Программа hisuite: для чего применяется и как с ней работать

Возможные ошибки при обновлении и способы их устранения:

Q: При включении с зажатыми кнопками громкости не начинается процесс прошивки.A: Попробуйте заново записать в папку dload файл с прошивкой. Если всё равно не запускается, попробуйте запустить процесс обновления через меню настроек.

Q: Устройство выключилось и не включается.A: Подождите несколько минут. Если не включилось — включите самостоятельно, процесс должен пойти дальше нормально.

Q: При обновлении процесс завис на каком-то моменте и дальше не идёт.A: Подождите пять-десять минут. Если устройство продолжает висеть — вытащите и вставьте аккумулятор. Для устройств с несъёмным аккумулятором нужно нажать и держать (секунд 15) кнопку питания и обе кнопки громкости.

HiSuite – что это за программа

Пользователи устройств Huawei в числе предустановленных приложений могут найти утилиту Huawei HiSuite, но не все знают, что это за программа и какие возможности предлагает. Потребность в ней возникает при необходимости синхронизации смартфона с ПК или ноутбуком, для чего собственно софт и применяется.

Приложение HiSuite – это современный интеллектуальный менеджер от Huawei для смартфонов на базе Android, позволяющий управлять пользовательскими данными, выполнять резервное копирование информации и обновлять ПО телефона.

Посредством HiSuite легко перемещать, копировать, удалять любые данные, хранящиеся на Android-устройстве независимо от формата (это могут быть фотоснимки, видео, аудио, контакты и т. д.), просматривать и отправлять сообщения с ПК, синхронизировать или редактировать телефонную книгу, делать скриншоты экрана. С помощью программы можно вернуть мобильный девайс к заводским настройкам, а также совершать прочие действия. Если есть необходимость в планировании выполнения заданий, этой цели служит встроенный планировщик, который запускает заданный процесс по расписанию.

В пакете установки имеется и драйвер ADB, позволяющий компьютеру определять подключённое устройство и выбирать режим подключения, обуславливающий возможность выполнения тех или иных действий. Соединение может осуществляться в нескольких таких режимах:

• Медиа-устройство (MTP). Позволяет передавать медиа-файлы.
• Передача фото (PTP). Возможна работа только с изображениями.
• USB-накопитель. Обмен данными между SD-картой смартфона и компьютером.
• Режим HiSuite. Выбор этого варианта подключения будет означать, что управление девайсом планируется выполнять с помощью данной программы, которая вместе с драйвером установится на устройство автоматически.
• Только зарядка. Мобильное устройство будет недоступно для обмена данными, через USB будет осуществляться только зарядка.

Где скачать Hisuite для Huawei на русском бесплатно

В интернете есть несколько версий установочного образа — официальный и взломанный. Фирменная версия находится на сайте Huawei, а взломанные возможно найти на малоизвестных источниках. Принципиальная разница в функционале и безопасности. Скачивая с сайта компании, вы обезопасите себя от вируса и бракованного софта. Программа будет работать корректно, и к ней регулярно будут выходить улучшающие обновления. В случае с «кряком», вы легко можете получить себе на устройство вирус. Кроме того, нелицензионные софты не несут ответственности за сохранность ваших данных. Это объективная причина, чтобы отдавать предпочтения надёжным источникам.

Проблемы с обнаружением смартфонов Huawei и Honor

Некоторые пользователи сообщают об ошибках при использовании данного софта. Самые распространенные случаи:

• компьютер перестал «видеть» телефон после обновления программной оболочки EMUI;
• в настройках мобильного устройства отсутствует команда «Разрешить доступ Hisuite к HDB»;
• на экране ПК появляется ошибка при обнаружении телефона.

С симптомами разобрались, теперь расскажем о причинах появления подобных сбоев:

• механическое повреждение кабеля;
• выход из строя разъёма USB;
• конфликт операционной системы и драйверов;
• недостаточно свободной памяти для корректной работы ПО.

На этом диагностика окончательно завершена. Осталось только разобраться, как устранить проблему, чтобы настроить корректную синхронизацию.

Возможности

Доступ на русском (выбрать язык можно в самом начале скачивания или уже после установки) и выполнение следующих действий:

автоматически производит резервное копирование файлов. По запросу может копировать контакты, сообщения, музыкальные файлы, фото и прочее. Все данные из мобильного переносит на ПК. Если возникнет необходимость их восстановить, программа это позволяет

Таким образом обеспечивается не только дополнительная «защита» важной информации, но и возможность освобождения памяти гаджета;
полное управление контактами: создание, редактирование, удаление. Управлять ими можно даже в группе;
контроль изображений

Простая передача файлов между устройствами;
управление видеофайлами. Действия похожи с контролем картинок;
управление смс: создание ответных смс через ПК, рассылка;

создание скриншотов, которые впоследствии хранятся на компьютере.
контроль приложений: установка, просмотр, удаление и обновление;
удаление и установка системных настроек.

Из незначительных недостатков стоит выделить не поддержку бюджетными Хуавей. А также в некоторых мобильных отсутствует опция подключения к HDB.

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением

1. Проверьте на компьютере, работает ли USB-драйвер телефона.

   а. Проверьте, отображается ли с правой стороны строки состояния значок USB. Если рядом со значком USB отображается крутящийся кружок, значит, драйвер устанавливается.

   б. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на Этот компьютер (Мой компьютер) и выберите в меню быстрого доступа вкладку Управление > Диспетчер устройств. Если в списке отсутствует драйвер ADB/HDB или на значке драйвера имеется вопросительный или восклицательный знак, драйвер не работает. Необходимо переустановить драйвер.

2. Проверьте, отображается ли Ваш телефон в качестве диска на компьютере.
3. Проверьте, включены ли HDB и Отладка по USB.

   Если не удается подключиться к телефону с помощью HiSuite, выполните следующие действия:

   1. Выберите , включите Разрешить HiSuite доступ к HDB и выберите Диспетчер файлов (MTP) в качестве режима USB-соединения.

   2. Если все еще возникает сбой соединения, так же включите функцию Отладка по USB.
4. Проверьте, используете ли вы стороннее приложение-диспетчер.

   Если проблема не решена, возможно, она вызвана сторонним приложением-диспетчером, которое может быть несовместимо с системой Android. Для подключения телефона к компьютеру рекомендуется использовать HUAWEI HiSuite. Чтобы установить HUAWEI HiSuite, выполните следующие действия:

Подключение honor и huawei к компьютеру через usb

При помощи кабеля данные передаются быстрее, чем через беспроводную сеть. К тому же оборваться соединение может только в случае физического отключения шнура или устройства. Для связи телефона и компьютера нужны:

• Провод USB-micro USB или USB-USB (в зависимости от модели), который поставляется в комплекте со смартфоном.
• Драйвера на компьютере, позволяющие операционной системе увидеть устройство.

Обратите внимание! Старые модели (7, 7a, 7c, 8, 8a, 8s, 8x, 10 Lite) оснащены зарядным портом micro USB, а современные флагманы с повышенным уровнем влагозащиты IP 6 (10i,10, 20, 9, 9a, 9x, p20, а также Huawei Pro) имеют разъем USB Type-C

Основные причины, приводящие к невозможности использования ПО

Начать следует именно с возможных причин возникновения сбоя. Так как их понимание часто дает возможность быстро понять, как исправить ситуацию.

Основными причинами, из-за которых становится невозможно полноценно использовать программу HS, являются следующие:

• Отсутствие физического подключения. То есть, существует вероятность того, что человек использует поврежденный кабель, не рабочий ЮСБ-порт на персональном компьютере. Или присутствуют какие-то повреждения с гнездом на мобильном устройстве;
• Операционная система не может, по каким-то причинам, выполнить инсталляцию требуемых драйверов;
• Отсутствие необходимого объема памяти, которую требует программа для своего функционирования.

Ну а теперь давайте разберемся с наиболее часто встречаемыми ситуациями, которые приводят к сбою и невозможности применения ПО по назначению.

Please connect USB cable to your computer and open hisuite

Если на экране возникает именно это сообщение, то достаточно перевести его на русский язык, чтобы понять суть ошибки.

Перевод этой фразу следующий: «Пожалуйста, подключите USB-кабель к компьютеру и откройте hisuite».

То есть, при попытке подключить мобильный телефон к персональному компьютеру, посредством USB-кабеля, возникает физическая невозможность осуществить соединение, синхронизацию и передачу данных.

Что стоит сделать:

• Убедиться, что кабель надежно подсоединен к ПК и смартфону;
• Перепроверить USB-кабель. Высока вероятность его повреждения. И в этом случае поможет только его полноценная замена;
• Убедиться в рабочем состоянии гнезда мобильного телефона.

Если причина кроется в неисправности мобильного гнезда, то придется отдавать смартфон в сервисный центр на ремонт, так как и его зарядка может оказаться невозможной.

Невозможно выполнить резервное копирование

С этой неприятной ситуацией сталкивается достаточно большое число людей. И, как показывает практика, причиной становится практически всегда отсутствие пароля. Решение следующее:

• Инициировать очередной процесс по резервному копированию. Чтобы ускорить процедуру, достаточно просто для этого выбрать один файл;
• Как только процесс начнется, обязательно указать пароль;
• Как только процедура завершится, зайти в папку с только что созданной резервной копией. В ней нужно просмотреть существующие файлы и найти тот, который называется info.xml;
• Файл нужно перенести в главную папку, где расположены все элементы синхронизации данных.

Если все готово, то можно приступить к процедуре восстановления.

Возможности Huawei HiSuite

Какой бы продвинутый функционал ни был реализован в вашем смартфоне или планшете, при подключении его к компьютеру становится доступно ещё больше действий, которые можно легко совершить с помощью софта. Программа Huawei HiSuite существенно расширяет возможности, а пользоваться её довольно просто.

Управление данными

Посредством софта HiSuite осуществляется управления пользовательскими данными:

• Приложениями (установка, удаление, проверка, обновления установленных программ).
• Изображениями (несколько режимов просмотра, импорт, экспорт, установка картинок в виде обоев смартфона).
• Файлами (импорт, экспорт, управление объектами, находящимися во внутренней памяти и на SD-карте).
• Видео (несколько режимов просмотра, импорт, экспорт).
• Контактами (импорт, экспорт, удаление, добавление). Утилита также обеспечивает синхронизацию контактов и календаря между Outlook и устройствами.
• Сообщениями (отправка, получение смс на компьютер, управление и экспорт на ПК, массовые рассылки сообщений).

Резервное копирование

Создание резервной копии, которую впоследствии можно использовать для восстановления информации, — важнейшая процедура. В данном случае HiSuite надёжно сохранит данные пользователя и обезопасит от потери информации в непредвиденных ситуациях.

Резервная копия может быть сохранена:

• на самом устройстве (не самый лучший вариант, поскольку в случае сброса к исходным настройкам все данные из памяти смартфона будут удалены);
• на карте памяти девайса;
• в облачном сервисе (например, в Google Drive, Яндекс Диске или другом хранилище);
• на компьютере.

Утилита переносит фото, видео, аудио, документы и прочие файлы, а также контакты, историю вызовов, данные приложений и т. д.

Для резервного копирования посредством HiSuite потребуется выполнить ряд действий:

• Подключаем смартфон к компьютеру, запускаем HiSuite.
• Жмём «Резервировать» в нижней части интерфейса программы.
• Выбираем файлы, которые следует сохранить.
• Ожидаем окончания процедуры копирования, её длительность может отличаться в зависимости от объёма информации и количества копируемых элементов.
• По завершении процесса жмём «Готово».

Сброс настроек

Через приложение возможно выполнить восстановление заводских настроек девайса, что может потребоваться, когда система смартфона сбоит, например, в результате деятельности вируса или аппарат не включается.

Обновление, установка прошивки

С помощью программы можно обновить версию ПО на смартфоне до самой свежей, или напротив, понизить её, а также установить пошивку. Процесс возможен при условии активного режима разработчика и отладки по USB, так что, приступая к работе, следует предварительно обеспечить его активацию.

Выполняется обновление или установки прошивки следующим образом:

Соединение через USB-кабель гораздо надёжнее, чем беспроводное, не отличающееся стабильностью, поэтому, если шнур не трогать, ПО будет корректно загружено.

Режим Recovery

К восстановлению исходной версии прошивки прибегают с целью исправления некорректного функционирования ОС в случаях, когда новая прошивка установилась криво, файлы операционной системы были повреждены, она работает нестабильно и т. д. Не каждый пользователь сможет самостоятельно переустановить прошивку, поэтому вариант и использованием данного способа восстановления операционной системы будет актуален.

Установка Hisuite на смартфон

Чтобы сделать все правильно, придерживайтесь простой пошаговой инструкции:

1. Скачайте инсталлятор с официального сайта разработчиков на свой смартфон.
2. Запустите загруженный файл.
3. Перейдите в меню настроек с иконкой в виде шестеренки.
4. В предложенном списке выберите вкладку «Система», а потом раздел «О телефоне».
5. Нажмите на строку, в которой отображается номер прошивки смартфона.
6. Как только появится уведомление о получении статуса разработчика, вернитесь назад.
7. Во вкладке «Система» теперь отображается новый раздел – «Для разработчиков».
8. Откройте его, а потом выберите «Отладка по USB».
9. Вернитесь в основное меню настроек, чтобы выбрать «Безопасность и конфиденциальность».
10. Кликните на «Еще». Откройте доступ приложению к HDB.

Тип соединения

Установка и настройка завершена. Теперь можете смело подключать смартфон к лэптопу или компьютеру через интерфейс USB.

HiSuite – что это за программа

Hi Suite поддерживает множество локализаций и отлично работает с русским языком. Она доступна для скачивания всем пользователям.

Внимание!Программа работает не только с устройствами Хонор и Хуавей, но и с любыми другими телефонами на ОС Андроид.

HiSuite при подключении к ПК служит для:

• Синхронизации смартфона или планшета с компьютером;
• Управления контактами, включая изменение, внесение и удаление контактов;
• Создания резервной копии данных смартфона, если по какой-либо причине вы хотите сбросить девайс до заводских настроек или перейти на новый аппарат;
• Создания скриншотов и сохранения их на компьютере;
• Перемещения данных на ПК, включая фото, видео, аудио, скриншоты и другую информацию;
• Просмотра изображений или видео на большом экране;
• Сброса смартфона до заводских настроек;
• Приема СМС-сообщений, в том числе для изучения и отправки ответов;
• Иных действий, направленных на удобное использование гаджета при подключении его к ПК.

Пакет для установки содержит ADB-драйвер, который позволяет определить подключенный девайс и вывести его на монитор компьютера, а также выбрать режим соединение.

При подключении пользователь должен выбрать нужный режим соединения:

1. Медиа-устройство (доступно при наличии слота для карты памяти) – подключение смартфона как обычной flash-карты, фактически в таком виде смартфон выступает только накопителем. На компьютере отображается два диска: внутренняя и внешняя память.
2. Режим HiSuite – включение режима совместимости с данной программой и использование ее в дальнейшем.
3. Только зарядка – при подключении к ПК гаджет не отображается, скопировать данные или подключить его к HiSuite не получится. Поддерживается только зарядка.
4. Передача фото – передача только фотографий, сохранённых картинок и скриншотов. Главное отличие от подключения передачи файлов в том, что с телефона нельзя скопировать какую-либо информацию кроме изображений.

При первом подключении Андроид-устройства к компьютеру программа устанавливается автоматически. Что делать, если не произошло автоматической установки и как подключить HiSuite на компьютере расскажем далее.

Поэтапная инструкция по установке HiSuite

Ниже, за 4 простых шага даже неопытный пользователь сможет разобраться в установке Хай Сьют.

Этап 1: скачать архив с программой

При подключении девайса от Хуавей к компьютеру, происходит автоматическая загрузка HiSuite на ПК для Honor и Huawei, поэтому программу нужно только установить.

Если этого не произошло, то нужно перейти на международную версию сайта и скачать архив. После скачивания папку нужно разархивировать и только потом использовать по стандартной схеме: запуск программы .exe, следование инструкции и использование приложения.

Этап 2: включить на Huawei и Honor отладку по USB и режим разработчика

На смартфонах Хонор и Хуавей режим разработчика скрыт от неопытных пользователей, так как не все владельцы гаджетов понимают особенности и опасности расширенных настроек.

Чтобы включить режим разработчика для отладки по USB, требуется:

1. Войти в настройки.
2. Открыть вкладку «Система».
3. Далее нажать «О телефоне».
4. Кликнуть на строчку «Номер сборки» 7-10 раз, в зависимости от модели гаджета.
5. Появится надпись «Вы разработчик!».

После включения режима разработчика, нужно включить отладку по USB, для этого нужно:

1. Запустить настройки.
2. Отыскать вкладку «Система».
3. Внизу появится строчка «Для разработчиков», ее нужно открыть.
4. Проскроллить вниз до раздела «Отладка».
5. Включить бегунок «Отладка по USB».
6. Согласиться на предупреждение, которое появляется при включении бегунка.

Для выключения режима разработчика нужно убрать бегунок в самом верху вкладки со строчки «Для разработчиков».

Этап 3: подключить телефон

Хайсьют для планшета или телефона начинает работать сразу же при подключении к компьютеру.

После установки соединения, на смартфоне необходимо выбрать цель подключения:

• Передача фото;
• Передача файлов;
• Только зарядка.

Внимание!При выборе «только зарядка» программа запустится, однако пользоваться им не получится. Требуется разрешение на передачу файлов или фотографий.

Этап 4: запустить установку HiSuite

Перед тем как установить Huawei HiSuite на телефон требуется установить приложение на компьютер.

Для установки на ПК требуется:

1. Войти в «Мой компьютер», «Этот компьютер» или «Компьютер».
2. Во вкладке «Устройства и диски» нужно выбрать CD-дисковод (D:) HiSuite и дважды кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
3. В папке найти приложение .exe и запустить его.
4. Выполнить все действия, указанные в настройках и установить программу HiSuite на компьютер.

После проделанных действий программой можно пользоваться при любом подключении к ПК.

Этап 4.1: ручная установка HiSuite Daemon на смартфон

Установка HiSuite Daemon – приложения для подключения Андроид-телефонов к ПК через Хай Сьют не требуется, так как улита разработана в первую очередь для смартфонов Хонор и Хуавей. Трудности могут возникнуть со старыми планшетами и иными гаджетами от Хуавей или устройствами других производителей: на них требуется установить приложение.

HiSuite Daemon V1.8.10.apk

Для установки HiSuite Daemon требуется:

1. Скачать HiSuite.apk для Android по кнопке выше.
2. Дождаться скачивания zip-архива и распаковать его.
3. Нажать на иконку приложения – файл .apk.
4. Разрешить установку приложений из неизвестных источников: настройки → изменение положения бегунка на строку «разрешение на установку приложений из неизвестных источников».
5. Установить приложение.

Что нужно знать перед обновлением прошивки смартфона:

• Можно использовать карты только формата FAT32. Желательно менее 4 Гб;
• Прошивка должна находиться на SD-карте в папке dload;
• Использовать встроенную память устройства нельзя (кроме тех устройств, где Micro-SD слот не предусмотрен);
• Файл с прошивкой должен называться UPDATE.APP;
• Во время прошивки устройство несколько раз перезагрузится — это нормально;
• Если в архиве с прошивкой несколько папок (step1, step 2 и т.д.), то прошивайте все файлы по очереди.
• Во время локального обновления прошивки все данные на внутренней памяти вашего смартфона будут удалены!

Внимание! Всё, что Вы делаете с Вашим устройством — Вы делаете на Ваш страх и риск! Никто не гарантирует корректную работу устройства во время и после установки сторонних прошивок и/или прочих действий, не предусмотренных производителем!

Почему hisuite не видит устройство: причины

Чтобы разобраться в причинах неисправности, нужно понимать, как осуществляется подключение устройства Honor или Хуавей через Hisuite:

1. С помощью USB телефон подключается к компьютеру.
2. На смартфоне вытяните свайпом верхнее меню.
3. Из предложенных вариантов выбирается приложение «HiSuite».
4. На компьютере запускается установка драйверов.
5. Откройте подключенное устройство на ПК и программу.
6. HiSuite самостоятельно запустит установку для синхронизации и драйверов.

Порой пользователь не может завершить процедуру полностью из-за возникновения непредвиденной ошибки. Это может произойти на любом из описанных этапов подключения. Распространенные проблемы:

• Нет подключения. Проверьте кабель USB или разъем. Возможно проблема скрывается в механической неполадке.
• Недостаточно памяти.
• Не подключается к серверу.
• Системные ошибки.

Возможности Huawei HiSuite

И в заключении я расскажу вам немного о особенностях и возможностях представленной утилиты.

Резервное копирование

Хайсьют позволяет сделать бэкап Хонор и Хуавей на компьютер.

Резервное копирование данных  производится на:

• Само устройство, однако в случае со сбросом настроек до заводских, все сохраненные данные, в том числе и бэкап, удаляется;
• Карта памяти на устройстве, но не во всех телефонах есть возможность использования карт памяти;
• Онлайн хранилище: Google диск, Яндекс диск и другие, но для их использования требуется наличие быстрого и стабильного интернета, в противном случае высока вероятность потери половины данных либо очень длительное ожидание копирования информации;
• ПК, с использованием Хайсьют. Приложение позволяет перенести не только фотографии, аудио и видео, но и данные приложений.

Чтобы сделать резервное копирование данных, требуется подключить телефон к компьютеру и запустить HiSuite.

После запуска HiSuite выполняется следующая последовательность действий:

1. В левом нижнем углу окна приложения нажимается кнопка «Резервировать».
2. В новом окне требуется выбрать файлы, которые нужно сохранить. При необходимости каждый вид файлов можно зашифровать.
3. Дождаться резервного копирования, в зависимости от количества файлов время резервирования длится от нескольких минут до часа.
4. После окончания процесса нажать «Готово».

Телефон или планшет скопирован, если вы выбрали сохранение данных приложений, то после восстановления настроек приложения начнут скачиваться и устанавливаться на устройства.

Сброс настроек

Как такового сброса настроек в приложении не предусматривается, но можно удалить все данные вручную. Об особенностях очистки памяти, в том числе с помощью Хайсьют, можно узнать здесь.

Обновление/установка прошивки

Обновление прошивки через HiSuite происходит только при включенном режиме разработчика и отладке по USB, поэтому перед тем как установить новую прошивку или обновить действующую необходимо получить соответствующие права.

Порядок обновления или установки прошивки:

После начала загрузки нельзя отключать телефон от соединения с ПК. Желательно его вообще не трогать и дождаться окончания установки.

Режим рекавери

После окончания установки прошивки через Хайсьют, смартфон переходит в режим рекавери. С этого момента установка начинается на самом гаджете. Выключать, нажимать на кнопки и пытаться что-либо сделать со смартфоном в это период времени нельзя. Он должен перезагрузиться и быть готовым к использованию.

Невозможно выполнить установку программного обеспечения

В этом случае, в первую очередь, необходимо убедиться, что программе достаточно свободного места на винчестере для полноценной установки.

Также, если процедура инсталляции началась, но потом, по каким-то причинам, прервалась, рекомендуется найти уже перенесенные на персональный компьютер файлы, удалить их полностью. И попытаться повторить процедуру. Вполне возможно, что произошел кратковременный сбой.

Иногда помогает банальная перезагрузка операционной системы. И ее очистка от всевозможного мусора. Для этого прекрасно подходит известная многим утилита CCleaner.

Отсутствие подключения к серверу

Обычно с этой проблемой люди сталкиваются при попытке восстановления ранее сделанной резервной копии. Одна из причин сбоя – неправильно введенный пароль. Следует повторить попытку и перепроверить вводимые данные.

Вторая причина – перегруженность сервера. В этом случае придется набраться терпения и повторить попытку восстановления резервной копии через какое-то время.

Нет разрешения для HiSuite получить доступ к HDB

С этой ситуацией столкнулась одна из владелиц смартфонов от Хуавей, при попытке выполнить первичную настройку программы.

Если версия правильная, а нужный функционал отсутствует, то можно попытаться обнаружить его следующим образом:

Зайти в настройки мобильного телефона, просто кликнув по иконке в виде шестеренки;
Обратить внимание на специальную строку, которая размещается в верхней части экрана;
Вбить с виртуальной клавиатуры в нее слово «Hi»;
На экран должен появиться список так называемых расширенных настроек, в котором встречается сочетание этих букв;
В этом списке и обнаружится нужный для запуска программы функционал.