Удаление старого драйвера принтера

Еще один метод удалить драйвер принтера

Следующий способ — это то, что описывают в своих инструкциях сами производители принтеров и МФУ, включая HP и Canon. Способ адекватный, работает для принтеров, подключаемых по USB и состоит из следующих простых шагов.

1. Отключите принтер от USB.
2. Зайдите в Панель управления — Программы и компоненты.
3. Найдите все программы, имеющие отношение к принтеру или МФУ (по имени производителя в названии), удалите их (выделяем программу, вверху нажимаем Удалить / Изменить, или то же самое через правый клик).
4. Удалив все программы, зайдите в панель управления — устройства и принтеры.
5. Если ваш принтер отображается там, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» и следуйте указаниям. Примечание: если у вас МФУ, то в устройствах и принтерах может отображаться сразу несколько устройств с указанием одной марки и модели, удалите их все.

По завершении удаления принтера из Windows, перезагрузите компьютер. Готово, драйверов принтера (того, что был установлен вместе с программами производителя) в системе не будет (но при этом те универсальные драйвера, которые входят в состав Windows, останутся).

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

29.10.2017 в 15:36

Спасибо очень помог! не мог напечатать с помощью принтера, он выдавал ошибку драйвера, а после того как удалил все заработало!

10.02.2018 в 11:51

Спасибо огромное! Уже хотел менять принтер, но удалил драйвера, подключил его заново и все заработало как надо.

10.04.2018 в 18:44

1 способ мне помог.. спасибо большое.

30.07.2018 в 08:28

Большое спасибо! Не первый раз выручаете

10.09.2018 в 13:39

Большое спасибо! вторая часть, то что если выйдет ошибка очень помогла.( net stop spooler )

22.11.2018 в 18:20

Димось, здоров. Принтер Canon, в подарок, приехал. Уже старик он, прям как ты XD… Короч, подключил, он то его видит, но не печатает. Оказалось что дров-то нет. Пошел на оф. сайт, скачал дрова, поставил от запуска админа. Дрова-то есть, все есть, но не печатает… Служба включена кстать, даже на автомат поставил — может периодически останавливается… Пошел в штатные настройки, смотрю что это корыто отображается в «Блютз и другие устройства», а не в «Принтеры и сканеры». Запускал добавление, не видит, на «Добавление старого…..» тоже пустяк. У меня это корыто короче отображается как какое-то… USB-корыто, так скажем, а не так как надо… Хочу подметить что провод вместе с корытом-то не приехал, пришлось купить в магазе — ведь ПК мыслями инфу не передают. Вот тестю провод, вроде пашет, но не пашет Win. Чё мутить то будем? Нежели все так плохо?

23.11.2018 в 11:41

А я не знаю. Сам бы сидел экспериментировал и гуглил бы на тему «модель принетра» + «версия Windows». Бывают иногда, особенно на старых, особенности и «обходные пути».

28.02.2019 в 11:52

Только когда самостоятельно установил имя принтера, тогда и заработал. Т.е помогла диагностика, а так комп не видел принтера. Благодарю, именно ваш способ и помог

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Принтер в наше время является незаменимым периферийным устройством для офиса и дома. Поэтому нередко у пользователей на персональных компьютерах под управлением ОС Windows 7 появляются проблемы с драйверами на этих устройствах. Проблемы могут быть самыми разными. Например, принтер не хочет печатать, драйвер устройства устарел и его необходимо заменить или на печатающем устройстве стоит не тот драйвер.

Чтобы решить ту или иную задачу нужно удалить или переустановить драйвер принтера. Для решения поставленной задачи мы подготовили материал, в котором подробно описан процесс удаления и переустановки драйвера принтера. Кроме этого, в материале вы найдете полезную информацию, которая поможет вам решить некоторые проблемы связанные с печатающими устройствами.

Что можно сделать если вы хотите удалить драйвер принтера, а система отвечает: «Указанный драйвер принтера занят».

Наверное есть более адекватный способ «победить» эту проблему, но этот тоже работает, так что его и опишу. Проблема заключалась в следующем: только что установленный драйвер принтера работал некорректно, а при попытке его удалить утверждал что «Указанный драйвер принтера занят» при том занят он был машиной которая даже не в сети. На сервере где всё и происходило стоит ОС Windows 2008 R2, есть драйвер Easy print и развернута служба удаленных рабочих столов. Вот что помогло мне удалить сей драйвер:

1) Удаляем принтер из списка во вкладке «Устройства и принтеры».

2) Останавливаем диспетчер печать (Это удобнее сделать с помощью команды net stop spooler, но так же можно из любой оснастки где видны службы, например запустив services.msc или из меню «Компьютер»->»Управление»->»Службы»). Зависимые службы тоже придется остановить (У меня это была служба LDP но у вас она возможно не нужна)

3) Запускаем редактор рееста regedit (с правами администратора естественно).

4) Находим ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-3 (Это было у меня, но принтеры прописаны и в самой папке .\Drivers, а автор оригинально совета переименовывал папку драйвера в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\)

5) Переименовываем папку с вашим принтером (в моём случае она называлась HP LaserJet Professional P1102, думаю вы легко догадаетесь как она называется у вас). Достаточно добавить какой нибудь символ к названию. В папке .\Windows x64\Print Processors\ вложенные папки относятся к драйверам и называются hpcpp155, winprint, HP1020PrintProc и тому подобное в соотвествии с тем что у вас установлено. Название вшего драйвера который занят система любезно сообщит ввам при неудачной попытке удаления или его можно посмотреть в оснастке управления печатью.

6) Запускаем службу диспетчера печати командой net start spooler или из удобной для вас оснастки (Например services.msc). Не забудьте запустить зависимые службы, сами они после запуска диспетчера печати в общем случае не стартуют.

7) Теперь можно удалить пакет драйвер принтера (который не удалялся) из оснастки диспетчера печати.

8) Собственно наш драйвер удален, теперь можно предупредить пользователей сервера терминалов что им придется перезайти для корректной работы принтеров (По крайней мере 1С v7.7 после запуска диспетчера печати у меня не смогла пользоваться принтерами без перезапуска терминальной сесии).

В оригинальном совете автор предлагает переименовать все папки вложенные в .\Windows x64\Print Processors\ Если вы поступили так, то после удаления драйвера нужно остановить службу диспетчера печати, перименовать оставшиеся папки обратно и запустить диспетчер печати. Но я не совсем понял для чего это, вы ведь знаете какой драйвер вы хотите удалить?

Удаление принтера в Windows 7 полностью: пошагово

Основные этапы:

1. Чтобы деинсталлировать принтер из Виндовс и убрать все его дополнительные файлы, для начала надо войти в меню «Панель управления», в которой находится перечень подключенного оборудования.
2. Отыщите среди всего перечня указанных приборов требуемое устройство. Откройте меню – для чего нажмите по ярлыку правой клавишей мышки.
3. Среди появившегося списка отыщите и клацните на пункт, запускающий программу деинсталляции этого оборудования. Таким образом удаляется драйвер печатающего оборудования.
4. Заново зайдите в командную строку «Выполнить», укажите «Services.msc» для перехода в раздел «Службы». Попасть в раздел можно в «Панели управления», используя администрирование. Здесь необходимо выбрать «Управление печатью», клацнуть на иконке правой клавишей мыши. В появившемся перечне выбрать файл, который отвечает за перезагрузку этой службы.
5. Выполненные манипуляции произведут перезапуск названной выше службы. Эта процедура требуется, для корректной деинсталляции драйвера.
6. Затем надо обратиться к серверу печати. Заново откройте «Выполнить», укажите в командной строке «printui/s/t2». После этого появится меню с параметрами сервера печати.
7. Зайдите во вкладку, в которой расположены все драйвера, затем отыщите вариант, относящийся к конкретному оборудованию и, пометив его галочкой, нажмите «Удалить».

Это были основные этапы. Но это не окончательный процесс, поскольку этими действиями совершенно не все файлы печатающего устройства на ПК удалятся. Потому нужно выполнить следующее:

1. Зайдите в пункт «Управление печатью».
2. В новом меню необходимо отыскать «Настройка фильтров», затем нажать «Драйвера».
3. После вышеописанных действий с левой стороны будут видны драйвера.
4. Отыщите оборудование и, зайдя в его параметры, нажмите кнопку деинсталляции.

Панель удаления приложений

Затем необходимо деинсталлировать программное обеспечение, относящееся к конкретному печатному оборудованию. Для чего нужно использовать средства Виндовс 7 с помощью панели удаления приложений.

Отыщите среди перечня находящегося программного обеспечения все, что относится к принтеру, и деинсталлируйте. Причем этот способ подойдет для любых версий Виндовс. Только в Виндовс 10 отличается название пунктов для принтеров.

Очистка Program Files

Но прежде чем заново установить оборудование либо подключить к компьютеру новое печатающее устройство, необходимо почистить «мусор». Для чего зайдите в «Program Files», деинсталлируйте здесь все файлы, относящиеся определенным образом к принтеру.

Также требуется чистка реестра. Для чего в меню «Выполнить» потребуется написать «regedit». В новом меню нужно выбрать «Правку» и затем в списке нажать на раздел «Найти». Укажите в поисковике этого меню название печатного оборудования и нажмите «Далее». Все, что касается печатающего устройства, подсветится. В данном случае потребуется только удалить эти файлы, пока программа не выдаст информацию, что по запросу ничего нет.

Исправлено — Не удается удалить драйвер принтера в Windows 10

Решение 1 — Удалить драйвер как каждый пользователь

Если на вашем компьютере несколько пользователей, возможно, вы не сможете удалить принтер, так как драйвер используется. Чтобы решить эту проблему, необходимо войти в каждую учетную запись пользователя , к которой подключен принтер, и удалить устройство.

После этого войдите в учетную запись администратора и удалите пакет драйверов.

Решение 2. Закройте все приложения, перезапустите и удалите драйвер

Эта проблема может иногда возникать, если определенное приложение загрузило один из компонентов пользовательского интерфейса драйвера, и для решения этой проблемы необходимо закрыть все работающие приложения и остановить процесс

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач .
2. После открытия диспетчера задач перейдите на вкладку « Сведения ».
3. На вкладке « Сведения » найдите файл , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Завершить задачу» .
4. В диспетчере задач нажмите « Файл»> «Запустить новое задание» .
5. Окно Создать новую задачу появится. Введите и нажмите ОК.
6. Когда проводник снова запустится, попробуйте удалить драйвер принтера.
7. Необязательно: Если вы не можете удалить драйвер, остановите службу диспетчера очереди печати и повторите попытку. Обязательно включите службу Spooler снова после удаления драйвера.

Решение 3 — Используйте инструмент Kyocera Deleter

Если вы не можете извлечь принтер, потому что драйвер используется, вы можете попробовать использовать инструмент Kyocera Deleter.

Пользователи сообщили, что этот инструмент удалит ваш принтер без каких-либо проблем, но обязательно запустите этот инструмент как администратор, так как для его удаления требуются права администратора.

Загрузите и научитесь использовать драйверы принтера Kyocera для Windows 10 из нашего полного руководства!

Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, пытаясь удалить принтер после перезапуска службы диспетчера очереди печати.

Мы уже объясняли, как перезапустить этот сервис в одном из наших предыдущих решений, поэтому советуем вам проверить его.

Этот процесс требует скорости, поэтому обязательно извлекайте принтер сразу после перезапуска службы диспетчера очереди печати. По словам пользователей, у вас есть всего несколько секунд, чтобы извлечь принтер, поэтому обязательно сделайте это как можно быстрее.

Если Print Spooler не работает, у нас есть исчерпывающее руководство по решению проблем.

Решение 5 — Отключить двунаправленную поддержку

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, отключив двунаправленную поддержку. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Устройства и принтеры .
2. Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства принтера .
3. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку « Порты » и снимите флажок «Включить двунаправленную поддержку» .
4. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

Решение 6 — Установите службу диспетчера очереди печати на Вручную

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, установив для службы Spooler значение «Вручную». Для этого откройте окно «Службы», найдите службу диспетчера очереди печати и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства. Установите тип запуска « Вручную», нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.

После этого попробуйте удалить ваш принтер. Если в инструменте удаления упоминается служба диспетчера очереди печати, просто перейдите в раздел «Службы», найдите службу диспетчера очереди печати и запустите ее.

После этого вы сможете без проблем удалить свой принтер.

Невозможность удалить принтер в Windows 10 может быть большой проблемой, но обычно эту проблему можно устранить, перезапустив службу диспетчера очереди печати и снова попытавшись удалить принтер.

Если это не сработает, обязательно попробуйте все другие решения из этой статьи.

Старайтесь не тратить время на устранение проблем с принтером, приобретая лучшие беспроводные принтеры! Проверьте наш свежий список!

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Удаление драйверов принтера

Данная процедура необходима в тех случаях, когда нам требуется установить программное обеспечение для нового принтера или переустановить драйвер для старого. Если в системе уже имеются аналогичные файлы, которые к тому же еще и могут быть повреждены, то высока вероятность возникновения конфликтов или вовсе отказа инсталляции.

Простое удаление принтера в «Диспетчере устройств» или соответствующем разделе управления не позволяет полностью очистить ОС от файлов «дров», поэтому необходимо прибегнуть к другим инструментам. Существуют как сторонние программные решения, так и средства, встроенные в Windows.

Способ 1: Сторонние программы

На сегодняшний день полноценного софта для решения поставленной задачи почти не осталось. Есть узкоспециализированный Display Driver Uninstaller для видеокарт и Driver Fusion, представляющий собой инструмент для обновления и управления драйверами.

1. Запускаем программу и идем на вкладку «Очиститель драйверов».

2. Справа раскрываем список «Принтеры».

3. Кликаем по пункту с названием производителя устройства.

Далее действуем так: если у нас только один принтер этого вендора, удаляем все файлы. Если же устройств несколько, руководствуемся кодом модели в имени документа.

Удаление производится следующим образом:

1. Жмем на кнопку с тремя полосками в правом верхнем углу интерфейса («Выбрать»).

2. Возле всех файлов появятся чекбоксы с установленными флажками. Убираем ненужные и нажимаем «Очистить».

3. После удаления драйверов рекомендуется перезагрузить ПК.

Далее поговорим, как воспользоваться инструментами, имеющимися в арсенале самой Windows.

Способ 2: Оснастка «Управление печатью»

Данная оснастка представляет собой системный инструмент, позволяющий просматривать списки установленных принтеров, проверять их статус, задействовать или приостанавливать работу, использовать групповые политики и многое другое. Нас же интересует еще одна функция, управляющая драйверами.

1. Открываем системный поиск, кликнув по значку с лупой на «Панели задач». В поле ввода пишем «Управление печатью» и переходим к найденному классическому приложению.

2. Раскрываем по очереди ветки «Серверы печати» и «DESKTOP-XXXXXX (локально)».

3. Кликаем по пункту «Драйверы», после чего в экране справа появится список всех установленных драйверов для принтеров.

4. Нажимаем правой кнопкой мыши по названию файла (принтера) и выбираем «Удалить».

5. Подтверждаем свое намерение кнопкой «Да».

6. Готово, драйвер удален.

Способ 3: Параметры системы

Управлять сервером печати, в том числе и драйверами принтеров можно и из системных параметров Windows. Добраться до них можно из меню «Пуск» или нажав сочетание клавиш Win+I.

1. Переходим в раздел «Устройства».

2. Выбираем пункт «Принтеры и сканеры», после чего прокручиваем окно вниз и ищем ссылку «Свойства сервера печати».

3. Идем на вкладку «Драйверы», в представленном списке выбираем пункт с названием принтера и жмем кнопку «Удалить».

4. Оставляем переключатель в положение «Удалить только драйвер» и нажимаем ОК.

5. Система предупредит нас о том, что сейчас произойдет полное удаление файлов. Соглашаемся, нажав кнопку «Да».

Возможные проблемы и их решение

Действия, приведенные в обоих способах с использованием системных средств, могут завершиться вот такой ошибкой:

Это говорит о том, что устройство, даже будучи физически отключенным от компьютера, осталось «висеть» в системе. Его требуется удалить вручную.

1. Открываем раздел управления устройствами системных параметров и переходим на вкладку «Принтеры и сканеры» (см. выше).

2. Ищем принтер в списке, кликаем по его названию и жмем на кнопку «Удалить устройство».

3. Подтверждаем действие кнопкой «Да».

Теперь можно переходить к деинсталляции драйвера.

Заключение

Мы сегодня решили задачу по удалению лишних драйверов для принтеров в ОС Windows 10

Каким способом пользоваться, не важно, так как они равноценны по получаемому результату. Если вам часто приходится манипулировать программным обеспечением для устройств, имеет смысл держать под рукой удобный софт от сторонних разработчиков. Если же требуется быстро наладить работу принтера, устранить конфликты и ошибки, переустановить драйвер и так далее, лучше обратиться к системным средствам

Если же требуется быстро наладить работу принтера, устранить конфликты и ошибки, переустановить драйвер и так далее, лучше обратиться к системным средствам.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как удалить принтер в Windows 10

Есть несколько способов удаления принтера на компьютере с Windows, поэтому я расскажу о пяти из них:

1. Через Настройки
2. Через панель управления
3. Использование свойств сервера печати
4. Использование командной строки
5. Через редактор реестра.

1]Удалите принтер с помощью настроек

• Откройте настройки Windows.
• Среди категорий вы найдете одну под названием «Устройства». Нажмите здесь.

• Прокрутите список слева и выберите «Принтеры и сканеры». Там вы найдете список всех принтеров и сканеров, которые на данный момент установлены на вашем компьютере.
• Нажмите на тот, который хотите удалить, и вам будет предложена опция «удалить устройство».

Выполнение до этого подойдет для большинства людей, но если вы используете стороннее приложение для запуска этих принтеров, вам также придется избавиться от него. Это можно сделать:

• Выбор «Приложения» в «Настройках».
• Нажмите “Приложения и функции”.
• Выберите программное обеспечение и удалите.

2]Удалите принтер с помощью панели управления.

• Откройте панель управления, набрав так на панели поиска вашего компьютера.
• Перейдите в категорию «Оборудование и звук».

• Щелкните вариант с надписью «Устройство и принтеры».
• Здесь щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить, и в появившемся раскрывающемся списке выберите «Удалить устройство».

Вам следует выполнить вышеупомянутые шаги по удалению любого программного обеспечения, связанного с принтером, если вы решите отключить принтеры, используя этот метод.

3]Удалите принтер с помощью свойств сервера печати.

Иногда может быть ситуация, когда даже после удаления принтера через настройки вашего устройства вы все еще видите его среди принтеров, которые в настоящее время или ранее были связаны с вашим компьютером. В таком сценарии вы можете использовать свойства сервера печати вашего устройства, чтобы удалить принтер.

• Откройте настройки своего компьютера и перейдите в «Устройства».
• Слева под соответствующими настройками вы увидите параметр под названием «Свойства сервера печати».

Другой способ, и довольно быстрый, открытия Свойства сервера печати, – открыть выполнение «Выполнить», ввести следующее и нажать Enter:

 printui /s /t2

В любом случае вернемся, нажав на Свойства сервера печати ссылка откроет отдельное диалоговое окно со списком различных свойств. Выберите настройки «Драйверы».

Затем он покажет все принтеры, хранящиеся в инвентаре вашего компьютера.

Щелкните тот, который хотите удалить, и нажмите «Удалить» в нижней части поля.

4]Удалите принтер с помощью командной строки.

Вы также можете использовать командную строку Windows, чтобы удалить принтер с вашего устройства.

Выберите Пуск и после поиска командной строки запустите ее от имени администратора.

Введите следующую команду, чтобы получить список принтеров, хранящихся в памяти вашего компьютера, и нажмите «Enter».

wmic printer get name

Затем введите следующую команду и замените «Имя принтера» на имя принтера, который вы хотите удалить, как это указано в списке, созданном с помощью запроса выше. Нажмите Enter, чтобы завершить процесс.

printui.exe /dl /n "Printer Name"

Это должно помочь, если ваш удаленный принтер продолжает появляться.

5]Удалите принтер с помощью редактора реестра.

Реестр Windows – это набор баз данных настроек Windows. Именно в этом реестре Windows хранятся настройки большинства программ и оборудования. Редактор реестра – это шлюз для редактирования или сканирования существующих параметров программы. Это также можно использовать для удаления принтеров с ПК с Windows 10.

• В команде «Выполнить» введите regedit.exe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть редактор реестра.
• Чтобы найти принтеры, связанные с вашим компьютером, введите следующий ключ.

HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesLocal SettingsPrintersRoamed

Затем используйте следующий ключ.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters

Это поможет представить вам список принтеров, из которого вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши конкретный принтер и выбрать «Удалить».

Есть еще несколько методов, которыми вы можете следовать, чтобы удалить принтеры со своих компьютеров, например, с помощью PowerShell или настроек управления печатью, все из которых так же хороши, как и вышеупомянутые.

Надеюсь, этот пост окажется для вас полезным.

Удаление программ

Как говорилось ранее, после удаления принтера в системе остаются драйвер, и возможно, программное обеспечение. Если драйвер мы удалили ранее, то программное обеспечение нужно так же удалить руками. Для того, чтобы проверить, что в системе не осталось никаких связанных с принтером программ:

1. Открываем меню Пуск, и нажимаем на символ шестеренки, чтобы попасть в Параметры.
2. Выбираем пункт «Приложения».
3. Изучаем список установленных приложений на компьютере. Для ускорения, можно вбить в строку поиска наименование производителя принтера, и посмотреть, что выдаст результат. Если в поиске отобразится что-то похожее на программы от принтера (к примеру, Canon MF Toolbox, HP Customer Participation Program и т. д.), то удаляем их тоже.

Сторонние программы

Для чистки системы, освобождения свободного пространства на жестком диске, и, следовательно, для ускорения Windows, разработано много программ.

Скачать подобный софт можно в интернете. Но при запуске удаления надо быть внимательным. Программы часто имеют сильно много функций и настроек. Не убрав лишнюю галочку с какого-то пункта очистки, может удалиться нужная программа полностью или отдельные части обеспечения, что приведет к сбоям в системе и работе отдельных приложений.

Чтобы использование «клинеров» было удобным и понятным, надо устанавливать с русским языком, например:

• Driver Fusion;
• Driver Swerper;
• Driver Cleaner Pro.

Можно также воспользоваться самым популярным CCleaner, который имеют как бесплатную, так и премиум версию. В бесплатном варианте можно выполнить все нужные действия.

Dirver Fusion

Несмотря на искаженный перевод с английского на русский, программа очень проста в использовании. После скачивания (тут https://treexy.com), установки и запуска, перейдите в раздел «Семья водителей». В рабочем пространстве отобразятся вся возможная к подключению периферия по категориям.

Переходим в раздел «Принтер». Увидим сортировку по производителям. Выбираете ваш бренд и жмете «Удалять». Программа зачистит систему ото всех следов принтера.

Последний способ

Данный метод очистки очереди печати используйте только в крайнем случае, если вышеперечисленные способы не помогли. Но сначала убедитесь, что у вас есть драйвера (диск) к вашему принтеру либо у вас должен быть доступ к интернету. Для переустановки драйверов принтера.

1. Откройте посредством кнопки «Пуск» папку «Панель управления».
2. Отыщите в списке приложений «Принтеры и факсы».
3. Нажмите правой кнопкой мышки по иконке принтера, выберете «Удалить устройство».
4. После обязательно открываем «Службы», как уже описывалось ране (Пуск \Панель управления \Система и безопасность \Администрирование).
5. Идем «Диспетчер печати», прожимаем по этой иконке правой кнопкой мышки. Нажимаем «Перезапустить»
6. Далее удаляем драйвера. Для чего открываем меню «Пуск\Все программы\ Стандартные». Выбираем «Выполнить».
7. Вводим «printui /s /t2» (без кавычек). Нажимаем «Ок»
8. После откроется окошко где необходимо выбрать принтер, подлежащий удалению и нажать соответствующую кнопку.
9. Откроется еще одно окошко где выбираем «Удалить драйвер и пакет драйвера». Нажмите «Ок».
10. Перезапускаем компьютер и устанавливаем драйвера к принтеру заново.