Основные причины почему не работает ватсап

Освобождение памяти для загрузки новой версии Ватсап на Андроиде

Очистка памяти на вашем смартфоне будет полезна даже в том случае, если вы не сможете решить таким образом проблему с обновлениями на Андроид телефон. Если вы освободите память, устройство начнёт значительно быстрее работать. Для начала необходимо отключить ненужные приложения, которые работают в телефоне и отнимают важные системные ресурсы.

Порядок действий:

1. Перейдите в главное меню и нажмите кнопку «Настройки»;

   Настройки мобильного устройства

2. Найдите пункт под названием «Приложения»; Выберите пункт «Приложения»
3. И выберите раздел «Все приложения», он может быть представлен в виде вкладок; Выберите «Все приложения»
4. В списке найдите приложения, которые вы устанавливали, но сейчас ими не пользуетесь. Кроме, конечно же, WhatsApp;
5. Откройте такое приложение и нажмите кнопку «Удалить»; Удалите ненужное приложение из смартфона
6. Можно отстранить от системы даже те Андроид приложения, которые были установлены в смартфоне с магазина. Найдите такое приложение, например, радио, навигатор, карты, браузер (если вы используете другой установленный) и прочие;
7. Перейдите на их страницу и нажмите кнопку «Остановить». Нажмите «Стереть данные» А также нажмите в этом же окне кнопку «Стереть данные». И, если есть, нажмите «Удалить обновления».

Таким образом вы проделаете очень полезную работу в своём мобильном устройстве. Это позволит значительно ускорить его. И найти в нём ещё больше памяти, чем было до этого. Также некоторые приложения можно перенести с памяти устройства на SD карту.

Перемещение данных с на SD карту

Это позволит значительно освободить место под приложения и обновления в системе. Такая функция доступна в Android 5 и 4 версий. Но есть и приложения, которые позволяют переносить игры и программы.

Причины проблем и способы решения

Если поднимается вопрос, почему не скачивается Ватсап, проблема в большинстве случаев связана с отсутствием качественного интернет-соединения. Однако встречаются и другие ситуации, о которых рекомендуется знать заранее. Благодаря этому исключается вероятность возникновения недопонимания.

Недостаточно памяти на устройстве

Мобильное приложение не занимает много памяти на внутреннем накопителе используемого устройства. При этом дополнительное пространство требуется использовать под хранение:

• истории обмена текстовой и графической информации;
• аудио и видеофайлов.

Если Ватсап не устанавливается на Андроид или устройства, которые функционируют под управлением iOS, основная причина заключается в отсутствии достаточного свободного пространства. Узнать об этом можно путем перехода в раздел настроек с автоматическим входом в категорию «Память».

С цель очистки памяти телефона, требуется соблюдать следующую последовательность действий:

• Удаление ненужного программного обеспечения, очистка медиафайлов. Для этого рекомендуется использовать специально разработанный менеджер файлов либо приложение.
• Чистка кэша. Чтобы удалить временные объекты, требуется выполнить переход в диспетчер приложений, после чего отмечаются требуемые. Далее осуществляется вызов всплывающего меню с последующей активации функции чистки кэша и куки.
• Перенос информации из памяти телефона на установленный накопитель.

Обратите внимание, для бесперебойной работы достаточно иметь порядка 100 Мб свободной памяти

Неправильное время и дата

В случае установки неправильной даты, внести изменение не составляет труда. Последовательность действий включает в себя:

• Переход в раздел настроек мобильного приложения.
• Внесение изменений.
• Сохранение результатов.

Внесенные поправки обновляются автоматически, поэтому проблем с тем, что не скачивается Ватсап из Плей маркета, решается мгновенно.

Проблемы с Гугл Плэй

Наличие определенных технических сбоев в работе официального магазина утилит Google Play – основная причина невозможности загрузить программное обеспечение на используемое устройство. В таком случае пользователям на экране отображается код ошибки 11. Чтобы исправить сложившуюся ситуацию требуется соблюдать определенную последовательность действий:

• В представленном перечне виджетов мобильного телефона расположено графическое изображение настроек. Зачастую он имеет вид шестеренок.
• На следующем этапе выбирается категория приложений с последующим переход в Google Play.

Активация функции остановки с одновременным переходом в зарегистрированный личный кабинет гугла

Обратите внимание, учетную запись требуется удалить, поэтому используется специально разработанная панель управления

На следующем этапе предстоит выполнить перезагрузку используемого мобильного телефона и повторно установить программное обеспечение

Обратите внимание, новая учетная запись в гугле исключает вероятность проявления технических сбоев

WhatsApp недоступен в стране

Использование программного обеспечения запрещено на законодательном уровне в некоторых странах. Этим обусловлена невозможность установить приложение, поскольку в официальных магазинах утилит оно отсутствует.В таком случае программное обеспечение требуется загрузить с официального магазина разработчика в виде установочного файла. После этого в разделе настроек мобильного телефона нужно в ручном режиме разрешить загрузку со сторонних ресурсов.

Переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi и обратно

В работе смартфонов часто возникают технические сбои. Пользователям рекомендуется изменить вариант подключению к интернету. Мобильный телефон реагирует на подобные действия, автоматически устанавливая новое соединение.

Если точка доступа функционирует корректно, а программное обеспечение не загружается, требуется выполнить перезагрузку смартфона. Дополнительно может потребоваться перезапуск специализированных сетевых ресурсов – оптимальным решением станет активация режима полета.

Как настроить Whatsapp

Автоматические настройки Ватсапа вряд ли вам понравятся: постоянно всплывающие уведомления и звуковые сигналы будут раздражать и отвлекать от работы. Опытные пользователи после установки приложения сразу же переделывают его “под себя”.

Уведомления настраиваются сразу в двух местах – непосредственно в приложении и меню смартфона. Сначала идем в настройки телефона, выбираем “Приложения и уведомления”, далее тапаем на ватсап и строчку “Уведомления”. Здесь пользователи настраивают WhatsApp под себя: блокируют уведомления, делают их беззвучными, запрещают выводить окно предварительного просмотра, чтобы скрыть от окружающих конфиденциальную информацию.

Далее уведомления настраиваются в самом приложении: переходим в меню Ватсапа, выбираем “Настройки” и тапаем “Уведомления”. Здесь пользователи определяются с типом звуковых сигналов, вариантом вибрации, целесообразностью выведения всплывающих уведомлений. Если телефон имеет нужный функционал, можно выбрать и цвет светового сигнала о приходе нового сообщения в Ватсапе.

Сбой работы сервисов Google

Комфортная и полноценная работа устройства невозможна без специальных сервисов Google. Но с ними также могут случаться различные неприятности и сбои. Одной из частых проблем, почему не устанавливается приложение, является сбой в работе магазина Google. В результате таких нарушений процедура инсталляции прерывается.

Может случиться что утилита установилась, но не запускается. Причина всего этого заключается в сбое работы сервисов Гугл. Иногда проблему приходится решать кардинально, почистив кэш. Но это проводится только в тех случаях, когда не получается запустить ни одну утилиту.

Обратите внимание! Прежде чем принимать такие радикальные меры, стоит попробовать сделать установку с помощью АПК-файла. Метод применяют еще в тех случаях, когда на девайсе был превышен лимит по интернет-трафику и нет возможности подключения к сети Wi-Fi

Сервисы Google на Android

Очистка кэша в мобильном телефоне

Если очистка памяти не позволила установить обновления Ватсапа на Android смартфон, попробуем удалить кэш. Можно сделать это для каждого приложения и игры. А также для самого приложения WhatsApp. Но это довольно долгий процесс. Лучше воспользоваться приложениями из Play Market и iOS. Воспользуйтесь Clean Master или другим подобным из мобильного маркета.

Порядок действий:

1. Приложение найдёт кэш и другие ненужные файлы в мобильном устройстве. Для этого нажмите на кнопку «Мусор»; Нажмите кнопку «Мусор»
2. Через несколько секунд вам нужно будет подтвердить удаление хлама с вашего Андроид телефона. Система найдёт мусор и покажет вам, из чего он состоит. Здесь будут вспомогательные файлы системы, отчёты и кэш; Информация об удаляемых данных
3. Нажмите внизу кнопку «Очистить мусор».

   Нажмите кнопку «Очистить мусор»

Приложение также способно останавливать ненужные процессы в мобильном устройстве (очистка оперативной памяти), а также предоставляет функцию сканирования на вирусы. За дополнительную оплату предлагается воспользоваться полноценной антивирусной системой. После проведения профилактических работ в своём телефоне попробуйте обновить приложение WhatsApp.

Если все сделано верно, но программа не устанавливается

Если пользователи выполнили все по инструкции, но Whatsapp для компьютера не устанавливается, рекомендуется ознакомиться с основными причинами. Определенные действия позволяет быстро исправить сложившуюся ситуацию.

Системный сбой

Если не скачивается Ватсап на компьютер, системный сбой – основная причина. Последовательность действий подразумевает под собой следующие этапы:

• Запуск специально разработанного установленного эмулятора на персональном компьютер либо ноутбуке.
• Поиск установочного файла мобильного мессенджера.

Попытка установить программное обеспечение. Если на экране появляется уведомление об ошибке, рекомендуется временно отключить антивирус. Для этого в правом нижней углу монитора правой кнопкой мыши нажимает на иконку антивируса. Во вновь открывшейся форме активируется клавиша отключения.

Повтор попытки установить программное обеспечение Ватсап.При невозможности выполнить инсталляцию, пользователям рекомендуется повторить попытку через несколько часов. Это обусловлено проведение регламентных работ разработчиков Ватсап по исправлению сложившейся ситуации. В качестве крайней меры выделяют обращение в службу поддержки утилиты для получения профессиональной консультации.

Несовместимость с вашей ОС

При невозможности выполнить установку по причине несовместимости с ОС, пользователям требуется соблюдать следующую инструкцию:

Отсутствие драйверов

Пользователи в качестве причины невозможности установки программного обеспечения Ватсап выделяют отсутствие драйвера. Однако это исключено, что обусловлено необходимостью предварительно скачивать специально разработанный эмулятор.

Сбои в процессе установки

Если пользователи сталкиваются со сбоями в установке программного обеспечения на стационарный компьютер, рекомендуется проверить качестве интернет-соединения. Перебои с доступом к интернету являются причиной невозможности проведения инсталляции.

Поэтому, перед установкой приложения Ватсап, пользователям рекомендуется перезагрузить Вай-фай при его наличии. Благодаря такому исключается вероятность допущения ошибок с вытекающими негативными последствиями. Процедура установки осуществляется по стандартной схеме, что подтверждается отзывами клиентов мессенджера.

Инструкция, как обновить WhatsApp

Когда приложение оповещает о наличии обновления, стоит сразу обновить мессенджер до актуальной версии. Чтобы не забывать обновлять программу наряду с ручным обновлением можно установить автоматическое. Для любой платформы настройка происходит через ту программу, которая дает возможность скачать мессенджер: Play Market, App Store, Microsoft App.

Андроид

Скачать дополнения на Android можно с помощью Play Market. В меню приложения следует выбрать «Мои приложения и игры», найти WhatsApp и нажать «Обновить». Автоматическое обновление подключается в настройках плей маркета. Есть возможность выставить разрешения, где указывается  с помощью какой связи их скачивать: Wi-Fi, мобильный интернет либо то и другое вместе.

Айфон

Обновления на Iphone скачиваются через App Store. В меню программы нужно найти ватсапп и обновить его. Приложение апп сторе также позволяет настроить разрешения автоматических обновлений установленных программ, в том числе и WhatsApp. В настройках следует найти пункт «Автообновление приложений» и выставить нужные данные.

Решение проблем на Айфон

Скачать социальную сеть бесплатно пользователи iPhone могут только из сторонних источников. При этом нередко возникают сбои с загрузкой, вызываемые отказом в установке объектов из неофициального магазина. Существуют и другие факторы, вызывающие ошибки.

Проверьте соединение с интернетом

Нестабильность интернет-подключения – распространенная причина возникновения сбоев при загрузке. Если не удается скачать «Ватсап» на «Айфон», выполняют следующие действия:

1. Оценивают качество сигнала сети. После этого смотрят, активна ли мобильная передача данных. Реже сбой возникает из-за исчерпания предоставленного объема трафика.
2. Определяют мощность сигнала Wi-Fi. Для этого пробуют выйти в интернет с другого устройства. Если соединение отсутствует, перезагружают роутер или изменяют настройки. В остальных случаях обращаются к провайдеру.

Синхронизируйтесь с iTunes

Если все способы оказываются неэффективными, «Айфон» синхронизируют с iTunes. Вариант достаточно сложен, однако иногда является единственным методом устранения ошибки. Для его реализации выполняют следующие шаги:

1. Устанавливают последнюю версию iTunes на компьютер.
2. Синхронизируют телефон с ПК. Авторизуются в скачанном приложении, проверяют качество Wi-Fi-соединения. Оно должно работать непрерывно, что позволяет устанавливать программы на смартфон.

Возможно, что провайдер не сотрудничает с некоторыми сервисами. Они могут быть заблокированы или недоступны. В этом случае перед установкой iTunes меняют DNS-адрес устройства.

Источник

Время чтения: ~4 минут358

Четвертому поколению Айфонов недавно исполнилось 10 лет. Несмотря на это модель активно используется. Последняя доступная версия iOS на этих устройствах – 7.1.2. Ни 8, ни 9 версия официально на iPhone 4 использоваться не может. Однако на iPhone 4S Ватсап может быть установлен, так как последняя версия операционной системы для них – 9.3.6.

Установить Ватсап на Айфон для пользователей 4S и выше не составит труда. Пока поддерживается iOS 9, они могут пользоваться мессенджером и устанавливать обновления. В таблице представлены поколения, к которым в скором времени могут стать неактуальны, в результате чего придется искать Ватсап на посторонних сайтах.

Поколение	Последняя версия ОС
iPhone 4S	9.3.6
iPhone 5	10.3.4
iPhone 5S	12.4.8
iPhone 5C	10.3.4
iPhone 6	12.4.8
iPhone 6S, 6S Plus	14

Нажать «Загрузить». Дождаться конца скачивания, начать установку.После завершения инсталляции открыть приложение, ознакомиться с пользовательским соглашением и принять его.Указать номер телефона для регистрации

На него будет выслана СМС со специальным кодом, который нужно будет ввести в поле на экране.После этого остаются формальности: выбор имени, аватарки, разрешения для доступа к контактам, микрофону, галерее, камере и прочее.Важно! К устройству и указанному номеру будет привязана созданная учетная запись.Удалить WhatsApp из iTunes, начать загрузку заново.

Во время скачивания откроется окно программы. Нужно будет выделить ссылку в левой части экрана и перейти во вкладку Edit Request. Внизу страницы выбрать раздел XML Text.

Дождаться конца загрузки приложения. Отключить автоматические обновления. Синхронизировать с iPhone.

Можно ли поменять номер, к которому привязан аккаунт WhatsApp?

Для того чтобы поменять номер, нужно зайти в мессенджер. Нажать на троеточие в правом верхнем углу экрана, перейти в настройки. Выбрать раздел «Аккаунт», «Изменить номер». Далее ввести старый и новый номера. При необходимости можно известить контакты о смене номера. После этого пользователь сможет зарегистрировать новый номер телефона.

Могу ли я использовать ту же учетную запись на другом устройстве?

Да. Для того чтобы использовать тот же аккаунт, но на другом Айфоне, нужно предварительно создать резервную копию и прислать ее на устройство, которое будет использоваться. Затем нужно скачать Ватсап, пройти регистрации и восстановить резервную копию.

Если не получается обновить свою ОС до актуальной версии, то стоит использовать мессенджер через Safari или установить с помощью Charles.

iPhone 4 можно перепрошить до iOS 9 с помощью Recovery Mode или Device Firmware Update Mode.

Как исправить?

Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид, первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.

Если на дисплее появляется сообщение Error 24, проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp, расположенной в /data/data. Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.

Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.

Что делать, если вылетает «Ватсап» на компьютере

В этом случае можно предпринять следующее:

1. Выключить программу, использовав способ закрытия на панели задач.
2. Кликнуть правой кнопкой мыши по значку WhatsApp, выбрать «Закрыть».
3. Перейти по ярлыку на рабочем столе, запустить меню работы со значком.
4. Выбрать «Свойства», затем перейти в «Совместимость».
5. О.
6. Выделить флажком «Запуск с правами администратора».
7. Сохранить изменения.
8. Убрать ярлык и создать новый.
9. Проверить работу приложения.

Остановка и удаление программы.

Почему вылетает WhatsApp Web

Распространенная причина этого явления с онлайн-версией «Вацапа» для компьютера заключается в нестабильном интернет-соединении.

Другие факторы некорректной работы мессенджера:

• проблемы синхронизации с телефоном;
• сбой целостности базы данных;
• отсутствие подключения в мобильной версии;
• сбои в работе самого мессенджера;
• неполадки со стороны компьютера.

Что делать

Следует попробовать перезагрузить модем и проверить интернет-соединение. Если это не помогает, нужно включить синхронизацию с мобильным приложением.

Если WhatsApp не подключен на телефоне, веб-версия будет работать неисправно и постоянно “вылетать”.

Чем интересен Ватсап

Рассматриваемый софт относится к сегменту мессенджеров. С 2016 года приложение стало доступно на бесплатной основе. Программа предоставляет пользователям необходимый для комфортного общения функционал.

Функционал
Пояснение
Мгновенный обмен текстовыми сообщениями.
В Ватцапе поддерживаются защищенная сквозным шифрованием переписка в индивидуальном и групповом чатах.
Отправка медийных и текстовых файлов.
Через мессенджер пользователь может направлять коллегам, друзьям, близким фотографии, изображения и смайлики, документы, видео, звуковые записи, сведения о местоположении, контакты

Скорость доставки — мгновенно или несколько секунд, в зависимости от объема передаваемого потока.
Голосовые и видеозвонки
При оплаченном интернете разговоры внутри сервиса без ограничений и дополнительных списаний на любые мобильные номера.
Сохранение важной информации
В мессенджере автоматически сохраняются номера телефонов, адреса веб-сайтов, никнеймы для дальнейшего быстрого набора.. Простой и понятный интерфейс, возможность использования на мобильных телефонах, планшетах и компьютере вывели Whatsapp на ведущие позиции в своем сегменте

Простой и понятный интерфейс, возможность использования на мобильных телефонах, планшетах и компьютере вывели Whatsapp на ведущие позиции в своем сегменте.

Важно!
Приложение полноценно работает при стабильном соединении в сетях 3G/ 4G LTE, проводном интернете и по Wi-Fi. В мобильных сетях 2G доступна только отправка сообщений.. Если вы еще не пользовались популярным софтом, ознакомьтесь с пошаговой инструкцией по установке приложения на разные устройства

Если вы еще не пользовались популярным софтом, ознакомьтесь с пошаговой инструкцией по установке приложения на разные устройства.

Установка WhatsApp на Андроид

Если ваш смартфон не требует обновления программного обеспечения, то можете смело приступать к скачиванию программы Ватсап.

Этапы установки WhatsApp:

Скачиваем WhatsApp (или же в Плей Маркете находим приложение Ватсап) кликаем на графу «Установить».

• После окончания загрузки и установки открываем программу Ватсап.
• Перед вами возникнет окно, в котором потребуется ввести страну проживания и номер вашего мобильного гаджета, вводим.

• Подтверждаем номер по полученному в смс коду (не переживайте, это бесплатно).
• В появившемся окне нужно ввести свое имя или ник, а также можно сразу же установить фотографию.
• Программа сама все проверит и вычислит, кто из вашего списка контактов уже пользуется Ватсапом. Общаться по Ватсапу можно только с теми, у кого установлено это приложение.

Причины и решения проблем с обновлением

Есть несколько причин, из-за которых на телефоне Андроид не обновляется мессенджер. Необходимо ознакомиться с каждой из них, чтобы понять, что можно сделать для установки последнего обновления приложения.

Уже установлена последняя версия

Иногда у пользователей смартфонов не обновляется WhatsApp из-за того, что на устройстве уже установлена актуальная версия мессенджера. Поэтому прежде чем устанавливать обновление, необходимо убедиться в том, что новая версия существует. Делается это так:

1. Зайти в Google Play Маркет.
2. Найти приложение, введя в поисковую строку слово «WhatsApp».
3. Перейти на страничку приложения и проверить, есть ли на ней кнопка «Обновить». Ее отсутствие говорит о том, что на смартфоне установлена последняя версия мессенджера. Если бы Ватсап устарел, на странице мессенджера была бы кнопка для скачивания и установки обновленной версии.

Проблемы со связью

Часто пользователи сталкиваются с ситуациями, когда программа требует обновления, но не обновляется. Главная причина, из-за которой такое может произойти – нестабильное подключение к интернету и плохая мобильная связь. Из-за низкой скорости или постоянных разрывов соединения пользователь не сможет скачать и установить новую версию Ватсап.

Каждый человек перед загрузкой обновления должен убедиться в том, что интернет работает стабильно. Для этого достаточно войти в браузер и открыть любую веб-страницу. Если она открывается быстро, значит можно обновлять мессенджер. В случаях, когда новая версия программы не загружается, можно попробовать переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Это помогает решить проблему со связью.

Настройки Google Play

Бывают случаи, когда люди не могут установить новую версию программы через Плей Маркет. Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы смартфонов на ОС Андроид.

По умолчанию в Google Play используются настройки для автоматического обновления всех приложений, установленных на устройстве. Однако иногда люди отключают функцию автообновления для экономии мобильного трафика и совершенно забывают об этом. Это приводит к тому, что новая версия мессенджера не устанавливается автоматически. Справиться с этим можно только одним способом – восстановление настроек по умолчанию, чтобы все приложения могли автоматически обновляться. Делается это в параметрах Google Play.

Ошибка 11

Еще одна причина, из-за которой не удается установить новую версию мессенджера – появление ошибки с кодом 11, когда при попытке обновления на экране пишет недостаточно памяти. Чтобы избавиться от этой проблемы, необходимо избавиться от кэша Google Play. Процедура очистки выполняется за несколько последовательных шагов:

1. Перейти в настройки смартфона и зайти в раздел «Сведения о приложениях».
2. Найти в списке установленных на смартфоне программ Google Play.
3. Зайти в «Хранилище» и нажать «Очистить кэш».
4. Перезагрузить мобильное устройство.

Технические проблемы внутри самого приложения

Некоторым пользователям не удается установить новую версию мессенджера из-за технических сбоев внутри приложения. Например, из-за неисправности мобильной программы при попытке обновления на экране пишет проверьте дату и время.

Справится с техническими проблемами довольно сложно. Можно попробовать вручную обновить программу через Google Play. Для этого нужно зайти на станицу WhatsApp в Плэй Маркете и нажать на кнопку «Обновить». Если установить обновление не получится, придется переустанавливать мобильное приложение.

Виды ошибок и способы устранения

Неполадки возникают из-за проблем с подключением к интернету, нехватки памяти, системных ошибок.

Недостаточно памяти

«Ватсап» не занимает много места на внутреннем или внешнем накопителе. Однако дополнительное пространство отводится под хранение переписок, аудио и видеофайлов. Если мессенджер не устанавливается, причина может заключаться в отсутствии свободного места на устройстве. Соответствующую информацию узнают в «Настройках», в разделе “Память”.

Одна из ошибок – “недостаточно памяти”.

Чтобы очистить пространство выполняют следующие действия:

1. Удаляют ненужные программы, медиафайлы. Для этого используют менеджер документов или специальную утилиту.
2. Освободить кэш. Для удаления временных объектов переходят в диспетчер приложений, в списке выбирают нужные. Касанием к экрану вызывают контекстное меню. В списке находят пункт “Очистить кэш и куки”.
3. Переносят часть информации на карту памяти.

Error 24

Возникновение на дисплее кода «Error 24» свидетельствует о формировании временных файлов, появляющихся при многократных неудачных попытках установки мессенджера. Эти электронные документы находятся в системной папке, препятствующей загрузке приложения. Удалить объект стандартным способом не получится. Для решения проблемы используют радикальный метод – возвращение к заводским настройкам.

Проблемы с Гугл Плэй

Перебои в работе сервиса «Гугл Плей» – главная причина невозможности загрузки «Ватсапа». В таком случае на экране появляется код «Error 11». Для устранения ошибки выполняют такие действия:

1. В списке виджетов смартфона находят значок настроек. Чаще всего он имеет вид шестеренки.
2. Выбирают раздел “Приложения”. В списке находят Google Play.
3. Используют функцию “Остановить”. После этого переходят в гугл-аккаунт. Учетную запись удаляют, используя панель управления. Регистрируются в системе вновь.

Пример ошибки скачивания – “проблемы с Гугл Плей”.
После выполнения процедуры перезагружают телефон, установку мессенджера повторяют. Использование нового аккаунта исключает появление ошибки.

Сбой в работе диспетчера задач

Это системное средство применяют при настройке телефона, однако оно может препятствовать загрузке новых приложений, в т.ч. WhatsApp. Деактивация диспетчера задач устраняет проблему с установкой программы. После завершения скачивания инструмент загружают вновь или возвращают в активное состояние.

WhatsApp недоступен в стране

Использование программного продукта в некоторых странах запрещено. В таком случае невозможно установить мессенджер, т.к. в магазине приложений его официальная версия отсутствует.

«Ватсап» скачивают с сайта разработчика в виде установочного файла. В настройках смартфона разрешают загрузку объектов из сторонних источников.

Приложение уже установлено на устройстве

Появление кода «Error 403» свидетельствует о том, что мессенджер уже установлен на телефон. Проверяют это, заходя в раздел настроек. В списке приложений будет присутствовать WhatsApp. Если загружена старая или нерабочая версия, ее деинсталлируют, используя специальную утилиту или страницу программы.