3 фразы, которые отличат мошенника от сотового оператора

Как работают телефонные мошенники

Основная цель мошенников – получить деньги владельца банковской карты. И для этого им достаточно знать лишь номер, срок действия и специальный код CVV/CVC. Несколько цифр становятся известными злоумышленникам – и с карты уходит денежный перевод, отследить который будет почти невозможно. Это может оказаться неприятным, даже если на счету находится пара сотен рублей, но еще трагичнее ситуация станет для людей, которые собирают средства для серьезной покупки.

Способов получения информации от владельца банковской карты много. В первую очередь, мошенники представляются сотрудниками банка и целью своего звонка называют:

· блокировку карты, которую можно разблокировать, естественно, сообщив звонящему все данные – иногда это даже ПИН-код;

· сверку данных службой безопасности (или силовыми структурами);

· необходимость получения срочного перевода, для которого опять же нужны все данные о карте.

Среди не самых популярных, но тоже встречающихся способов «развода» — звонки от потенциальных покупателей автомобилей. Именно продавцы машин часто оставляют данные на сайтах объявлений, делая себя мишенью для злоумышленников. Мошенник представляется покупателем, говорит, что точно будет покупать авто, и просит данные карты, чтобы скинуть на нее предоплату. Причем не только номер, которого достаточно для перевода, но и срок действия и код CVV/CVC.

Продолжают работать и старые схемы, не требующие сообщать личные сведения и информацию о картах. Все, что нужно таким мошенникам – чтобы им напрямую перевели деньги. Способов может быть несколько: от звонка или СМС от «старого знакомого», который просит денег в долг, до просьбы перевести средства для близкого родственника, попавшего в больницу (как вариант – в полицию). Впрочем, верят таким мошенникам реже – поэтому эти методы менее популярны, чем звонки от «сотрудников банка».

Что делать, если мошенники узнали номер мобильного телефона?

Самый очевидный способ защититься от мошеннических атак – сменить номер мобильного телефона, вот только это решит проблему на очень короткий срок.

В первую очередь, необходимо внимательно проверять номера банков при подтверждении  операций, например официальный номер «Сбербанка» — 900, но мошенники часто используют 9-0-0 или 90-0. Однако номер на первый взгляд может совпадать с реальным, но SMS-сообщение зачастую имеет подозрительное содержание, которое должно насторожить пользователя.

Мерами безопасности, снижающими риск попадания в ловушку мошенников, может стать:

• покупка отдельной SIM-карты для привязки номера к социальным сетям, регистрации на различных ресурсах и сайтах объявлений;
• установка лимита списания средств с банковской карты;
• установка на мобильное устройство современного эффективного антивируса;
• скачивание банковских приложений только из официальных магазинов (Play Market, Apple store и т.д.);
• использование платных сервисов, предоставляемых оператором мобильной связи для защиты от СПАМ-звонков и мошеннических SMS-сообщений.

Узнать номер мобильного телефона с помощью современных программ-шпионов или недобросовестных организаций очень просто, поэтому абоненты должны предельно внимательно относиться к информации, которая поступает с незнакомых номеров, и не передавать свои персональные данные третьим лицам. О фактах мошенничества необходимо сообщать в правоохранительные органы, поскольку за любые действия, направленные на завладение чужими денежными средствами путём обмана предусмотрена ответственность по статье 159 УК РФ.

Другие махинации с кредитными историями

Кредитные истории используются аферистами и в других схемах незаконного обогащения путем обмана законопослушных граждан. Директор Национального бюро кредитных историй (НКБИ) Алексей Волков сообщил агентству РИА «Новости», что в последнее время мошенники очень часто предлагают «клиентам» улучшить или вовсе удалить КИ.

«Если удается сильно запугать клиента или выявить его острую потребность в кредите, мошенники предлагают “исправить” или “удалить” кредитную историю. Вознаграждение – от 30 до 300 тыс. руб. Естественно, “клиент” просто теряет деньги», – сказал он.

Представители «Объединенного кредитного бюро» рассказали и о массовом распространении мошеннических ресурсов, замаскированных под сайты бюро КИ. «Владельцы таких сайтов тратят существенные средства на контекстную рекламу, поэтому люди, желающие узнать свою кредитную историю, могут заметить их на первых позициях поисковой выдачи. В лучшем случае, ущерб составит несколько сотен рублей за недостоверный отчет. В худшем – персональные данные жертвы могут быть использованы для дальнейших махинаций», – заявили в бюро.

Россияне, уже имеющие тот или иной кредит, тоже могут попасть под прицел мошенников. Например, им могут позвонить от имени бюро кредитных историй и потребовать как можно быстрее погасить кредит, иначе КИ будет испорчена навсегда.

Такой пример привели в бюро кредитных историй «Эквифакс» — его представители рассказали, что мошенники, заявляя о таком, предлагают жертвам перевести деньги для закрытия кредита и предоставляют им собственные номера счетов. Также в компании уточнили, что бюро кредитных историй не обзванивает клиентов, и что звонящим якобы от их имени не стоит верить с самого начала.

Мессенджеры для смартфонов

Проверить номер телефона можно через любой мессенджер для смартфона: WhatsApp, Viber, Telegram. Рассмотрим на примере WhatsApp. Запустите приложение на телефоне и нажмите на кнопку «Новый чат», которая находится в правом верхнем углу. Откроется список контактов, с которыми можно начать общение.

Нажмите «Новый контакт» и добавьте номер телефон, который хотите проверить. Да, контакт будет добавлен в телефонную книгу смартфона, и это не очень удобно. Если человек, который звонил с неизвестного номера, пользуется мессенджером, то он появится в разделе «Чаты» в WhatsApp. Здесь можно посмотреть аватарку пользователя (если она установлена) и описание профиля. Если вам нужна подробная информация об абоненте, напишите ему личное сообщение.

Аналогичным образом выполняется проверка номеров в других популярных мессенджерах.

Поиск ВКонтакте

Проверить номер телефона и получить больше информации о его владельце можно в социальной сети ВКонтакте. Для этого необходимо зайти на личную страницу и перейти в раздел «Поиск друзей», который находится во вкладке «Друзья». В строке поиска нужно указать номер телефона. Если алгоритм найдет совпадения по базе пользователей, человек появится в результатах поиска. Во ВКонтакте можно узнать имя, фамилию, род деятельности и город проживания человека, которому принадлежит указанный номер. Обязательное условие для проверки номера — он должен быть указан в профиле пользователя социальной сети. Нужно понимать, что сейчас это делается крайне редко.

Существует расширенный метод проверки номеров через ВК. Для этого необходимо воспользоваться поисковыми системами Google или Яндекс. В строке поиска введите следующее — site:vk.com . В выдаче отобразится ссылка на профиль человека или сообщество во ВКонтакте. Номер телефона может принадлежать компании или бренду, который указал свои контактные данные в описании группы.

Пробивка номера через поисковики

Самый простой способ определить, кто звонил с незнакомого номера — пробить его через поисковики. На такую проверку уйдет буквально минута, но зачастую получится узнать, к какой организации или компании относится номер.

Чаще всего такой быстрой проверки достаточно для того, чтобы опознать номер. Так как в большинстве случаев с незнакомых номеров звонят банки или компании с различными «выгодными» предложениями, их определение происходит на первой же странице поисковой выдачи.

Чтобы эффективно пробить номер телефона в Google или «Яндексе», его рекомендуется вводить в разных форматах. Вот, какие форматы точно следует проверять:

• 89xxxxxxxxx
• 79xxxxxxxxx
• 8-9xx-xxx-xx-xx
• +7 (9xx) xxx-xx-xx
• 8 (9xx) xxx-xx-xx

Пробейте номер по крайней мере по двум первым форматам. В ходе тестирования мы искали в поисковиках два номера сотрудников редакции. В первом случае получилось узнать дополнительную информацию о номере при поиске в формате 79xxxxxxxxx, во втором — в формате 89xxxxxxxxx.

Проверкой номера в различных форматах пренебрегать не стоит. Определенный формат номера может засветиться на разных сайтах, включая те, что хранят сведения о человеке в открытом виде.

Могут ли мошенники звонить с номера банка

Вместе с развитием интернет-технологий киберпреступники благополучно освоили онлайн-методы обмана людей. Они великолепно ориентируются в цифровом пространстве и действуют все наглее. Людям становится сложнее своевременно распознать их действия. И чем надежнее банковская система защиты, тем хитроумнее действия злоумышленников. Зная методы, используемые мошенниками, которые звонят с номера банка, вы сможете защитить свои сбережения. В частности, контролировать все свои операции при обращении в банк и внимательно относиться к своим действиям и информации по платежным реквизитам, которую вы собираетесь передать третьим лицам.

Многих приводит в замешательство то, что телефонные мошенники звонят с номера банка и представляются сотрудниками финансовых организаций. При этом их осведомленность просто удивительна. Они знают не только личные данные – фамилию, имя, отчество потенциальной жертвы, но даже совершенные им операции через банк. Тем самым втираются в доверие клиентов, убедив их в своей компетентности.

Мошенники звонят с номера банка и под предлогом угрозы несанкционированного списания средств со счета и якобы пресечения этой попытки, вынуждают перепуганную жертву назвать данные карты. Злоумышленники ведут себя настолько убедительно, что людям и в голову не приходят мысли об обмане. Введя жертву в заблуждение, они достигают цели в течение нескольких минут. Каждую неделю от действий злоумышленников страдают десятки человек.

Откуда у мошенников такие сведения и что делать в случае подозрения, что это мошенники звонят с номера банка?

Номера клиентов аферисты покупают у сотовых операторов вместе виртуальными АТС. Так что работать они могут с любой точки мира звонить с номера любого банка. Три тысячи рублей в месяц за обслуживание – это мизерная сумма в сравнении с прибылью, которую они получают. Облачная АТС оформляется на одноразовую сим-карту и через веб-интерфейс номер станции меняется на номер любого банка. Представляясь его сотрудником, преступники звонят его клиентам и, выяснив необходимые данные, беспрепятственно выводят все сбережения.

Иногда и сам банк предлагает клиентам, на случай утери карты, внести телефон call-центра в свой мобильный. Поэтому звонок злоумышленника мало кого настораживает. Также исходящий номер может быть изменен и на «02».

Внимание: закон «О связи» разрешает подмену номеров. Чаще всего жертвами мошенников становятся люди пожилого возраста и те, кто не может следить в Интернете за методами, используемыми кибермошенниками

Но, несмотря на повышение финансовой и интернет-грамотности населения, число обманутых держателей карт не снижается. Мошенники звонят с номера банка и вынуждают людей забывать простые правила безопасности. И половина из совершенных звонков махинаторов заканчивается «удачной» сделкой. С одного счета хакеры в среднем уводят по 5–10 тыс. рублей. И счет таких случаев идет на тысячи. По данным «Инфосистемы Джет» сумма ущерба превышает 30 млн рублей

Чаще всего жертвами мошенников становятся люди пожилого возраста и те, кто не может следить в Интернете за методами, используемыми кибермошенниками. Но, несмотря на повышение финансовой и интернет-грамотности населения, число обманутых держателей карт не снижается. Мошенники звонят с номера банка и вынуждают людей забывать простые правила безопасности. И половина из совершенных звонков махинаторов заканчивается «удачной» сделкой. С одного счета хакеры в среднем уводят по 5–10 тыс. рублей. И счет таких случаев идет на тысячи. По данным «Инфосистемы Джет» сумма ущерба превышает 30 млн рублей.

Внимание: как правило, похищенные деньги не возвращаются. Банк рассматривает заявление только в том случае, если клиент не нарушал правила пользования картой, то есть не передавал сведения третьим лицам

А в случае, когда человек добровольно называет секретные данные злоумышленнику, ответственность лежит на клиенте.

Мошенники не только звонят с номера банка, но и применяют систему SMS-оповещения и уведомления в мессенджеры, якобы это банк информирует о совершенной или планируемой денежной операции, которую держатель карты не совершал. При этом услужливо предоставляя номер, по которому должна перезвонить потенциальная жертва для уточнения информации. Не сомневайтесь, стоит только набрать злополучный номер, и аферисты будут достаточно убедительны, чтобы заполучить все ваши коды доступа и разовые пароли от вашей карты с целью хищения всех сбережений.

Распространённые схемы

Применяются такие схемы обмана:

Неожиданная беда. Поступает звонок от «сотрудника полиции», сообщающего, что ваш родственник попал в беду (наркотики, ДТП), нужны деньги, чтобы его отпустили.

• Смс с просьбой перезвонить по незнакомому номеру. Звонок повлечёт за собой снятие денег.
• Смс с рассылками, переход по которым откроет путь вирусам.

Новые виды телефонного мошенничества

Преступники проделывают аферы и более современными средствами — через электронные кошельки и банковские карты. Звонить могут с номеров, принадлежащих известным организациям.

Например, с номера 900 (Сбербанка), приходит смс о блокировке счёта или о переводе. Набрав номер телефона, указанный в сообщении, вы позволяете мошенникам списать с вашей карты деньги.

Распространенные мошеннические схемы

Мой личный пример показывает, что деньги могут списать с карты в любой момент по собственной неосторожности. Поэтому далее подробно изложу примеры обмана, чтобы предостеречь вас от уловок преступников

Блокировка карт

Пример. В один прекрасный день вы получите смску о блокировке банковской карты, и для выяснения обстоятельств нужно позвонить по указанному телефону. На той стороне провода вам отвечают, что сервер по обслуживанию карты временно не работает или на техобслуживании и необходимо в телефонном режиме рассказать пин-код, номер карты и СVV-код для перевыпуска карты. При наличии такой информации мошенники с легкостью перечисляют деньги на свой телефон и обналичивают.

Использование платежных систем

Сейчас интернет-пространство разрастается очень быстро, и стремительными темпами развиваются расчеты с помощью многообразия платежных систем, что не может не привлекать преступников к выводу денег у обывателей.

Пример. Хозяйка цветочной лавки Егорова Наталья перечислила деньги в размере 10 000 рублей за упаковочную бумагу на киви-кошелек по номеру телефона. Продукцию она не получила, так как нарвалась на преступников. Перевести средства обратно можно по заявлению в полицию о возбуждении уголовного дела в связи с мошенничеством с использованием электронных средств платежа по ст.159.3 УК РФ.

Переводы по номеру телефона

Обман может таиться тогда, когда вы думаете, что переводите деньги своему знакомому по его просьбе, а на самом деле добровольно отправляете деньги неизвестному лицу.

Пример. Водитель микроавтобуса Анатолий Ветошкин перечислил 5 000 рублей на телефонный номер Мегафон своему другу для покупки автозапчастей. Позже выяснилось, что другу никакие деньги не требовались, и они ушли преступнику. Просьба о переводе содержалась в переписке ВКонтакте, и друг утверждает, что его страницу накануне взломали.

Вернуть средства возможно, если банк остановить мошенническую транзакцию. Если вы не успели обратиться в свой банк, то придется писать заявление в полицию.

Что делать, если мошенники звонят с номера банка

Если мошенники звонят с номера банка, выждите несколько минут и перезвоните сами. Дело в том, что система устроена так, что подделать звонок с любого номера аферисты могут, но не могут принять сообщение. В случае если вы вступите в разговор, есть вероятность, что вас «уболтают» и запугают так, что вы сами поможете перевести все средства на мошенников.

Придерживайтесь правила: никому не сообщать PIN, CVV и одноразовые пароли. Банк и без этого имеет все сведения, а вот мошенникам вы сами откроете доступ к средствам.

Чаще всего жертвами мошеннических схем с банковскими картами становятся пожилые люди. Поэтому запомните сами и доведите до своих родителей и родственников следующую информацию:

1. Если мошенники звонят с номера банка, попросите уточнить номер карты или остаток на счете.
2. Не доверяйте, если банк обещает высокие проценты при небольших вложениях.
3. Если собеседник подгоняет вас с принятием решения и запрашивает СМС-код – это мошенник.
4. Внимательно изучите сообщение, которое прислал вам банк. Мошенники могут допустить ошибки в тексте, а адрес отправителя может быть только схож с названием банка.
5. Если мошенники звонят с номера банка и не спрашивают номер карты и пароли, но сообщают о блокировке счета, не поленитесь и уточните информацию самостоятельно. Для этого достаточно позвонить в банк по номеру телефона, указанному на сайте или на карте.
6. Набирайте номер банка вручную и никогда не нажимайте на клавишу «перезвонить», вы можете попасть не в банк, а прямиком к мошенникам.

Как избежать звонков мошенников

Чтобы не стать жертвой мошенников или даже избежать звонков и сообщений от них, владельцу телефона следует прислушаться к таким рекомендациям:

· Как только во время разговора у пользователя появились подозрения, что ему звонит не сотрудник банка, а злоумышленник, нужно повесить трубку. А уже потом перезвонить в финансовую организацию (номера «горячей линии» легко найти на ее сайте и даже на банковской карте) и уточнить наличие звонка.

· Если деньги просят от лица знакомых или родственников, следует связаться с ними – и уточнить информацию. Впрочем, такие просьбы оказываются мошенничеством почти в 100% случаев.

· Нежелательно оставлять свои номера на площадках для объявлений, в анкетах и при регистрации на сайтах. Если без этого не обойтись, лучше завести отдельную СИМ-карту, которая будет использоваться только при необходимости (например, на период продажи автомобиля). Учитывая, что большинство смартфонов оснащено слотом для двух симок, завести второй номер – не проблема.  

· Если данные карты (даже если только номер) каким-то образом оказались у злоумышленников, ее стоит на всякий случай заблокировать. То же самое рекомендуется сделать, получив сообщение о списании средств за покупку, которую владелец карты на самом деле не совершал.

· Если мошенник вам все же позвонил, а вы его «рассекретили» — добавьте его номер в черный список. Так он точно не сможет вам перезвонить – по крайней мере, с того же телефона.

Также не стоит устанавливать на смартфон и компьютер приложения из неизвестных источников, переходить по сомнительным ссылкам и получать права «суперпользователя». Все это делает гаджет уязвимым к вирусам и увеличивает вероятность попадания данных в чужие руки.

Заведите отдельную сим-карту для временной регистрации на сайтах

Все профили, в которых указан телефон, следует надежно защищать сложными паролями. А еще лучше – с помощью двухфакторной аутентификации, при которой получить доступ к банку можно только после ввода дополнительного кода из СМС. 

Сайты с базами мошенников

Самый очевидный способ проверить номер телефона — зайти на специальный сайт с базами мошенников. На этих площадках пользователи оставляют телефоны мошенников, которые звонили им и пытались получить деньги обманным путем.

Один из таких проектов — «Могу взять трубку?», ссылка на базу — neberitrubku.ru. На главной странице сайта нужно ввести номер телефона потенциального мошенника. Если он есть в базе, откроется раздел с номером, где пользователи оставляют свои отзывы: кто звонил с этого номера телефона, какие услуги предлагал и т.д. Любой желающий может оставить собственную рецензию.

Второй популярный проект — zvonili.com. Пользоваться сайтом просто: нужно ввести номер телефона в поисковой строке на главной странице. После этого откроется страница с номером (если он есть в базе данных платформы).

На странице с результатом поиска отображается страна оператора. Далее идет блок с отзывами людей. Пользователи подробно описывают, что происходило после того, как они брали трубку:

• абонент сбрасывает вызов после нескольких гудков;
• злоумышленники предлагают принять участие в беспроигрышной лотерее;
• мошенники говорят о том, что вы стали победителем в конкурсе и вам нужно срочно забрать свой приз;
• звонящий представляется сотрудником службы безопасности банка и просит предоставить информацию о кредитной или дебетовой карте.

Есть ли специальные техники, чтобы успокоиться и подумать?

Самое главное — не поддаваться панике и рассуждать логически. Это сложно, особенно если на другом конце провода находится грамотный манипулятор. Если злоумышленнику удалось втянуть вас в разговор, в первую очередь постарайтесь успокоиться. Самый простой способ взять себя в руки — дыхательная гимнастика:

• сделайте короткий глубокий вдох и длинный выдох, повторите упражнение несколько раз.
• ещё один способ — «дыхание по квадрату»: вдох — задержка дыхания — выдох — задержка дыхания. Каждый шаг на четыре счета.

Сделайте несколько дыхательных циклов.

В ситуациях, когда эмоции затмевают разум, хорошо работают техники осознанности «майндфулдесс», помогающие преодолеть стресс и добиться осознания того, что с вами происходит. Отвлекитесь на несколько секунд от разговора и выполните простое упражнение «Пять, четыре, три, два, один» из серии «Быть здесь и сейчас». Сосредоточьтесь на месте, где вы сейчас находитесь, перечислите пять предметов, которые вы видите, четыре цвета, три мысли, пришедшие в голову, два звука и один запах.

С помощью этих простых психологических приёмов вам удастся взять себя в руки и выиграть время. Уровень тревожности снизится, вы сможете рассуждать логически и поймёте, что сделать в данной ситуации, чтобы не навредить себе и своим финансам.

Кстати, описанные выше техники помогут не только в общении с мошенниками, но и в любой другой стрессовой ситуации.

Чаще всего любые сомнения по поводу состояния счёта и баланса банковской карты решаются простым звонком в контактный центр. Следить за своими финансами можно и при помощи смартфона. Например, через мобильное приложение МТС Банка удобно управлять картами любого банка, электронным кошельком и лицевым мобильным счётом — так ни один рубль не потеряется.

Как работает этот вид мошенничества

Круг телефонных мошенников

Чаще всего ими бывают заключённые, имеющие смартфоны и планшеты, несмотря на запрет законодательства.

Как правило, они получают к ним доступ вечером или ночью, поэтому жертвы должны задуматься о том, что сотрудники банков, которыми представляются лица из мест лишения свободы, не звонят клиентам в 3 часа ночи.

Где мошенники берут номера мобильных телефонов

• получение незаконного доступа к Базам данных сотовых операторов, банков, ГИБДД и иных организаций;
• набор номера телефона наугад и последующие звонки нескольким абонентам, с изменением двух последних цифр;
• просьбы сообщить номер телефона при общении на сайтах знакомств;
• звонки состоятельным людям, которые живут по соседству с мошенниками.

Как узнать, кто звонил на iPhone и Android

Для iPhone и Android-смартфонов есть масса приложений со встроенными определителями номеров. В базах таких приложений содержатся миллионы номеров, по каждому из которых пользователю предоставляется дополнительная информация. В том числе предупреждения в случае, если номер принадлежит мошенникам.

Существует несколько лучших приложений с определителями номеров.

«Яндекс» (iOS, Android)

Определитель номеров от «Яндекса» по праву признается одним из лучших. Приложение полностью бесплатное, содержит огромную базу номеров и умеет выдавать полезные предупреждения, например, о мошенниках или рекламе.

До недавнего времени определитель номеров в приложении «Яндекс» был доступен только пользователям Android-смартфонов. Но весной 2019 года разработчики сумели адаптировать свой продвинутый определитель на iPhone. Сейчас им можно пользоваться на обеих платформах.

Большой плюс приложения «Яндекса» в практически моментальном определении номера. У многих аналогов на пробивку уходит куда больше времени, приходится ждать.

«Кто звонит» (iOS)

Приложение «Кто звонит» располагает по-настоящему гигантской базой номеров. Определяет всё подряд: мошенников, банки, коллекторов, колл-центры, рекламные агентства, магазины, рядовых абонентов и т.д.

База регулярно обновляется, но не за счет новых пользователей. Само приложение не получает доступа к номеру пользователя. Более того, доступ даже не запрашивается. В этом большое отличие приложения от большинства аналогов, в которых подпитка базы данных номеров идет как раз-таки за счет вновь прибывающих пользователей.

В приложении есть масса удобных фишек. Например, можно сделать так, чтобы приложение выдавало предупреждения только о мошенниках или звонках из колл-центров, оставляя звонки от обычных людей без внимания. Удобная возможность для тех, кто каждый день получает множество важных звонков от неизвестных, но важных номеров, например, от клиентов.

Kaspersky Who Calls (iOS, Android)

Определитель номеров от «Лаборатории Касперского». В приложении огромная база номеров, которая пополняется каждую неделю. Вся база хранится прямо на смартфоне пользователя. За счет этого определение номера выполняется даже если мобильное устройство не имеет подключения к интернету.

В приложении есть много полезных оригинальных функций. Оно может блокировать звонки от мошенников и других нежелательных лиц еще до появления вызова. Пользователю предоставляется возможность после просмотреть, какие вредоносные звонки были заблокированы. Весьма удобная опция для тех, кто в принципе не хочет сталкиваться со спам-звонками.

Минус приложения в его платности. Оно распространяется по подписке за 129 рублей в месяц.

GetContact (iOS, Android)

Нашумевший определитель номеров, который работает по другому принципу по сравнению с перечисленными выше приложениями. GetContact собирает свою базу данных прямо с устройств пользователей. Именно поэтому выход приложения и сопровождался скандалом.

Однако когда все утихло, тысячи людей стали спокойно пользоваться GetContact для определения неизвестных контактов. У приложения есть большое преимущество над аналогами — невероятно огромная база номеров.

Причем не просто «голых» номеров. Каждый номер сопровождается именами, которыми он записан в контактных книгах пользователей. Из-за этой особенности у каждого контакта обычно несколько имен, например, «Андрей», «Андрюша», «Андрей Викторович», «Андрей Плитка».

Плата за такую информативность — попадание вашего номера в базу данных GetContact. Но вы можете удалить свой номер из базы полностью. О том, как это сделать мы подробно рассказывали в этой инструкции.

Самые популярные схемы

Уведомление об ошибочном списании крупной суммы

Абоненту звонит мнимый сотрудник банка просит сообщить номер и PIN-код банковской карты. Необходимо помнить о том, что служащие кредитных организаций не имеют права запрашивать подобную информацию.

Звонок с просьбой вернуть сумму, ошибочно перечисленную на счёт абонента

На его возражения об отсутствии таковой мошенник предполагает, что она ещё не пришла, а ему срочно необходимы деньги, вызывая чувство вины и жалость.

Мнимая блокировка банковской карты

Мошенник представляется работником банка и сообщает о сбое в системе, в результате которого возникла блокировка пластиковой карты.

Он просит выслать все её реквизиты, получает их и исчезает с деньгами. Выход один: ничего не сообщать и позвонить в банк.

Короткий звонок

Звонок мошенника длится недолго, поэтому абонент, как правило, сразу же перезванивает. В итоге с его баланса списывается заметная сумма, а в ответ раздаются лишь длинные гудки.

Следует проверить номер в Интернете, поместив его в поисковую строку. Таким образом часто обнаруживаются координаты, которые были определены пользователями как мошеннические.

Запрос кода

Телефонные мошенники отправляют сообщение с набором цифр.

После этого совершается звонок, и мнимый сотрудник сотового оператора уведомляет о том, что данному абоненту была ошибочно подключена дорогая услуга, поэтому для её отключения необходимо продиктовать полученный ранее код. Абонент сообщает его и открывает доступ к своим деньгам.

Основные выводы

Аналитики выяснили, что попасться на уловки телефонных аферистов и по простоте душевной продиктовать все цифры с карты (вместе с кодом CVV), готов (увы!) каждый четвертый житель России.

Из этого следует, друзья, стать жертвой телефонных мошенников очень просто, достаточно взять в руки трубку, а исправить положение тяжело, в некоторых случаях невозможно.

Тут действует принцип: помоги себе сам. И помощь эта состоит не в том, как выпутаться из нелегкой ситуации, а как в нее не попасть. Выше я уже писала, как это сделать, могу добавить одно: нужно всегда держать себя в руках, анализировать происходящее здесь и сейчас.

Для этого существует много психологических практик: посчитать до пяти и наоборот, глубоко подышать, задержав дыхание на вдохе и выдохе. Я в любых стрессовых ситуациях читаю «Отче наш…» или «Господи, помилуй». И сама успокаиваюсь и помощь от Бога немедленно получаю. Чего и вам желаю от всей души.

Вы сможете после этого немного успокоиться, прийти в себя и включить логику, чтобы понять происходящее и дать отлуп (как говорил дед Щукарь) преступникам. Присутствие духа вам еще пригодится в жизни не раз.

Ведь существует много отработанных мошеннических схем развода по телефону, появляются и новейшие. Все они приносят своим горячим приверженцам огромные деньги. При этом киберзлодеяния достаточно сложно выявить. Эти факторы и сообщают нам печальную весть о том, что такие преступления будут продолжаться еще довольно долго.

Хотя информация сегодня получилась для вас не очень приятной, но будем оптимистами и не перестанем воспринимать жизнь в лучшем свете. Для этого сделаем правильные выводы: чтобы оставаться в безопасности, надо помнить вышеизложенные рекомендации по борьбе с телефонными вымогателями и быть начеку.

Желаю, чтобы в жизни вам встречались лишь хорошие люди и позитивные ситуации! Всегда ваша Елена Бучина.