стереть», а затем дождитесь окончания выполнения процесса.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как почистить кэш на айфоне и зачем это нужно

«Яблочные» устройства, как и другие смартфоны, с годами начинают работать хуже. И проблема заключается не только в пользователе, но и в недостатках самой системы. Каждый открытый веб-сайт или скачанное приложение оставляет свой след в памяти гаджета.

Электронный мусор или кэш следует регулярно очищать. Тогда iPhone будет работать быстро и стабильно даже спустя годы активного использования. Не будут «съедаться» гигабайты драгоценной памяти, а значит всегда будет место для важных обновлений ПО.

Абсолютно каждое приложение кэширует данные. Это необходимо для быстрого отклика гаджета на то или иное действие и оптимизацию его работы. Однако без регулярного удаления кэша телефон будет заполнен электронным мусором.

Для быстрого очищения кэша:

1. Отключите функцию поиска айфона.
2. Подключите устройство к ПК и зайдите в iTunes.
3. Кликните на «Обзор», создайте резервную копию устройства.
4. Восстановите гаджет из только что созданной копии.

Резервная копия содержит исключительно важную для пользователя информацию. Кэш и другой мусор удаляются. Проверить результаты работы можно в разделе «Хранилище».

Абсолютно каждое приложение кэширует данные, что нужно для быстрого отклика гаджета на то или иное действие и оптимизацию его работы

Убрать кэш можно и без помощи ПК. Для этого создайте резервную копию и перейдите в «Настройки». После кликните на раздел «Основные» и найдите пункт «Стереть контент и настройки» в графе «Сброс».

Через них проходят массивы информации и различных медиафайлов. Все они забивают память устройства, препятствуя его адекватной работе. Избавиться от накопленного мусора можно просто сгрузив приложение и загрузив его снова. В таком случае переписки и контакты будут сохранены, а мусор удалится.

Некоторые утилиты позволяют стереть кэш без удаления. К таким относится популярный мессенджер Telegram. Приложение позволяет самостоятельно определять, какую информацию сохранять, а от какой избавляться.

Для очистки кэша Телеграм:

1. Откройте мессенджер и зайдите в настройки.
2. Выберите раздел «Данные и память».
3. Кликните на «Использование памяти».
4. Найдите строку «Очистить кэш Телеграм» и нажмите на нее.

Для очистки от кэша мессенджеров, которые не имеют подобной встроенной функции, можно использовать сторонний софт. Есть множество вариантов доступных в AppStore. Популярными и наиболее эффективными из них считаются Magic Phone Cleaner и Battery Saver.

Интерфейс приложений интуитивно понятен и позволяет удалить кэш с телефона в пару кликов. Не забывайте очищать и браузеры. В Safari данную функцию можно найти, следуя схеме: «Настройки – Safari – Очистить историю и данные».

Регулярная очистка кэша помогает сохранять ценные гигабайты памяти, которые необходимы для адекватной и стабильной работы айфона. Большое количество «мусора» приводит к подвисаниям системы, а также сокращает количество внутренней памяти, которая могла бы быть использована для действительно важных вещей.

«Яблочные» гаджеты высоко ценятся современными пользователями. Их можно быстро и весьма выгодно продать даже на вторичном рынке, что также положительно влияет на их популярность. Главное – правильно подготовить устройство к реализации, чтобы данные случайно не оказались в руках постороннего человека.

Полное форматирование

Употреблять понятие «форматирование», тем более, полное по отношению к продукции Apple не корректно. Дело в том, что ее операционная система относится к закрытому типу. Многие считают, что форматирование представляет собой удаление всей информации. Однако это точка зрения является ошибочной. Информация не уничтожается, а затираются «ссылки» на нее, после уже создается новая разметка, без использования старых связей.

Говоря простыми словами, расправляется скомканный лист бумаги, благодаря чему вы можете на нем писать. Файловая система продукции Apple, как уже отмечалось выше, своя, заводская. Инженеры не ищут легких путей, но у такой концепции масса плюсов. Например, отсутствие вирусов, в отличии от того же Android от Google.

Итак, что нужно сделать перед продажей, как удалить все с гаджета? Постараемся развернуто ответить на этот вопрос, начнем со стандартных методов.

Удаление контента с помощью iTunes

Второй способ подготовки iPhone к продаже заключается в использовании приложения iTunes, установленного на компьютер. С этой программой вы наверняка знакомы, если вам приходилось сталкиваться с задачей переноса файлов между смартфоном и ПК.

Итак, рассмотрим пошаговый алгоритм, как удалить все данные с iPhone перед продажей:

• убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes. Если нет – выполните обновление программы;
• осуществите подключение смартфона к компьютеру посредством интерфейсного USB-кабеля;
• запустите iTunes на компьютере/ноутбуке;
• в главном окне в верхней части монитора должен появиться список устройств, сопряженных с iTunes по вашему Apple ID. Выберите ваш iPhone;
• слева в меню в разделе «Настройки» выберите опцию «Обзор»;
• справа появится новое окно, в котором следует нажать кнопку «Восстановить iPhone». После этого может появиться предупреждающее сообщение, призывающее отключить опцию «Найти iPhone»;
• для отключения функции на смартфоне нужно зайти в «Настройки» и выбрать вкладку iCloud, а затем «Найти iPhone» и выставить переключатель в неактивное положение;
• iTunes снова попросит вас подтвердить свои намерения, и только после повторного нажатия кнопки «Восстановить» будет запущен процесс удаления конфиденциальных данных, при этой на iPhone будет установлена последняя версия iOS;
• осталось зайти в браузере на ваш аккаунт в сервисе icloud.com, идентифицировавшись с помощью Apple ID, перейти в блок «Найти iPhone» и удалить свой смартфон. Тем самым вы осуществите отвязку Афйона от iCloud, окончательно подготовив его к передаче другому лицу.

Этот способ очистки iPhone перед продажей требует наличия компьютера с установленным приложением iTunes. Но в остальном по сложности он не уступает предыдущему методу.

Как очистить Айфон, если он уже продан?

Иногда предыдущий хозяин iPhone вспоминает, что забыл стереть что-то важное с телефона, когда он уже находится у нового владельца. В этом случае рекомендуется делать следующее:

1. Авторизоваться на icloud.com через компьютер или в приложении «Найти iPhone» на другом телефоне. Выбрать свое старое устройство на странице и нажать «Стереть». После этого кликнуть «Удалить из учетной записи».
2. Пользователям Apple Pay также следует очистить информацию о кредитках и дебетовых картах. Посмотреть, на каких устройствах была установлена служба бесконтактных платежей, можно на icloud.com в разделе «Настройки». Необходимо нажать «Удалить» напротив «Apple Pay».
3. Изменить пароль к Apple ID (личные данные на Айфоне останутся, но новый владелец не будет иметь возможности стереть файлы из iCloud):
   • войти в свою учетную запись на apple.com;
   • открыть раздел «Безопасность» и нажать «Изменить пароль»;
   • ввести действующий пароль, указать новый и подтвердить действие.

Если после продажи iPhone не планируется использование других устройств от Apple, нужно отменить регистрацию в iMessage. Для этого требуется заполнить форму на сайте apple.com/deregister-imessage. Система запросит номер телефона, ранее зарегистрированного в iMessage, и вышлет на него код подтверждения. Его необходимо ввести в соответствующее поле.

Кроме того, можно связаться с покупателем и попросить его стереть старые настройки и данные с Айфона самостоятельно. Однако не всегда новый пользователь оказывается порядочным.

Подготовка к очистке телефона перед продажей

Продажа, передача или сдача в трейд-ин возможна только после предварительной подготовки электронной техники. Компания Apple максимально облегчила и автоматизировала процесс перехода с одного решения на другое, однако необходимо разбираться в нюансах.

Общая технология действий по подготовке выражается в трех логичных этапах:

1. Синхронизация данных пользователя или обеспечение их сохранения на иных устройствах.
2. Полное удаление личной информации, а также сброс настроек до заводских.
3. Приведение внешнего вида устройства в порядок, его физическая очистка.

В завершение следует разыскать оригинальную упаковку и комплект периферийных устройств, которые нужны для обеспечения работы. Чем более качественно будут выполнены эти этапы, тем более привлекательным в конечном итоге будет объявление о продаже.

Как подготовить технику Apple для ремонта и зачем нам ваш пароль

Ежедневно в UiPservice обращаются десятки клиентов. И практически каждый раз мы сталкиваемся с одним и тем же: просим отключить или снять пароли в iPhone, iPad, iPod и Mac. В большинстве случаев люди воспринимают эту просьбу с пониманием, но есть и такие клиенты, которые беспокоятся о сохранности своих данных, на что имеют полное право. Ниже мы объясним, для чего нам нужен доступ к девайсу и как лучше подготовить своё устройство для ремонта в нашем сервисном центре.

Зачем нам ваш пароль

С другой стороны, клиент приходит к нам для решения проблемы с устройством. Мы знаем как помочь, но, чтобы это сделать, необходимо получить:

1. полный доступ к устройству;
2. максимум полезной информации о проблеме;

Если со вторым пунктом не возникает проблем, то с первым бывают недоразумения. В понимании подавляющего большинства клиентов, для ремонта iPhone, iPad, iPod и Mac не нужно получать доступ к самому устройству. Когда же мы убеждаем в обратном, людей это вводит в ступор.

Итак, в своей работе, мы вмешиваемся в конструкцию аппарата: меняем шлейфы, перепаиваем микросхемы, вычищаем грязь, меняем крышки, дисплейные модули и многое другое. Все эти действия приводят к нарушению целостности гаджета.

Чтобы клиент остался доволен результатом ремонта, по окончании работ мы проводим тесты каждого девайса. Это делается, чтобы убедиться в сохранении функциональности и корректной работе гаджета. Например: после замены экрана в iPhone нам нужно проверить работу фронтальной камеры, голосового динамика, фронтального микрофона, датчика приближения и работу кнопки Home. Все эти компоненты смежные и при подобном ремонте они переносятся со старого дисплейного модуля на новый. Если iPhone защищен паролем, мы этого сделать не сможем. Именно по этой причине, не по какой другой, перед приемом аппарата в ремонт, мы просим оставить пароль.

Подготовка iPhone, iPad или iPod перед сдачей в сервисный центр

1. Сделать резервную копию содержимого вашего iOS-устройства на компьютер при помощи iTunes или в iCloud в меню вашего iPhone, iPad или iPod.
2. Отключить функцию «Найти iPhone» (Find iPhone) в настройках iCloud. Это обязательно нужно сделать для того, чтобы при сбросе настроек и пользовательского контента iPhone, iPad или iPod не были заблокированы функцией Activation Lock. Тогда мы не сможем активировать сданный в ремонт iPhone, iPad или iPod без вашего Apple ID.
3. Сделать сброс всех настроек и пользовательского контента. Это полностью удалит все ваши данные и позволит вам отдать девайс не беспокоясь за сохранность личных данных.

Вам не стоит беспокоиться об удалении данных с iPhone, iPad или iPod. Имея резервную копию на компьютере или в iCloud, вы сможете восстановить содержимое в полном объеме. После восстановления резервной копии у вас будет всё, как и прежде, включая индикацию о не прочитанных сообщениях и пропущенных звонках.

Подготовка Mac перед сдачей в ремонт

Теперь несколько слов о том, как вы можете подготовить для сдачи в ремонт свой Mac. Чтобы ускорить процесс диагностики, вам потребуется выполнить ряд следующих действий:

1. Сделать резервную копию содержимого вашего компьютера под управлением OS X при помощи Time Machine. Вообще, это нужно делать на регулярной основе для того, чтобы избавить себя от досадных случайностей.
2. Создать гостевую учетную запись для того, чтобы мы во время диагностики смогли проверить целостность вашего жёсткого диска.
3. Создать вторую учетную запись с правами администратора, если причиной вашего обращения является жалоба на некорректную работу OS X.
4. Если на вашем компьютере содержится конфиденциальная информация, которую вы не хотите подвергать риску, можно полностью удалить вашу пользовательскую информацию. Сделать это можно отключив в настройках учетную запись iCloud (отключение предусматривает одним из вариантов полное удаление всех ваших данных из iCloud) либо, переместив важную информацию на внешний носитель.

Следуя советам инженеров UiPservice, вы можете быть уверены в сохранности конфиденциальной информации. Если у вас возникли дополнительные вопросы, обязательно напишите или позвоните нам, мы с удовольствием проконсультируем вас.

Источник

Выводы

Теперь вы знаете, как подготовить айфон к продаже другому человеку. Помните, что после полного форматирования предъявить какие бы то ни было претензии к производителю не удастся. Фотографии, контакты, заметки и многое другое, будет безвозвратно утеряно, поэтому, будьте предельно осторожны.

Вне зависимости от того, каким из способов, которые мы рассмотрели, вы планируете отформатировать iPhone, перед этим следует сохранить данные. Для этого можно воспользоваться iTunes или iCloud

Все файлы будут иметь резервную копию и при случайном удалении чего-то важного их можно будет восстановить. Если вы сомневаетесь, что сможете самостоятельно отформатировать телефон, обратитесь за помощью к специалисту и тогда тратить деньги, время и нервы на исправление ошибки не придется

Выводы и заключения

На самом деле при правильной подготовке форматирование продукции Apple не отнимает много времени и сил. Отныне понятно, как удалить контакты с айфона, избавиться от сохраненных в браузере данных, отформатировать операционную систему по максимуму.

Если пользователь боится или не уверен в своих силах, лучше всего отнести iPhone в специальный сервисный центр. Там за определенную плату помогут не только избавиться от информации пользователя, но и перенести ее на другие смартфоны. Как удалить все с айфона? Сделать это вполне возможно. И никакие сторонние программы и утилиты для того не понадобятся.