Не работает google play: 10 способов решения проблемы

Содержание:

Проблемы с интернет-соединением

Второй причиной отказа скачивать из Гугл Плей может стать отсутствие интернет-соединения на телефоне. Недостаточная быстрая или стабильная связь может нарушать процесс загрузки из-за чего и возникает ошибка на Андроид.

Решение в этом случае также крайне простое и заключаются в отключении и повторном подключении к сети Wi-Fi либо же прерывании процесса загрузки и его последующим возобновлением.

Ещё одним поводом к возникновению проблемы, связанным с соединением является включённая функция автообновления приложений. Данная настройка может сильно нагружать сеть, особенно если интернет не самый высокоскоростной, а также она отдаёт приоритет загрузке обновлений, а не приложений. В этом случае стоит либо отключить эту настройку и отменить обновления либо подождать обновления и только позже скачать нужную программу на Android.

Почему не скачиваются приложения с Play Market: основные причины

Вообще, сам сервис многим пользователям кажется несколько недоработанным, хотя в только что купленных смартфонах и планшетах первое время работает вроде бы и нормально. Проблемы начинаются только позже, в частности с Play Market не скачиваются приложения. Ожидание загрузки может занять некоторое время, после чего выдается соответствующее сообщение о причине сбоя. Но ведь иногда в уведомлении указан только код ошибки, а четкого объяснения причины нет.

Специалисты выделяют несколько основных моментов, связанных с тем, что с Play Market не скачиваются приложения:

  • недостаточно памяти на внутреннем накопителе;
  • некорректно установленные дата и время;
  • переполнение кэша;
  • отсутствие или некорректность установленных обновлений сервисов Google, включая Play Market;
  • проблемы с зарегистрированными учетными записями.

О вирусах, коих в последнее время развелось так много, что за ними не успеваешь уследить, сейчас речь не идет (хотя и их воздействие не исключается). Остановимся исключительно на проблемах, связанных с самим апплетом Play Market и сопутствующими службами, хотя иногда в устранении сбоев помогает даже самая обычная перезагрузка устройства.

Как отозвать разрешения у приложений

Отозвать разрешения у приложений очень просто

Что касается использования приложений, скачанных из альтернативных источников, то здесь всё более или менее однозначно. Кто бы что ни говорил, но Google сделала Android довольно безопасной платформой, которая не позволит ни одной программе получить доступ к той информации, которая ей не предназначается, если пользователь не дал ей на это специального разрешения

Поэтому очень важно при установке приложения внимательно читать, какие разрешения оно запрашивает. Логично, если служба такси попросит доступ к вашей геолокации, но странно – если калькулятору понадобится доступ к звонкам

Отозвать данные разрешения можно в «Настройках»:

  • Перейдите в «Настройки» — «Приложения» и найдите нужное приложение;
  • В открывшемся окне выберите «Права» и просмотрите список данных привилегий;
  • При необходимости выберите нужную и отключите доступ приложения переводом переключателя в неактивное положение.

Ручное изменения данных про гаджет

Все те действия, которые выполняет утилита Market Helper, пользователь может выполнить вручную. Для этого необходимо отредактировать файл с названием build.prop путем внесение информации о другом девайсе:

  • Инсталлируем на свой гаджет файловый менеджер, к примеру, ES Проводник. Запускаем софт, переходим в настройки. Там нужно выполнить активацию доступа к директориям рут.
  • Открываем папку «System», в которой располагается необходимый нам файл «build.prop». Перед его редактированием необходимо в надежном месте зарезервировать его копию.
  • В виде текстового файла открываем «build.prop». Для этого подойдет любой текстовый редактор.

Изменяем строки ro.product.manufacturer и ro.product.model, к примеру, на « Samsung» и « Galaxy S8». После внесения данной информации ваш гаджет магазином приложений будет восприниматься в виде телефона Samsung Galaxy S8.
Открываем «Настройки», жмем «Диспетчер приложения». В отобразившемся списке находим Гугл Плей, жмем на него, выполняем очистку кэша и данных.
Перезагружаем девайс, после чего выполняем загрузку в Гугл Плей необходимого приложения.

Альтернативный способ скачать apk файл

Пользователь может загрузить файл apk самостоятельно. Для выполнения данного процесса существуют специальные сервисы в интернете:

  • APK Downloader.
  • APK-DL.

При скачивании файла через APK-DL достаточно скопировать url страницы с программой в Гугл Плей. После этого заменяем play.google.com на новое доменное имя apk-dl.com. Переходим на новый url, откроется страница, где жмем «Start Download».

Если вам предпочтительнее скачивать apk файлы при помощи APK Downloader, то также сначала потребуется выполнить копирование url приложения в Гугл Плей. На ресурсе apps.evozi.com скопированный адрес вводим в специальную панель, затем жмем Download Link.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Как безопасно удалять приложения

Безопасный режим позволяет удалить даже неудаляемые приложения

Ну, и последнее правило – это обязательное умение удалять приложения в безопасном режиме. Несмотря на то что выше я привёл только те источники, которыми пользовался сам и которым полностью доверяю, никогда не знаешь, где попадётся вредоносный скрипт. Поэтому необходимо уметь удалить с устройства злокачественное приложение, даже если привычными методами сделать этого не получается.

  • Удерживайте кнопку выключения на боковой панели устройства, пока не появится специальное меню либо устройство не выключится (это актуально для совсем старых моделей);
  • Если в появившемся меню есть опция перезапуска, нажмите «Перезапустить». Если нет — выключите устройство;
  • Выключение телефона может занять несколько секунд. Как только экран полностью потемнеет, это будет означать, что смартфон выключен;
  • Далее если у вас смартфон не от Samsung, то вам нужно включить смартфон и в момент появления логотипа зажать клавишу уменьшения громкости;
  • Если же у вас аппарат от Samsung, вам нужно одновременно зажать кнопку включения и уменьшения громкости;
  • Если все сделано верно, то после полной перезагрузки вы увидите надпись «безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Безопасный режим характеризуется тем, что отключает все приложения, кроме системных, и тем самым не позволяет вирусам воспрепятствовать своему удалению. Поэтому, если вам не удаётся стереть приложение привычным способом, ввод в безопасный режим должен решить проблему.

Дополнительные способы устранения неполадок в Google Play

Если у вас есть проблемы с использованием Google Play, выполните указанные ниже действия.

Проверьте количество свободного места

Если на Вашем устройстве не хватает места, оно может перестать загружать и устанавливать приложения. Если отображается уведомление о количестве свободного места или после проверки окажется, что его меньше, чем 1 ГБ, то это означает, что на устройстве не хватает места.

Проверьте соединение с интернетом

Убедитесь, что у вас стабильное подключение для передачи данных. Лучше всего, если вы можете подключиться к сети Wi-Fi. Если вы не имеете к ней доступа, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к мобильной передачи данных. Затем попробуйте повторно загрузить контент.

Проверьте карту SD

Карты памяти SD могут вызвать проблемы, если не настроены правильно. Если ваше устройство имеет SD-карту, извлеките её и вставьте снова.

Очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки.
  2. Нажмите Приложения и уведомления → Просмотр всех приложений или О приложении.
  3. Прокрутите страницу вниз и нажмите Google Play Маркет.
  4. Нажмите Карта SD и память телефона → Очистка кэш-памяти.
  5. Затем нажмите Очистить данные.
  6. Откройте Магазин Google Play и загрузите содержимое.

Удалите и повторно установите обновления Google Play Маркет

  1. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к сети Wi-Fi.
  2. На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки.
  3. Нажмите Приложения и уведомления → Просмотр всех приложений или О приложении.
  4. Прокрутите страницу вниз и нажмите Google Play Маркет.
  5. В верхней части экрана нажмите Ещё → Удалить обновления.
  6. Если появится вопрос, хотите ли вы восстановить приложение Магазин Play до версии производителя, нажмите ОК.
  7. Откройте Магазин Google Play и снова попытайтесь загрузить контент.

Проверьте наличие обновлений системы Android

Актуальная версия Android обеспечивает правильную работу таких приложений, как Google Play. Способ проверки наличия обновления зависит от устройства.

Выполните эти действия:

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки.
  2. На вкладке Общие в разделе «Система» нажмите Центр обновлений → Обновление ПО.
  3. Проверьте, доступно ли обновление.

Удалите аккаунт Google с устройства и добавьте его заново

Выполнение этих действий приведет к удалению вашей учетной записи Google с устройства и повторному добавлению.

Примечание: если вы удалите свой аккаунт, некоторые данные будут удалены с устройства. Информация, связанная с вашей учетной записью Google, которая хранится в облаке, будет по-прежнему доступна. При повторном добавлении учетной записи большинство данных будет снова доступно на вашем устройстве. Прежде чем выполнять этот шаг, не забудьте создать резервные копии всех важных данных.

Сначала удалите свою учетную запись:

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки.
  2. Нажмите Аккаунт.
  3. Нажмите учетную запись, которую хотите удалить → Удалить учетную запись.
  4. При необходимости, введите графический ключ, PIN или пароль, чтобы завершить процесс удаления вашей учетной записи.

Затем добавьте учетную запись ещё раз:

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки.
  2. Нажмите Аккаунт → Добавить учетную запись → Google.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить свою учетную запись.
  4. Откройте приложение Магазин Google Play.
  5. Нажмите Меню.
  6. В верхней части экрана найдите имя и адрес электронной почты учетной записи, которую вы используете.
  7. Нажмите стрелку вниз, затем выберите учетную запись, которую вы хотите использовать.
  8. Попробуйте снова загрузить файл.

Если приложения не скачиваются

Самое первое, что может вызвать неудобства использования смартфона – при желании загрузить в него программы с Маркета он отказывается это делать. Здесь возможны такие основные причины и их решение:

  • Проблемы с интернет соединением
    . Не спешите грешить на аппарат или операционную систему, нередко возникают комичные случаи, когда телефон подключен к неактивной точке Wi-Fi, мобильному интернету с очень плохим сигналом или же просто пользователь гаджета забыл включить какой-либо тип соединения с Сетью на устройстве;
  • Внутренняя память аппарата переполнена
    . Часто случается, что смартфоны с небольшим количеством памяти быстро забиваются всяческими файлами и новые приложения просто некуда устанавливать. Нужно проверить, сколько места доступно и в случае необходимости освободить его от ненужных программ;
  • Неправильно установленные
    дата и время на смартфоне. Некоторые модели гаджетов после перезагрузки или длительного выключенного состояния могут показывать устаревшие данные о дате и времени. Это создает конфликт между устройством и онлайн сервисом и последний отказывается нормально работать.

Это основные проблемы, мешающие нормальной работе многих интернет приложений, в частности и Google Play.

Восстановление заводской прошивки

Напоследок можно посоветовать еще один вариант устранения проблемы. Речь идет о полном восстановлении оригинальной прошивки, например, после установки кастомной. Почему не скачиваются приложения с Play Market в такой ситуации? Все просто! В самой прошивке имеется нерабочая версия основного апплета или ее работоспособность была нарушена вследствие конфликтов между системными компонентами.

Для исправления можно выполнить жесткий сброс (Hard Reset), но, чтобы не прибегать к такому крайнему методу, лучше подключить устройство к компьютеру с установленной программой управления и проделать необходимые действия именно с ее помощью (например, использовать приложение Xperia Companion для линейки смартфонов Sony).

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

  • Игра не скачивается.
  • Программа загрузилась неполным объемом.
  • С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
  • Плей маркет не работает.
  • Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

  1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
  2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
  3. Неполадки сети Internet.
  4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
  5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
  6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Что предпринять в первую очередь: перезагрузка устройства

Если Google Play не скачивает приложения, то для решения проблемы в первую очередь рекомендуется перезагрузить мобильное устройство. На первый взгляд этот вариант может показаться банальным и неэффективным, но это не так. Принудительная перезагрузка мобильного устройства позволяет разрешить небольшие системные конфликты.

Чтобы перезагрузить телефон, достаточно зажать кнопку блокировки и среди доступных опций выбрать «Перезагрузка».

Ожидание во время перезагрузки Android-смартфона займет пару минут

К сведению! Не устанавливаются игры и приложения чаще обычного у пользователей китайских смартфонов торговых марок Meizu, Xiaomi и т. д.

Устранение проблем, из-за которых не загружаются программы и игры на андроид

Причин некорректной работы приложения немало, и способов ее устранения, соответственно, тоже. Об особенностях реализации каждого описано ниже.

Установка времени и даты

Если на смартфоне неправильно установлен время и дата, скачивание будет невозможным из-за отсутствия интернет-соединения. Решить проблему можно следующим образом:

Зайти в настройки мобильного устройства и перейти во вкладку «Дата и время». Находится опция в разделе «Система».
Тапнуть пальцем на «Дата и время сети»

Важно понимать, что в зависимости от версии операционной системы и марки мобильного устройства опция может иметь немного другое название.
Для установки точного времени рекомендуется воспользоваться опцией «Синхронизировать время по сети». Порой синхронизация времени может работать некорректно, в этом случае функцию нужно деактивировать.
Установить дату и время вручную и сохранить изменения, чтобы они вступили в силу.

Как установить дату и время на телефоне

Важно! Прежде всего пользователь должен правильно выставить часовой пояс. Если не настроить этот пункт, даже при правильной настройке даты и времени будет возникать ошибка

Удаление кэша

Очистка кэшированных данных сервисов — это самый популярный способ, который устраняет большинство ошибок, возникающих в процессе работы Play Market. Накопленный мусор часто вызывает системный конфликт в настройках сервисов от Google.

Очищая сервисы, нужно использовать следующий алгоритм действий:

  1. Перейти в настройки мобильного устройства, перейти во вкладку «Приложения», расположенную в разделе «Устройство».
  2. Перейти к списку всех приложений, установленных на гаджете. Для этого нужно сделать два свайпа пальцем вправо.
  3. Среди всего списка выбрать Play Market и нажать на него.
  4. Поочередно необходимо нажать на кнопки «Остановить», «Очистить кэш» и «Стереть данные».
  5. Повторить вышеописанные действия, но уже с пунктом «Диспетчер загрузки». В завершении пользователь должен перезагрузить мобильное устройство и повторно попробовать через поиск найти нужную игру и загрузить ее.

Удаление кэша в приложениях

Обратите внимание! Если очистка от мусора вышеизложенным способом не помогла, нужно повторить эту процедуру с пунктами «Аккаунты Google» и «Сервисы Google Play». Обязательно в конце перезагрузить телефон и проверить работоспособность приложения

Обновление версии ОС и Play Market

Все приложения несовершенны, именно поэтому с определенной периодичностью выпускаются обновления, предназначенные для устранения этих багов. Вес системных файлов небольшой, занимать много места они не будут. Загружать обновления можно вручную или же активировать функцию автообновление.

Последовательность шагов имеет следующий вид:

  1. Открыть Плей Маркет, в верхней части экрана с левой стороны будут отображаться три горизонтальные полосы, кликнув на которые отобразится меню.
  2. Среди доступных опций нужно выбрать «Настройки», строка будет расположена в самом низу.
  3. Напротив пункта «Автообновление» убедиться в наличии галочки.
  4. Пролистать экран вниз и перейти в пункт, где указана версия установленного Play Market. Это позволит вручную проверить наличие обновлений.
  5. Зайти в настройки смартфона и перейти во вкладку «О телефоне», расположенную в разделе «Система».
  6. Среди доступных опций тапнуть на «Обновление ПО».

Обновление приложения Play Market

Важно! Если доступны файлы обновления с расширением APP, их обязательно нужно установить

Удаление и повторное добавление аккаунта Google

Некоторым пользователям это может показаться нелогичным, но этот способ на самом деле может быть действенным. Последовательность шагов выглядит следующим образом:

  1. Чтобы удалить все данные учетной записи Гугл, нужно перейти в «Настройки», затем — «Аккаунты».
  2. На этом этапе пользователь должен войти в «Google» и кликнуть на кнопку, которая имеет вид корзины с надписью «Удалить аккаунт». Система потребует подтвердить действие.
  3. Для возобновления работы учетной записи пользователь повторно должен войти в пункт «Аккаунты», где нужно нажать на опцию «Добавить аккаунт».
  4. Из предложенных вариантов выбрать «Google».
  5. После этого на экране отобразится окно с формой для добавления учетной записи. В соответствующую строку вводится электронная почта или номер телефона. Чтобы перейти к следующему шагу, кликают «Далее».
  6. В завершении остается ввести пароль и согласиться со всеми условиями использования сервисов от Google.

Видео

С распространением смартфонов на ОС Android появляется и большое количество проблем, с которыми периодически приходится сталкиваться пользователем. Одна из таких часто встречаемых неприятностей – всевозможные сложности с работой программ в сервисе Google Play. Они могут не скачиваться или не устанавливаться, при попытке обновлений уже загруженного ПО появляются ошибки. Все это даже в единичных случаях вызывает раздражение пользователей, а при постоянном повторении может создать ситуации, когда телефон просто нельзя нормально пользоваться.

Если Вы столкнулись с такого рода неприятностями, то не стоит отчаиваться – все они в большинстве случаев легко поправимы и не представляют серьезной проблемы.

Как быстро решить проблему со скачиванием игр или приложений

В некоторых случаях не приходится использовать более радикальные методы для устранения неполадки с загрузкой программ с Google Play. Для начала советуем использовать следующие инструкции. Если не помогает, перейдите к более сложным методам. Также попробуйте сделать это:

  1. Проверьте Интернет соединение. Если сигнал слабый или отсутствует, то программа не сможет загрузиться и установиться на устройство.
  2. Откройте браузер (используйте любую удобную программу), зайдите на сайт магазина программ. Выберите вкладку с приложениями в боковом меню. Далее, найдите необходимую утилиту или игру, попробуйте установить. В некоторых случаях это помогает решить неполадку и Google Play начинает корректно работать.

Безопасный режим

Вспомните, не устанавливались ли сторонние программы, которые используют или влияют на Интернет соединение. К ним относится ПО для изменения ip-адреса (VPN и Прокси). Также на работоспособность системных приложений влияют сторонние антивирусы, утилиты для очистки временных файлов, ускорения соединения и прочие. Чтобы проверить, в этом ли дело, нужно использовать безопасный режим.

Эта функция создана для того, чтобы пользователи запускали систему без сторонних приложений. При включении телефона или планшета запускаются также установленные программы, которые иногда вызывают подобные проблемы. При использовании безопасного режима гаджет включается только с системными файлами, необходимыми для нормальной его работы.

Чтобы включить безопасный режим, нужно сделать это:

  1. Зажмите кнопку питания устройства на несколько секунд. Появится всплывающее окно, в котором есть опции для перезагрузки или отключения телефона.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку «Отключить питание». Система оповестит о переходе в безопасный режим. Нужно подтвердить действия, нажав на соответствующую надпись.
  3. После этого устройство перезапустится, а внизу будет сообщение о том, что система находится в нужном режиме.

Обратите внимание, что на устройствах от разных производителей инструкция отличается. На это также влияет версия Андроид

Лучше найти информацию в интернете для определенного телефона.

На телефонах и планшетах от компании Samsung это делается следующим образом:

  1. Полностью отключите питание.
  2. Зажмите кнопку включения до появления логотипа на дисплее.
  3. Когда на экране будет надпись «Samsung», зажмите клавишу уменьшения громкости. Удерживайте ее до полного включения.

После того, как гаджет переведен в «Safe Mode», откройте магазин приложений. Попробуйте установить нужную утилиту или игру. Также стоит попробовать сделать это в браузере. Если все получилось, то проблема в установленном ПО. Как правило, это программы для очистки, ускорения сети или системы, антивирусы, прокси и так далее. Удалите стороннюю утилиту.

Еще несколько советов

Зайдите в настройки Маркета (откройте боковое меню, нажав иконку в левом верхнем углу, выберите пункт с настройками), перейдите в раздел «Скачивание приложения». Установите значение на «Любая сеть», чтобы программа могла загружать ПО при подключении к разным точкам доступа. Не выходите из меню настроек, нажмите в раздел со всеми приложениями и играми, в верхнем меню выберите «Установленные». Посмотрите, есть ли достаточно места на внутренней памяти устройства. Часто при загрузке не появляется уведомление о нехватке места. Также проверьте, нет ли соответствующего уведомления.

Также проблема возникает часто из-за установки обновлений программного обеспечения. В таком случае нужно посмотреть в список уведомлений или во вкладку «Обновления». Если причина в этом, то нужно просто подождать. Для Play Market в приоритете установка более новых версий ПО. Поэтому загрузка новых утилит и игр откладывается. Автоматическое обновление можно отключить:

  1. Зайдите в настройки Google Play.
  2. Выберите пункт «Автообновление приложений».
  3. Отключите функцию.

Имейте в виду, что существует похожая проблема — ожидание сети. Пользователи часто путают эти неполадки. В этом случае причиной является подключение к Интернету. Это часто происходит из-за неполадок у провайдера, использовании прокси и виртуальных приватных сетей и пр.

Нехватка памяти — причина почему на Android не обновляются приложения

Для установки обновлений нужна свободная память. Если место во внутреннем хранилище и на microSD карте закончилось, необходимо удалить лишние данные. Чтобы проверить память:

  1. Откройте настройки Android.
  2. Найдите раздел «Память».
  3. Посмотрите, какие данные занимают место, и подумайте, что можно удалить.

Память забивают также временные файлы приложений, который можно удалять в настройках. На Samsung очистка памяти от лишних данных реализована достаточно удобно: в настройках есть раздел «Оптимизация», при входе в который запускается анализ состояния устройства.

Увеличить

Одним из показателей является память. При нажатии на соответствующую пиктограмму система показывает, какой объем ненужных данных можно удалить.

Магазин приложений play market предлагает огромный ассортимент программ. В хранилище собраны приложения, чтобы память мобильного друга была занята до предела, а пользователь мог играть в игрушки, смотреть погоду, пользоваться навигаторами или мог серфить по сети. Список возможностей бесконечен, как и бесконечны приложения в play market.

Но рано или поздно наступает момент, когда приложение найдено и выбрано, пользователь нажимает «Установить», маркет пишет «Скачивается» и все. Все в том смысле, что дальше ничего не происходит. Бегунок скачивания бегает уже давно, программа не скачивается

, проценты загрузки и мегабайты не увеличиваются. Они или зависли или не появились вовсе. Скачивать не получается.

Лекарство от ошибки play market есть. Посмотрим на лечение от простых случаев до ситуаций тяжелых. И совершенно необязательно подключать гаджет к компьютеру для исправления ошибки.

Aptoide

Мобильный клиент: да

Установить Android-приложения можно при помощи сайта и мобильного приложения Aptoide. С момента запуска ресурса в 2009 году его услугами воспользовалось около 200 млн пользователей. Помимо веб-сайта у сервиса есть клиент для Android-устройств, в котором есть возможность автоматического обновления приложений, установленных через их сервис. Одной из уникальных функций ресурса является включение/отключение контента для взрослых.

Aptoide поддерживает русский язык и даёт рекомендации, основанные на истории ваших предыдущих скачиваний. Надёжные приложения маркируется зелёным значком, существуют также указатели на то, было ли приложение помечено как спорное или вредоносное. Если APK-файл не был проверен, Aptoide помечает его статусом «неизвестно», не удаляя его. В связи с этим перед скачиванием стоит быть крайне внимательным.

Магазин Aptoide переведён на множество языков (более сорока), и доступен даже для списка стран, где Google Play имеет ограниченное присутствие, например, в Китае и Иране.

Добавление нового аккаунта

Если все перечисленные выше методы не возымели успеха и не решили проблему, стоит попробовать вариант с добавлением нового аккаунта.

Пошаговая инструкция:

В настройках («Учетные записи и архивация») необходимо найти пункт «Аккаунты» и перейти в раздел Google, где необходимо выбрать удаление аккаунта («Удалить уч.запись»). 

Вместе с аккаунтом удалятся все его данные с телефона и, соответственно, настройки приложений. После этого нужно вернуться в эту же вкладку и снова зайти под своим аккаунтом, или, если необходимо под новым. После этого параметры приложений должны быть восстановлены.

APKPure

Мобильный клиент: есть

Сайт APKPure является одним из крупнейших ресурсов с базами официальных программ и приложений для смартфонов. Ежемесячно его посещает свыше 150 млн пользователей. APKPure имеет веб-сервис и специализированный клиент на ОС Android для скачивания APK и XAPK (игры с кешем) файлов. Примечательно, что APKPure имеет русскоязычный интерфейс.

Перед публикацией на сайт все APK-файлы проверяются на наличие вирусов и проходят проверку подписи разработчика, используя SHA1. Криптографические подписи для новых версий должны соответствовать ранее опубликованным, а совершенно новые приложения сравниваются с другими программами того же разработчика.

Если у APKPure возникнут сомнения относительно безопасности того или иного файла, то он не будет опубликован на сайте. Пользователи отмечают высокий уровень безопасности используемых APK-файлов. В Сети наша команда не нашла негативных отзывов на мошеннические действия этого ресурса. Процесс загрузки любого APK можно легко приостановить и возобновить в любой момент.

APKPure имеет удобный интерфейс с большой библиотекой приложений и игр во всех категориях. Найти нужное приложение можно при помощи поиска. Есть возможность скачивать старые версии приложений. Также предлагается подборка игр, которые ещё не были официально опубликованы в Плей Маркет, но на них уже можно сделать предварительную регистрацию.

Сброс Android к заводским настройкам

Последний вариант, когда устройство даже при проведении всех вышеописанных способов продолжает «Ожидайте скачивания» при попытке загрузить приложение.

Вам необходимо полностью откатить устройство к заводским настройкам, то есть вернуть его к состоянию «Из коробки». Для этого нужно снова перейти в меню настроек и найти пункт «Восстановление и сброс». 

В зависимости от модели смартфона и версии системы этот пункт также может называться по-разному и располагаться в разделе «Дополнительно», «Общие настройки» или «Расширенные настройки».

После того, как вы подтвердите своё желание сбросить телефон до заводских настроек, система потратит некоторое время на то, чтобы полностью стереть все сохранённые на носителе данные.

О том, что такое hard reset и в чем его недостатки, читайте в статье. Перед этой процедурой необходимо сделать резервную копию важных данных на Андроид устройстве. 

Приложение Market Helper

Этот софт используется пользователями гаджетов Андроид с целью установки несовместимых приложений с устройством. Для работы с данной утилитой необходимы рут права.

Выполняем инструкцию:

  • В настройках девайса пользователю необходимо разрешить инсталляцию софта из неизвестных источников.
  • Скачиваем Market Helper с оф. ресурса http://codekiem.com/2013/02/13/market-helper/.
  • Инсталлируем и запускаем утилиту.

Указываем совместимый гаджет.

Пользователю будет показано 4 выпадающих вкладки:

  • Носители.
  • Местоположение.
  • Модель девайса.
  • Тип гаджета.

Осуществится автоматическое заполнение всех данных для рабочего устройства. Информацию можно поменять путем выбора идентичных полей для иных моделей гаджетов. Устройства, с которых копируется информация, должны с приложением быть совместимыми.

Например, если на телефон нужно скачать игру, которая разработана для планшетных компьютеров, то укажите в выпадающем меню модель планшета. Так вы зарегистрируете в гаджете его данные, Гугл Плей его примет за новое устройство.

После ввода новых данных об устройстве жмем «Активировать». При отображении запроса рут на изменение данных соглашаемся с ним. Еще могут быть отображены предложения, чтобы согласиться с дополнительными правами софта, которые зависят от версии Андроид.

После выполнения всех действий отобразится надпись «Активировано успешно». Пользователь сможет увидеть модель гаджета, мобильного оператора.

Будет предложено посетить диспетчер устройств, где потребуется ожидать изменения данных устройства на новые. После этого при загрузке с Гугл Плей приложений ошибка отображаться не будет. Некоторые программы на вашем гаджете могут некорректно функционировать. В действительности вы обманули магазин приложений. К примеру, девайс просто может не иметь нужного расширения экрана или используется маломощный процессор.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector