Как восстановить viber после удаления
Содержание:
- Переустановка Вайбера
- Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления
- Как прочитать чужую переписку
- Как вернуть удаленное приложение на Андроид смартфоне или планшете
- Как выполняется процесс восстановления
- Немного теории
- Когда требуется переустановка
- Способы восстановления переписки
- Удаленный Ватсап можно вернуть?
- Процедура восстановления
- Вы случайно удалили или иконку, или приложение.
Переустановка Вайбера
Если в аккаунте пользователя находятся переписки, которые понадобятся в дальнейшем, то перед переустановкой мессенджера необходимо создать их резервную копию. После регистрации новой учётной записи истории чатов можно восстановить. Этот вариант подойдёт для тех, кто хочет переустановить Вайбер на телефоне с изменением и без изменения номера, с заменой и без замены самого устройства.
Резервное копирование
Прежде всего пользователь должен создать копию данных на текущем гаджете. На Андроиде это можно сделать, следуя этой инструкции:
- Открыть Viber, перейти во вкладку «Ещё», «Настройки», «Учётная запись».
- Открыть раздел «Резервное копирование» и выбрать аккаунт Google Диска для скачивания данных.
- Тапнуть по фиолетовой кнопке «Создать сейчас». После сохранения данных на экране отобразится соответствующее уведомление.
- В верхней части страницы будет указано точное время создания копии и её размер.
Важно!
Для корректного скачивания данных перед выбором Google Диска необходимо войти в выбранный аккаунт на телефоне. Это можно сделать через настройки гаджета, перейдя в раздел Google и выбрав учётную запись или создав новую.. При работе на Айфоне данные сохраняются в iCloud Drive
Для создания копии необходимо перейти в настройки смартфона, раздел Apple ID. Открыть iCloud, перевести тумблер напротив iCloud Drive и Viber в рабочее состояние. После этого можно перейти в само приложение и в разделе «Резервное копирование» выбрать место сохранения данных и выполнить процедуру
При работе на Айфоне данные сохраняются в iCloud Drive. Для создания копии необходимо перейти в настройки смартфона, раздел Apple ID. Открыть iCloud, перевести тумблер напротив iCloud Drive и Viber в рабочее состояние. После этого можно перейти в само приложение и в разделе «Резервное копирование» выбрать место сохранения данных и выполнить процедуру.
В случаях, когда переустановка мессенджера проводится из-за внезапного сбоя в работе, о резервном копировании следует позаботиться заранее. Также можно настроить автоматическое регулярное копирование данных следующим образом:
- Открыть Вайбер и выполнить действия: «Ещё – Настройки – Учётная запись – Резервное копирование».
- Тапнуть по пункту «Создавать резервную копию», выбрать частоту сохранения. В разделе «Резервное копирование через» выбрать сети, при работе которых будет выполнено действие.
Установка
После успешной загрузки данных необходимо выполнить переустановку Вайбера на этом телефоне или бесплатно скачать приложение на новое устройство следующим образом:
- Зайти в официальный онлайн-магазин своей мобильной платформы, вбить в поиск название мессенджера и нажать по кнопке «Установить».
- Дождаться конца скачивания и автоматической инсталляции. Значок Viber отобразится на рабочем столе. При нажатии на него откроется форма для регистрации аккаунта на русском языке.
- Ввести номер телефона и подтвердить его с помощью SMS-информирования или телефонного звонка.
Платформа | Android | iPhone |
Магазин | Play Market | App Store |
Ссылка | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip | https://apps.apple.com/ru/app/viber-мессенджер-и-видео-чат/id382617920 |
Восстановление
После регистрации учётной записи на экране должно появиться уведомление с предложением о восстановлении данных. Необходимо согласиться и дождаться конца процедуры. Предварительно стоит проверить, активирован ли аккаунт Google (iCloud Drive) на устройстве.
Если уведомление не отобразилось на экране, юзер может выполнить восстановление вручную следующим образом:
- В мессенджере перейти в настройки, открыть раздел «Учётная запись», подраздел «Резервное копирование».
- В пункте «Аккаунт для резервной копии» выбрать адрес электронной почты, к которой привязан Google Диск, и нажать по надписи «Восстановить» внизу страницы.
Внимание!
На iPhone восстановить переписки вручную нельзя. Это можно сделать только во время активации мессенджера.. Особенности резервной копии:
Особенности резервной копии:
- Данные можно переносить только с Android на Android и с iPhone на iPhone. Другие варианты Вайбер не поддерживает.
- Резервная копия на Android – это только истории чатов. При их восстановлении сохраняется структура бесед, а в диалоговых окнах с фотографиями и видео ничего не отображается.
- Медиафайлы можно перенести на новое устройство, перекинув папку media (расположена в папке Viber).
- На iPhone доступно создание копий фото и видео.
Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления
Можно ли восстановить чат после его удаления? Данный вопрос является одним из наиболее частых от пользователей приложения. На самом деле такая функция доступна в Вайбере, однако зависит того, где вы хотите восстановить переписку – на том же телефоне, или после установки приложения на новый телефон.
На новом смартфоне
Итак, если вы купили новый телефон и скачали на него Вайбер, а при открытии приложения главное меню с чатами пустое, то есть надежда восстановить их историю. Но здесь в обязательном порядке должно соблюдаться одно правило – настройка резервного копирования. Причем, после того как сообщения будут удалены, включить функцию резервной копии и все обратно восстановить – не получится. Переписка восстанавливается только с того дня, когда вы активировали такую функцию.
Если правило с резервной копией соблюдается, то для восстановления сообщений выполните следующие действия:
- Скачать Вайбер.
- Авторизоваться в системе под старым номером телефона.
- Войдите в Google аккаунт с телефона через меню «Настройки», «Аккаунты».
- Снова откройте Вайбер, внизу на панели инструментов выберите «Еще», «Настройки», «Учетная запись».
- Там вы увидите пункт «Резервное копирование».
- Нажимаете «Восстановить».
После того как вы выполните вышеописанные пункты, можно вернуться на главную страницу приложения и проследить, как восстановились чаты, согласно последней дате копирования переписок. Но сразу стоит отметить, что резервная копия содержит только текстовые сообщения, а вот отправленные медиафайлы отсутствуют. Это главный недостаток подобной функции, так как в большинстве случаев именно из-за фотографий или видео пользователи прибегают к восстановлению резервного копирования.
Восстановить переписку в Viber
На том же телефоне
Если вы случайно удалили переписку или переустановили приложение с дальнейшей потерей истории, то восстановить свою переписку с другими пользователя можно тоже при наличии ранее включенной функции резервного копирования. Если такая данная опция не была включена на вашем телефоне, то шансов восстановить удаленную переписку нет. Можно воспользоваться следующей инструкцией:
- Вы зашли в Вайбер, переходите в меню настроек через раздел «Еще» внизу главной страницы.
- Выбираете «Настройки», далее «Учетная запись».
- Нажимаете «Резервное копирование», «Создать копию».
- При необходимости восстановить копию, нажимаете «Восстановить».
Резервная копия будет сохраняться на вашем Google аккаунте. Сегодня это единственный аккаунт, с которым налажена совместная работы операционной системы Андроид. Просмотреть данные резервной копии вы также сможете с компьютера, зайдя в свой профиль на Гугл диск через меню «Настройки», «Управление приложениями». Подвязать резервную копию Viber можно к тому же аккаунту, под которым вы зарегистрированы в Play Market.
Как прочитать чужую переписку
Зачем это делать – вопрос сложный. Можно скрывать переписки, прятать диалоги в скрытые чаты, убирать программу под блокировку. Ревнивый муж читает смс и чаты, служба безопасности на работе может проверить вашу лояльность, подруга решила узнать про ваши секреты из праздного любопытства – мало ли причин для таких поступков.
Оставим в стороне вопросы морали, тем более, что варианты, описанные ниже, подходят и для того, чтобы сохранять и читать свою же переписку после случайной очистки.
Самый простой из всех способов – подглядеть, получив физический доступ к девайсу собеседника с установленным приложением.
Отправление журнала сообщений.
Вообще же, чтобы прочитывать постороннюю переписку, синхронизируйте аккаунт на своем смартфоне или компьютере, используя их как дополнительные устройства.
Также вы можете получить файл с резервным копированием переписки. Его можно как сохранить в .txt, так и переслать на электронную почту.
В сети есть специальные приложения, которые архивируют диалоги в текстовые сообщения.
Кстати! Не стоит забывать об этичности такого поступка. Защита личных данных подразумевает как административную, так и уголовную ответственность. При нарушении этих прав можно написать на человека заявление в полицию или подать иск.
Отправить историю сообщений
Если есть возможность получить в распоряжение чужое устройство (смартфон, планшет), то один из вариантов – переслать сведения.
Эта функция была разработана для отправки истории своих сообщений, поэтому можно взять ее на вооружение, и необязательно в неблаговидных целях.
- Включите программу и откройте свой аккаунт.
- Перейдите в «Настройки» – «Вызовы и сообщения» – «Отправить историю сообщений».
- Выберите вариант, куда будет пересылаться переписка: соцсети, почтовый ящик, Telegram.
Чтобы прочитать полученные сведения, файл надо открыть на своем устройстве или на компьютере.
С начала 2019 года данная функция недоступна, но работает на более ранних версиях.
Детальная инструкция видна на видео:
https://youtube.com/watch?v=gOPl6iLxiXQ
Backup Text for Viber
Эта утилита позволяет экспортировать Viber-сообщения, преобразовывать их в файлы разного формата. Она нормально взаимодействует с любым хранителем данных: флешка, карта памяти, стороннее устройство. Информация также легко отправляется по электронной почте.
Главное преимущество – возможность сохранить файл без использования облачного хранилища.
Приложение размещено на Плей маркете, откуда его необходимо скачать и установить.
После установки и запуска надо перейти в меню и выбрать формат сохраняемых сведений: txt, csv, html или xls (xlsx). Там же задается место их хранения. Программа предлагает несколько способов для поиска и экспорта сообщений.
Для работы:
- Откройте Viber.
- Нажмите кнопку «Еще».
- Зайдите в «Настройки».
- Посетите раздел «Вызовы и сообщения».
- Найдите «Отправить историю сообщений».
- Выберите «Backup Text for Viber».
- Дождитесь полного экспорта письма.
Backup Text for Viber.
Информация будет доступна на устройстве. В зависимости от того, в каком формате она сохранялась, смотреть и читать файлы можно при помощи программы «Блокнот», Excel или браузера.
Как вернуть удаленное приложение на Андроид смартфоне или планшете
1. В первую очередь нужно открыть приложение Google Play на вашем устройстве и перейти на главную страницу.
2. В левом вернем углу нажмите кнопку в виде трех линий.
3. Далее выберите пункт «Мои приложения и игры».
4. Нажмите на вкладку «Все».
Здесь вы увидите список приложений, которые когда-либо устанавливались на вашем устройстве. Напротив инсталлированных приложений будут надписи «Установлено» или «Обновить». Удаленные приложения будут иметь отметку «Бесплатно» или предложение о покупке, если программа платная.
Приложения, связанные с вашей учетной записью Google Play, будут отсортированы по времени их загрузки. Т.е. самые «свежие» приложения и игры, которые вы устанавливали, будут находиться вверху, а ваши первые программы будут внизу списка.
5. Выберите необходимое приложение или игру и произведите установку.
Если вы не можете найти нужное приложение в списке, убедитесь, что вы используете именно ту учетную запись, которая была основной при установке программы в прошлом.
Также причиной отсутствия приложения в истории установок может быть удаление его из Google Play для всех пользователей. В этом случае восстановить программу можно только скачав apk-файл со стороннего ресурса.
Суть этого способа по восстановлению удаленных Android-приложений сводится к поиску и переустановке программ. Для более продвинутого резервного копирования и восстановления можно использовать специальные программы, например App Backup & Restore.
messagu.ru
Как выполняется процесс восстановления
Существует немало причин, которые приводят к необходимости восстановления мессенджера, в зависимости от этого выполняются разные действия для устранения проблем. Сама по себе процедура возвращения данных Вайбера полностью бесплатная и занимает совсем немного времени. Единственное, что требуется для этого – доступ к номеру, привязанному к аккаунту, без номера телефона ничего не получится, придется регистрироваться заново, но все данные останутся на старом номере.
Восстановление после удаления клиента
Восстановление приложения Viber на телефоне после удаления – специального или случайного – выполняется таким способом:
- зайти на страницу загрузки официального сайта приложения или в магазин;
- выбрать необходимую версию для своей ОС – для iOS, Android или Windows;
- скачать и установить мессенджер на устройство;
- после установки зайти в программу;
- ввести номер телефона, к которой была привязана учетная запись;
- если пользователь помнит пароль – ввести его, в противном случае – «Забыли пароль», «Восстановить пароль», далее – «Получить код или запросить звонок»;
- при получении оповещения любым способом доступ к личному кабинету восстанавливается путем входа в него.
После повторной установки приложения будет предложено восстановить информацию
Возвращение доступа на компьютере
После переустановки удаленного приложения и его запуска:
- ввести свой телефон во всплывающем окне;
- если есть доступ к кабинету на смартфоне – выбираем сканирование QR-кода камерой мобильного устройства;
- если удалил Вайбер с телефона или к нему нет доступа – ввести номер, далее запросить код-подтверждение или звонок;
- вход выполнится автоматически.
После успешного завершения операции рекомендуется настроить синхронизацию информации между устройствами, включается они на телефоне в пункте меню «Настройки» – «Другие аккаунты» – «Включить синхронизацию».
Если резервная копия существует, с нее следует восстановиться:
- запустить мессенджер;
- перейти в «Настройки», «Учетная запись», далее ¬– «Резервная копия»;
- выбрать «Восстановить».
В результате этого информация будет доступна на мобильном устройстве без потерь.
Обратите внимание!
Перед выполнением таких действий важно убедиться в наличии стабильного доступа к интернету – при потере связи даже на очень короткое время синхронизация или восстановления данных прерываются
Немного теории
Начнём с того, что Viber всегда привязан к телефону. В отличие от, скажем, Skype или Telegram, в Вайбере номер — основной позывной. Вы можете сменить телефон, однако в профайле он обязательно должен быть. Это разумная мера. Если вы каким-то образом потеряете доступ к своему Вайберу, его можно будет снова получить, если у вас есть привязанный к нему мобильный.
Восстановление после удаления клиента
Если вы по неосторожности (или по какой-то причине) удалили приложение Viber, вы сможете реанимировать его в несколько шагов:
- Установите приложение Вибер на любое устройство
- Создайте аккаунт, используя старый мобильный
- Введите код подтверждения, который придёт вам в SMS
- Дождитесь, пока подгрузится история переписки
Поскольку сервис хранит историю сообщений на своих серверах, при восстановлении аккаунта она будет доступна с любого вашего устройства. Как восстановить номер в Вайбере, так и создать новый аккаунт можно сразу после установки приложения.
Восстановление после деактивации
Ситуация несколько печальнее, если вы успели провести деактивацию. Вся активность будет удалена вместе с учёткой. Единственное, что сохранится — это средства на счету, если вы успели их ввести. Контакт-лист также будет заново синхронизирован с телефонной книгой. Таким образом, шанс вернуть старые связи (если вы восстанавливали Viber из-за них) близится к нулю.
Читайте так же Как сделать свои стикеры в Вайбере
Однако все ваши контакты и в том, и в другом случае получат уведомление, что вы теперь пользуетесь Вибером. Это касается также тех, чей сотовый у вас не записан, однако вы присутствуете в их списке контактов.
Важно: если перед тем, как восстановить Вайбер на старый номер, вы воспользовались функцией смены телефона в аккаунте, то вы не сможете восстановить его с помощью старого. Ваша учётная запись будет создана с нуля, поскольку телефон не зарегистрирован в системе
Чтобы вернуть историю, вам надо восстанавливать учётку не на исходный мобильный, а на последний актуальный.
Однако если вам важна не история и не медиаматериалы, а просто наличие учётной записи, то проблем с ней быть не должно. Если у вас есть телефонный номер, то связанная с ним учётка будет легко восстановимой.
- https://lumpics.ru/how-to-restore-viber-on-your-phone/
- https://vibir.ru/faq/vosstanovlenie-vajbera
- https://messengers.guru/viber/kak-vosstanovit
- https://oviber.ru/faq/how-to-restore-account-in-viber
- https://free-messenger.ru/kak-vosstanovit-vajber-na-telefone-posle-udaleniya-na-staryj-nomer/
Когда требуется переустановка
Установка Вайбера.
Переустановка вайбера на телефоне может понадобиться в том случае, если приложение сильно виснет: сообщения при нормальном качестве интернета доходят с опозданием, не загружаются медиафайлы, программа вас «выкидывает», а изображение «прыгает».
Если перезапуск телефона не помогает, следует переустановить саму программу. Давайте разбираться, как перезагрузить Viber на разных платформах.
На смартфоне с андроидом
Чтобы полностью переустановить вайбер на смартфоне, программу придется удалить и загрузить ее заново.
Пошаговая инструкция будет таковой:
- Первым делом открываем меню «Настройки» (в телефоне, не в вибере).
- Открываем «Приложения», кликаем по разделу «Диспетчер приложений».
- Находим значок Viber и жмем на него.
- Во всплывшем окне выбираем «Удалить» и подтверждаем намерение кнопкой «Ок».
Программа удалена, настало время закачать ее обратно:
- Выбираем привычный магазин приложений и скачиваем вибер бесплатно на русском языке.
- Дожидаемся окончания загрузки и установки, открываем приложение.
- В появившемся окне вводим свой номер телефона, ждем кода активации и, если он не был введен автоматически, прописываем вручную.
- Программа установлена.
Удаление Вайбера на Iphone.
Алгоритм действий для пользователей Iphone выглядит так:
- На главном экране телефона находим иконку Viber.
- Зажимаем ее пальцем и удерживаем до тех пор, пока не появится значок «Х» в верхнем правом углу экрана.
- Кликаем по нему, удаляя приложение.
Установка схожа с алгоритмом для Android. Предварительно рекомендуем перезагрузить устройство.
На телефоне с Windows
- Открываем на телефоне раздел «Настройки».
- Ищем вкладку «Список приложений», в нем зажимаем иконку вибера.
- После этого всплывет окно, в котором следует нажать на «Удалить».
- Подтверждаем намерение, кликнув по надписи «Ок».
Способы восстановления переписки
Если вы удалили чат или отдельные сообщения и теперь хотите их восстановить, то для Айфонов реальными являются три основных способа: через само приложение Вайбер, через программу iTunes или через хранилище iCloud. Внимательно ознакомьтесь с каждым из способов и строго соблюдайте инструкцию.
С Айфона
Самым простым, быстрым и удобным способом является восстановление сообщений и истории звонков с телефона через само приложение Вайбер. Однако такой вариант сработает только в том случае, если ранее вы в настройках активировали функцию резервного копирования. Как это проверить:
- Заходите в приложение Вайбер.
- Внизу нажимаете на кнопку «Еще».
- Переходите в меню настроек.
- Выбираете «Учетная запись», а далее нажимаете «Резервное копирование».
Если данная опция будет включена в вашем Вайбере, то вам достаточно нажать внизу на кнопку «Восстановить». После чего вся ваша переписка обновится, вплоть до удаленных сообщений. Подобный способ работает и при удалении Вайбера и повторного скачивания приложения на этот же или другой смартфон
Если вы заметили, что история звонков и чатов обновилась только до определенной даты, то обратите внимание на периодичность архивирования копии переписок. В настройках пункта «Резервное копирование» есть возможность выбирать регулярность пересохранения информации с Вайбера – год, месяц, неделя, день
Восстановить переписку в Viber
С резервной копии iTunes
Следующим способом восстановления утраченной или удаленной переписки мессенджера является обращение за помощью к специализированной программе для iPhone и компьютеров. Называется она iTunes. Это вспомогательная утилита, которая скачивается на ноутбук или компьютер и является связующей для двух устройств (ПК и смартфона). С ее помощью можно полностью синхронизировать данные смартфона и iTunes. Но, чтобы восстановить нужную информацию с Айфона, требуется не просто подключить телефон через шнур к компьютеру, но и предварительно активировать функцию «Резервная копия». Если вы не помните, сохраняется копия или нет, то проверьте это следующим образом:
- Подключаете смартфон к компьютеру через шнур.
- Запускаете iTunes.
- После того как два устройства будут сопряжены, вы увидите в программе активный значок телефона черного цвета (возле раздела «Музыка»).
- Нажимаете на него и переходите в меню мобильного устройства.
- Чуть ниже будет представлено отдельное поле с названием «Автоматическое создание копии».
- Если под ним стоит галочка «Сохранять в iTunes», то вы сможете восстановить удаленный файл, целую переписку или отдельное сообщение, после того как нажмете «Восстановить из копии».
С резервной копии iCloud
Обязательной учетной записью и основным хранилищем для устройств от компании Apple является сервер iCloud. Аккаунт на почте iCloud привязывается к вашему смартфону и регистрирует его данные в системе после покупки. Чтобы ваша переписка сохранялась в облачном хранилище на вашем телефоне, в настройках «Учетные записи и пароли», нажимаете «iCloud», и под пунктом «Хранилище» в iCloud Drive, должен быть активен Viber. Если данное правило соблюдено, то получить доступ к удаленным сообщениям вы сможете:
- Зайдите с телефона или с компьютера на почту iCloud под своей учетной записью.
- Перед вами откроется такое же меню, как и на телефоне.
- Выбираете папку «iCloud Drive».
- Открываете Вайбер и сможете посмотреть удаленные сообщения.
Вы должны понимать, что если до того, как вы удалили сообщение, вы не произвели ни одного действия по созданию резервной копии Вайбера – ни через приложение, ни через iCloud, ни через iTunes, восстановить переписку у вас не получится. Поэтому если вы и дальше собираетесь пользоваться Вайбером, то не поленитесь и настройте свое устройство для комфортного его использования.
Удаленный Ватсап можно вернуть?
Да, именно восстановить все сообщения из вашей переписки на whatsapp-e можно за несколько минут! Не будем «растягивать» статью, а напишем сразу суть такого восстановления и инструкцию.
Сначала восстановим Whatsapp
Здесь всё просто и понятно, — переходим в официальный магазин приложений или для андроид скачиваем отсюда:
- Если у Вас Андроид — то открываем GooglePlay (Play Маркет) и вводим в поиск Whatsapp, вот ссылка, чтобы не выполнять лишних действий:
- Если ваш гаджет работает на IOS (iPhone или IPad), то скачивайте с AppStore (iTunes):
Скачали, установили! Далее проходите стандартную авторизацию в этом месенджере и тут начинается самое интересное… ?
Восстановление переписки и медиафайлов в Ватсап-е
Если всё хорошо, после авторизации приложение само предложит восстановить все ваши переписки и медиаданные. Просто следуем подсказкам и не забудьте включить интернет на устройстве (или Wi-Fi).
В последствие — все сообщения ватсапа и картинки с видео и аудиозаписями, «гиф-ки» — будут восстановлены! Эта очень полезная «фича» программы будет очень кстати после установки ватсапа на новый смартфон или планшет.
Как настроить резервное копирование чатов
В опциях самого вотсапа есть такие функции, как — резервная копия чатов. Это функция резервного копирования, сама программа привязана к Вашему аккаунту, поэтому восстановление всех файлов в whatsapp будет из вашего аккаунта (это если на смартфоне удалилось всё и «вся» или смарт — новый)!
Чтобы найти это резервное копирование в программе, нужно:
- Открыть «Настройки» в самом ватсап-е;
- Открываем «Чаты«;
- Далее пункт — «Резервная копия чатов«;
- И в этом пункте можно увидеть текущий размер копии ваших сообщений и медиафайлов, советуем сразу же выполнить «Резервное копирование» на google диск;
- А чуть ниже выберите периодичность — «Ежедневно» во избежание разных «форсмажоров»! ?
Процесс по сохранению backup на гугл диск будет в панели уведомлений:
Сейчас точно не могу сказать — как по умолчанию настроена это функция у Вас, но у себя я настроил на ежедневное копирование всех файлов на google disk (у меня смартфон на андроид).
Эти же действия аналогично выполняются на iPhone, а сообщения, именно смс на android, можно восстановить по этой инструкции.
На сегодня всё, расскажите друзьям, пусть хранят свои переписки ватсапа в облачном хранилище, с которого можно в любой момент восстановить все ваши данные!
Категория: Программы на Android
Случайное удаление, сбой отправки данных на сервер, обновление базовых кодов программы и еще десятки проблем могут послужить причиной для потребности восстанавливать аккаунт в viber.
Вариантов неполадок есть несколько, собственно, как и способов их устранения.
Процедура восстановления
Восстановление Вайбера из резерва.
Возобновить работу мессенджера можно совершенно бесплатно. Независимо от причины удаления процедура займет от пяти до пятнадцати минут.
Единственное, что понадобится – это номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт.
Стоит также отметить, что возобновления отличаются в зависимости от причины, по которой приложение исчезло. Так, аккаунт могли удалить нечаянно или умышленно деактивировали профиль.
Восстановление после удаления клиента
Восстановить Вайбер на телефоне после случайного удаления можно следующим образом:
При попытке вернуть доступ на ноутбуке или смартфоне:
- Введите номер во всплывающем окне после открытия приложения.
- При наличии открытого личного кабинета на смартфоне выберите вариант отсканировать фото (QR-код). На экране появится код, который нужно сопоставить с камерой девайса. Если нет приложения на смартфоне, введите номер телефона, а затем – код-подтверждения.
- Вход выполнится автоматически.
После входа желательно делать синхронизацию между устройствами в настройках телефона («Настройки» / «Другие аккаунты» / «Включить синхронизацию»).
Процесс восстановления Вайбера.
Если есть резервная копия – возобновите ее:
- Откройте Вибер.
- «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия».
- Выберите команду «Восстановить».
Теперь информация будет доступна без малейших утерь.
Однако, прежде чем это делать, убедитесь в подключении к сети Интернет. Если связь будет пропадать даже не несколько секунд, восстановление и синхронизация могут прерываться.
Восстановление после деактивации
Восстановить вайбер по номеру телефона после деактивации немного сложнее. Все дело в том, что новый аккаунт будет создаваться с нуля, так как прежний номер теперь не активен для мессенджера.
Вот как можно попытаться восстановить аккаунт после деактивации пошагово:
- Скачайте программу на устройство.
- Зарегистрируйтесь в приложении. Для этого введите номер (симка должна быть активной, то есть не заблокированной), код подтверждения, который получите по смс (либо через звонок по телефону).
- Подтвердите язык приложения – русский.
- Введите свое имя, дату рождения.
- Зайдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия». Подтвердите функцию «Восстановить».
- Если при выполнении пункта №5 восстановление не удалось (сервер удалил предыдущие личные данные), в настройках самого смартфона найдите опцию «Синхронизировать» и подтвердите ее. Благодаря этому вы сможете оптимизировать контакты телефонной книги и приложения.
Вы случайно удалили или иконку, или приложение.
Если вы нажмете на иконку приложения и некоторое время (около 1 сек) задержите на ней палец, то она «прилипнет» к пальцу, а в верхней части экрана возникнет иконка корзины. Если вы переместите иконку на корзину, она покраснеет и при отпускании пальца обе иконки исчезнут. В результате исходная иконка будет удалена. В отличие от Windows, здесь папка Корзины в файлах не существует и восстановление удаленной в нее иконки невозможно.
Однако восстановление удаленной иконки возможно из Меню приложений. Это меню вызывается нажатием на кнопку с изображением Решетки и содержит иконки всех установленных системных и пользовательских приложений.
Если найти в списке нужное приложение и задержать на его иконке палец, то в некоторых версиях ОС Андроид она также прилипнет к пальцу, а под ними возникнет изображение последнего рабочего стола, на котором и можно отпустить иконку и она таким образом будет на нем восстановлена. При этом она останется и на своем прежнем месте в Меню приложений.
В других версиях ОС при задержке пальца в Меню приложений на иконках возникают крестики, а изображения всех рабочих столов возникают внизу экрана в уменьшенном масштабе, куда и нужно перетащить иконку для восстановления.
С крестиками будьте осторожны! Они предназначены для удаления уже не иконок, а самих пользовательских приложений. В этом случае для их восстановления нужна уже будет повторная загрузка и установка приложения из маркета Google Play.
Таким образом, если вы не видите вашу пропавшую иконку даже в Меню приложений, то здесь есть два варианта:
- либо вы удалили приложение, как я только что описал;
- либо вы нечаянно или сознательно отключили его, не удаляя полностью.
В последнем случае ищите его среди отключенных и включайте (Настройка — Диспетчер приложений — Вкладка Отключено (пролистывание справа налево) — Ищете приложение — Включить — Перезагрузка смартфона).