700+ бесплатных шаблонов для рассылки по электронной почте

Составления писем-просьб с объяснением: примеры

Письма-просьбы могут потребоваться в самых разнообразных ситуациях. При этом следует понимать, что такие письма не содержат обязательных к выполнению требований, однако предполагают достижение определенного результата. Поэтому следует подробно ознакомиться с тем, как правильно составлять такие документы, чтобы просьба была действительно услышана и по возможности удовлетворена.

Письмо-просьба о выделении денег

В случае, если письмо-просьба касается необходимости получения средств, отправителю следует подробно описать несколько моментов. В первую очередь необходимо указать, на какие цели необходимы деньги, как именно будет обеспечиваться компенсация выделенных средств, и какие гарантии достижения поставленного результата имеет в своем распоряжении отправитель.

Письмо о поставке товара

В случае необходимости срочной поставки товара, можно послать поставщику письмо-просьбу о поставке. При этом в данном письме можно предложить особые условия по оплате поставки. Однако в большинстве случаев поставщики сами по себе заинтересованы в как можно больших объемах сбыта, поэтому особых сложностей при составлении такого письма нет.

Письмо-просьба о получении скидки

В некоторых случаях отправитель письма может быть заинтересован в получении скидки. В таком случае ему следует сообщить о том, почему он может рассчитывать на скидку. В частности — можно донести информацию о возможных взаимных выгодах для сотрудничества, или о больших объемах покупки.

Письмо о снижении стоимости арендной платы

Иногда, особенно в условиях кризиса, арендаторам может быть сложно выполнять полностью свои обязательства по выплате арендной платы. В такой ситуации резонно будет направить письмо-просьбу о снижении стоимости аренды. Аргументировать это следует непосредственно кризисной ситуацией, своевременным исполнением всех обязательств в прошлом и примерами ситуации на рынке недвижимости на текущий момент.

Письмо-просьба про оплату долга

Кредитор заинтересован в возврате своего долга. И в некоторых случаях ему может потребоваться досрочное его погашение — тогда логично будет направить письмо-просьбу про оплату долга. В качестве дополнительной меры мотивации для должника, такое письмо может содержать информацию о снижении процентов по данному долгу.

Письмо об отсрочке платежа поставщику

Не всегда предприниматели могут вовремя рассчитаться с поставщиками. В таком случае логично будет направить письмо-просьбу об отсрочке платежа. В таком письме следует сообщить о ситуации, которая привела к таким обстоятельствам и мерах по преодолению подобной ситуации.

Header

<!—Header—>
<tr>
<td bgcolor=»#c7d8a7″ style=»padding: 40px 30px 20px 30px;»>

<!—LOGO—>
<table width=»95″ align=»left» border=»0″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″>
<tr>
<td height=»70″ style=»padding: 0 20px 20px 0;»>

<!—ТУТ ССЫЛКА НА ЛОГО—>
<img src=»http:/site.com/image/logo.png» width=»100″ border=»0″ alt=»» / >
</td>
</tr>
</table><!—END-LOGO—>

<!—Заглавие—>
<!—>
<table width=»425″ align=»left» cellpadding=»0″ cellspacing=»0″ border=»0″>
<tr>
<td>
<!—>

<table class=»col425″ align=»left» border=»0″ cellpadding=»0″ style=»width: 100%; max-width: 400px;»>
<tr>
<td height=»70″>
<table width=»100%» border=»0″ cellspacing=»0″>
<tr>
<td style=»padding: 0 0 0 3px; font-size: 20px; color: #ffffff; font-family: sans-serif; letter-spacing: 5px; font-weight: bold;»>
SubHEADER
</td>
</tr>
<tr>
<td class=»h1″ style=»padding: 5px 0 0 0; font-size: 33px; line-height: 38px; font-weight: bold; color: #153643; font-family: sans-serif;»>
HEADER
</td>
</tr>
</table>
</td>
</tr>
</table>
<!—>
</td>
</tr>
</table>
<!—><!—END-ЗАГЛАВИЕ—>

</td>
</tr>

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48

<!—Header—> <tr> <td bgcolor=»#c7d8a7″style=»padding: 40px 30px 20px 30px;»> <!—LOGO—> <table width=»95″align=»left»border=»0″cellpadding=»0″cellspacing=»0″> <tr> <td height=»70″style=»padding: 0 20px 20px 0;»> <!—ТУТССЫЛКАНАЛОГО—> <img src=»http:/site.com/image/logo.png»width=»100″border=»0″alt=»»> <td> <tr> <table><!—END-LOGO—> <!—Заглавие—> <!—if(gte mso9)|(IE)> <table width=»425″align=»left»cellpadding=»0″cellspacing=»0″border=»0″> <tr> <td> <!endif—> <table class=»col425″align=»left»border=»0″cellpadding=»0″style=»width: 100%; max-width: 400px;»> <tr> <td height=»70″> <table width=»100%»border=»0″cellspacing=»0″> <tr> <td style=»padding: 0 0 0 3px; font-size: 20px; color: #ffffff; font-family: sans-serif; letter-spacing: 5px; font-weight: bold;»> SubHEADER <td> <tr> <tr> <td class=»h1″style=»padding: 5px 0 0 0; font-size: 33px; line-height: 38px; font-weight: bold; color: #153643; font-family: sans-serif;»> HEADER <td> <tr> <table> <td> <tr> <table> <!—if(gte mso9)|(IE)> <td> <tr> <table> <!endif—><!—END-ЗАГЛАВИЕ—> <td> <tr>

1. В строчке: <img src=”http:/site.com/image/logo.png” width=”100″ border=”0″ alt=”” / > поменять http:/site.com/image/logo.png на ссылку своего логотипа.
2. Вместо SubHEADER написать подзаголовок
3. Вместо HEADER заглавие письма

Как правильно писать и оформлять деловые письма?

Общие правила, которым нужно следовать:

1. Краткость (минимум прилагательных, вводных слов, рассуждений).
2. Для каждой мысли – отдельный абзац. Например, в первом – указание на нарушенный пункт договора, во втором – требование, в третьем – описание последствий.
3. Предпочтителен слегка «бюрократизированный» тон от «третьего лица»: «Просим рассмотреть…», «Эксперт предлагает консультацию…» и т.д. Большую степень неформальности позволяют в коммерческих предложениях и приглашениях, так как в них используются инструменты маркетинга. Но варианты, подобные «Здравствуйте, меня зовут Мария, и я …» считаются дурным тоном.
4. Однозначность трактовок: лучше написать не «в рабочее время», а «с 10 до 18 в будни».
5. Упоминание документов и договоренностей должно быть конкретизировано: Договор № 5 от 24.12.2000 г., Письмо от 19.08.2021 г., Договоренности на встрече 19 сентября.
6. Ошибки в орфографии и пунктуации наносят урон деловому имиджу.

7. Эмоциональные высказывания недопустимы. Даже государственным служащим (обязанным отвечать на все письма, вне зависимости от адекватности) разрешено игнорировать послания с оскорблениями.

Особенности оформления официальных писем:

• Должны содержать реквизиты организации. Обычно для этого разрабатывают официальный бланк с «шапкой»: наименование, ИНН, ОГРН или ОГРИП, адрес, реквизиты, возможно – логотип или эмблема.
• Адресат указывается справа вверху: название организации и должности (или хотя бы подразделения). При возможности стоит написать ФИО. Требования, запросы, претензии, оферты адресуются строго первому лицу компании.
• В электронном письме (непосредственно в поле мессенджера) хорошим тоном делового общения считается личное приветствие. Так как формализованные обращения («господин», «товарищ») в России вышли из употребления, то общепринятым считается формула приветствия с именем: «Здравствуйте, Святослав Федорович». Использование имени или имени с отчеством зависит от того, как подписывает свои письма адресат, как он сам представляется или от официальной информации о нем на сайте компании.

• В официальной переписке заголовок должен соответствовать типу письма: Претензия, Требование, Гарантийное письмо, Приглашение и т.д. В ряде случаев (информация, просьба, подтверждение) можно обойтись без заголовка. В электронных сообщениях роль заголовка играет поле «Тема».

Структура деловых писем: с чего начать и как закончить сообщение?

• В большинстве случаев деловые письма начинаются с описания ситуации («Отсутствуют документы…», «Получен запрос…», «Благодарим за …», «Поставляем …», «Опыт экспертизы и сертификации…»).
• Далее нужно написать побуждение к действию. Обычно оно выражается формулой «Просим/прошу». Она является традиционной. Но в современной переписке можно заменить более подходящими к случаю глаголами: требуем, выражаем недовольство, подтверждаем, предлагаем, уведомляем и т.д.

• Закончить письмо имеет смысл «мостиком» к развитию общения или предупреждением о дальнейших действиях:

  • готовы предоставить информацию;
  • до встречи/связи;

  • оставляем за собой право обжаловать ваши действия в суде и т.д.

При наличии прикрепленных к письму файлов необходимо в тексте указать на это и перечислить документы. В официальной переписке они указываются как приложения с номерами и названиями.

Официальное письмо подписывается справа ниже текста содержания с наименованием организации и должностью (либо «статусом», если услуги предлагаются на фрилансе или в формате самозанятого – «эксперт», «специалист по …»). Официальные письма организации или ИП должны содержать реальную подпись или факсимиле. Информационные можно не заверять печатью, остальные – необходимо.

В электронных деловых письмах лучше подписываться не инициалами, а полным именем (отчество – по желанию).

Правила деловой переписки подразумевают, что под подписью отправитель указывает все свои возможные контакты – телефон, мессенджер, электронный адрес.

3 Рассылки, которые вам надо делать (помимо регулярной)

Шанс, что вашу электронную рассылку прочтут, в пять раз больше, чем у поста на Facebook или Twitter. Также у электронной почты отдача в сравнении с затраченными усилиями гораздо больше, чем у информации на любых социальных платформах.

Вы наверняка хорошо знакомы со стандартными электронными рассылками. Более-менее регулярная рассылка производится раз в неделю (или месяц) всему списку ваших подписчиков. Это эффективно, но в определенной степени.

Если вы только ограничиваетесь еженедельной или ежемесячной рассылкой, вы скорее всего оставляете деньги на столе. Сообщения по сценарию могут повысить эффективность на 600%, в соответствии с исследованием маркетинговой фирмы Gartner.

Вы можете добиться потрясающего преимущества при незначительной затрате усилий, если добавите эти сообщения в свои рассылки. Самое лучшее — эти сообщения можно автоматизировать. Просто напишите и сохраните их однажды, и они будут рассылаться на автопилоте.

Вот три примера рассылок, которыми пользуются большинство компаний (и должны пользоваться).

1. Приветствие

Эти сообщения позволяют вам представиться новым подписчикам и заложить основу доверия. Обычно новым подписчикам необходимо 7 контактов, прежде чем они начнут вас узнавать. Поэтому старайтесь развивать знакомство как можно скорее, начиная с сообщения-приветствия, отправленного сразу же по факту подписки.

2. Благодарность за покупку

Вы можете совершить очень умный ход, когда по факту покупки ваш клиент получит сообщение-подтверждение с дополнительной информацией от вас.

Такие сообщения также помогают строить доверие и предотвратить угрызения покупателя еще до их возникновения.

Продолжение общения после покупки также дает возможность дополнительных продаж; либо вы можете попросить нового клиента рекомендовать вас друзьям, семье или коллегам.

3. Письмо бывшему клиенту

По прошествии времени мы все неминуемо теряем покупателей или клиентов. К сожалению, это неизбежно.

Хорошая новость: это не значит, что отношения утрачены навсегда. Вы можете делать рассылку, чтобы вернуть бывших клиентов, выделяя в своих письмах новые предложения.

Шаблон #3: e-mail рассылка «Сопровождение Продукта / Контента»

Зачем Вам Это Нужно:

Как и любые электронные письма, она обычно инициируется каким-либо событием (например, регистрация по электронной почте или отправка формы с сайта).

После этого события серия писем отправляется на основе указанных интересов, просмотра или истории покупок, или поисков.

Это блестящая система, которая способствовала невероятному успеху он-лайн рынка.

Этот путь копируется многими более мелкими предприятиями он-лайн продаж по всему миру.

Например, если вы управляете бутиком женской одежды, и кто-то отправляет свою электронную почту после первого посещения вашего сайта, вы можете начать с отправки им обзора продукта ваших бестселлеров за все время.

Но, поскольку пользователь продолжает просматривать ваш сайт в течение долгого времени и совершать покупки, вы можете начать отправлять им персонализированные рекомендации, основанные на их истории просмотра.

Вы можете сделать это, сегментируя свой список электронной почты на основе поведения пользователя

Если вы продаете on-line ассортимент товаров, неплохо отправлять рекомендации на основе персонализированной истории.

B2B, скорее всего, будет рассылать новости и сообщения – свои статьи, подборки лучших статей из сети  на основе интересов своей аудитории.

Пример от автора:

«Каждую неделю я отправляю еженедельный бюллетень, который содержит последние новости отрасли, а также любые сообщения в блоге, которые я написал за неделю.»

Даже если вы не создаете свой собственный контент, вы все равно можете использовать этот метод для сбора и отправки соответствующей информации и новостей своей аудитории.

Если ваш бизнес включает несколько сегментов рынка, вы можете настроить таргетинг контента на определенные сегменты в вашей базе подписчиков.

Например, если вы ведете страховой бизнес, вы можете отправлять отдельные электронные письма тем, кто проявил интерес к автострахованию, а не к дому, и наоборот.

• Сегментируйте свою аудиторию на основе поведения или конкретных интересов
• Установите график рассылки. Пользователи должны знать, когда ожидать от вас сообщений — каждую неделю или месяц
• Используйте тактику персонализации, например, имена в строках «от» и «отправить»
• Не включайте слишком много информации. Просмотрите основные моменты и используйте ссылки на любые более крупные или более глубокие части информации
• Следуйте за лидерами отрасли, чтобы найти самые актуальные новости

Бесплатные и премиальные шаблоны информационных бюллетеней

Бесплатные шаблоны электронных писем для информационных бюллетеней имеют все необходимое для успеха вашего онлайн-продвижения и все необходимое, чтобы они выглядели профессионально. Вы можете не тратить деньги и узнать, как создать фантастическую кампанию по электронной почте со всеми необходимыми функциями. Хотя, когда дело доходит до коммерческого использования, мы настоятельно рекомендуем вам использовать шаблоны премиум-класса. Они предоставляют вам макеты и шаблоны из предварительно созданных MailChimp и Campaign Monitor. Каждый шаблон включает руководства пользователя, а также совместимость со всеми браузерами. Вы также получаете бесплатную пожизненную техническую поддержку 24/7. Ознакомьтесь с галереей шаблонов премиум-рассылки TemplateMonster.

Как редактировать бесплатные шаблоны информационных бюллетеней и электронных писем?

Вы можете легко редактировать содержание вашего информационного бюллетеня и изменять дизайн шаблона электронного письма. Это видео представляет собой пошаговое руководство по настройке вашей почтовой кампании и доведению ее до профессионального уровня. Перетаскивайте блоки, меняйте визуальные эффекты и полностью настраивайте свой дизайн! Еще никогда не было так просто создать свой собственный уникальный дизайн шаблона информационного бюллетеня и быстро связаться со своими клиентами!

Как мне начать использовать бесплатные шаблоны информационных бюллетеней?

Наши бесплатные шаблоны информационных бюллетеней готовы к использованию. Вам не нужно беспокоиться о том, чтобы создать единицу с нуля. Просто измените информацию и поиграйте с визуализацией настроенных блоков. Все шаблоны совместимы с Retina и выглядят профессионально на экранах последнего поколения.

Есть ли у Google шаблон информационного бюллетеня?

Да, это так. Чтобы создать информационный бюллетень Google, перейдите в Документы Google Нажмите «Информационный бюллетень» Внесите изменения в дизайн Нажмите «Копировать» Откройте свой Gmail Вставьте в электронную почту “Нажмите« Отправить ». Управляйте своим списком рассылки, чтобы классифицировать клиентов для правильного таргетинга.

Как выбрать лучший бесплатный шаблон для рассылки новостей?

Убедитесь, что в нем есть очень четкие и ориентированные на клиента блоки контента, где вы можете выделить важные разделы. Все бесплатные шаблоны информационных бюллетеней должны быть хорошо структурированы и оптимизированы для SEO. Проверьте совместимость с популярными почтовыми клиентами, такими как Gmail, Yahoo, Outlook, Mail.ru и другими. В TemplateMonster вы можете найти очень профессиональные, индивидуализированные и бесплатные шаблоны электронных писем для информационных бюллетеней. Они идеально подходят для таких предприятий, как туристические агентства, недвижимость, мода, пищевая промышленность, финансовые услуги и любые другие онлайн-предложения.

Есть ли в Word шаблон информационного бюллетеня?

Да, это так. В Microsoft Word есть множество готовых информационных бюллетеней, которые очень легко использовать для любых целей, от коммерческого до некоммерческого. Для получения лучших результатов обновите свой шаблон слова, чтобы повысить качество и привлечь больше клиентов.

Верстка HTML-писем

Шаблоны HTML-писем

Верстка писем для большинства непривычна и сложна, а первые письма получаются угловатыми и неуклюжими. К счастью, мир не без добрых людей и существуют бесплатные шаблоны, которые значительно облегчают верстку. Но если вы бесстрашный ниндзя и любите вызовы, или просто хотите уникальный дизайн, то создание собственного шаблона может принести пользу и даже радость. Ниже я подобрал несколько мест с бесплатными шаблонами, которые облегчат ваш путь:

1. Универсальный, простой отзывчивый шаблон электронной почты.
2. Litmus.com — можно найти отличные бесплатные адаптивные шаблоны под разные нужды.
3. Отзывчивые транзакционные HTML шаблоны электронной почты.
4. Cerberus — хорошая подборка адаптивных шаблонов.
5. Responsiveemailpatterns.com — коллекция шаблонов и модулей для адаптивных писем.

Советую не начинать с чистого листа, а присмотреться к какому-нибудь шаблону и постепенно делать из него что-то уникально и красивое.

Базовые правила верстки HTML-писем

1.  вместо . Используя табличную верстку, вы избежите множества проблем с некорректным отображением вашего письма в разных почтовых клиента и браузерах. Табличная верстка правила в интернете долгое время благодаря корректному отображению в разных браузерах и большому числу параметров управляющих видом таблиц.
2. Используйте универсальные атрибуты HTML-тегов и универсальные CSS-свойства.
   • вместо ,
   • вместо ,
   • CSS2 вместо CSS3,
   • HTML4 вместо HTML5,
   • вместо ,
   • HTML-атрибуты вместо CSS.
3. Встроенные (Inline) CSS вместо внешних .css файлов. Конечно, верстать такое не очень удобно, возникают сложности с проверкой и корректировкой кода. Но, на наше счастье, существуют сервисы по автоматическому переводу всех стилей во встроенные.
   • Premailer.io
   • inlinestyler.torchbox.com

   Пример встроенного стиля

4. Ширину всего документа в 600px. Это обезопасит ваших читателей от горизонтальной прокрутки. Вместо этого можно сделать письмо адаптивным.
5. Задавайте таблицам атрибуты .
6. Лучше всего использовать стандартные шрифты (Helvetica, Arial) имеющиеся на любом устройстве.

Вы можете свободно игнорировать некоторые правила верстки в угоду удобству и красоты, но нужно понимать, что пользователь может увидеть что-то совсем отличное от того, что вы хотели предложить.

Странные отступы 

Для организации отступов можно использовать пустые конструкции и 

Для вертикального отступа:

<div style="height: 10px; font-size: 10px; line-height: 11px;">&nbsp;</div>

Для горизонтального отступа:

<td width="23" style="width: 23px; max-width: 23px; min-width: 23px;">&nbsp;</td>

Но также можно применить padding к ячейке таблицы:

<td style="padding: 23px;"></td>

Верстка кнопок для HTML-писем

И тут тоже есть свои подводные камни. Обычным способом, к сожалению, кнопку не сделать, почтовый клиент может не принять такой код и вырежет его. Я нашёл два решения этой проблемы.

Первое решение завязано на хитром использовании все тех же таблиц. Выглядит красиво и адаптивно.

Показать / Скрыть пример

See the Pen Кнопки 1 by Ivanov Klim on CodePen.

Второе решение завязано на использовании Vector Markup Language (VML)— языка векторной разметки. На сайте buttons.cm можно самостоятельно сделать кнопку на этом языке.

Показать / Скрыть пример

See the Pen Кнопка 2 by Ivanov Klim on CodePen.

HTML-письма, фоновое изображение

Фоновое изображение лучше всего также накладывать с помощью VML. Существует схожий с кнопками онлайн-сервис создания фонового изображения. Ниже можно посмотреть пример реализации функционала сервиса с некоторыми изменениями для придания вида письма.

Показать / Скрыть пример

See the Pen Письмо странным людям by Ivanov Klim (@DreamerKlim) on CodePen.

ESP — почтовые сервисы рассылок со встроенным конструктором шаблонов

В этих сервисах можно не только делать адаптивные шаблоны для писем, но и запускать рассылку по базе подписчиков.

SendPulse

Стоимость

Цена зависит от размера базы: бесплатно можно отправить до 15 тысяч писем на базу до 500 человек. Неограниченное количество писем для базы до 500 человек — 510 рублей в месяц, до тысячи подписчиков — 750 рублей в месяц, с увеличением базы цена растет.

Возможности

• Настройка цепочек писем из e-mail, SMS, отправка push-уведомлений, настройка чат-ботов и рассылок в мессенджерах.
• Создание рассылки в блочном редакторе без необходимости знания HTML.
• Редактирование дизайнерских шаблонов из каталога.
• Добавление кнопки для быстрой оплаты в e-mail шаблон.
• Предпросмотр писем в десктопном и мобильном виде.
• Бесплатный хостинг для хранения картинок.

• Отправка транзакционных писем о подтверждении регистрации или бронирования, уведомления о статусе заказа через шлюз SMTP.
• Персонализация писем: подстановка имени и других данных.
• Создание форм подписок для сбора базы.
• Интеграция с CMS и другим софтом.

GetResponse

Стоимость

Цена зависит от размера базы и выбранного тарифа. В базовом тарифе за рассылку по базе из тысячи подписчиков нужно будет платить 15$ в месяц, за базу из 50 тысяч — 250$.

Возможности

• Составление писем на базе дизайнерских шаблонов в блочном редакторе без знания HTML-кода.
• Предпросмотр писем в десктопном и мобильном варианте.
• Добавление GIF и бесплатных картинок со стоков.

• Персонализация писем на основе данных о подписчиках: вставка имени и динамического контента, сегментирование аудитории для разных рассылок.
• Подбор идеального времени для рассылки.
• Тестирование тем писем, анализ взаимодействий.
• Создание автоматических цепочек писем.

Mailchimp

Стоимость

Бесплатно для базы до 2000 подписчиков.

Платные тарифы начинаются от 9.99$ в месяц. Можно выбрать оплату за письма, а не месяцы, если отправляете письма не регулярно.

Возможности

• Создание электронных писем, лендингов, рекламных объявлений.
• Создание писем с нуля в редакторе HTML или работа с готовыми шаблонами.

• Отправка автоматических транзакционных писем.
• Персонализация писем с помощью подстановки значений.
• Анализ вовлеченности аудитории, кликов и покупок с помощью встроенных панелей мониторинга и API.
• A/B-тестирование писем для выявления самого конверсионного варианта.

Campaign Monitor

Стоимость

Платные тарифы начинаются от 9$ в месяц.

Возможности

Создание писем в визуальном конструкторе без знания HTML, есть готовые шаблоны в каталоге.

• Создание автоматических цепочек писем.
• Подстановка имени для персонализации писем.
• Анализ взаимодействия пользователей с рассылкой.
• Сегментирование клиентов на основе анализа данных о них.
• Интеграция с платформами электронной коммерции и CRM.

Dotdigital

Стоимость

Цену придется узнавать индивидуально.

Возможности

• Реализация кампаний многоканального маркетинга: рассылка с помощью e-mail, SMS, сообщений в соцсетях и push-уведомлений.
• Создание писем в визуальном редакторе на основе шаблонов из каталога.
• Персонализация писем с помощью заполнения имени и вставки динамического контента.

Стоимость

Рассылка по 100 адресам бесплатна. Есть тарифы с оплатой по количеству писем или по размеру базы подписчиков, тогда число писем не ограничено.

Возможности

Создание HTML-письма в блочном редакторе на основе готовых шаблонов или самостоятельно.

• Просмотр макета письма и тестирование.
• Сегментирование адресной базы.
• Чистка базы от несуществующих адресов.
• Персонализация писем по имени пользователя.
• Создание автоматических рассылок.
• A/B-тестирование писем для выбора лучшего варианта.

Как верстать html письма: основные правила

Прежде чем начать верстать, нужно усвоить некоторые правила. Без них вы не сможете сделать качественный шаблон перед отправкой. Возможно, при работе вы столкнетесь с проблемами, например, почтовые ящики не принимают письма или некорректно отображается текст. Все это может быть связано с плохо структурированным html-кодом или отсутствием некоторой поддержки тегов. Чтобы сделать правильную рассылку придерживайтесь некоторых правил.

Правило №2

Добавляйте только те тэги, которые поддерживаются почтовыми сервисами. Иначе получится так, что при отправке письма, они просто не дойдут до места назначения. Поэтому рекомендуется использовать универсальные теги, пример на картинке.

Правило №3

Устанавливаем фиксированную ширину. Многие пользователи используют мобильные устройства для просмотра почты и если заранее в html-документе не указать ширину, то появится горизонтальная прокрутка.