6 способов сбросить пароль в windows 10

Содержание

• Виды и сообщения об ошибках лицензирования Office365
• Причины проблем с активацией Office 365
• Решения проблем активации Office 365 Портал Office: назначьте действующую подписку на Office 365
• Портал Office: удалите зарегистрированные установки приложений Office
• Проверьте запущенные службы Windows
• Настройте зоны безопасности Internet Explorer (зона интрасети)
• Удалите кэшированные учетные данные из диспетчера учетных данных
• Очистите реестр

Вы приняли правильное решение о приобретении отличного онлайн сервиса единого корпоративного рабочего пространства. В установили приложения Office365 на свой локальный компьютер и хотите начать работать с ним. Ваша радость может быть омрачена из-за проблем с активацией Office365. Не расстраивайтесь, сейчас мы вам поможем решить эти проблемы.

Если активировать Office не удается, в строке заголовка приложений Office отобразится сообщение Нелицензированный продукт или Некоммерческое использование / Нелицензированный продукт, и большинство функций Office будут отключены. Чтобы восстановить все функции Office, необходимо устранить проблему, которая препятствует активации.

Восстановление пароля

Для восстановления доступа к своему аккаунту, к которому забыли пароль, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на http://account.live.com/password/reset. Если восстанавливаете доступ к Windows 10, ссылка на страницу, где происходит сброс пароля, автоматически отобразится на экране.
2. На открывшейся странице выберите «Я не помню пароль». Нажмите «Далее».
3. Введите название своей учетной записи. Укажите антиспам код. Если он плохо отображается, перезагрузите изображение или кликните на кнопку, чтобы прослушать аудио. Нажмите «Далее».
4. Выберите способ получения кода, который в последующем будет использоваться для сброса пароля. Можете это сделать по номеру телефона или по e-mail. Если включена двухшаговая проверка, нужно будет ввести коды, полученные как на мобильный, так и на e-mail. Также для подтверждения телефона необходимо указать последние четыре цифры номера. Только после этого на мобильный поступит смс с кодом восстановления.
5. После прохождения проверки появится форма для ввода нового пароля. Укажите новую комбинацию для обеспечения надежной защиты аккаунта.
6. Нажмите «Далее». Если все сделать правильно, появится сообщение об успешном восстановлении доступа от аккаунта.

Управление учётной записью [ править | править код ]

Каждый пользователь имеет возможность управлять своей учётной записью, а именно:

• обновлять такую пользовательскую информацию, как полное имя, адрес, телефонный номер, привязанный к аккаунту и т. д.
• изменять пользовательские настройки, например, язык, предпочтительный для коммуникации по электронной почте
• изменять или сбрасывать пользовательский пароль
• получать детализацию счетов по оплате сервисов, связанных с аккаунтом
• удалять аккаунт

Восстановление учётной записи

Есть несколько способов восстановить учётную запись Windows Live ID. Во-первых, если не получается войти в свою учётную запись, для восстановления можно ответить на предварительно сохранённый секретный вопрос, также используя своё местоположение. Если с учётной записью предварительно был сопоставлен номер мобильного телефона, можно использовать его. Если ни один из указанных способов не сработал, можно воспользоваться «ручной» верификацией владельца. Этот процесс занимает некоторое время (до 48-72 часов). Для восстановления требуется предоставить ключевую информацию об учётной записи. Критерии очень строгие, поэтому требуется предоставить как можно больше деталей по каждому из вопросов. Возможно, придётся связаться с контактами из адресной книги учётной записи, чтобы предоставить такую информацию как заголовки писем и контактные адреса электронной почты. Не гарантируется, что агенты службы поддержки смогут идентифицировать личность владельца и помочь в восстановлении учётной записи.

Одна учетная запись. Одна панель управления. Добро пожаловать на страницу учетной записи.

Для чего используется аккаунт?

Несмотря на то, что многие пользователи вполне нормально обходятся без страницы на account.live.com, создать ее все-таки стоит. Даже если вы не будете использовать ее часто, в некоторых ситуациях она может стать весьма полезной.

Основные возможности учетной записи Майкрософт включают:

• Доступ ко многим бесплатным службам, таким как Skype, Office, OneDrive, Xbox Live и многие другие;

• Возможность загрузки и обновления бесплатных программ для работы и общения;

• Получить необходимую информацию о работе устройств и приложений;

• Обеспечить безопасность Интернет-серфинга на домашнем ПК или планшете (защита от детей).

Аккаунт Майкрософт очень удобный и функциональный, но иногда дает сбои, и пользователь не только не может войти на свою страницу, но и воспользоваться такими простыми, на первый взгляд, программами, как Skype и Microsoft Word.

Что делать в такой ситуации? Первым делом необходимо зайти в свою учетную запись, но и здесь иногда возникают проблемы. Устранить их и поможет account.live.com (Рисунок 2).

Кортана

Экономьте время и будьте организованными — Кортана помогает решать повседневные задачи, чтобы вы не отвлекались на мелочи.

Благодаря MSN полезная информация доступна в любое время.

Некоторые пользователи Windows не знают об очень полезном наборе функций операционной системы под названием Live. Мы же вам расскажем, что это за программа и зачем она нужна.

Если говорить простым языком, то речь идет об очень полезных функциях ОС, связанных между собой.

Все они вместе и по отдельности помогают пользователю всегда быть на связи.

К примеру, здесь есть собственный мессенджер, ПО для создания видеороликов и обработки фотографий, аналог Microsoft Word для блогов и многое другое.

Все это связано между собой с помощью облака. В общем, сделано очень хорошо!

А теперь разберем все основные компоненты системы Лайв по отдельности.

Что еще можно попробовать

Выше описанный метод срабатывает практически всегда. Но иногда существуют некоторые дополнительные факторы, которые препятствуют избавления от этой неприятности. Поэтому, если проблема все еще не решена, рекомендуется опробовать еще несколько действий:

Выполнить обновление программы. Обычно Скайп находит автоматически требуемые обновления и предлагает их установку пользователю. Но иногда этого не происходит. Поэтому желательно лично посетить следующую страничку: skype.com/ru/get-skype/. На ней всегда можно найти, скачать и установить наиболее актуальную, свежую версию.

Запуск с альтернативного оборудования. Есть в распоряжении другой стационарный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет? Попробуйте зайти через них, используя обычные данные. Если все нормально, то что-то не так именно с используемым оборудованием. Возможно, стоят блокировки в антивируснике или брандмауэре.

Интересно, но иногда нужный эффект дает не обновление до самое последней версии, а наоборот – переход на более старую. Особенно, если сообщение возникает как раз после очередного апгрейда. Как вернуть все обратно? Выполнить удаление этого ПО с жесткого диска. Затем зайти в Интернет и скачать более старую версию. Установить ее и пользоваться.

Messenger

Уже по названию можно понять, что это вполне стандартная программа для обмена текстовыми сообщениями, а также общения по видеосвязи.

Также доступна функция голосовых посланий.

Кроме того, ПО позволяет отсылать документы, картинки, те же видео и многое другое. Пользователи Messenger могут играть в игры, причем даже друг с другом.

Набор игрушек достаточно скудный, но чтобы убить немного времени, вполне хватит и этого.

Но интересно, что Messenger от Windows был одним из первых мессенджеров. Уже потом появились Skype, ICQ и многое другое.

Рис. 1. Messenger от Windows

Интерфейс у него вполне стандартный, но есть несколько очень интересных особенностей:

Создаем учетную запись

Откроется окно, в котором, под строкой для ввода логина, тебе предложат создать новую УЗ. Кликни по этой строчке

В качестве логина тебе будет предложено три варианта – номер телефона, действующий адрес электронной почты или новый адрес — @outlook.com

• Выбери нужный вариант
• Придумай пароль (не менее 8 знаков, можно использовать цифры, символы и английские буквы)

• Нажми «Далее»
• Теперь нужно добавить сведения о себе – имя и фамилию, дату рождения и регион проживания

• Чтобы доказать системе, что ты не робот – введи капчу
• На этом все, с данными, указанными при регистрации ты можешь осуществить вход в Скайп

If you Forgot your Microsoft Account Password and can’t remember , reset it

Follow these steps to create a new one: 

1. Go to the Reset your password page.
2. Choose the reason you need your password reset, then click Next.
3. Enter the email address, ph.no. or Skype ID you used when you made your Microsoft account. This could be any email address, or an email ending in a Microsoft domain like hotmail.com or outlook.com.
4. Enter the characters you see on the screen (this lets us know you’re not a robot), then click Next.
5. If you have security info on your account, we’ll send a one-time code to the alternate ph.no. or email address you gave us. After you enter that code on the next screen, you’ll be able to make a new password.

Sometimes changing settings in your account can affect how you sign in, and resetting your password won’t fix it. See if one of the scenarios below applies to you.

If you recently turned on two-step verification

If you’ve taken the extra security step of turning on two-step verification, some apps and devices will tell you your password is incorrect, because they haven’t been updated to prompt you for a security code. Instead of your regular password, you’ll need to use an app password to get in.

Learn more about App passwords and two-step verification.

Forgot Microsoft Password and can’t get Security Code

If you can’t get a security code

Note: There may be a 30-day waiting period to get full access to your account.

Go to Recover your Microsoft account for tips on how to successfully fill out the security questionnaire. 

If you change your security info and have a 30-day waiting period

If you see an error message «We’re not ready for you yet» when trying to access your account, it could be the 30-day waiting period after changing your security info. 

For more information, see Security info & security codes. 

If your profile is temporarily blocked

If you’ve seen a message that your profile is temporarily blocked, we may have detected spam or other fraudulent use of your account, or content that violates our Terms of Use.

Learn more about the Account temporarily suspended message.

If you’re travelling or using a new device 

Microsoft always keeps an eye out for unusual sign-in activity on your account, just in case someone else is trying to get into your account. If you’re travelling to a new place or using a new device, we might ask you to confirm that it really is you.

See Something unusual about my sign in for tips on how to successfully sign in. 

Recover Microsoft Account Password with Local Account

If you’re trying to sign in to your PC with a local account, not a Microsoft Account

The difference between Microsoft accounts and local accounts is that Microsoft accounts work across all Microsoft devices, apps, and services, while local accounts only work on the device where you created them. Because of this, we can  recover forgotten passwords for Microsoft accounts, but can’t manage accounts that are local to your device.

For more information, see Reset your Windows 10 local account password.

The article That Microsoft account doesn’t exist has tips and suggestions to help you remember your account details. 

If you use a PIN instead of a password to sign in to your Windows 10 PC

Go to PIN sign-in issues for tips on how to reset your PIN.

How do i reset Windows 10 Account Password

• If you forgot your Microsoft account password, follow these steps.

• If you don’t have a Microsoft account and forgot your local account password, you can’t recover it. Instead, you’ll need to reset your PC.

• Warning: Following these steps will remove all of your data, programs, and settings.

  • Start your PC and select the Power  icon in the bottom right-hand corner of the lock screen.

  • While holding down the Shift key, select Restart.

  • On the Boot options menu, select Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

  • Your PC will restart and will reset itself.

Источник проблемы account.live.com

В чем может заключаться проблема:

• Вы несколько раз ввели ошибочный пароль при попытке войти в свой аккаунт. Система сочла это попыткой взлома и на время заблокировала профиль, чтобы предотвратить потерю данных.
• Нестабильное интернет-соединение создает эффект многократного подключения, чередующегося обрывами связи. Это выглядит подозрительно.

• С вашего аккаунта осуществляется вирусная или спамерская рассылка. Возможно, осуществляется попытка войти в один и тот же профиль с разных IP-адресов.

• Если недавно вы загружали и инсталлировали новую стационарную версию Skype, проблема может заключаться в нестабильности ее работы.
• Произошла попытка залогиниться с незнакомого системе IP-адреса, который идентифицируется как подозрительный. Такое наблюдается, если алгоритмы видят, что вы сперва заходили в аккаунт из России, а на следующий день делаете это из Австралии.
• Пользователь не заполняет свой профиль. Пустые страницы в большом количестве создают злоумышленники.

Как проверить, что вы заблокированы в системе Microsoft:

1. Откройте ссылку account.live.com в окне своего браузера;

2. Попытайтесь авторизоваться;

3. Прочитайте уведомление от Майкрософт о блокировке профиля.

В автоматическом сообщении может быть сказано, что ваш аккаунт предположительно использовался для рассылки спама или нарушал правила сервиса. Однако это не всегда соответствует действительности. Рассмотрим, что заставляет систему находить ваш аккаунт подозрительным.

Обычный способ

В принципе, ничего сложного здесь нет. Для того, чтобы войти в Скайп на «Мою страницу», введи  специальные окна логин и пароль, под которыми ты зарегистрировался.

Если своей учетной записи в системе у тебя пока нет – это легко исправить:

Первое, что предложит сделать тебе система – указать данные, которые будут использоваться в качестве логина.
Это может быть действующий номер телефона или же электронный почтовый ящик (опять же, действующий – это важно)
Укажи удобный тебе вариант и нажми «Далее»
Теперь нужно придумать пароль. Имей ввиду – од должен состоять не менее, чем из восьми символов

В пароле можно использовать цифры, символы и английские буквы, можно включать клавишу «Caps Lock»

• • После того, как придумал «Пароль», снова нажми «Далее»
  • Теперь система предложит тебе прописать имя, под которым ты будешь отображаться у других пользователей Скайп. По умолчанию это – имя и фамилия. Конечно, ты можешь указать неверные данные, но этим ты совсем не облегчишь поиск своего аккаунта для друзей.

История [ править | править код ]

Microsoft Passport, предшественник Windows Live >Ким Камерон , автор законов идентификации ( Laws of Identity ): он считал, что Microsoft Passport нарушает эти законы. С тех пор он стал главным архитектором по идентификации Microsoft и помог решению этих проблем при создании мета-системы Windows Live ID. Вследствие этого, Windows Live ID рассматривается теперь не как единая система идентификации для всех сайтов, но как одна из многих систем идентификации.

В декабре 1999 года Microsoft не стала платить ежегодные 35 долларов за доменное имя passport.com . Из-за этого в канун Рождества перестал работать Hotmail, так как он использовал passport.com для аутентификации. Специалист по Linux, Майкл Чейни, заплатил за продление на следующий день (в Рождество), надеясь, что это позволит решить проблему. На следующее утро после оплаты сайт заработал .

В 2001 году адвокат Electronic Frontier Foundation Дебора Пирс подвергла критике Microsoft Passport, за потенциальную угрозу для конфиденциальности: корпорация могла по своему усмотрению использовать данные пользователей . Пользовательское соглашение впоследствии было обновлено, чтобы развеять страхи клиентов.

Осенью 2003 года ещё один добрый самаритянин помог Microsoft, когда заплатил за очередной пропущенный платеж за hotmail.co.uk .

В 2003 году Фейсал Данка , Британский ИТ-специалист по безопасности, показал серьёзную брешь в Microsoft Passport, с помощью которой любой аккаунт, связанный с Microsoft Passport или Hotmail, мог быть легко взломан при помощи обычного браузера.

Майкрософт, так же, пыталась продвинуть эту технологию для использования на сторонних сайтах. Windows Live >

15 августа 2007 года корпорация Microsoft выпустила пакет Windows Live > .

В августе 2009 года Expedia также отказалась от поддержки Microsoft Passport или Windows Live ID.

Обращение в спецсервис поддержки

Когда традиционные варианты не подходят, можно попробовать написать админам ресурса. Платить за это не нужно. Кстати, этот вариант подойдет, если вы не вписывали электронную почту и не привязывали номер. Вам необходимо:

• зайти на сайт сервиса skype.com;
• тапнуть по кнопке «Войти»;
• в открывшемся меню кликнуть «Моя учетная запись»;
• перейти по ссылочке «Не можете войти в Скайп?»;

• нажать на обращение в поддержку, чтобы Skype восстановить;
• проверьте то, что заполнили, найдите ссылочку на страничку с запросом и переходите по ней;
• появится страница с разными проблемами. Ищите там раздел выбора статьи справки, выбираете учетку и данные для входа;
• откроется поле для выбора сопутствующей проблемы, здесь жмете на вопрос о сбросе и восстановлении пароля;
• тапаете «Далее»;
• после чего можно будет задать вопрос на форуме программы или получить ответ на email. Вам нужен второй вариант;

заполняете анкету и жмете «Отправить».

Ответ обычно приходит в течение суток.

Reset Forgotten Windows 10 Account Password — Forgot Windows 10 Password

• On the sign-in screen, type your Microsoft account name if it’s not displayed. If there are multiple accounts on the PC, choose the one to reset.
• Select I forgot my password below the password text box.
• On the Recover your account screen, type the characters displayed in the box below Enter the characters you see, then select Next.
• On the Verify your identity screen, choose to receive your security code either as a text or email message. If you choose text, type the last four digits of your ph.no., and then select Send code. Learn more about security info and security codes
• When you get the code as a text or email message on a separate device, enter it and then select Next.
• On the Reset your password screen, create a new password, and then select Next. This sets your new password. Select Next again to return to the sign-in screen.
• Sign in with your new Microsoft account password.

Change Microsoft Account Password 

If you’re having trouble signing in to your Microsoft account, there could be a few different reasons for that – like you can’t remember your password, have two-step verification turned on, or are travelling or using a new device. 

Here are some suggestions to help you get back into your account as quickly as possible. First, try the easiest options:

• If you remember your password but it isn’t working, make sure that Caps Lock is turned off and that your email address is spelled correctly. 
• Clear your browser history, or try signing in to your account from a different internet browser.

If these don’t help get you back in to your account, try resetting your password or see if one of the other scenarios below applies to you and give them a try.

If you recently turned on two-step verification

If you’ve taken the extra security step of turning on two-step verification, some apps and devices will tell you your password is incorrect, because they haven’t been updated to prompt you for a security code. Instead of your regular password, you’ll need to use an app password to get in.

Learn more about App passwords and two-step verification.

If you can’t get a security code

Note: There may be a 30-day waiting period to get full access to your account.

Go to Recover your Microsoft account for tips on how to successfully fill out the security questionnaire. 

If you change your security info and have a 30-day waiting period

If you see an error message «We’re not ready for you yet» when trying to access your account, it could be the 30-day waiting period after changing your security info. 

For more information, see Security info & security codes. 

If your profile is temporarily blocked

If you’ve seen a message that your profile is temporarily blocked, we may have detected spam or other fraudulent use of your account, or content that violates our Terms of Use.

Learn more about the Account temporarily suspended message.

If you’re travelling or using a new device 

Microsoft always keeps an eye out for unusual sign-in activity on your account, just in case someone else is trying to get into your account. If you’re travelling to a new place or using a new device, we might ask you to confirm that it really is you.

See Something unusual about my sign in for tips on how to successfully sign in. 

If you’re trying to sign in to your PC with a local account, not a Microsoft account

The difference between Microsoft accounts and local accounts is that Microsoft accounts work across all Microsoft devices, apps, and services, while local accounts only work on the device where you created them. Because of this, we can  recover forgotten passwords for Microsoft accounts, but can’t manage accounts that are local to your device.

For more information, see Reset your Windows 10 local account password. 

The article That Microsoft account doesn’t exist has tips and suggestions to help you remember your account details. 

If you use a PIN instead of a password to sign in to your PC

Go to PIN sign-in issues for tips on how to reset your PIN.

Почему сайт login.live.com не работает сегодня?

Причины по которым возникают проблемы с доступом на сайт login.live.com могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт, так и на стороне клиента, т.е. Вас. Так
же сайт может не открываться из за проблем на стороне Вашего Интернет провайдера. Однако хотим отметить, что чаще всего невозможность открыть сайт login.live.com
связана либо с попаданием сайта в черный список РКН (РосКомНадзор), либо с ошибками на стороне сайта.

Последнее время причиной невозможности открыть сайт так же становятся различные блокировщики рекламы, установленные на Вашем ПК, а так же антивирусное программное обеспечение.

Обход блокировки сайта login.live.comОткрыть сайт во фрейме

Шаг 1: проверка серверов Скайп на ошибки

При различных сбоях техническая поддержка обычно оповещает пользователей. Поэтому советуем посетить порталы support.skype.com и downdetector.com. Здесь можно прочитать жалобы юзеров на ошибки и баги. При наличии сбоев нужно просто ждать. По статистике массовые проблемы решаются достаточно быстро.

Шаг 2: проверка Интернет-соединения

Если информация об ошибках отсутствует, то причина бага может крыться в нестабильности вашего интернета. Самым простым способом проверить это является запуск видео на YouTube. Если во время просмотра появляются какие-либо тормоза или лаги, то скорее всего, что проблема в этом. Попробуете перезагрузить роутер или модем. Если ситуация не изменилась, рекомендуем обратиться к провайдеру.

Шаг 3: установка новой версии Скайпа

Нередки случаи, когда подобная ошибка возникает на устаревших версиях программы. Проверить актуальность используемого ПО можно на сайте skype.com/ru/get-skype/. Рекомендуем установить последнюю версию и попробовать войти в аккаунт.

Шаг 4: запуск Skype на другом компьютере

На некоторых форумах пользователи говорят, что если войти в аккаунт с другого ПК, то ошибка в 90% случаев исчезает. Так это или нет сказать сложно. Но попробовать такой лайфхак можно. Если авторизация с другого устройства прошла успешно, то скорее всего и со своего компьютера войти удастся.

Программы нет на компьютере

Интересно, что восстановить удаленный Скайп легче, чем логин и пароль, которые не получается вспомнить. Для начала лучше проверить, на самом ли деле приложение было удалено. Для этого переходите:

Пуск/Панель управления/Программы/Удаление программ

Если Скайп не нашли, понадобится восстановление. Скачать самую свежую версию лучше на официальном сайте:

• кликаете «Загрузить»;
• выбираете вид вашего девайса (для ПК и ноутбуков нужна первая вкладка);
• тапаете «Загрузить» или «Скачать»;
• ждете завершения загрузки, делаете двойной щелчок по инсталляционному файлу;
• запускаете прогу, вводите пароль и логин для получения доступа к учетке.

Если же вы не удаляли софт, а куда-то делся просто ярлык, можете повторно его установить в меню «Пуск». Делается это так:

• переходите в «Пуск»;
• пишите в поисковой строчке «Skype»;
• ищите голубой логотип приложения и делаете правый клик мышкой по нему;
• выбираете закрепление в меню.

Если вы все выполнили, но Skype не функционирует, лучше удалите его и установите повторно самую последнюю версию.

Вот так легко и быстро вы можете восстановить Скайп по логину и паролю автоматически. Эта процедура займет совсем немного времени. Надеемся, данная статья окажется для вас полезной.

Как повысить успех для получения помощи в техподдержке

По форме, которую вы заполняете при восстановлении пароля на странице https://account.live.com/password/reset, сотрудники технической поддержки Microsoft определяют, можно ли вам доверять. И действительно ли вам нужен этот аккаунт. Решающими могут быть любые данные в форме «У меня нет данных»:

• При создании профиля в Microsoft вы вероятно указывали дополнительную почту, по которой с вами можно связаться. При заполнении нужно использовать именно её. Это будет очередным подтверждением, что вы являетесь настоящим владельцем данного аккаунта;
• Вы можете также указать в форме пароли, которые были использованы на этом профиле. Подойдут старые, которые вы уже сменяли в прошлом. То же касается и других сменяемых данных;
• Отправлять эту информацию нужно с устройства, на котором вы уже пользовались своим аккаунтом Microsoft. Например — телефон, Xbox One, Xbox 360, ПК, ноутбук и др. У оператора отображается эта информация. И она будет свидетельствовать в вашу пользу;
• В форме использования продуктов нужно вводить полную информацию;
• Вы может указать устройство, его модель, с которого чаще всего пользовались аккаунтом. Тем, к которому потеряли доступ.

После того, как вы отправите форму, она будет рассмотрена специалистами в течение суток. За это время вы получите ответ на предоставленную почту. Обычно, это происходит значительно раньше 24 часов. Возможно, вы ввели адрес электронной почты и не можете дождаться ответного письма со ссылкой. В этом случае проверьте свой ящик еще раз. Откройте папку «Спам» и посмотрите здесь. По разным причинам его доставка может быть задержана. Во всяком случае волноваться не стоит. Ссылка действует трое суток.

Как восстановить аккаунт Майкрософт

Как восстановить учётную запись Майкрософт, если вы, или кто-то другой, случайно удалили её. Такая возможность доступна в течение 60 дней с момента закрытия аккаунта. Чтобы восстановить Windows Live ID достаточно снова авторизоваться под вашим логином и паролем.

• Открываем страницу входа на официальном сайте.
• Вводим логин (Email или телефон) и пароль.

Нажимаем «Повторно открыть учётную запись».

• Для проверки, что это действительно ваш аккаунт, нужно будет ввести проверочный код. СМС придёт на номер телефона или на почту, указанную при регистрации.
• В окне «Ваша учётная запись открыта» нажимаем «Готово».

Если нет доступа к почте и телефону

Для тех случаев, когда пользователь помнит часть регистрационных данных, но больше не имеет доступа к изначальному почтовому ящику и телефону, есть другой способ восстановить логин и свой пароль в Скайпе. Правда, он довольно длителен по времени. Связано последнее с более плотной проверкой личности человека, изначально пользовавшегося аккаунтом.

Кстати, он будет обязательно проверен отсылкой кода и последующим его запросом для ввода в специальное поле.

Страницу входа можно открыть и сразу, минуя программу-клиент, набрав в поле адреса:

https://account.live.com/acsr

Войдя, продолжаем восстанавливать пароль Skype, вводя ту информацию, касающуюся аккаунта, которую вы помните. Производится действие на следующей странице, которая откроется после нажатия кнопки «Подтвердить». Вернее сказать, их несколько, и заполнять нужно определенные поля сведениями по максимуму.

Например, в первом окне будет запрос о личных данных.

Во втором окне информация о разных паролях.

А в следующем вопросы о Скайпе.

Если количество и качество информации устроит систему, то на новый почтовый адрес будет выслано письмо, из которого можно узнать пароль и логин доступа в свой аккаунт Скайпа.

Что делать, если нет доступа к сведениям безопасности, но известен код восстановления

В подобной ситуации схема открытия доступа к аккаунту Майкрософт выглядит следующим образом:

1. На странице https://account.live.com/pw нажмите «Я не помню пароль».
2. Укажите название своей учетной записи и введите код с картинки.
3. На открывшейся странице выберите вариант «У меня нет этих данных».
4. Введите специальный шифр, который сгенерировали ранее, и нажмите «Использовать…».
5. Появится сообщение необходимости ожидать целый месяц, чтобы войти в систему. Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Далее».
6. Введите новые электронный адрес, на который поступит код подтверждения. Впишите полученную комбинацию в соответствующем поле.
7. Появится сообщение с датой открытия доступа к учетной записи.

Если вы вспомните старые сведения для защиты своей учетной записи, можете войти с ними и отменить ожидание.