Что означает 500 ошибка сервера

Способы решения проблемы

В случае, если большинство интернет-страниц открывается без каких-либо проблем и существенных задержек, а при попытке зайти в личный кабинет Мегафон наблюдается сбой, скорей всего причина в высокой нагрузке на сервер. При массовом обращении большого количества пользователей сайт может не выдержать и «лечь», то есть его работа будет приостановлена до ликвидации неполадки. Необходимо повторить попытку спустя непродолжительный отрезок времени.

Если не получается войти в личный кабинет, прежде всего стоит проверить счет. Ошибка 500 Internal Server Error может быть спровоцирована отрицательным балансом. Поэтому нужно пополнить счет, после чего предпринять повторную попытку входа. В случае, когда на экране появляется сообщение о сбое с текстом «Опция недоступна» или ошибке 500, стоит предпринять следующие действия:

1. Выполнить очистку cash и cookie-файлов в браузере.
2. Отключить все VPN приложения, сетевые экраны и антивирусное ПО, которое было скачано из сомнительных источников. IP-адреса, принадлежащие другим странам, могут быть автоматически заблокированы в связи с действующим законодательством.
3. Проверить, корректно ли установлены дата и время на мобильном телефоне. Неверные значения зачастую провоцируют возникновение ошибки с кодом 500.
4. Переустановить мобильное приложение «Мегафон», скачав его из Play.Market.

Что собой представляет услуга?

Опция “МегаФон Почта легкая версия” не очень распространена среди абонентов оператора, многие о ней даже не слышали. МегаФон предлагает пользователям создать электронный ящик с использованием номера. Выглядит это примерно так: Такая адресация очень удобная, особенно, если и отправитель, и получатель письма пользуются услугами одного провайдера. Завести “мыло” могут абсолютно все абоненты МегаФон.

Поговорим о полезностях опции:

1. почтовый адрес легко запомнить;
2. сообщения хранятся на сервере неограниченный срок;
3. о новых письмах приходят СМС-уведомления;
4. вы можете настроить фильтрацию от спама;
5. просмотр сообщений с вложениями;
6. можно настроить время рассылки уведомлений;
7. разработчики потрудились над интерфейсом, который делает просмотр и редактирование сообщений удобным и простым.

Опция “МегаФон Почта легкая версия” ориентирована на частных и корпоративных клиентов. Вы можете получать неограниченное число сообщений, но учтите, что лимит письма составляет 10 Мб. К слову, ограничения касаются и СМС-уведомлений — их может быть не более 50 штук в сутки.

Что же еще затрудняет использование?

  Запрет Доступа к Интернету На Роутере Zyxel Keenetic — Как Заблокировать Сайт или Ограничить Устройство?

• в сутки можно отправлять всего 3 письма на ящики сторонних доменов (mail.ru или gmail.com), что касается ограничений сообщений внутри домена megafon.mobi — их нет;
• нельзя настроить синхронизацию с других ящиков;
• нельзя фильтровать сообщения;
• нет календаря с напоминаниями;
• а максимальный объем почтового ящика — 100 Мб.

Однако перечисленные лимиты касаются только “легкой версии”. Для абонентов доступен полный вариант, где почти или вовсе отсутствуют ограничения. Приятный бонус при подключении “МегаФон Почта легкая версия” — она предоставляется без абонплаты.

Почта будет работать даже тогда, когда на лицевом счете абонента минусовой баланс. Также не взимается никакая плата за отправку или получение писем. А вот трафик, используемый на доступ к вашему ящику “МегаФон Почта легкая версия”, тарифицируется по включенному тарифному плану.

Установка официального приложения оператора

Установите из Play Маркет или AppStore официальное приложение вашего оператора. Там можно управлять всеми пакетами услуг, менять тариф, отслеживать баланс и движение средств по счёту. У всех популярных мобильных операторов есть ссылки на загрузку:

• Мой Tele2.
• Мой МТС.
• МегаФон.
• Мой Билайн.
• Yota – мобильный оператор для Android.

Приложения в Google Play – Мой Tele2

В каждом приложении реализованы возможности:

• Управление пакетами услуг;
• Переключение тарифного плана;
• Проверка баланса, остатка SMS, минут и гигабайт;
• Можно вынести виджет с отображением текущего баланса;
• Важные опции – пополнение баланса с карты или счета Google Pay;
• Взятие обещанного платежа;
• Просмотр статистики расходов и отчет;
• Детализация звонков;

Устранение ошибки на популярных движках (CMS)

Вебмастера для разработки сайтов, устанавливают популярные CMS-системы, такие как WordPress, Drupal, Joomla, 1С Битрикс. В ходе установки движка, и в дальнейшем его использования, не должна появляться ошибка 500 при том условии, если всё настроено верно на сервере. Тем не менее, ошибка 500 Internal Server Error всё же появляется из-за отсутствия совместимости версий или не верно установлений прав доступа на сервере.

Основные проблемы, вызывающие ошибку 500 в популярных CMS

Если вы обновили движок сайта (CMS) до новой версии, вполне вероятно обновление прошло с ошибками и процедуру обновления стоит провести повторно. Что такое движок сайта, читайте в отдельной статье на блоге. Как правило, на сайте разработчика есть подробная инструкция как корректно обновить движок сайта.

• Если вы установили новый шаблон на сайт или активировали новый установленный плагин, и вдруг появилась ошибка 500, то стоит отменить последние изменения, и посмотреть, пропадёт ли возникшая проблема. Плагины могут конфликтовать с другими установленными плагинами и вызывать 500 Internal Server Error nginx.
• Если вы провели обновление CMS, то плагины установленный на движок сайта, могут оказаться не совместимы с новой версией движка сайта. Оптимальный вариант, который можно сделать, это начать по очереди отключать установленные плагины, пока не исчезнет ошибка 500.
• Не верно заданные права доступа на папки и файлы на сервере или ошибки в файле .htaccess, могут также приводить к ошибке 500. Серверу не удается получить доступ к файлам, скриптам и он выдает ошибку.

В том случае, если возникновение ошибки 500 Internal Server Error появляется из-за плагинов и скриптов, лучше всего почитать документацию по решению возникших проблем на сайтах разработчиков плагинов.

Проблемы с файлом .htaccess

Синтаксис данного файла имеет определенную структуру, которую нельзя изменять или нарушать. Если одна из его директив имеют ошибки, то это непременно приведет к ошибке HTTP ERROR 500. Может быть, что в директиве отсутствуют ошибки или конфликты файлов, но она не поддерживается.

Найдите в корне сайта этот файл «.htaccess». После чего скопируйте его в другое место, чтобы не потерять. Теперь удалите его из сайта. Если все стало на свои места, значит проблема именно в этом файле. В этом случае возьмите файл из нового дистрибутива вашей CMS (Системы управления сайтом).

Найдите и удалите файл .htaccess

Можно просмотреть сведения об ошибках сервера. Все они заносятся в специальный файл под именем – «error.log». Открыв его, вы можете найти информацию о том, какая именно из ваших директив является конфликтной. К примеру, «Invalid command ‘Prive’ сообщает нам о том, что ‘Price’ директива содержит опечатку, исправив «v» на «c» решится данная проблема.

What Causes the Internal Server Error on Minecraft?

After going through some basic troubleshooting guides, we concluded that the following are some of the most prominent reasons behind the occurrence of this issue.

• Log Files: In some cases, the log files that store the login data for a server might’ve been corrupted due to which it might not have properly registered the persons’ login on the server due to which the internal server error is being triggered on Minecraft.
• Mods: In some situations, the mods installed on your game might actually be interfering and preventing some important game files from running properly due to which the internal server error is being triggered. It is best to just check which mods are faulty and are hindering your game from working properly by following the methods below.
• Faulty Plugins: It is also possible that you have installed some plugins on your computer that are faulty and due to that, you are facing issues while logging in to the Minecraft server. Therefore, try removing any faulty plugins to fix the Internal Server Error on Minecraft.
• Background applications: In some rare occasions, background applications can also prevent Minecraft from being able to properly register with the game servers due to which this issue might be triggered. Therefore, it is also wise to diagnose for any rogue background applications.

Now that you are familiar with most of the reasons behind this particular issue, we will be moving on towards implementing the fixes.

Как избежать внутреннюю ошибку сервера?

Мой сайт сделан на Laravel и поэтому, когда я его опубликовал на боевом сервере — сразу же отключил debug. По этой причине, если я допущу хотя бы одну незначительную ошибку в коде — у меня на сайте (в зависимости о того, где именно ошибка) высветиться error 500.

Чтобы избежать ошибок, да и для личного удобства я опубликовал свой сайт в приватном репозитории на Bitbucket и вношу в него все изменения за счет Git. Таким образом, у меня 3 версии сайта: первая на ПК, вторая на Bitbucket и третья на боевом сервере.

По сути, я просто делаю какие-то изменения на локально сервере, затем отправляю их 2-3 командами на Bitbucket и после этого — одним нажатием кнопки подтягиваю все изменения на хостинг. Для этого просто нужно научиться пользоваться Git.

Git — это очень удобная штука, с его помощью вы сможете в любой момент откатить любые изменения назад. Ну, а все ошибки можно исправить на локальном сервере, тем самым предотвращая любые неисправности на боевом сервере. Скачать Git можно по этой ссылке.

Да и с точки зрения безопасности — это 100% вариант того, что даже если ваше веб-приложение взломают — вы в любой момент сможете переехать на любой другой хостинг.

HResult code 0x8007007f

There are two possibilities for HResult 0x8007007f:

• Error message 1:

  Cause

  This problem occurs because an ISAPI filter that is not valid is loaded at the global level or at the Web site level.

  Resolution

  To resolve the problem, remove the ISAPI filter that is not valid. To do this, follow these steps:

  1. Click Start, click Run, type inetmgr.exe, and then click OK.
  2. In IIS Manager, expand <server name>, expand Web sites, and then click the Web site that you want to modify.
  3. In Features view, double-click ISAPI Filters.
  4. Right-click the ISAPI filter that you want to remove, and then click Remove.

• Error message 2:

  Cause

  This problem occurs because the handler mapping for the requested resource points to a .dll file that cannot process the request.

  Resolution

  To resolve the problem, edit the handler mapping for the requested resource to point to the .dll file that can process the request. To do this, follow these steps:

  1. Click Start, click Run, type inetmgr.exe, and then click OK.
  2. In IIS Manager, expand <server name>, expand Web sites, and then click the Web site that you want to modify.
  3. In Features view, double-click Handler Mappings.
  4. Right-click the script mapping that you want to edit, and then click Edit.
  5. In the Edit Script Map dialog box, type the appropriate executable file in the Executable box, and then click OK.
     For example, .asp files should map to the %windir%\system32\inetsrv\asp.dll file.

Код ошибки 507 — что это такое?

Эта ошибка является крайне редкой ситуацией, но все же иногда пользователи с ней сталкиваются и происходит это обычно при попытке перейти на другой тарифный план. Естественно, если вы это делаете в салоне мобильной связи у оператора, то никаких проблем обычно не возникает.

Она актуальна только для тех случаев, когда в качестве инструмента для смены тарифа используется мобильное приложение или это выполняется в личном кабинете. Тем не менее, подобный сбой не зависит от владельца мобильного телефона, потому что переход на другой тарифный план при наличии достаточной суммы средств на счету возможен.

Причинами возникновения кода ошибки 507 обычно являются:

• блокировка сим-карты;
• отсутствие сигналов работы сети;
• недоступность выбранного тарифного плана;
• сбой подключения к Интернету.

Личный кабинет Мегафон

Способы решения проблемы

Если вы увидели подобную ошибку, то устранить ее достаточно легко. Для этого вы можете связаться со специалистом контакт-центра. Также вы можете самостоятельно произвести смену тарифа только при помощи USSD запроса или методом отправки СМС. Заранее лучше проконсультироваться с сотрудником службы мобильной связи.

Решение проблем с ошибкой 503 администратором веб-ресурса

При возникновении ошибки 503 Service Unavailable в любом ее проявлении администратор web-ресурса в первую очередь должен разобраться в причине ее появления. Игнорирование данной процедуры по принципу «само пройдет» может привести к тому, что сайт понесет глобальные потери в объеме пользовательского трафика и, как следствие, конверсии. Посетители, регулярно сталкивающиеся с проблемами доступа к определенному ресурсу, очень быстро занесут его в «игнор».

В зависимости от конкретного тарифного плана хостинга каждый сайт имеет ограничения по одновременной обработке запросов, поступающих на сервер от конечных пользователей. Более простые запросы браузеров обрабатываются практически мгновенно, сложные ожидают очереди в порядке их поступления. Количество отложенных запросов лимитировано, при превышении нормы каждый следующий отклоняется. В этом случае посетитель сайта видит на экране сообщение с кодировкой error 503.

Наиболее частые причины возникновения ошибки 503 на стороне сервера

1. При получении запроса от пользователя конкретная страница сайта не может установить соединение с базой данных MySQL.
2. Некорректная работа плагинов и расширений из-за внутренних ошибок или конфликта между собой.
3. Использование недорого хостинга и маломощного сервера приводит к тому, что оборудование не справляется с обработкой входящего трафика.
4. Ресурсоемкие скрипты создают дополнительную нагрузку на сервер.
5. Задействован почтовый сервис, выполняющий автоматическую рассылку сообщений в большом объеме.
6. Соединение с удаленным сервером может привести к замедлению обработки запросов.
7. Передача файлов большого объема при помощи PHP-скрипта.
8. Значительное количество нерабочих модулей конкретной CMS.

Как видим, решение практически всех проблем, приводящих к появлению ошибки 503, достигается использованием более мощных серверов и высокоскоростного качественного хостинга. Отрицательная сторона этого способа в его затратности. Распределение пользовательского трафика неравномерно по времени, и банальный апгрейд железа не поможет полностью исключить сбои в моменты пиковых нагрузок.

Как избежать появления ошибок 503

Для начала рекомендуется провести статистический анализ через административную панель (снять логи), чтобы понять, какие процессы создают максимальную нагрузку на сервер, и произвести определенные изменения в настройках.

Уменьшение нагрузки на базу данных можно добиться следующими способами:

• Регулярное обновление CMS, которое позволяет оптимизировать работу движка, уменьшить количество багов.
• Установка защиты от ботов и парсеров, которые часто запускаются вашими конкурентами, чтобы создать дополнительную нагрузку на ресурс и тем самым вывести его частично или полностью из строя.
• Уменьшение размера и, если это возможно, количества графических файлов на сайте, а также «тяжелых» таблиц.
• Ввод ограничений на количество одновременных участников в чате.

Оптимизация работы скриптов

• Отключите все лишние плагины и дополнения, кроме тех, которые реально необходимы для бесперебойной работы сайта (кэширование, оптимизация базы данных, создание бэкапов, сжатие изображений).
• Осуществляйте передачу файлов большого объема через FTP, т.к. использование других способов передачи данных приводит к созданию отдельного процесса.
• Осуществляйте массовую почтовую рассылку в моменты отсутствия пиковой нагрузки на сайт, например, ночью или ранним утром.
• При использовании удаленного сервера минимизируйте время ответа и оптимизируйте канал соединения.
• Проверьте наличие проблемных запросов к базе MySQL в файле mysql-slow.log.

Дополнительную нагрузку на сервер, приводящую к появлению ошибки 503, могут создать DDoS-атаки. Защита от них с помощью фильтрации относится к отдельной теме обсуждения.

Следует отметить, что ошибка 503, вызванная перегрузкой серверных мощностей, может пройти сама собой, без внешнего вмешательства. Чтобы понять, произошло ли исправление ситуации, достаточно периодически перезагружать сайт.

Как исправить ошибку 500 на сайте?

Мы уже выяснили, что такое 500 internal server error и причины ее возникновения, поэтому теперь давайте поговорим о том, как исправить ошибку 500 на сайте.

Супер-крутыми знаниями программирования для исправления error 500 на сайте обладать не нужно, достаточно просто прочитать данный раздел статьи предельно внимательно.

Для этого мы рассмотрим 3 следующих способа:

• Самостоятельно исправить ошибку 500 internal server error на сайте;
• Найти фрилансера или обратиться в веб-студию для исправления ошибки 500;
• Обратиться к хостинг-провайдеру за помощью (консультацией).

Один из этих способов вам точно поможет, а если нет — вы знаете, где меня искать:) Просто напишите мне в Twitter и я постараюсь помочь вам разобраться с этой ошибкой.

Самостоятельно исправить ошибку 500 на сайте

Если вы решили самостоятельно исправлять ошибку 500 на веб-сайте, то для этого в первую очередь посмотрите логи веб-сервера. Например, на моем хостинге установлена cPanel, в ней я могу посмотреть последние 300 ошибок сервера Apache в любое время дня и суток.

В связи с этим, если на вашем хостинге тоже установлена cPanel, то тогда перейдите в панель управления, затем найдите в ней раздел «Ошибки» и перейдите туда для просмотра логов веб-сервера Apache. Для ISP manager смотрите видео, опубликованное чуть выше.

Ну, а если error 500 связана с ошибками выполнения PHP-скриптов, то тогда в этом случае вам поможет файл error_log. Обычно данный файл располагается в одной директории с тем PHP-скриптом, при выполнении которого была допущена ошибка.

Сразу хочу отметить то, что у вас не получиться открыть файл error_log на хостинге, если его размер превысит 1 MB. В таком случае просто скачайте данный файл к себе на компьютер и затем откройте его с помощью встроенного блокнота или текстового редактора.

Внутри файла error_log вы обнаружите примерно следующую картину:

ПРИЧИНА ОШИБКИ: PHP Parse error: syntax error, unexprected ‘shoppmilano’ (T_STRING) in /home/shoppmil/public_html/w-content/themes/professional/inc/customizer.php on line 423.

— И как нам это понимать?

• syntax error — это говорит о том, что ошибка синтаксическая.
• /home/shoppmil/public_html/w-content/themes/professional/inc/customizer.php — это полный путь к файлу, в котором была вызвана данная ошибка.
• on line 423 — это строка, в которой содержаться ошибка.

С помощью этих логов вы узнаете, где именно произошла внутренняя ошибка сервера, из-за которой лег весь сайт. К тому же, в данном файле также отображаются ошибки, связанные с файлом .htaccess и это в несколько раз сократит ваше время на их поиски.

Обратиться к хостинг-провайдеру за помощью

В том случае, если вы не найдете файл error_log и у вас не отображаются последние 300 ошибок веб-сервера Apache в панели управления хостингом, то тогда следует как можно скорее обратиться в тех. поддержку вашего хостинг-провайдера.

Системный администратор лично посмотрит все логи и укажет вам на то, какой именно файл и в какой строчке кода совершена ошибка. Относительно сервера, сисадмин сам все исправит, но в код вашего сайта он лесть конечно же не будет.

Еще я рекомендую вам попросить тех. поддержку скинуть вам логи, т. к. они вам понадобятся для самостоятельного исправления ошибки 500. Эти же логи вы сможете предоставить веб-разработчику и тогда ему не придется часами ломать голову.

Найти фрилансера для исправления ошибки 500

Допустим, у вас по каким-то причинам нет времени копаться в коде и разбираться с тем, чем именно была вызвана ошибка 500 internal server error. В таком случае можно обратиться к фрилансерам на какой-нибудь бирже, типа FL.ru, Kwork или Weblancer.

За 500 руб. ребята с любой биржи фриланса с огромным удовольствием исправят любые ошибки на вашем сайте — это я вам, как бывший фрилансер утверждаю. Тупо опубликуйте задание или обратитесь к ТОП’овому исполнителю и вам сделают все в лучшем виде.

Рекомендации для исправления со стороны пользователя

Корни неисправности идут со стороны сайта, поэтому рекомендаций для обычного пользователя немного. Тем не менее, есть несколько способов:

1. Перезагрузить страницу. Владельцы сайта, естественно, заметят проблему и сделают всё, чтобы её решить как можно скорее. Поэтому после неудачной попытки попробуйте снова через пару минут, возможно, к тому времени всё уже будет хорошо.
2. Просканировать компьютер на наличие вирусов. Вредоносные программы могут действовать по-разному. Невозможно предсказать, насколько они изворотливые и хитроумные. Поэтому не стоит исключать возможность заражения ПК где-то на просторах сети.
3. Сменить настройки доступа к Интернету. Заходим в «Панель управления» и находим Центр управления сетями и общим доступом. Кликаем правой кнопкой на своем подключении и выбираем Свойства. Остается найти пункт – протокол интернета версии 4 и изменить его настройки.

HResult code 0x8007000d

Error message:

Cause

This problem occurs because the ISAPIModule module is missing from the modules list for the Web site. The ISAPIModule module is in this location: drive:\Windows\System32\inetsrv\isapi.dll.

Resolution

Add the ISAPIModule module to the modules list for the Web site. To do this, follow these steps:

1. Click Start, click Run, type inetmgr.exe, and then click OK.
2. In IIS Manager, expand <server name>, expand Web sites, and then click the Web site that you want to modify.
3. In Features view, double-click Module.
4. In the Actions pane, click Add Native Module.
5. In the Add Native Module dialog box, click to select the IsapiModule check box, and then click OK.

Причины кода ошибки 500 internal server error

Сообщение об ошибки на сайте с HTTP-статусом 500, как мы уже знаем — связано с тем, что программное обеспечение сервера либо не работает, либо работает, но один или несколько его компонентов дают сбои в серверной части веб-приложения на клиентские запросы.

В связи с этим, в первую очередь нужно провести определенную диагностику как сайта, так и сервера для выявления истинной причины возникновения ошибки 500 internal server error.

Понятно, но я не программист, — как мне решить эту проблему?

Вам уже известно, что означает ошибка 500 и то, что ее очень легко исправить, поэтому даже если вы не обладаете соответствующими знаниями веб-разработки — вы без труда ее устраните. К тому же, я опишу причины возникновения Error 500 самыми простыми словами.

Сразу хочу отметить то, что в данном разделе статьи будут рассмотрены только наиболее часто встречающиеся причины возникновения внутренней ошибки сервера.

#1. Неправильно настроенный файл .htaccess

Одна из самых распространенных причин возникновения 500 internal server error — это неправильно настроенный файл .htaccess. Он предназначен для изменения конфигурации и настройки веб-сервера Apache, поэтому любая ошибка в нем приведет к падению сайта.

Чтобы исправить ошибку 500 — откройте файл .htaccess и тупо закомментируйте весь код (Ctrl + A и Ctrl + ). Затем перейдите на сайт и посмотрите — пропала ошибка или нет. Если 500 ошибка сервера никуда не пропала, то тогда переходим к следующему пункту.

#2. Технические работы на веб-сервере

Не знаю, как у вас, но у меня частенько хостинг-провайдер устраивает всевозможные технические работы на сервере. В связи с этим, если вы обнаружите ошибку 500 на своем сайте — не спешите бить тревогу, вполне возможно, что это вообще не ваша вина.

Просто напишите в техническую поддержку хостинга для уточнения данного вопроса и если они подтвердят свою причастность к данной ошибки — дождитесь пока они все исправят. В жизни всякое бывает, может они в этот самый момент отражают DDoS-атаку на сервер.

К тому же, когда сервер падает по причине самого хостинг-провайдера, то все страницы сайта выдают ошибку 500, а если это ваша вина, то определенные страницы сайта должны быть доступными. С этим вам тоже может помочь разобраться поддержка вашего хостинга.

#3. Тайм-аут при получении внешнего ресурса

Обычно на веб-серверах прописаны лимиты на получение внешнего или основного ресурса, и если он за этот промежуток времени не сможет выполнить операцию, то в результате бесконечного ожидания программа зависнет или часть ее функционала станет недоступна.

По этой причине следуют задать соответствующий в ответ на HTTP-запрос пользователя для вашего веб-сервера. Если для вас это сложно — обратитесь за помощью к фрилансерам или поищите ответы на форумах для веб-разработчиков.

Сразу хочу вас предупредить — далеко не все хостинг-провайдеры предоставляют доступ к конфигурационным файлам сервера. В таком случае лучше приобрести VPS и уже потом обращаться к фрилансерам или в веб-студию, т. к. по другому эту ошибку не исправить.

#4. Тайм-аут при выполнении PHP-скриптов

Не исключено, что 500 ошибка на сайте связана с ограниченным лимитом выполнения PHP-скриптов и прерыванием их запуска в ответ на HTTP-запрос пользователя. По этой причине обязательно установите для в конфигурационном файле PHP.

Также не забудьте подставить соответствующее значение для внутри вашего файла . С помощью данной директивы можно задать максимальное время в секундах, в течение которого PHP-скрипт должен полностью загрузиться.

Если вы используете какую-нибудь CMS-систему, типа WordPress или OpenCart, и данная ошибка связана именно с тайм-аутом при выполнении «тяжелых» PHP-скриптов, то следует либо сменить шаблон, либо самостоятельно оптимизировать проблемные участки кода.

#5. Устаревший кэш на стороне клиента

Очень редко случается, что внутренняя ошибка сервера связана с устаревшим кэшом на стороне клиента. Честно говоря, я сам не понимаю то, как это возможно, но тем не менее — это факт. Для решения данной проблемы знания веб-разработки совсем не требуются.

Просто нажмите Ctrl + Shift + Delete, после чего откроется новая вкладка в браузере, на которой вам нужно отметить определенные флажки для очистки кэша браузера и файлов cookie. Иногда это может сработать, хотя я не особо в это верю.

Если вы все равно не понимаете, как очистить кэш в браузере или вам просто по каким-то причинам лень это понимать — тогда просто зайдите на свой сайт с другого браузера и вполне возможно, что ошибка 500 internal server error исчезнет с вашего веб-приложения.