Нет сети, поиск или почему iphone не видит sim-карту оператора
Содержание:
- Настройка 3G или 4G
- Почему нет связи на iPhone
- iPhone то видит сеть, то нет — виновата SIM-карта
- Возможные причины возникновения проблемы
- Айфон не ловит сеть?
- Слабый GSM-сигнал
- Причины
- Настройка интернета на Айфоне: как включить и отключить
- Нет сигнала
- Айфон пишет «Нет сети» — что делать
- Нет сети на iPhone- решение проблемы
- Проблемы поддержки оператора сотовой связи
Настройка 3G или 4G
Перед выполнением любых настроек рекомендуется проверить наличие денег на счете. Возможно Сеть не работает именно по этой причине.
Если все в порядке, то нужно оценить функционирование стандартов связи. Для этого стоит зайти в параметры Сети и выбрать пункт «Передача данных». Далее требуется проверить активность функции беспроводной передачи данных 3G.
В представленные строчки (APN, имя пользователя и пароль) рекомендуется вводить следующие данные:
- для оператора «Билайн» потребуется ввести internet.beeline.ru — beeline — beeline;
- оператор МТС установил такие данные: Internet.mts.ru — mts — mts;
- пользователям «Мегафон» нужно выбрать internet — gdata — gdata;
- абонентам оператора «Теле2» в раздел APN нужно вводить internet.teleru, в графы с именем и паролем ничего;
- абонентам «Йота» в раздел APN нужно ввести internet.yota, а остальные пункты также оставить пустыми.
Обратите внимание! Иногда просто введения перечисленных данных недостаточно. Помочь может полный сброс настроек и повторные ввод пароля, имя пользователя и APN
Почему нет связи на iPhone
Если Айфон перестал ловить сеть, необходимо разбираться, что вызвало подобную неполадку. Поэтому ниже мы рассмотрим основные причины, а также возможные способы решения проблемы.
Причина 1: Плохое качество покрытия
К сожалению, ни один российский сотовый оператор не может обеспечить качественное и бесперебойное покрытие на всей территории страны. Как правило, данной проблемы не наблюдается в крупных городах. Однако, если вы находитесь в области, следует предположить, что связь отсутствует по причине того, что Айфон не может поймать сеть. В данном случае проблема будет решена автоматически, как только качество сотового сигнала будет улучшено.
Причина 2: Выход из строя SIM-карты
По разным причинам SIM-карта может внезапно перестать работать: вследствие длительной эксплуатации, механических повреждений, попадания влаги и т. д. Попробуйте вставить карточку в другой телефон — если проблема сохранится, обратитесь в ближайший салон сотового оператора с целью замены СИМ-карты (как правило, данная услуга предоставляется бесплатно).
Причина 3: Сбой в работе смартфона
Очень часто полное отсутствие связи говорит о сбое в работе смартфона. Как правило, проблему можно решить с помощью авиарежима или перезагрузки.
- Для начала попробуйте перезагрузить сотовую сеть с помощью режима полета. Для этого откройте «Настройки» и активируйте параметр «Авиарежим».
В левом верхнем углу появится иконка с самолетом. Когда данная функция активна, сотовая связь полностью отключена. Теперь отключите режим полета — если это был обычный сбой, после сообщения «Поиск» должно появиться имя вашего оператора сотовой связи.
Если авиарежим не помог, стоит попробовать выполнить перезагрузку телефона.
Подробнее: Как перезагрузить iPhone
Причина 4: Сбой настроек сети
При подключении СИМ-карты iPhone автоматически принимает и устанавливает необходимые настройки сети. Поэтому, если связь работает некорректно, следует попробовать выполнить сброс параметров.
- Откройте настройки Айфона, а затем перейдите в раздел «Основные».
В конце страницы откройте раздел «Сброс». Выберите пункт «Сбросить настройки сети», а следом подтвердите запуск процесса.
Причина 5: Сбой в работе прошивки
При более серьезных программных неполадках следует попробовать выполнить процедуру перепрошивки. К счастью, здесь все просто, но телефон потребуется подключить к компьютеру, на котором установлена последняя версия программы iTunes.
- Чтобы не потерять данные на смартфоне, обязательно обновите резервную копию. Для этого откройте настройки и выберите в верхней части окна имя учетной записи Apple ID.
Следом выберите раздел «iCloud».
Вам потребуется открыть пункт «Резервная копия», а затем тапнуть по кнопке «Создать резервную копию».
Соедините Айфон с компьютером с помощью USB-кабеля и запустите Айтюнс. Далее вам потребуется перевести смартфон в режим DFU, который не загружает операционную систему.
Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
Если ввод в DFU был выполнен правильно, в следующее мгновение компьютер обнаружит подключенное устройство, а iTunes предложит выполнить восстановление. Запустите данную процедуру и дождитесь ее окончания. Процесс может оказаться продолжительным, поскольку сначала система будет загружать последнюю версию прошивки для Apple-устройства, а затем перейдет к удалению старой версии iOS и установке новой.
Причина 6: Воздействие холода
Компания Apple отмечает на своем сайте, что iPhone должен эксплуатироваться при температуре не ниже нуля градусов. К сожалению, в зимний период мы вынуждены пользоваться телефоном на морозе, в связи с чем и могут возникать различные неприятности, в частности — полностью пропадать связь.
- Обязательно перенесите смартфон в тепло. Полностью отключите его и оставьте в таком виде на некоторое время (минут 10-20).
- Подключите к телефону зарядное устройство, после чего он автоматически запустится. Проверьте наличие связи.
Причина 7: Аппаратная неисправность
К сожалению, если ни одна из рекомендаций выше не принесла положительного результата, стоит заподозрить аппаратную неисправность смартфона. В данном случае вам потребуется обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут провести диагностику и выявить поломку, а также своевременно ее устранить.
Эти простые рекомендации позволят вам решить проблему с отсутствием связи на iPhone.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
iPhone то видит сеть, то нет — виновата SIM-карта
И это как раз мой случай. Оказывается — SIM-карты могут ломаться.
Новостью стало то, что они могут ломаться «не до конца» — SIM-карта вроде работает, но сигнал сотовой сети то появляется, то нет. Что делать?
- Поменять SIM-карту.
- Если не помогло, попробовать поменять оператора.
Я остановился на первом варианте и решительно заменил SIM — iPhone действительно стал стабильнее держать сеть.
Да, до идеала далеко (чтобы его достичь, скорей всего, придётся всё-таки переходить к другому оператору), но… Мне пока хватает — неожиданные «провалы» исчезли и то хорошо.
А о смене оператора автор этих строк, конечно же, подумает…
Ладно, пошутили и хватит (МТС — вас это не касается!). Тем более, что пора переходить к не самым весёлым историям…
Возможные причины возникновения проблемы
К основным проблемам, которые не связаны с эксплуатацией айфона или айпада можно отнести следующие:
- при обновлении на iOS 8 моделей айфон 5, iPad Air, iPad с дисплеем ретина замечено резкое падение скорости передачи данных. Ухудшение сигнала замечено также и на айфон 6.
- качество сборки телефона не вызывает нареканий, но в силу конструктивных особенностей бывают проблемы с передачей данных по WiFi, особенно это качается вопроса, почему плохо работает вай фай на айфоне 5. Это связано с тем, что на телефоне стоит слабый усилитель радиосигнала.
Если телефон падал, подвергался другому физическому воздействию или на него попадала вода, то здесь уже идут совершенно другие, чисто механические повреждения, которые могут привести к следующему:
- радиомодуль оторвался от материнской платы телефона;
- повредился шлейф модуля WiFi;
- физическая поломка антены;
- повреждение дорожек печатной платы.
После того как выяснилась причина того, что айфон не ловит вай фай что делать лучшее всего подскажут специалисты сертифицированного сервисного центра, однако прежде чем относить туда устройство, можно попробовать ряд способов решить проблему самостоятельно.
Айфон не ловит сеть?
Зачастую после падения, перепрошивки или обновления телефона, также замены сим-карты, смартфон не ловит сеть. Появляется надпись «нет сети» и по сути аппарат превращается в бесполезный дорогостоящий «кирпич». Причин у данной проблемы, как правило, несколько
Давайте рассмотрим наиболее частые из них, параллельно уделив внимание способам устранения неисправности под названием «нет сети»
Неправильно установленное время в настройках
Это случается после обновлений и перепрошивок, а также после ремонта в сервисных центрах. Для устранения этой проблемы вам необходимо подключиться к сети wi-fi. Далее зайти в Настройки – Основные – Дата и время и активировать пункт Автоматически. Перезагрузить телефон
Обратите внимание, что эти действия нужно проводить будучи обязательно подключенным к сети wi-fi, иначе сотовая сеть не оживет
Настройки сотового оператора и обновление
Вы проверили дату и время, а надпись «нет сети» не исчезла? Возможно оператор не предоставляет свои услуги в том регионе, где вы находитесь. Тогда можно попробовать активировать на несколько секунд режим «в самолете». То же самое делаем, если вы находитесь в домашнем регионе. Бывает, что связь «глючит» и просто необходимо ее перезапустить. Также можно выключить и включить аппарат. Если и это не помогло, то необходимо проверить настройки оператора. Заходите в Настройки – Оператор и проверяете активирован ли режим Автоматически.
Не стоит забывать и об обновлении для системы. Снова подключаетесь к Wi-Fi. Переходите в Настройки – Основные – Об этом устройстве. Если вам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Если же не работает Wi-Fi, подключаетесь к iTunes. Затем обновляете устройство до последней версии iOS.
Повреждение или выход из строя сим-карты
В процессе самостоятельного решения проблемы с поиском сети, стоит обратить внимание на сим-карту. Зачастую она может быть повреждена при обрезке, может выйти из строя при попадании влаги или по другим причинам
Вытаскиваете сим-карту с помощью ключика, находящегося в коробке из под телефона, ставите сим-карту на место. Включаете – выключаете режим «в самолете» несколько раз.
Айфон заблокирован оператором связи
Бывает, что гаджет заблокирован оператором связи под сим-карту определённого оператора. Телефон просто не поддерживает другие сим-карты, пишет «нет сети». Можете обратиться к нам в сервисный центр, мы сможем провести разблокировку по imei. Как правило, такая услуга занимает от нескольких дней до 10 дней в зависимости от того на какого оператора залочен аппарат.
Повреждение антенны, ответственной за прием сигнала сотовой сети
Нередко бывают случаи, когда айфон перестал ловить сеть из-за повреждения антенны вследствие удара, попадания влаги и окислений, ранее проведенного ремонта, бракованных запчастей. Для устранения такой неисправности вам необходимо обратиться к нам в iConceptService, где квалифицированные мастера проведут диагностику и смогут отремонтировать аппарат.
Повреждение модемной части и вечный поиск сети
Если от удара, попадания влаги повреждается модемная часть на материнской плате, то телефон будет постоянно искать сеть и в настройках будет отсутствовать прошивка модема. Чтобы убедиться не поврежден ли у вас модем, зайдите в Настройки – Основные – Об этом устройстве – Прошивка модема. Если поле пустое, то ваш телефон получил повреждение модема и здесь вам смогут помочь только квалифицированные мастера сервисного центра. Потребуется кропотливая, сложная работа на материнской плате, которая позволит восстановить модемную часть и вернуть аппарату возможность видеть сеть. Наши мастера имеют большой опыт подобной работы, что позволяет нам выполнять даже такой сложный ремонт.
Слабый GSM-сигнал
Если причина слабого сигнала заключается в том, что место пребывания пользователя не входит в зону покрытия GSM, проблему самостоятельно не исправишь. Придётся покупать симку для временного пользования. Хотя на самом деле территорию, где совершенно нет сигнала GSM, нужно ещё поискать.
Если сигнал GSM ослаб в доме пользователя, это повод предъявить претензии провайдеру связи. Владельцу Айфона нужно позвонить по номеру горячей линии и пожаловаться на отсутствие сети. Заявка будет передана в технический отдел, сотрудники которого приложат максимум усилий для решения проблемы.
Причины
Для начала рассмотрим, почему может возникать ситуация с периодической потерей Интернета на модеме Йота. Выделим основные причины:
- Повышенная нагрузка на сеть, что не дает оператору обеспечить всех клиентов качественной связью.
- Удаление вышек / станций от места приема сигнала.
- Сбои в работе оператора.
- Ошибки в установке настроек на мобильном устройстве.
- Негативное действие вирусов и вредоносного ПО.
- Действие фоновых программ и приложений.
- Отсутствие средств на счету, из-за чего в Йота сразу пропадает Интернет.
- Плохие погодные условия.
- Проблемы с ПО и другие.
Выше рассмотрены основные причины, объясняющие трудности с подключением к Сети. Но их можно решить, если следовать приведенным ниже рекомендациям.
Настройка интернета на Айфоне: как включить и отключить
В наши дни очень тяжело обойтись без постоянного доступа в интернет. Единственный способ круглосуточно иметь возможность проверять почту, социальные сети и искать ответы на вопросы — настроить мобильный интернет. Как включить и отключить доступ в сеть на iPhone (Айфоне), читайте далее.
Разновидности сотовых сетей передачи данных
Существуют несколько уровней интернет-соединений, каждый из которых имеет свои уникальные характеристики.
Но эти данные имеют большой разброс, так как зависят от многих факторов: месторасположение, погодные условия, время суток, ограничения операторов связи.
Выбор режима происходит во время покупки сим-карты или при настройке тарифного плана и прилежащего к нему пакета услуг в личном кабинете на официальном сайте вашего оператора.
- 2G — режим, который в наши дни теряет свою актуальность, так как имеет слишком низкую скорость приема информации, потолок которой 2 Мбит/с, и скорость отдачи около 200 Кбит/с. Максимум, что вы сможете сделать на такой скорости — прочитать сообщения в социальной сети или просмотреть почту.
- 3G — режим, в котором скорость приема колеблется от 2 Мбит/с до 15 Мбит/с, а скорость отдачи от 0,30 Мбит/с до 6 Мбит/с . Если вы используете сеть UMTS, то можете одновременно запускать ую связь и передачу данных через мобильный интернет, а если сеть CDMA, то придется выполнять эти действия по очереди.
- 4G LTE — относительно недавно появившийся режим, позволяющий работать в интернете со скоростью скачивания от 5 Мбит/с до 80 Мбит/с и скоростью отдачи от 5 Мбит/с до 50 Мбит/с. Приписка LTE обозначает, что это лишь начальная версия 4G, и люди, которые занимаются усовершенствованием Интернет-соединения, ожидают достичь большей скорости. Поддерживается только на IPhone 5 и более поздних моделях, а также на IPad Wi-Fi + Cellular третьего поколения и выше.
Также на мобильных устройствах существует функция приема интернета по сети Wi-fi. Допустим, кто-то имеет интернет на своем устройстве и включает режим «Точка доступа WLAN», или неподалеку от вас стоит роутер.
Тогда вы активируете на своем телефоне или планшете Wi-fi, ищете доступную сеть и подключайтесь к ней.
В этом случае скорость приема и отдачи будет зависеть от скорости соединения, установленного на раздающем устройстве.
Как включить и настроить мобильный интернет на Айфоне, Айпаде и Айподе: подключение LTE
Чтобы включить и настроить Интернет-соединение на устройствах от компании Apple, выполните следующие действия:
- Откройте настройки телефона.Открываем настройки
- Перейдите в раздел «Сотовая связь».Открываем раздел «Сотовая связь»
- Перегоните ползунок напротив предложения «Сотовые данные» так, чтобы он обрел зеленый цвет.Перегоняем ползунок напротив слов «Сотовые данные»
- Зайдите в раздел «Параметры данных» (может называться «Голос и данные»).Заходим в раздел «Параметры данных»
- Выберите одну из доступных сетей: 2G, 3G или 4G LTE.Выберите одну из доступных сетей
- В верхней части экрана появится значок подключенной сети. Это значит, что вы можете начать пользовать интернетом.Появляется значок подключенной сети
- Если вы находитесь за пределами оговоренной в условиях вашего тарифа территории, то это значит, что вы находитесь в роуминге. В этом случае оплата интернет-трафика будет оплачиваться дороже, чем обычно. Чтобы случайно не воспользоваться подключением в роуминге, отключите функцию «Роуминг данных», перейдя в разделе «Настройки» — «Сотовая связь».Выключаем передачу данных через интернет в роуминге
Как включить и отключить Wi-Fi
Если вы находитесь в зоне действия Wi-Fi и хотите к ней подключиться, выполните следующие действия:
- Откройте настройки устройства.Открываем меню
- Перейдите в раздел «Wi-Fi сети».Перейдите в раздел Wi-Fi
- Перегоняем ползунок, чтобы включить поиск сетей Wi-Fi.Включаем Wi-Fi
- Выбираем одну из найденных сетей и нажимаем на нее.Выбираем нужную сеть
- В открывшемся окне вводим пароль и нажимаем кнопку «Подключиться». Если сеть доступна без пароля, то просто нажимаем кнопку «Подключиться».Вводим пароль и подключаемся к сети
- В верхней части экрана появиться значок Wi-Fi, подтверждающий наличие соединения.Появляется значок, подтверждающий наличие подключения
После того как вы купили, настроили и вставили сим-карту в устройство, вам стал доступен мобильный интернет.
Включите его, выберите подходящий режим работы и начинайте пользоваться, но всегда внимательно следите, не находитесь ли вы в роуминге.
Если вы уверены, что поблизости находиться роутер, раздающих интернет, то воспользуйтесь поиском Wi-Fi сетей, подключитесь к нужной и начинайте пользоваться интернетом.
- Денис Долгополов
- Распечатать
Нет сигнала
Как ни стараются сотовые компании обеспечить стабильное покрытие, на карте РФ ещё достаточно пробелов, в которых беспроводной интернет не работает. Тем не менее компания Йота стремительно развивает сеть 4G, устанавливая новейшее оборудование не только в крупных городах, но и на периферии.
При использовании модема Yota (Wi-Fi роутера) для компьютера, причиной нестабильного, прерывистого сигнала может стать неудачное размещение оборудования. В первую очередь – это проблема построек многоэтажек панельного типа с несущими армированными перегородками, которые превосходно гасят любой радиосигнал.
Айфон пишет «Нет сети» — что делать
Если Айфон до этого работал без нареканий, и вдруг пропала сеть, то это может быть связано с разными факторами. Но расстраиваться не стоит, если аппарат перед этим не намокал и не падал с высоты, то, скорее всего, ситуацию можно исправить своими силами. Предпринять можно следующее:
- Выключить и затем через минуту включить мобильник, хотя хватит и перезагрузки устройства;
- Проверить Дату/Время/Часовой пояс;
- Активировать и потом выключить режим «в самолете»;
- Вытащить сим-карту и снова вставить её. Если есть подозрения, что симка повреждена, то стоит вставить другую сим-карту и посмотреть, появится ли сеть;
- Подождать некоторое время, вполне может быть поломка на вышке мобильной связи.
Если никакие методы не помогают и заветный значок сети не появился, стоит обратиться в сервисный центр. Причиной может быть аппаратная поломка, в этом случае устранить неполадку самостоятельно не получится.
Татьяна
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Задать вопрос
Вопрос эксперту
После прошивки Айфона он перестал видеть сеть. Что делать?
В этом случае нужно обратиться в сервисный центр, желательно фирменный. Вполне возможно, что специалисты смогут решить проблему.
В роуминге iPhone не показывает сеть, не могу звонить и пользоваться мобильным интернетом. Что можно сделать?
Попробуйте перейти на 3G. Дело в том, что операторы мобильной связи, в большинстве случаев не предоставляют за границей услуг в сетях LTE. Если проблему решить не удалось, нужно обратиться в техподдержку своего оператора.
Случайно уронил Айфон с балкона второго этажа, после чего сеть ловит не всегда. В чём причина?
Тут причина или в поломке антенны или в поломке модема. Конкретнее скажет мастер, после полной диагностики.
Как исправить ошибку после заводского анлока
Чаще всего с такой проблемой сталкиваются владельцы Айфонов после разблокировки при помощи программы Ultrasn0w или обновления прошивки модема до версии iPad. Но такая проблема может быть после восстановления, обновления или джейлбрейка.
Ели после обновления или восстановления вы видите уведомление об отсутствии сети, значит, ваш телефон сим-карту принял, а почему он не видит сеть – это вопрос. Причин может быть несколько, рассмотрим основные пути решения.
- Нужно обнулить настройки сети. Для этого вставляют сим-карту, которая не поддерживается устройством, зайти в Настройки – Общие — Сбросить – Сбросить настройки сети.
- Можно сделать бэк-ап и удалить всю информацию, что есть на мобильном устройстве, но это может навредить смартфону.
- При включенном Айфоне вытаскивают сим-карту, а затем выключают мобильник. Теперь вставляют симку и включают телефон.
- Перезагружают Айфон.
Иной раз сеть в iPhone пропадает после джейлбрейка. Особенно это касается тех моделей, которые были изначально залочены под конкретного мобильного оператора. В данном случае лучше обратиться в сервисный центр, где телефон смогут разблокировать по IMEI. Но надо быть готовым, что эта процедура может занять несколько суток. Всё зависит от того, какой оператор заблокировал сеть.
Что делать, когда Айфон не видит сеть в роуминге
Айфон может терять сеть сотового оператора и при нахождении в роуминге. В этом случае рекомендуется переключиться с режима 4G на 3G. Это связано с тем, что операторы сотовой связи, в большинстве случаев не предоставляют за границей услуг в сетях LTE. Сделать это можно в меню «Настройки» – «Сотовая связь» – «Голос и данные».
Нет сети на iPhone- решение проблемы
Периодически пользователи Iphone сталкиваются с тем, что их мобильные устройства не ловят сигнал. Чтобы разобраться с проблемой, нужно верно определить причину – к счастью, количество предполагаемых ограничено. Если на протяжении долгого времени Айфон не видит сеть, что делать с возможностью звонка, становится главным вопросом.
Отсутствие связи
При нахождении за городом, в поездках, связь нередко пропадает – в этом вины устройства нет. Небольшая хитрость позволит перезагрузить систему поиска доступного подключения к сети: активировать авиарежим на 30-40 секунд, отключить его. После этого телефон найдет сигнал, если он присутствует.
Совет: несмотря на то, что авиарежим отмечается специальным значком на верхней строке состояния, его случайную активацию можно не заменить. При проблемах со связью полезно удостовериться в его бездействии.
Дата и время
Неправильные данные часов и даты могут стать причиной, почему Айфон не видит сеть. Для их корректировки в Настройках нужно выбрать Дата и Время, активировать опцию Автоматически. Это действие синхронизирует показатели устройства и сети, возвращая доступ к сигналу.
Сим-карта
Если Айфон пережил негативное воздействие: взаимодействие с водой, механические повреждения, сим-карта внутри него также могла пострадать. Для проверки ее невредимости нужно извлечь лоток сбоку с помощью ключа из комплекта. Проверить ее на наличие сколов и других изменений, вставить обратно.
Сбившиеся настройки
Обычно телефонные устройства по умолчанию ищут оператора Автоматически, но бывают исключения. В настройках сим-карт можно проверить этот пункт, а также другие параметры: какая сим-карта (если их две) выбрана для передачи данных, совершения звонков и другие. Иногда сим-карта может быть просто отключена – это легко исправить, нажав на кнопку ее активации.
Низкая температура воздуха и роуминг
Известно, что на морозе смартфоны работают плохо, вплоть до выключения при полном заряде. Чтобы поймать сигнал, нужно отключить функцию GPS, а режим мобильной связи из 3G/4G перевести в более низкий стандарт. Это также является решением, что делать, если Айфон не видит сеть за границей.
Ремонт
После замены некоторых деталей гаджет может выдавать надпить «Нет сети» даже при нахождении в крупном городе с хорошей связью. Причин может быть несколько, почти все они связаны с некорректно проведенным ремонтом. Если проверка параметров, рассмотренных выше, не помогла, можно попробовать перезагрузку устройства и сброс настроек (о нем речь пойдет ниже).
Если в корпус попала влага, помимо негативных процессов окисления происходит быстрая поломка антенны связи. В случае контакта Айфона с водой необходимо обратиться за помощью к профессионалу.
Если Айфон был приобретен в другой стране ради экономии, например, он также может не признавать формат отечественных для владельца сетей.
Сброс настроек
Решительным шагом для возврата возможности звонков является сброс настроек. Но начинать лучше не с заводских – это всегда можно успеть, а с сетевых. Для этого существует простой порядок действий:
- Открыть Настройки.
- В категории Общих найти Сброс.
- Нажать на Сбросить настройки сети.
Обычно это «лекарство» работает, в противном случае можно попробовать сброс до заводских настроек. В этом случае сотрутся данные, придется сделать резервное копирование. Если это действие поможет, вполне вероятен рецидив: лучше проконсультироваться у профессионала о неполадках с сетью.
Прошивка
Через компьютер можно провести обновление прошивки, в ряде случаев это решает проблемы с сетью. После подключения к ПК во вкладке «Обзор» нужно выбрать категорию «Обновить». При наличии доступных обновлений прошивка получит апгрейд, доступ к мобильным сетям может вернуться.
Рекомендуем: Папка .thumbnails в Android: сохранить или удалить?
Материнская плата
Если в пункте «Прошивка модема», который находится в разделе настроек об устройстве нет никакой информации, придется обратиться в сервисный центр. В этом случае самостоятельные попытки решить проблему к успеху не приведут.
Заключение
Если Айфон не видит сеть, нужно проверить ряд настроек мобильного подключения и произвести их сброс или коррекцию. В случае механического повреждения телефона модуль связи может испортиться не сразу, процессы разрушения материнской платы и антенны занимают время. Поэтому нести в ремонт устройство нужно сразу после падения или попадания влаги, а не ждать появления неполадок.
Проблемы поддержки оператора сотовой связи
Одно дело, когда всё было нормально, но в какой-то момент сеть оператора на iPhone пропала. Тут есть масса вероятных причин и обстоятельств. Включая те, которые уже были рассмотрены.
Но в некоторых случаях сети нет изначально, смартфон её не видит, и причина может крыться в том, что iPhone залочен под конкретного оператора сотовой связи. Это означает, что телефон не будет работать с сим-картами от других операторов. Придётся обращаться в сервисный центр, где будет проведена процедура разблокировки.
При таких обстоятельствах можно попробовать два возможных решения.
Проверка свежих настроек
Чтобы умный телефон производства компании Apple автоматически определял оператора, исходя из вставленной в слот сим-карты, необходимо открыть настройки. Здесь в разделе «Оператор» необходимо будет установить переключатель в активное положение для режима «Автоматически».
Пользователям рекомендуется периодически проверять наличие обновлений системы.
Эти обновления отображены в настройках. Нужно открыть раздел «Основные», и далее перейти в меню «Об этом устройстве».
Визит к оператору
Если яблочный смартфон iPhone никак не хочет находить сеть, не функционирует и не позволяет осуществлять звонки, пользоваться мобильным Интернетом, есть смысл обратиться за консультацией к оператору сотовой связи.
Для этого не обязательно искать их отделение в своём городе. Нужен просто другой телефон. Также можно воспользоваться звонком с помощью какого-нибудь мессенджера. Несмотря на отсутствие сотовой сети, Wi-Fi всё равно будет работать.
Уже сам представитель компании сможет дистанционно проверить, нет ли проблем с балансом, не ведутся ли в настоящее время технические работы в вашем регионе, из-за чего пропала связь, и пр.
Да, оператор ничего не сможет сделать, если проблема со стороны самого iPhone. Тут поможет дальнейший поиск возможных причин, либо уже обращение в ремонтный сервис, где обслуживают продукцию Apple. Причём в этом случае отдавайте предпочтение сертифицированным центрам, которые специализируются именно на телефонах этого бренда.