Удаление вирусов с компьютера

Очистка и форматирование жесткого диска

Ранее уже упоминалось, что некоторые вирусы могут губительно повлиять на работу вашей системы. Зависания, всплывающие окна и постоянная установка новых файлов для распространения заражения – это неотъемлемые признаки большинства вирусов. Понятно, что в таких условиях будет крайне проблематично излечить ПК, если вообще возможно. Обычно в такой ситуации работа с антивирусом попросту невозможна, так как из-за нехватки ресурсов проверка будет идти целую вечность.

А потому прежде чем приступать к непосредственному лечению следует проделать следующее:

1. Отключите ПК от сети. Именно через интернет многие вирусы осуществляют докачку новых файлов (хотя и не все). Поэтому отключаться от сети нужно как можно скорее, желательно полностью отключив роутер, чтобы не дать компьютеру шансов подключиться самостоятельно.
2. Перейдите в Безопасный режим. Для тех, кто не в курсе, безопасный режим – это режим работы компьютера при котором он использует минимум ресурсов и программ. В частности, в этом режиме он не позволяет включаться фоновым приложениям и процессам, что не только облегчит процесс работы с заражённым ПК, но и не даст вирусам распространяться дальше. Чтобы включить его перезагрузите ПК, и во время загрузки жмите клавишу “F8”, когда перед вами появится меню, выберите пункт “Безопасный режим”.

Когда приготовления будут завершены, можно приступать к лечению. Начать стоит с удаления приложений, который установил на ваш ПК вирус (если такие есть). Сделать это можно через панель управления (раздел “Программы и компоненты”) или через специальный софт для удаления программ, если у вас такой установлен. Вам нужно удалить все приложения, которые не являются системными и не были установлены вами. Найти их довольно просто, так как обычно они имеют крайне странные названия: из случайных наборов символов, на китайском или арабском языках, а порой и вовсе отсутствуют.

Затем, не включая интернет, перейдите обратно в обычный режим работы системыи делайте следующее:

1. Включите “Диспетчер задач”.
2. Нажмите на кнопку “Подробнее” в левом нижнем углу окна.
3. Перейдите во вкладку “Автозагрузка” и найдите все процессы с непонятными именами, наподобие тех которые нужно было удалять через панель управления.
4. Выпишите их названия куда-нибудь, а затем отключите.
5. Примерно то же самое нужно проделать во вкладках “Подробности” и “Службы”, но будьте осторожны, здесь куда больше процессов и некоторые из них, хоть и непонятно подписаны, являются важными, помните, что все важные процессы отмечены как системные в соседней колонке.
6. И наконец, самая важная часть, после закрытия всех процессов, по очереди начинайте искать в системе названия, которые вы выписывали на листочек (искать нужно через строку поиска в правом верхнем углу проводника), обычно заражённые файлы хранятся целыми папками, а потому найдя один файл, перейдите к его расположению и поищите там другие.
7. Когда закончите, можно запустить сканирование через антивирус, интернет нельзя включать вплоть до завершения проверки и очистки дисков.
8. Ну и не забудьте очистить корзину, на всякий случай.

Такая процедура хоть и довольно сложна и продолжительна, в итоге помогает решить проблемы практически с любым вирусом. Хотя всё же есть ситуации когда и после очистки антивирусом ситуация не меняется или же система оказывается повреждена слишком сильно ивосстановить её уже нельзя.

Тогда остаётся лишь одно решение это полная очистка жёсткого диска, так вы потеряете файлы, но хотя бы сохраните сам ПК. Самый простой способ сделать это – начать установку новой ОС, в процессе вам всё равно придётся очистить системный диск, а по желанию можно очистить и остальные.

Онлайн-сканеры

Есть множество антивирусов, которые могут просканировать онлайн ваш компьютер. Установочный файл вам всё-таки придётся скачать, ведь антивирусной программе требуется доступ к вашей файловой базе. Некоторые из представленных ниже антивирусов функционируют, как браузерный модуль, другие как утилиты.

Сканеры с установочным файлом

Kaspersky Security Scan

Проверить компьютер на наличие вирусов поможет популярный отечественный антивирус Касперского. Работа в «облаке» позволяет ему быстро и эффективно онлайн сканировать операционную систему на любом устройстве.

Плюсы использования:

• не влияет на работу Windows;
• не имеет конфликтов с установленным антивирусом;
• извещает о наличии вирусов, без последующего удаления (вам придётся самостоятельно почистить свою систему);
• формирует детальный отчёт.

BitDefender QuickScan

Следующим способом удалить вирусы с компьютера бесплатно онлайн является применение BitDefender QuickScan. Он чрезвычайно популярен в зарубежных странах.

Плюсом его использования является быстрота сканирования — 1−2 минуты. Проверяются системные файлы и автозагрузка. Как утверждают разработчики, скорость обеспечивается работой антивируса в облачном режиме.

ESET Online Scanner

Используйте для скана ESET — у него те же разработчики, что и у NOD 32. Сканируя в Internet Explore, вы сможете отслеживать процесс в оконном режиме. При использовании других браузеров, вам придётся скачать установочный файл, а проверка будет проходить в отдельной программе.

Запустив файл, начните настройку программы. Включите, для примера, скан архивов и программ, потенциально опасных для работы компьютера. Уберите галочку с пункта «Удалять угрозы», чтобы не стереть системные файлы, если антивирус вдруг решит, что они заражены. Кликните по кнопке «Начать». Произойдёт обновление базы данных и начнётся сканирование.

Плюсы использования:

• детальный системный скан (примерная продолжительность процедуры — 40 минут);
• обнаруживает всевозможные угрозы;
• способность обнаруживать вредоносное ПО, в т. ч. в реестре данных;
• эвристический анализ;
• детальный отчёт.

ESET Online Scanner имеет ещё одну особенность — удаление после выполнения проверки.

Выходя из этих данных, можно смело утверждать, что ESET Online Scanner один из лучших вариантов обнаружения вредоносного ПО и вирусов, единственный недостаток — это необходимость установки.

Panda Cloud Cleaner

Ещё одним онлайн-сканером является антивирус Panda.

Вы можете выбрать из 4 вариантов:

• стандартный;
• portable;
• сканер для USB флешек;
• сканер в ISO формате.

Преимущества использования:

• скорость проверки (20−30 минут);
• обнаруживает распространённые виды заражений;
• очистка от вирусов в онлайн-режиме.

Полностью удаляется из системы после сканирования, не оставляя следов.

F-Secure Online Scanner

Следующий антивирус, который может сканировать операционную систему на заражение онлайн. Нужно скачать установщик, и при его запуске начнётся сканирование.

Основные преимущества:

• высокая скорость скана (10−15 минут);
• эффективная чистка от вирусов и шпионского ПО;
• совместим с установленным в системе антивирусом.

Стоит заранее завершить выполнение процессов, берущих на себя много ресурсов. Это повысит скорость сканирования системы.

Онлайн-сервисы проверки

VirusTotal

В отличие от описанных выше программ, которые имели свой установщик, VirusTotal — сервис, проверяющий файлы. Издателем является всем известный Google. В функционал входит возможность сканирования веб-сайтов на вирусное заражение.

1. Переходите на страницу ресурса.
2. Указываете путь к файлу, который хотите просканировать или вводите URL -адрес нуждающегося в проверке сайта.
3. Кликаете кнопку «Проверить».

После недолгого ожидание проверяете, выданный вам отчёт.

Dr.Web

Ещё один сервис по проверке на наличие вирусов представлен издателем Dr. Web. для проверки нужно:

1. Зайти на сайт.
2. Кликнуть «Обзор» и указать путь к нуждающемуся в проверке файлу.
3. Щёлкнуть по кнопке «Проверить!».

Как и предыдущий сервис Dr. Web. может проверять только один файл зараз.

Как работает антивирусная программа

Большинство антивирусных программ предоставляет пользователю самому решать, в каком режиме будет осуществляться сканирование компьютера. В ручном режиме очистка компьютера от вирусов производится пользователем в удобное для него время. Автоматическое сканирование производится системой самостоятельно, в заданный по умолчанию отрезок времени. Также сканирование можно производить в экспресс-режиме – такое сканирование быстрое, но не очень тщательное. Проверяются только те файлы, которые недавно попали в систему, а так же флэш накопители, CD, DVD диски, другие устройства, подключенные к компьютеру.

Глубокое сканирование занимает достаточно времени. При этом программа для удаления вирусов просматривает и временные файлы, и те, которые относительно давно присутствуют в системе. Анализируется работа системных файлов, от которых зависит функционирование ОС в целом. Лечение компьютера от вирусов происходит в течение нескольких часов. После этого подводятся итоги, и пользователю выдается отчет об обнаруженных угрозах и зараженных файлах.

Использование антивирусов

Запустив компьютер в безопасном режиме, следует антивирус, способный устранить проблему автоматически, путём сканирования жёсткого диска, поиска и лечения (или удаления) заражённых вирусом файлов.

Существуют программы с такими функциями, за которые придётся заплатить.

Но при желании можно найти бесплатные или условно-бесплатные (например, работающие 30 дней и только потом требующие оплаты и регистрации).

Curelt (Dr.Web)

Одной из самых популярных программ, за использование которых вам не придётся платить, а поиск и скачивание в сети не займут много времени, является доктор веб – точнее, одна из версий этого антивируса, Curelt.

Панель проверки программы Curelt

После скачивания и установки антивируса потребуется запустить один из предлагаемых видов проверки. Быстрая, как правило, занимает несколько минут.

Полная, в зависимости от производительности процессора, размеров жёсткого диска и других параметров, может проводиться и полдня – однако, в то же время вы можете выполнять и другие задачи на компьютере.

Совет! При подозрении на вирусы в системе стоит всегда выбирать полную проверку.

После многочасового сканирования на экране появится предложение вылечить или удалить заражённые файлы.

Если лечение не удаётся, удаление будет единственно возможным выходом из ситуации – проще поставить приложение заново, чем оставить в нём вредоносный код и впоследствии полностью переустанавливать систему.

Антивирус Касперского

Следующим мощным средством против вирусов является известная отечественная программа Антивирус Касперского.

Установив антивирус касперский на свой компьютер, можно сразу же провести сканирование.

Для дальнейшей бесплатной поддержки потребуется зарегистрироваться и получить доступ к защите компьютера в течение года.

Окно скачивания антивируса Касперского на официальном сайте

Функциональность бесплатно версии более чем достаточна для разового удаления вирусов. А управление интуитивно понятное даже для пользователя, запускающего её впервые.

AVZ

Меню программы AVZ

• Запустить антивирус;
• Перейти в меню «Файл» и выбрать «Восстановление системы»;
• Выбрать все пункты и запустить их выполнение;
• Зайти в меню «Сервис»/«Диспетчер процессов»;
• Убрать процессы, которые не подсвечиваются зелёным;
• Зайти в меню «Файл»/«Мастер поиска»;
• Выполнить очистку операционной системы.

Другие программы

Также существуют специальные антивирусы, позволяющие избавиться от рекламных вирусов. К ним относят, например, Malwarebytes – программу, частью функций которой можно воспользоваться бесплатно.

С её помощью перестанут открываться лишние окна браузера и осуществляться переходы по посторонним ссылкам.

Для проверки системы онлайн и избавления от вирусов без загрузки программ тоже есть несколько вариантов.

Хотя возможности его намного меньше по сравнению с устанавливаемыми антивирусами.

Существует ещё несколько неплохих и бесплатных программ типа Avasta, Avira и Microsoft Security Essentials.

Однако при их использовании есть несколько нюансов:

• Часть таких антивирусов являются бесплатными только в течение определённого периода (например, 1 года);
• Эффективность их меньше, чем у описанных выше программ;
• Обнаружение вирусов производится постоянно, но, если система уже заражена и вредоносный код пропущен, большинство бесплатных антивирусов уже не способно их обнаружить.

Zemana AntiMalware

Еще один представитель антивирусной братии, отличившийся массой положительных отзывов от пользователей. Среди явных достоинств софта можно отметить облачный поиск по базе данных вирусов, причем выполнен он весьма эффективно.

К примеру, если вредоносный код был написан несколько минут назад, затем отправлен в Сеть, то после обнаружения угрозы хотя бы на одном компьютере утилита тут же оповещает «облако», после чего все остальные пользователи автоматически застрахованы от его появления и распространения.

Программа также отличилась интуитивно понятным интерфейсом и грамотной локализацией. С функционалом утилиты справится любой пользователь, а если возникнут какие-то проблемы, то в вашем распоряжении толковый мастер-помощник.

Шаг 4: чистка от пыли

Часто причиной того, что компьютер тормозит и глючит является вовсе не системный мусор, а вполне себе бытовой. Внутренние части могут быть банально загрязнены пылью.

Симптомы такие:

• Компьютер шумит
• Греется
• Самопроизвольно выключается

Если есть хотя бы один симптом, и вы не чистили компьютер от пыли как минимум год, то пора это сделать. Причем это касается как стационарных ПК, так и ноутбуков.

Из-за пыли внутренние детали перегреваются и не могут нормально работать. В первую очередь это касается процессора. Из-за этого могут быть тормоза в программах и играх. Кроме того, в будущем это может привести к поломке ПК.

Нормальная температура процессора:

• Для стационарного компьютера: Intel 30-65, AMD 40-70.
• Для ноутбука: Intel 50-70, AMD 55-80.

Почистить компьютер можно и самостоятельно по инструкциям интернета. На ютубе есть даже видео по разбору и чистке конкретных моделей ноутбуков.

Но такая чистка будет неполноценной, потому что важно еще и поменять термопасту. А без должного опыта сделать это непросто, да и большая вероятность что-то запороть

Лучше обратиться в компьютерный сервис: эта услуга называется «Профилактика», стоит 10-15$ и выполняется за пару часов.

Лучшие антивирусные программы

Если с компьютером что-то не так, то его нужно проверить операционную систему на наличие того или иного заражения, иначе возможны последствия в виде нестабильной работы системы. Ниже я описал на мой взгляд самые лучшие программы, по борьбе с вирусами.

Malwarebytes Anti-Malware

Программа эффективно удаляет с устройства большинство  заражений, троянских коней, и множество новых разновидностей опасного содержимого. Если нужно срочно избавиться от них на вашем компьютере, то достаточно запустить программу MalwarebytesAnti-Malwarefree (бесплатную) версию и она все сделает сама. Для большей эффективной защиты  устройства ее следует периодически обновлять.

Во время установки вам будет задан вопрос о  ее версии: какую выбрать полную или с 14 дневным периодом. Здесь лучше выбрать второе, поскольку в  нее установлен резидентский модуль, он запускается со стартом операционной системы. Скорее всего, ее не признает основная антивирусная программа, посчитает ее вредной и постарается удалить.

Также в полной версии есть такая опция, как блокировка сайта, и каждый раз при открытии той или иной страницы вас будут спрашивать о ее блокировке. Лучше эту опцию совсем отключить, иначе вам некогда будет работать, а только отвечать на вопросы программы. Эта опция отсутствует в бесплатной версии, и для безопасного путешествия по просторам интернета она будет лучше.

Avast! Free Antivirus

Антивирусное программное обеспечение от чешских разработчиков. Оно очень популярно  у множества пользователей. Его любят за простой интерфейс, быструю работу, и качественную чистку компьютера от заражений. Файл установки Аваста небольшой, не загружает память, просто устанавливается и работает незаметно.

Есть так называемая «песочница». Работа в этом режиме заключается в ограждении установки новой программы, пока она не проверится на наличие вируса. Эта опция незаменима при работе с банковскими картами при покупке товаров через интернет: хакерам не удастся украсть данные вашей карты, пароли и т.д. Аваст успешно справляется с поиском руткитов, работает в режиме реального времени и сразу реагирует на любые опасности в интернете.

Avira AntiVir Personal

Чистильщик вирусов от немецких разработчиков, которые основали его в 1986 году. Он бесплатный. Работает быстро, надежно защищает от множества угроз. Но есть один недостаток: если оперативной памяти маловато, то работает с торможением, и вирусы удаляет медленно. Есть  защита в реальном времени.

AVG Antivirus

Программа от чешских разработчиков. Есть платный и бесплатный вариант, но платная версия работает надежней. Это современное и эффективное средство. Очень многие пользователи сделали выбор в пользу этого продукта, причем в платном варианте AVG Internet Security неоднократно выходил на высшие позиции рейтинга в своей категории. Работает в режиме реального времени, сразу предупреждает об угрозах, выводя на экран сообщение.

Dr.Web CureIt

Очистка компьютера от вирусов представленной программой имеет кучу плюсов.

1. Доктор Веб имеет первосортный механизм защиты, поэтому ни одни троянский единорог не сможет вывести его из строя.
2. Dr.Web CureIt работает даже при внезапной атаке вирусов, которые блокируют основную часть рабочего стола. В таких случаях, программа еще сможет вернуть все на свои места.
3. Данный экземпляр наделен отличным сканером, работающим в режиме реального времени. Он способен попутно обнаруживать угрозы на вашем компьютере и мгновенно предупреждать об этом.

Как использовать Dr.Web CureIt

Ниже находятся некоторые настройки программы, к примеру, что делать с обнаруженной угрозой. Имеются стандартные варианты – удаление, перемещение, лечение. Dr.Web CureIt решает все самостоятельно, но вы можете настроить все таким образом, чтобы такие решения принимались пользователем, а не искусственным интеллектом.

Имеется несколько вариантов сканирования – от беглого до глубокого. Последний вариант займет много времени, но для полноценной профилактики лучше потратить пару часов и заставить Dr.Web поработать. Все данные по статистике и очистке находятся на следующей вкладке.

Другие популярные программы

Вот еще несколько хороших платных антивирусов. Один из самых лучших — Антивирус Касперского, стоит своих денег. Лично я предпочтение отдаю Avast!, есть бесплатная версия. Вы же смотрите сами для себя, что вам нужно:

• Антивирус Касперского — https://www.kaspersky.ru/free-trials/anti-virus
• ESET NOD32 Антивирус — https://www.esetnod32.ru/download/overview/

Как почистить компьютер от вирусов самостоятельно

При желании и наличии свободного времени можно провести очистку компьютера самостоятельно. Рекомендуется в самом начале удалить все из корзины, воспользоваться программой CCleaner, которая уничтожит ненужную и лишнюю информацию из реестра, разного рода мусор. Самый простой способ, как очистить компьютер от вирусов – отформатировать жесткий диск

Если важно сохранить данные на нем, следует выбрать более сложный путь, используя антивирус и специальные программы

Очистка и форматирование жесткого диска

Следует понимать, что очистка диска и форматирование – разные вещи. Первая чаще проводится с целью освобождения пространства на нужном разделе с помощью удаления мусорных, временных и битых (нерабочих) файлов. Напрямую на очистку от вредоносных файлов это действие не влияет. Выполнить ее можно следующим образом:

1. Зайдите в «Мой компьютер».
2. На нуждающемся в очистке диске кликните правой кнопки.
3. Выберите пункт «Свойства».
4. В открывшемся окне внизу найдите кнопку «Очистка диска» и нажмите на нее.

Форматирование же полностью удаляет все содержимое раздела вместе с вредоносным кодом. Убедитесь, что скопировали все важные данные на временный носитель. Для выполнения нужно:

1. Открыть «Мой компьютер».
2. Нажать правой кнопкой на нужном разделе.
3. В меню выбрать «Форматировать».
4. Убрать флажок с пункта «Быстрое».
5. Нажать кнопку «Начать».

Использование специальной антивирусной программы

Перед тем как убрать вирусы с компьютера, необходимо зайти в безопасном режиме. Для этого при загрузке компьютера нажимайте F8. Перед этим у вас обязательно должна быть скачана программа AVZ и установлен полноценный антивирус, к примеру, Касперский или Nod32. При переходе в безопасный режим:

1. Запустите сразу AVZ.
2. Перейдите в меню «Файл», выберите «Восстановление системы».
3. Подтвердите все пункты, нажмите «Выполнить».
4. После окончания перейдите в раздел «Сервис» и нажмите на «Диспетчер процессов». Удалите все, что не подсвечено зеленым.
5. Перейдите в раздел меню «Файл» и нажмите «Мастер поиска и устранения проблем». Проведите очистку системы.

Эти первые действия того, как правильно очистить компьютер от вирусов позволят определить проблемы в системе, местонахождение зараженных файлов и нейтрализовать их, но не удалить. Нужна полноценная антивирусная программа. AVZ подготавливает почву для ее эффективной работы. Выберите полную проверку и дожидайтесь результатов. Все найденные угрозы необходимо удалить. Если после этого продолжает загружаться реклама, самопроизвольно открываются страницы – воспользуйтесь «Malwarebytes».

Диагностика

Проще всего проверить ноутбук на наличие приложений-вредителей с помощью антивируса. Но есть и другие варианты, например, программы-сканеры:

• Dr.Web CureIt.
  Установка не требуется — достаточно запустить утилиту после скачивания. Позволяет выявить и удалить подозрительные объекты, а также ставить их на карантин. Для более точной проверки рекомендуется использовать в том числе в безопасном режиме. Приложение бесплатное, срок действия с момента скачивания — 3 дня.
• Microsoft Safety Scanner.
  Утилита бесплатна, не требует установки. Позволяет просканировать устройство на наличие вирусов различными способами (быстрая, глубокая и выборочная проверки). Действует 10 дней после загрузки. Из преимуществ — отсутствие конфликтов с антивирусными программами.
• Kaspersky Virus Removal Tool.
  Еще одно бесплатное приложение без необходимости установки, запускается в том числе со съемных носителей (например, с флешки). Не конфликтует с антивирусами. Рекомендуется скачивать заново перед каждой новой проверкой.

Как можно заметить, все утилиты имеют ограниченный «срок годности». Это связано с тем, что новые вирусы появляются постоянно. Чтобы программа работала эффективно, информация о них должна быть занесена в базу данных. Разработчики постоянно обновляют версию приложения, доступную для скачивания, но на уже загруженные приложения новые данные попасть не могут.

Кроме того, просканировать ноутбук можно с помощью онлайн-сервисов:

• ESET и Panda ActiveScan — в случае использования браузера IE не требуют скачивания и установки программы.
• Kaspersky VirusDesk — позволяет загружать для сканирования файлы и архивы до 50 МБ, а также проверять ссылки.
• «Dr.Web Онлайн» работает аналогично «Касперскому», но поддерживает меньший размер документов — до 10 МБ.

Симптомы заражения

Помимо утилит для сканирования, выявить наличие на лэптопе вируса можно по специфическим признакам:

• неожиданное замедление работы устройства (например, после перезагрузки);
• произвольное отключение антивируса;
• снижение скорости интернета;
• исчезновение файлов;
• нарушение работы привычных приложений;
• запуск программ, открытие окон и ссылок без вмешательства пользователя;
• загруженность оперативной памяти без видимых причин;
• изменение языка ОС;
• внезапное увеличение занятого пространства на жестком диске;
• открытие баннеров с рекламой в браузере и на рабочем столе;
• рассылка странных сообщений с электронной почты или социальных сетей;
• возникновение неизвестных иконок на рабочем столе;
• самопроизвольная перезагрузка, проблемы при запуске ОС.

Любой из этих симптомов — повод для проверки устройства.