Консалтинг- что это такое простыми словами
Содержание:
Список услуг
Чтобы достичь успеха в этом деле, необходимо составить грамотный бизнес план консалтинговой компании, который поможет организовать в нужном ракурсе ее работу.
Самые востребованные услуги:
- Бухгалтерский учет. Без этого не может обойтись любое предприятие, независимо от его масштабов. Профессионалы правильно расставят все акценты в документации, благодаря чему существенно увеличиться доходность бизнеса;
- Аудит. Консультанты проверяют финансовую отчетность и контролируют целесообразность затрат;
- Помощь в развитии. Специалисты дают конкретные советы по улучшению работы предприятия;
- Налоговые консультанты предлагают клиентам законные способы, которые позволяют уменьшить налоговые выплаты;
- Юридическое сопровождение сделок;
- Поиск квалифицированных сотрудников для трудоустройства в компанию;
- Маркетинговые исследования рынка;
- Связи с общественностью и реклама.
Перед тем как составить бизнес план консалтинговой компании, необходимо в первую очередь определить перечень услуг, которые вы будете предлагать клиентам, и найти специалистов, которые имеют опыт работы в этой области.
Открыть консалтинговую компанию может любой человек, независимо от социального положения или возраста. Самое главное – это знания и опыт в какой-то определенной области. Например, вы несколько лет занимались благотворительностью и знакомы со всеми нюансами этого направления деятельности. В таком случае, почему бы не продавать свои знания тем людям, которые интересуются, открытием благотворительного фонда . Полезные советы и рекомендации опытного специалиста помогут им быстро решить все организационные вопросы и приступить к работе.
Еще один пример – вы помогали своему товарищу начать собственный бизнес в области образования, поэтому знаете, как открыть школу английского языка и наладить учебный процесс. В таких знаниях нуждаются люди, которые планируют работать в этой сфере, но не имеют свободного времени на организацию собственного дела. Они готовы платить деньги за то, чтобы кто-то взял на себя всю эту работу за определенную плату.
Такая деятельность прибыльна для обеих сторон. Бизнесмены получают возможность быстро открыть свое дело и получить положительный результат, а предприниматель получит за свой труд определенную плату.
Этапы
Выделяют два основных этапа кадрового консалтинга:
- Аналитический. Консультанты анализируют сложившуюся ситуацию и события, вызвавшиеся необходимость в сторонней помощи. Специалисты собирают всевозможную информацию о компании, методах работы и сотрудниках, чтобы разработать дальнейший план действий.
- Программирующий. На данном этапе специалисты предпринимают меры по активации сотрудников компании, создавая для них благоприятные условия.
Чтобы персонал мог начать эффективно работать, кадровые
консалтеры создают три среды:
- развивающую;
- поддерживающую;
- закрепляющую.
Развивающая среда подразумевает обучение персонала, чтобы
они более действенно и быстро справлялись с поставленными задачами.
Поддерживающая среда означает рабочую атмосферу без распрей, конфликтов и давлений, чтобы сотрудникам было комфортно и удобно выполнять работу.
Закрепляющая среда включает в себя переход от контролируемых
действий консультантов к саморегулируемой деятельности. То есть предпринятые
меры становятся нормой и активно применяются самими работниками.
Консалтинговые компании
Естественно, что в одиночку заниматься консалтинговой деятельность нерационально – часто для решения комплекса возникших проблем требуется вмешательство нескольких специалистов из разных, иногда и несмежных, отраслей. Развитие этой отрасли началось в 90-х годах. На тот момент количество консалтинговых компаний едва достигало двадцати.
С ростом их количества выросла и конкуренция, поэтому востребованными стали услуги высокого качества. На данный момент консалтинговая компания – это юридическое лицо, которое заключает договор с заказчиком на предоставление услуг, при этом являясь внештатной единицей и не подчиняясь напрямую заказчику. Такой подход эффективен в том плане, что давление собственника на консультантов с целью принятия тех или иных решений невозможно, а значит, специалисты предоставят результаты, которые, хотя могут быть и неприятными для заинтересованных лиц, будут правдиво отображать существующее положение дел.
Традиционно наиболее востребованными являются такие виды услуг:
- финансовые – бухгалтерский и налоговый консалтинг;
- юридические – в сферах недвижимости и трудовых вопросов;
- инвестиционные – консультации по поводу рационального вложения средств;
- маркетинговые – проведение рекламных кампаний и формирование имиджа бренда;
- IT-технологии – разработка и поддержка веб-сайтов, корпоративных порталов и специализированного ПО.
Консалтинг и его виды, а также количество задействованных специалистов напрямую зависят от экономического развития региона. Логично, что в развитых странах на фоне высокой конкуренции в сфере бизнеса услуга гораздо популярнее, чем в странах третьего мира. Это не значит, что в последнем случае такой вид услуг отсутствует полностью, однако масштабы явления поскромнее.
Принципы деятельности консалтинговых компаний
Для того чтобы добиться максимальной эффективности, консалтинговой компании следует придерживаться нескольких базовых принципов:
- применение научно обоснованных данных в своей работе;
- использование информационных технологий для сбора данных;
- эксперт может предложить клиенту собственную научную идею, если это поможет в решении возникшей проблемы.
Деятельность консалтинговой компании осуществляется в несколько этапов. Предшествует этому осознание клиентом не только проблемы, но и того, что без сторонних специалистов компания решить ее не в силах. Консалтинговая компания может привлекаться в таких случаях:
- для формирования отраслевого прогноза;
- разработки бизнес-плана или составление бюджета;
- консультация при аренде или покупке собственности;
- при слиянии двух и более компаний;
- для восстановления платежеспособности организации;
- для реорганизации компании;
- при необходимости регулирования бизнес-процессов.
Заключению договора предшествует первичное консультирование клиента. После этого сотрудники консалтинговой компании собирают всю необходимую информацию для определения серьезности проблемы. Наиболее ответственный этап – составление плана действий для решения проблемы, если она имеет место. При этом необходимо учитывать множество факторов – от количества и квалификации персонала заказчика до его финансовых возможностей. Не существует двух одинаковых компаний, поэтому и решение должно быть строго индивидуальным, учитывающим все нюансы ситуации клиента.
Часто услуги консалтинговой компании предполагают контроль за реализацией принятых решений и вынесение вердикта об их эффективности. Окончательные финансовые расчеты проводятся после достижения намеченных целей – снижения затрат, повышения доходов или производительности труда компании.
Как вы считаете, необходим ли консалтинг в современном бизнесе? Оставьте свое мнение в . А также смотрите видео о том, чем занимаются консалтинговые компании.
Виды консалтинга
Для начала следует понять, что консультация может быть по поводу любой проблемы, которая возникает у человека в любом виде его деятельности. Например у вас проблема: вы не можете сбросить вес до той отметки, которая вам нужна. Вы идете к специалисту по похудению и проводите с ним консультацию.
Да, это тоже консалтинг. И он никак не связан с бизнесом. Ведь консультации мы можем получить у кого угодно: у стоматолога, косметолога, тренера по фитнесу, юриста, слесаря на СТО.
Договариваемся, что дальше будем уделять внимание только первому типу. И здесь я бы действительно мог подсобить студентам, которые пишут дипломные работы или рефераты и перечислить все то, что можно найти на других сайтах
Но поскольку я обещал этого не делать, дам только общую структуру видов консультационных услуг на сегодняшний день
И здесь я бы действительно мог подсобить студентам, которые пишут дипломные работы или рефераты и перечислить все то, что можно найти на других сайтах. Но поскольку я обещал этого не делать, дам только общую структуру видов консультационных услуг на сегодняшний день.
Как продается консалтинг
- Методика. У клиента есть проблема, а у консалтера лучшая методика ее решения наиболее быстрым и эффективным способом. Клиент, в таком случае, получает методические материалы и внедряет все самостоятельно.
- Сопровождение. Клиент приходит с запросом, проводится полный анализ текущей ситуации, вырабатывается пошаговый план действий. Далее клиент внедряет все шаги самостоятельно, но при этом консультант периодически проверяет насколько правильно проделана работа.
- Результат. У клиента есть проблема или цель, но при этом консультант не выдает никаких методик, не составляет план действий для клиента. Он самостоятельно внедряет имеющиеся у него методики и технологии, добиваясь требуемых результатов в оговоренные сроки. Это так называемый вариант услуги “под ключ”.
Чем полезна градация консалтинга приведенная выше? Во-первых, она очень проста: вы никогда не запутаетесь в том, какой именно вид консультационных услуг вам нужен в конкретной нише.
Во-вторых, такая структура дает понимание того, за что вы будете платить, если заказываете услугу, либо получать деньги, в случае предоставления консультационных услуг. Очевидно, что в первом варианте цена будет самой низкой, а в третьем — самой высокой.
В-третьих, она дает понимание того, какой вид консалтинга нужен именно вам в данный момент. И тут все зависит от того, какой ресурс будет платиться за решение проблемы: время или деньги. Например, вы только выходите на рынок и ограничены своим бюджетом, что вполне нормально для начинающих бизнесменов. Тогда вашим вариантом будет номер один.
И самое главное — вы всегда будете знать кто за что несет ответственность…
Формы консалтинга
Клиенты предъявляют разные запросы к консалтинговым компаниям.
Рассмотрим несколько примеров:
- получить оценку конкурентов по определенным критериям;
- разработать регламент мероприятий по повышению качества сервиса;
- создать пошаговый бизнес-план по увеличению среднего чека;
- получить единоразовые консультации по оценке инвестиционных рисков.
Исходя из запросов клиентов, консалтинговые услуги были сформированы в 5 основных форм:
1Аналитика.
Анализ текущей деятельности организации, взаимодействия ее подразделений, изучение рыночного спроса, конкурентных преимуществ компании и возможностей роста и развития.
Пример: в фирме наблюдается постоянная текучка кадров. Руководитель не смог выяснить причину и нанял консультанта, который проанализировал работу персонала и выявил проблему на этапе адаптации новых сотрудников. Новые люди приходили в компанию и не получали поддержки со стороны опытных коллег. Это приводило к конфликтам и частой смене кадрового состава.
2Прогнозирование.
Составление прогнозов развития компании, выявление перспективных направлений, оценка прибыли от запуска новых проектов. Консалтинговый прогноз никогда не строится на догадках консультанта, он всегда основан на цифрах и фактах.
Пример: оптовая фирма по продаже корпусной мебели решила расширить свою деятельность и открыть 10 региональных филиалов. Для определения каналов сбыта и выявления потребностей покупателей в регионах компания заключает договор с консалтинговой фирмой. Консультанты оценивают конкуренцию и клиентский спрос в этом сегменте и составляют детальный прогноз развития компании. На основе этого прогноза руководство меняет свою политику и открывает только 6 филиалов вместо 10.
3Экспертные консультации.
Консультации по любым вопросам, советы по решению проблем. Проводятся единоразово или на основе долгосрочного контракта.
Пример: транспортная компания обратилась в консалтинговую фирму для получения консультаций по снижению налоговой нагрузки. В результате внедрения рекомендаций консультантов компания смогла снизить налоговые издержки на 40% и направить сэкономленные деньги на расширение автопарка, что, в конечном итоге, привело к увеличению объема грузоперевозок и росту прибыли.
4Ревизия деятельности компании.
Независимая проверка текущей деятельности предприятия, поиск проблем. Например, проверка бухгалтерских документов, эффективности отдела продаж, работы службы технической поддержки.
Пример: для улучшения качества обслуживания клиентов, компания заказала консалтинговую проверку. Консультанты прослушали запись телефонных переговоров, оценили работу отделов продаж с помощью метода тайного покупателя, провели опрос существующих клиентов По результатам проделанной работы были составлены скрипты разговоров с потенциальными клиентами, доработаны варианты обработки возражений, внедрены дополнительные продукты компании в качестве Upsell и CrossSell, что позволило улучшить качество обслуживания и увеличить продажи на 20%.
5Непосредственное участие в проекте.
Очень часто консультантов приглашают не только для рекомендаций и проверок, но и для непосредственного участия в определенных проектах. Это может быть внедрение или тестирование нового программного обеспечения, обучение персонала, ведение юридического процесса в суде.
Пример: компания – разработчик игр и мобильных приложений, собирается выпустить новое приложение по изучению испанского языка. Приложение сделано в виде игры, в которой пользователь изучает новые слова и проходит игровые уровни. Чтобы определить возможные недоработки и понять реакцию пользователей, руководство заключает договор с консалтинговой фирмой для тестирования приложения и решения найденных проблем.
Можно ли зарабатывать в Интернете на консалтинге
В Интернете Вы так же сможете зарабатывать деньги на консалтинге. Для этого есть три варианта:
- устроиться в консалтинговую фирму на работу;
- предоставлять услуги лично от себя (с использованием одностраничного сайта и других ресурсов);
- работать на фрилансе.
Как вы поняли, консалтинг включает в себя различные виды деятельностей: копирайтинг, создание сайтов, программирование, юриспруденцию, бухгалтерию и так далее. Можно перечислять долго.
Итак, как заработать? Если Вы например, хотите устроиться на удалённую работу в консалтинговую фирму, с этим проблем не возникнет (Скрин 1).
Просто наберите в поиске «Вакансии в консалтинговых фирмах» и посмотрите их предложения о работе. Уверен, Вы сможете найти работу если у Вас есть опыт в какой-либо сфере деятельности.
Создание и организация одностраничного сайта для новичка непростой процесс. Есть для этого дела специальные программы, с полным набором разных инструментов. Они способны создать такой ресурс не более чем за час.
На фрилансе, Вы можете найти постоянных заказчиков, и вместе с тем у Вас будет каждый день постоянная работа. Фриланс, это лучшая возможность реализовать свои творческие способности и заработать хорошие деньги. Эта работа позволит Вам иметь свободный график, и получать прибыль не выходя из дома.
Что такое консалтинг
Если говорить простыми словами, консалтинг – это предоставление консультационных услуг и другой помощи, способствующей решению текущих трудностей и планированию бесперебойной деятельности в дальнейшем. Обычно проблемы, заставляющие руководство компании обращаться за помощью, возникают в следующих сферах деятельности: в финансовых вопросах, юридическом аспекте, технологии производственного цикла и экспертной оценке.
Не всегда предприниматель может решить возникшую проблему самостоятельно. Причина этого может заключаться в недостатке знаний и навыков. В этом случае нужна помощь профессионала. Для поиска такого специалиста необходима трата времени и средств: его нужно найти, нанять, организовать рабочее место, выплачивать зарплату, оплачивать взносы и налоги.
При помощи консалтинга всего этого можно избежать. Бизнесмен платит за экономию времени и сил, а главное за получение экспертной помощи от специалистов, неоднократно сталкивающихся с подобными проблемами и успешно решающими их. Предприниматель оплачивает опыт профессионала. Консалтинговые услуги базируются на поиске проблемных участков и исключении из процесса неэффективных звеньев. В результате проблемы решаются, включая менеджмент или другие сферы.
Обращаясь к услугам консалтингового агентства, предприниматель нанимает специалиста, имеющего опыт деятельности по решению проблем без оформления его в штат предприятия. Это позволяет избежать ряда других сложностей. Фактически, покупается экспертное мнение со стороны. При этом эксперт не даёт привычный совет или рекомендацию, нацеленную на решение общих вопросов. Фирма изучает возникшие вопросы, непосредственно связанные с конкретной компанией. Чаще всего ищутся пути развития производства, повышения доходности и эффективности работы, реорганизуются самые важные процессы.
Похожие термины:
-
консалтинг по вопросам хозяйственно-финансовой, экономической и инвестиционной деятельности, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения и развития биз
-
способ двухмерного представления результатов группировки товаров диверсифицированного предприятия на четыре группы: «вопросительные знаки», «звезды», «денежные мешки», «собаки». Содержит два г
-
Вид консалтинга, предполагающие ответы эксперта-консультанта на вопросы Клиента. Может также включать отдельные стадии: диагностику и предложение решения проблем. В ряде случаев, после стадии эк
-
Электронный консалтинг — вид электронного бизнеса, включающий: — профессиональные консультации клиентов по электронной почте; — предоставление справок от информационных служб; — проведение различ
-
вид услуг, предусматривающих подготовку рекомендаций по решению проблем в области инновационной деятельности, возникающих перед организацией, а при необходимости — по организации и управлению
-
оказание услуг по консультированию субъектов хозяйствования (с.-х. товаропроизводителей, покупателей с.-х. продукции, продавцов, посредников и др.) по вопросам организации, планирования и управлен
-
это консалтинг в области информационных технологий, в т.ч. формирование требований к функциональным характеристикам автоматизированной системы и ее программно-аппаратной реализации, разработка
-
(англ. consulting) консультационные услуги, оказываемые руководителям и специалистам организаций по вопросам работы с кадрами. К. к. занимаются специально созданные организации.
-
Процессный или проектный консалтинг — это совместная работа консультантов и персонала компании, включая руководство, с целью выработки и внедрения решений по оптимизации деятельности компании
-
Общепринятого толкования этого термина пока не выработано. В контексте ряда отечественных публикаций, часто под «обучающим консалтингом» понимаются семинары, совмещенные с консультациями; коуч
-
это консалтинг по решению совокупности проблем, связанных с формированием, реорганизацией и функционированием системы управления компанией.
-
или матрица «доля рынка-рост рынка» 60–х г. (Boston Consalting Group matrix or «market share market growth» 波士顿咨询集团矩阵或»市场份额 市场增长»)-портфельный анализ продукции компании. Условно продукцию компании подразделяют на:
-
В таблице приводится 8 определений сущности консалтинга, сгруппированных по 5 научных подходам. По мнению автора, определение, трактующее консалтинг в «Новой экономической энциклопедии» как услу
-
См. Консалтинг
-
фирма, дающая деловые консультации по вопросам капитальных вложений и т.п.
-
предприятие, оказывающее консультационные услуги.
-
инструмент, достаточно часто используемый для оценки стратегической позиции предприятия.
-
службы, занимающиеся сбором и обработкой информации (сведений о спросе и предложении товаров на различных рынках, о норме прибыли и др.) и предоставлением этой информации на коммерческой основе пр
-
фактическая величина оплаты за услуги консультационного характера.
-
Слово «профанация» происходит от латинского «profanatio» — осквернение святыни — и в современном языке означает искажение, опошление идеи, учения, произведения и т.п. На сегодняшний день барьер входа
Типы консалтинга
Консалтинг — это услуга, которую могут нанять компании или частное лицо.
В целом, консалтинг можно разделить на два основных типа:
- Внутренняя консультация : когда консультант является внутренним сотрудником, то есть является частью персонала компании, которая нуждается в обслуживании.
- Внешний консалтинг : когда консультант является внешним сотрудником, то есть он не является частью персонала компании. В этом случае устанавливается временное предоставление услуг, предварительно согласованное между компанией и консультантом.
Положительные моменты | Отрицательные баллы | |
---|---|---|
Внутренний Консалтинг |
|
|
Внешнее консультирование |
|
|
Ниже приведены основные виды консалтинга.
Финансовый консалтинг
Финансовый консалтинг — это совет о том, как предприниматель должен действовать и действовать в отношении расходов и прибыли компании.
Фирмы обычно нанимают финансовых консультантов, когда компания находится или рискует оказаться в минусе.
Консультант должен будет проанализировать финансы компании и разработать стратегическую финансовую программу, которая поможет в достижении желаемой цели.
Эта программа может состоять из создания новых внутренних политик, мониторинга результатов и диагностики существующих проблем.
Бизнес Консалтинг
Консультирование по управлению бизнесом состоит из анализа и решения конкретных проблем, связанных с административной частью компании.
Важно отметить, что консультанты по управлению бизнесом являются экспертами в области управления бизнесом, управления бизнесом и не обязательно являются специалистами в той отрасли компании, которая нанимает их услуги. Два аспекта, которые приносят большую пользу и полезны от консалтинга по управлению бизнесом, — это затраты, которые обычно значительно сокращаются, и прибыль, которая имеет тенденцию к увеличению
Два аспекта, которые приносят большую пользу и полезны от консалтинга по управлению бизнесом, — это затраты, которые обычно значительно сокращаются, и прибыль, которая имеет тенденцию к увеличению.
Маркетинговый консалтинг
Маркетинговый консалтинг был одним из самых востребованных в последние годы.
Компания, которая ищет эту услугу, как правило, не смогла достичь желаемых показателей в отношении маркетинга своих продуктов и / или услуг.
Одна из основных целей консультанта по маркетингу заключается в том, чтобы обеспечить видимость компании и хорошие отношения с рынком.
Кадровый консалтинг
В кадровом консалтинге основное внимание уделяется сотрудникам компании. Консультант по персоналу проанализирует персонал, проверив соответствующие требования и навыки, которые необходимо развивать
Консультант по персоналу проанализирует персонал, проверив соответствующие требования и навыки, которые необходимо развивать.
Эта проверка включает, в частности, потребности в контрактах или увольнении, условия работы сотрудников, необходимость обучения и / или курсов, а также эффективность работы команд.
Консалтинг по продажам
Консалтинг по продажам в конечном итоге охватывает другие консалтинговые концепции, такие как маркетинг, экономика и менеджмент.
Основная функция консультанта по продажам состоит в том, чтобы проанализировать причины, которые могли заставить компанию представить картину снижения или отсутствия прогресса в продажах.
Одним из обычно предлагаемых решений для решения проблем является изменение подхода клиента.
Экологический Консалтинг
Служба экологического консалтинга имеет функцию анализа и изучения возможных воздействий на окружающую среду, которые бизнес-проект может оказать на окружающую среду.
Еще одной из основных проблем экологического консалтинга является соблюдение экологических политик и законов, чтобы гарантировать, что компания может выполнять свою работу, сохраняя при этом местный характер.
Наем экологического консультанта — это инвестиция, которая, в дополнение к гарантированию сохранения окружающей среды в той области, где будет осуществляться работа компании, предотвращает недоверие к ее бренду и связано с чем-то негативным и предотвращает выплату штрафов за несоблюдение. законны.
Направления деятельности консалтингового агентства
Точного ответа на вопрос о сферах деятельности консалтинговых компаний не существует, т. к. они настолько разнообразны, что перечислять их бессмысленно. В первую очередь направленность консалтинга зависит от цели и желания компании-клиента. А, в общем, основная цель консалтинговых компаний заключается в улучшении эффективности работы предприятия и деятельности в целом. При структурировании всех видов деятельности консалтинговой фирмы выделяется ряд направлений:
- разрабатываются рекомендации, повышающие производительность;
- разрабатывается маркетинговая стратегия;
- анализируется текущая ситуация и выявляются проблемы;
- даются советы по модернизации технологических процессов;
- проводится аудит отчётных документов;
- оказывается помощь в реорганизации структуры бизнеса;
- обучается персонал;
- составляются методические пособия.
Немного подробнее об этих направлениях деятельности консалтинговых компаний:
Направление деятельности
Описание
Рекомендации, повышающие производительность бизнеса
В деятельности любого предприятия могут возникнуть кризисные ситуации, которые вызывают самые разные причины:
конкуренция;
большие расходы на рекламу;
расширение рынка сбыта и т. п.
В подобных ситуациях руководство компании обращается к услугам сторонних специалистов-консультантов, которые детально рассматривают ситуацию и дают реальные рекомендации, помогающие выйти из критического положения:
ищут способы модернизировать техническую базу;
сокращают расходы;
открывают новые перспективные направления;
повышают мотивацию персонала.
Маркетинговая стратегия
Специалист консалтингового агентства проводит полный анализ сегмента рынка, уточняет все его потребности и ищет рекламные каналы. Затем запускается эффективная маркетинговая компания. Результатом чего становится более эффективное продвижение продукции или услуг, сокращение расходов и увеличение прибыли
Анализ работы компании и поиск проблемных участков
Не все компании могут содержать в штате экспертов, которые проводят анализ деятельности предприятия, выявляют и решают проблемы. При этом проблемы могут возникнуть в любой области деятельности.
В таких ситуациях целесообразнее обратиться в консалтинговую фирму. Эксперты эффективно проанализируют работу всего предприятия и его отделов и, основываясь на беспристрастной оценке, найдут уязвимые участки
Модернизация технологических процессов
В настоящее время развитие инновационных технологий происходит так быстро, что многие компании не успевают заметить все нововведения и внедрить их в производственный процесс
Руководители предприятий, понимающие важность внедрения инновационных технологий, обращаются к услугам специалистов консалтинговой фирмы в данной области. Тщательно анализируются все сферы деятельности компании, выявляются участки, где необходимы изменения
Затем даются рекомендации относительно внедрения нововведений, улучшающих эффективность производства
Аудит отчётных документов
Часто руководители предприятий обращаются в консалтинговые агентства для проведения независимой проверки отчётности и соответствия документации требованиям бухучёта. Проверка заказывается для поиска ошибок в бухгалтерских отчётах. Обычно осуществляется перед подачей документов в налоговые органы или если меняется главный бухгалтер компании
Реорганизация структуры подразделений предприятия
Реорганизация заключается в прекращении деятельности компании, присоединении к предприятию юридических лиц, слиянии или разделении управления между владельцами предприятий.
Чтобы провести реорганизацию, необходим квалифицированный юрист, который специализируется в этой области. Такой специалист имеется в штате не всех предприятий. Поэтому руководители фирмы обращаются в консалтинговую компанию и привлекают экспертов со стороны для реорганизации своего бизнеса в соответствии с действующим законодательством
Повышение уровня квалификации персонала и методические пособия
Практически всеми консалтинговыми агентствами оказываются услуги по обучению сотрудников и повышению их квалификации, проводятся тренинги для разных сфер деятельности:
семинары и тренинги для отделов продаж;
тренинги по лидерству для руководства;
улучшение навыков управления;
эффективное использование времени и т. д.
Кроме того, консультанты консалтинговых фирм занимаются разработкой методических пособий, например, сценария продаж или рекомендации по работе с оборудованием
Привлечение консалтинговых компаний
Существует целый ряд ситуаций, при которых отдельно взятая компания будет нуждаться в консалтинговых услугах.
К примеру, если коммуникации компании нуждаются в привлечении опытного специалиста, который смог бы выступить в качестве своеобразного связующего звена между подразделениями и уровнями.
Можно также говорить о ситуации, когда отсутствует единое мнение по разрешению вопросов высокой важности. В таком случае необходимо прибегнуть к привлечению третьего лица, которое при этом будет совершенно незаинтересованным
Участие консалтинговых компаний в деятельности фирмы может понадобиться в случае необходимости получения конкретных знаний и опыта или просто при надобности генерации абсолютно новых идей. Взгляд со стороны зачастую помогает разрешить ситуацию, которая на протяжении большого промежутка времени являлась объектом спора для высших действующих чинов фирмы.
Также консалтинг может понадобиться с целью завершения конкретного проекта. В данном случае целесообразно говорить о краткосрочном сотрудничестве.
Главная проблема в бизнес консалтинге
Если вы внимательно прочитали всю предыдущую информацию, то понять что такое бизнес консалтинг вам не составит особого труда. Поэтому в этом разделе хочется поговорить о некоторых тонкостях консультирования в бизнесе и о том, почему одни консультанты зарабатывают много, а другие годами топчутся на месте без особых успехов.
Принято считать, что консалтинг могут себе позволить лишь крупные корпорации с огромными бюджетами. Это далеко не так. Все чаще и чаще к подобной услуге прибегают представители среднего и малого бизнеса. Это приводит к постоянному росту спроса на данную услугу.
В большинстве случаев владельцы малого и среднего бизнеса приходят на консультацию со следующими запросами:
- “Я хочу оптимизировать бизнес-процессы”
- “Мне нужен эффективный персонал”
- “Я хочу повысить продажи”
- “Мне нужно снизить издержки”
- “Я хочу открыть новый филиал”
- “Мне нужно больше клиентов”
Вот и получается, что на рынке консалтинга появляются фирмы, которые помогают оптимизировать бизнес-процессы, сделать более эффективным персонал, повысить продажи и так далее. Вроде бы эти проблемы достаточно типичны и легко решаемы, но проблема здесь в следующем: в них нет измеримых целей.
Другими словами, если вы вдруг захотите стать успешным консультантом, то вы не сможете им стать просто оптимизируя бизнес-процессы. Все “топовые” консалтинговые компании работают на результат.
К примеру вы хотите работать в сегменте поиска клиентов. Ниша хорошая, хотя и немного перенасыщенная. Если вы напишите на визитке, что являетесь экспертом по привлечению клиентов, то это гарантировано не будет работать. Но если вы напишите, что помогаете создавать дополнительные каналы притока клиентов в любой бизнес с гарантией результата под ключ, то к вам выстроится очередь из тех владельцев бизнеса, у которых есть такая проблема.
К слову, как и что продается в b2b нише вы можете почитать в этой статье. Там я более подробно прошелся по данной теме. Здесь же отметим, что “привлечение клиентов” или “оптимизация бизнес-процессов” — это форма, но не содержание.
Если вы хотите быть классным консультантом, то продавайте содержание и измеримый результат для своих клиентов. И будет вам счастье). Все тоже самое верно и в том случае, если вы хотите купить услугу консалтинга. Обязательно покупайте результат, а не обобщенные обещания.
Теперь пройдемся по самим бизнес консультантам.