Почему нет звука при просмотре видео на android

Не работает разговорный динамик

Еще более сложный случай, когда определено, что действительно не работает разговорный динамик, но нет возможности отнести аппарат в ремонт: квалифицированные мастера либо отсутствуют, либо находятся настолько далеко, что стоимость доставки смартфона к месту ремонта превышает стоимость самого ремонта.

Проверка аудиовыхода

Обязательно проверьте 3,5 мм аудиовыход вашего смартфона на наличие посторонних предметов, грязи.

Довольно часто в порт попадает мусор, который замыкает контакты, тем самым звук начинает выводиться на наушники, которых нет.

Народный метод

Данный метод был прочитан на одном из русских форумов и подтвержден на американском, помогал он примерно 3 пользователям из 10, и даже в нашей практике один раз сработал, поэтому мы решили рассказать о нем.

Суть заключается в том, что нужно просто пару-тройку раз легонько стукнуть телефон со стороны динамика об ладошку или какую-то мягкую поверхность. Помните, что увеличив силу удара, результат лучше не станет, поэтому не стоит специально ронять, кидать или бить телефон. Данный финт обычно помогает на некоторые время, в течении которого лучше отдать телефон специалистам по ремонту.

Если отдать в сервис не получается, в таком случае приступаем к разборке аппарата.

Разбор аппарата

Все действия вы делаете на свой страх и риск! Если у вас смартфон на гарантии — отдайте его в сервис, иначе гарантийные обязательства будут аннулированы.

Прежде чем что-либо начать делать, крайне необходимо запастись ненужной пластиковой картой для аккуратного демонтажа задней крышки смартфона. Кроме этого, стоит найти в YouTube ролики, демонстрирующие процесс разборки именно вашей модели.

Далее, согласно инструкции на видеозаписи, следует аккуратно разобрать смартфон, тем самым получить доступ к нужному динамику, например, к верхнему. Далее, следует проверить целостность всех его контактов. И, если нужно, зачистить контакты ластиком, а при необходимости пропаять или прогреть специальным феном место пайки — что нужно сделать, зависит исключительно от модели аппарата, его схемы и элементной базы.

Если все сделать аккуратно, можно вернуть качественный громкий звук, ранее исчезнувший из динамика вашего смартфона за 10-40 мин.

Напоследок следует упомянуть о таких причинах отсутствия звука в динамике телефона, как некорректная прошивка. Да — теоретически это возможно, но практически, крайне редко сбойная прошивка может становиться причиной отсутствия звука в динамике. Чаще всего причиной отсутствия звука являются аппаратные проблемы, нежели программные. Если же есть твердые подозрения насчет прошивки, следует провести «откат» к предыдущей версии, согласно известной процедуре.

Признаки отсутствия или нестабильности работы звука

Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.

• первым признаком можно, бесспорно, назвать полное отсутствие любых звуковых сигналов;
• во время разговора можно услышать посторонние шумы или скрипы, доносящиеся из динамика;
• голос собеседника периодически то повышается, то понижается или прерывается;
• мелодии не производятся или их звучание меняется, слышны потрескивания.

Если признаки не столь явные или случаются периодически – это может означать как случайный сбой, так и начало выхода из стоя динамиков или других деталей сотового аппарата.

Проверка настроек

Если звук пропал без видимых причин (в смартфон не попадала вода, он не падал и не был повреждён) или динамик молчит при запуске нового файла, рекомендуется сначала проверить регулятор громкости.

Регулируется и вызывается он физической кнопкой, у большинства моделей расположенной на левой грани, или в настройках.

Иногда ползунок случайно перемещается самим пользователем – например, в процессе получения скриншотов экрана, для которых часто используются клавиши «громкость +» или «громкость –».

Рис. 1. Проверка настроек громкости.

Помогает проверка регулятора и в тех случаях, когда громкость исчезла не полностью, а только в некоторых приложениях.

Проблему решают, регулируя громкость непосредственно в программе – например, в игре или музыкальном плеере.

При проигрывании файла мультимедиа звук может отсутствовать из-за неподходящих кодеков – ситуацию исправляют, скачивая подходящий проигрыватель.

Что делать, если не работает звук в приложениях андроид

Если не работает рингтон при входящем вызове на андроиде, то рекомендуется соблюдать простые рекомендации, которые с большой вероятностью возобновят телефонный разговор с абонентом. О них пойдёт речь далее.

Режимы, способствующие улучшению звука в наушниках на телефонах Android

Изменение настроек и включение звука

Может произойти, что звук на андроиде пропал после его перезагрузки. В сложившейся ситуации его нужно будет прибавить в настройках смартфона. С данной задачей можно справиться, следуя следующему алгоритму:

1. Щёлкнуть по значку шестерёнки на рабочем столе.
2. Кликнуть по строчке «Звук и вибрация».
3. Перед пользователем появятся три полоски, которые можно регулировать. Как правило, это громкость музыки и мультимедиа, вызовов и будильника. Нужно выкрутить на максимум предложенные значения и удостовериться, что проблема устранена.

Проверка режима наушников

На OC Android есть несколько режимов для работы внешней гарнитуры. Выбор того или иного изменяет качество звучания. Поэтому, если наушники, подключенные к смартфону, не функционируют, то пользователю необходимо проверить режим их работы по следующей схеме:

1. Зайти во вкладку «Звук и вибрация» по алгоритму, указанному выше.
2. В конце списка кликнуть по параметру «Наушники».
3. Убедиться, что на телефоне разрешён доступ к подключению гарнитуры и выбрать нужный режим её работы.

Включение внешней гарнитуры для смартфона в его настройках

Важно! На некоторых оболочках присутствует встроенная функция улучшения звучания. Подобное есть на Xiaomi, Lenovo, Samsung, а также Sony

Перезагрузка смартфона

Данный процесс помогает устранить единовременный сбой операционной системы. Выполняется путём нажатия на внешнюю кнопку гаджета.

Проверка устройства на вирусы

Выполнить поставленную задачу можно с помощью стороннего софта, скачанного с Гугл Плей Маркет. Возможно, после удаления вирусного ПО проблемы со звуком на устройстве устранятся.

Сброс настроек до заводских

Данная процедура осуществляется в следующей последовательности:

1. Войти в настройки девайса и кликнуть по строчке «О телефоне».
2. Затем тапнуть по разделу «Система».
3. Нажать на «Восстановление и сброс» и согласиться с системным оповещением.
4. Дождаться окончания сброса.

Откат прошивки

Неофициальная версия прошивки может некорректно работать, поэтому требуется её замена. Для этого пользователю потребуется обратиться к специалистам во избежание неприятностей.

Обращение в сервисный центр

Если ни один из вышеуказанных способов не привёл к восстановлению звука на смартфоне, то придётся отдавать устройство в ремонт. Специалисты в сервисном центре проведут тщательную диагностику, после которой проблема может исчезнуть.

Процедура сброса настроек гаджета до заводских значений

Таким образом, вышеизложенные рекомендации позволяют ответить на вопрос, как включить звук на смартфоне андроид. Все можно починить самостоятельно, а если ничего не выходит, то останется обратиться в сервис.

Нет звука в наушниках и на флагмане

Что ж, если у вас получилась такая столько критичная ситуация. Мы предложим вам все доступные методы, с помощью которых можно попробовать вернуть звук Galaxy S8:

• Самое простое решение, которое может помочь, это перезагрузка телефона. Если вы это уже проделали, и ничего не произошло, идем далее.
• Есть смысл попробовать загрузиться . Его фишка в том, что при загрузке он не запускает программы, которые вы загрузили после распаковки Galaxy S8.
• Для профилактики, рекомендуем провести обновление прошивки, не будет лишним.
• В случае, когда ничто не помогает, остается последний вариант. Сделать – откатить все настройки к заводским. Это исключит вариант того, что причиной отсутствия звука, могло служить какое-то программное обеспечение.

Ваша ситуация определенно нестандартная, поэтому не так много вариаций ее решения мы можем предложить. В любом случае, если вы проделаете все эти операции, есть высокая доля вероятности, что звук Galaxy S8 вернется.

Однако, когда ничего не помогает, лучшим решением будет все-таки достать свой гарантийный талон, все документы, и отправиться в ближайший сервис компании Samsung.

Основное предназначение любого телефона – общение с другим человеком. Если во время разговора собеседника плохо слышно или речь обрывается и появляются помехи, то соответственно полезность такого разговорного устройства резко стремится к нулю.

На современных мобильных приспособлениях помимо общения существует множество других функций. Так с их помощью можно слушать музыку, смотреть фильмы, играть в игры, пользоваться различными приложениями. Все эти развлечения будут менее интересны без сопровождающих аудио эффектов.

Давайте попробуем разобраться, почему не работает звук на телефоне? Что может стать причиной такого рода неисправности и как её можно устранить? Хотя все мобильники имеют собственное устройство, но общие признаки неполадок наблюдаются у всех моделей.

Почему нет звука на Youtube: 5 способов решения проблемы

Очень многие пользователи рано или поздно сталкиваются с такой проблемой, что при просмотре видео на Youtube почему-то нет звука. Вроде был раньше, а тут зашел как всегда в браузер, включил ролик, а звук пропал… Что делать – непонятно.

Мы рассмотрим основные причины отсутствия звука и покажем способы устранения неприятности. В 99% случаев один из предложенных способов Вам непременно поможет!

Проверяем звук в системе

Первым делом давайте проверим настройки аудио в системе. Иногда эти настройки самопроизвольно сбиваются, в результате чего звук пропадет не только в ютубе, но даже при прослушивании аудио файлов в любом плеере.

Нажмите на значок динамиков в нижнем правом углу своего экрана правой клавишей мыши и выберите опцию «открыть микшер громкости»:

Проследите, чтобы каждый из ползунков был поднят вверх, а иконки динамика под ними не были перечеркнуты красным. Особенно это касается ползунка громкости браузера:

Запустите любое видео на Youtube.com. Если Вы видите под ползунком прыгающую вверх-вниз зеленую полоску эквалайзера, а звука все равно нет, то скорее всего неисправность либо в аудиокарте либо в колонках. Проверьте не выпал ли штекер колонок из разъема, включены ли они в сеть, не отошел ли где провод и т.п. Ну а если зеленой полоски Вы не видите, переходим к следующему этапу.

Проверяем настройки плеера ютуба

Давайте теперь проверим а включен ли вообще звук в плеере ютуб. Дело в том, что довольно часто пользователи случайно нажимают кнопочку громкости рядом с кнопкой «Пауза/Воспроизведение»

Что делать, если у вас пропал звук на телефоне

Проверьте настройки громкости

Это первое с чего рекомендую начать. Дело в том, что у ряда прошивок есть небольшой «глюк»: при определенном уровне громкости телефон может «подзависать» и пока вы не измените регулятор громкости на 1-2% — телефон будет немым.

1) Рекомендую изменить громкость у всех регуляторов (Мелодия, мультимедиа, будильник), см. скрин ниже.

2) Проверьте, чтобы не были включены режимы «Без звука» и «Не беспокоить».

Настройки звука в Андроид

Кстати, в некоторых телефонах беззвучный режим может активироваться автоматически (например, когда заряд аккумулятора доходит до критической границы). У многих аппаратов от Samsung беззвучный режим можно активировать вообще случайно: нажали не аккуратно на «#» — и через несколько секунд телефон «замолчит».

Активирован режим экономии батареи

В некоторых моделях телефонов есть спец. режим, который призван сэкономить заряд батареи. При его активации — функциональность аппарата падает, в том числе может «пропадать» звук (он будет только при телефонных разговорах). Это делается для того, чтобы максимально продлить срок эксплуатации аппарата без подзарядки.

Энергосберегающий режим включен принудительно

Так вот, этот режим может запускаться автоматически (иногда в принудительном порядке) когда заряд батареи доходит до какой-то границы (в 10%, 15% и пр.). Например, такая штука есть в аппаратах от Bright & Quick.

Решение : зарядите телефон и переключите в обычный режим работы. Проверьте снова настройки громкости и работу звука.

Если дело касается наушников.

Наверное, в половине случаев проблем со звуком на телефоне — «замешаны» наушники

Если у вас проводные наушники — обратите внимание в первую очередь на аудио-разъем телефона. Нередко в него попадает пыль, крошки и прочий мусор

Попробуйте продуть его и подключить наушники снова.

Обратите внимание на разъем под наушники (Jack)

Кстати, как вариант можно воспользоваться беспроводными наушниками (могут выручить при проблемах с разъемом).

Есть еще один популярный «глюк» с аудио-разъемом — при отключении наушников, телефон считает, что они все еще подключены (и на панели уведомлений горит соответствующий значок). Разумеется, звук «подается» на наушники, а звука из динамика нет. Чтобы исправить это — просто перезагрузите смартфон (помогает в 99% случаев).

Кстати, как вариант, можно просто подключить другие наушники — тогда телефон «забудет» про старые и переключит звук на новые.

Беспроводные наушники для телефона, ноутбука

Конфликт ПО, адаптеров

В некоторых случаях адаптеры Bluetooth и Wi-Fi могут быть причиной сбоя в работе звука (особенно, если вы перед этим подключали к телефону, например, Bluetooth гарнитуру). Телефон как бы «завис» и считает, что звук в настоящее время передается по адаптеру на другое аудио-устройство.

Порекомендовал бы попробовать отключить Bluetooth и Wi-Fi адаптеры (делается в разделах «Беспроводные сети» и «Подключение устройства» в настройках Андроида).

Выключение Bluetooth и Wi-Fi адаптеров / Кликабельно

Установлена ли SD-карта

При воспроизведении музыки, фильмов, открытии игр, расположенных на SD карте — могут наблюдаться проблемы не только со звуком, но и изображением на экране. Вообще, если SD карта хотя бы частично неисправна — из-за нее могут наблюдаться тормоза, подвисания, заикаться или вообще отсутствовать звук.

Как правильно диагностировать причину

Чаще всего проблемы со звуком динамика начинаются вследствие механического воздействия, например, внутрь смартфона могла попасть вода, либо он мог упасть на пол. Любое падение могло сказаться негативно на колонках: разрыв шлейфов, повреждение разъемы или контактов и прочее.

Если внутрь попала влага, то гаджет нужно быстро высушить, чтобы не произошло окисление контактов. Для этого разъем динамика продувают баллончиком со сжатым воздухом или феном. В качестве альтернативы гаджет помещают в пакет с рисом (он быстро впитывает влагу). Если динамик перестал работать после падения, потребуется отнести гаджет на ремонт. При наличии соответствующих навыков отремонтировать устройство можно и самостоятельно. В крайнем случае потребуется замена этой слуховой комплектующей.

Если механических повреждений и контакта телефона с влагой не было, причины резкой неисправности динамика могут быть в следующем:

• неверно настроены параметры аудио;
• пользователь случайно отключил звук или перевел гаджет в режим «Не беспокоить»;
• динамик засорился;
• подключены наушники;
• системные сбои и др.

Аппаратные неисправности, из-за которых пропадает звук в телефоне

На проблемы с аппаратной частью телефона приходится наименьший процент случаев неисправностей, связанных с воспроизведением звука. Возникают данные проблемы из-за повреждений контактов или проводов.  Привести к ним могут:

• короткие замыкания в системе и, как следствие, резкий точечный нагрев устройства;
• воздействие жидкости на «начинку» телефона;
• попадание под корпус большого количества пыли;
• механические повреждения – давление, падение и др;
• присутствие в системе бракованных деталей.

Если вы сомневаетесь в собственной способности разобрать телефон и, кроме того, не умеете обращаться с паяльником, лучше отнести гаджет специалисту. В ряде случаев телефон можно сдать обратно в магазин, воспользовавшись гарантийными правами. Однако, следует помнить, что гарантия распространяется только на повреждения, возникшие в результате производства

Если к порче телефона привело неосторожное обращение, сдать его по гарантии, скорее всего, не получится

Чаще всего проблемы с устройством возникают после попадания на него влаги. Для того чтобы высушить телефон, рекомендуется положить его в чашу с рисом и оставить на несколько часов для того, чтобы большая часть влаги впиталась. Включать телефон после такой сушки не следует. Лучше обратиться в сервисный центр и честно рассказать им о проблеме.

Если вы все же решили заняться ремонтом самостоятельно, то разберите устройство и внимательно осмотрите следующие детали: динамик, платы и шлейф.

Сломан динамик

Определить, что проблема именно с ним достаточно просто. Телефон будет выводить звук на внешние устройства, проигрывать музыку, работать на громкой связи, но при этом вы не будете слышать собеседника во время телефонных звонков (хотя в этом случае все же стоит попробовать прибавить звук боковой клавишей «+»). Проблемы с динамиком могут возникнуть из-за:

• наличия пыли на мембране. При этом звук не исчезнет полностью, просто станет очень тихим. Убрать пыль можно ватной палочкой или струей воздуха;
• перегорание катушки динамика. В этом случае вы заметите следы копоти, а сам динамик может быть немного оплавлен. Данная неисправность связана с появлением щелчков или шипения, которое будет сопровождать большую часть воспроизводимого звука. В этом случае может помочь только замена перегоревшего динамика на новый;
• обрыв обмотки катушки. Данное повреждение полностью выводит динамик из строя. При осмотре катушки будут заметны разрывы обмотки. Спаять их практически невозможно и владельцу может помочь только замена детали.

Для того чтобы точнее определить неисправность, протестируйте телефон. Попробуйте переключить уровень громкости, способ вывода и т. д.

Неисправность платы усиления звука

В результате данной поломки полностью отключаются кнопки изменения громкости. Причиной может стать мусор, забившийся в щели, или неисправность платы усиления звука.

В первом случае проблему можно решить, почистив пространство под кнопками. Иногда для этого даже не нужно разбирать телефон. Во втором случае поможет только замена платы.

Износ шлейфа

Данная проблема характерна для старых моделей телефонов, а именно раскладушек и слайдеров. То есть в группе риска оказываются телефоны, имеющие в своей конструкции подвижные части.

При регулярном использовании такого телефона, внутри устройства возникает трение деталей друг об друга. В результате чего некоторые запчасти могут износиться. В частности это относится к шлейфу (группе проводов, соединяющих динамик и микросхемы).

Определить, что дело действительно в шлейфе можно следующим образом. Если часть проводов цела, звук будет пропадать периодически и только в тех моментах, когда телефон находится в определенном положении. Например, с открытой или закрытой крышкой. В этом случае провода можно попытаться спаять, купить новый шлейф или обратиться в ремонтную мастерскую.

Приведенная выше информация может оказаться полезна в тех случаях, когда проблемы с телефоном некритичны. Если же вы уверены в том, что поломка серьезная, лучше отнести телефон в сервис.

 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили


Узнать

Проверка всех неисправностей по списку. Чек-лист

Для начала, составим список всего что нужно проверить, перед тем как обращаться в сервисный центр.

1. Проведите визуальный осмотр.
   Первое что необходимо сделать – осмотреть телевизор на наличие механических повреждений – трещин, вмятин, царапин. Возможно устройство падало, и произошло нарушение внутренних деталей, или попросту отошел кабель.
2. Выключите телевизор.
   Именно так, выньте из розетки и подождите 5 минут. Произойдет аппаратный сброс всех программ и операционной системы. После включите и проверьте, если звук не появился перейдите к следующему пункту.
3. Включите тест звука.
   В телевизоре Самсунг, есть такая опция как звуковой тест. Запустите проверку аудио, и, если есть звук, значит проблема в устройстве, которое подключено к телевизору – ноутбуке, приставке, антенне.
4. Проверьте, возможно вы подключили наушники.
   Да, именно так. Посмотрите, может такое быть что подключены беспроводные наушники, которые лежат где-то вдали от телевизора, и вы забыли о них.
5. Сбросьте настройки до заводских.
   Может такое быть что проблема в настройках операционной системе. Сброс настроек до заводских поможет удалить аппаратные ошибки. Если ничего не помогло, перейдите к следующему пункту.
6. Обновите прошивку.
   Возможно новая прошивка вызвала ошибки, и пропал звук. Посмотрите может появилась обновленная прошивка и установите её.

Если не один из вышеперечисленных советов не помог, скорей всего, вам придется вызвать мастера, так как это все что вы можете сделать своими силами, не имея технических навыков.

Далее можно прочитать почему появляться поломки, и что их вызывает.

Проблемы аудиоразъема

Для начала стоит проверить, не влияют ли на звук сторонние устройства, в частности, колонки, наушники, гарнитура и пр.

Если звук из аудио девайса слышится четко, но после его отсоединения пропадает, вероятнее всего, телефон считает, что устройство все еще подключено. На данную причину может указывать соответствующий символ вверху экрана (например, значок «наушники»).

Если проблема действительно в этом, попробуйте следующее:

• подсоединить аудио девайс повторно, а затем удалить его;
• прочистите аудиоразъем от пыли при помощи сжатого воздуха или материала, смоченного спиртом;
• проверьте, нет ли на стенках разъема ржавчины после попадания в него воды. Если есть, то устройство следует частично разобрать, а налет удалить;
• проверьте состояние внутренних зажимов, предназначенных для удержания штекера. Они могут деформироваться, замыкая контакт. Разогнуть их можно при помощи тонкой иглы.

Стоит помнить, что любые манипуляции с частичной разборкой и воздействием на запчасти, придется проводить на свой страх и риск. Если вы боитесь нанести вред устройству, лучше отдать его в сервис.

Обратиться за профессиональной помощью

Если ни один из этих шагов не помог вам, скорее всего, у вас возникла аппаратная проблема. Поврежденным может быть сам динамик или его контакты. Вам придется обратиться в профессиональный сервисный центр и осмотреть телефон у специалиста.

Учитывая, как смартфоны работают, они неизбежно со временем изнашиваются. Хотя эти исправления могут потенциально помочь вам оживить не работающие динамики, в конечном итоге вероятность повторных проблем довольно высока.

Обращайтесь в профессиональный
сервисный центр Remphone за консультацией и для ремонта телефонов!

Копирование контента с сайта Remphone.ru возможно только при указании ссылки на источник.

Все права защищены.

Huawei histen не работает через Bluetooth

В некоторых случаях воспроизведение через беспроводные наушники не работает. Почему не удается подключить?

Причины

Причина неполадок может заключаться в неправильной работе смартфона или наушников. А также:

• Сбой в работе программного обеспечения.
• Отсутствие подключения гарнитуры.
• Неисправность модуля или антенны Bluetooth после попадания влаги или механических повреждений.
• Необходимость обновления или скачивания новой версии.

Что делать?

Для решения проблемы воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Выполнить перезагрузку.
2. Проверить исправность и подключение наушников.
3. Запустить обновление, если есть соответствующее сообщение системы.
4. Произвести переустановку, удалить и заново скачать программу.