Горячая линия айфон и айпад
Содержание:
- Как позвонить в техподдержку Apple не из России
- Как связать с технической поддержкой Apple за границей?
- Как позвонить в техподдержку Apple не из России
- Случаи, в которых операторы технической поддержки не смогут оказать помощи
- Решить проблему поможет Apple-iPhone.Ru
- Служба поддержки «Apple» – Бесплатный номер телефона «Горячей линии» 8800 с мобильного – Гарантия и сервис техподдержки «Эппл»
- Вопросы, которые можно решить в службе поддержки
- Другие способы связи
- Гарантированная помощь
- Как написать в техподдержку Apple по E-mail
- Как позвонить в службу поддержки Apple из Украины, Белоруссии, Казахстана?
- Зачем нужен сервис — горячая линия?
- Поможет ли техподдержка Apple
- Устранение проблемы через iTunes
- Телефон горячей линии Apple
Как позвонить в техподдержку Apple не из России
Я ни от кого не скрываю что проживаю в Украине (г.Полтава). И не смотря на этот факт, я не отказался от мысли позвонить в Москву… да, именно здесь находится call-центр Российской техподдержки Apple.
Если вы из Украины, Беларуси, Казахстана, Киргизстана, и т.д. то звонить вам следует также в этот call-центр.
- Телефон Техподдержки Apple в России: 7 495 580 95 57
- Бесплатный звонок по России: 8 800 555 6734
С недавних пор с телефонами техподдержки Apple произошли некоторые изменения. Теперь позвонив на первый номер, вы наталкиваетесь на робота, который, притворяясь женщиной, вам заявляет “Спасибо за Ваш звонок в Apple. Наш номер телефона изменился…”
Далее следует призыв к тому, что необходимо положить трубку и перезвонить по бесплатному номеру 8 800 … Но минуточку! Оказывается, эта женщина что-то не договаривает!
Просто ждите пока она закончит и перейдет к перечислению кнопок, которые необходимо нажать для подключения к оператору по конкретной проблеме. Если проблема с iPhone – нажимаем 1, и т.д.
Вы не поверите, но вот же она – ХАЛЯВА! Звонки на городские номера в Россию, США, Германию, Великобританию и ряд других стран оплачивается по тарифу 2.3 американских цента за минуту. А это, на минуточку, 1.5 руб/мин или же 0.60 грн/мин.
По моему, это более чем доступно для большинства граждан… купивших iPhone. Так вот, вернемся к нашим баранам… Для того чтобы пообщаться с представителем ближайшей службы поддержки Apple (для жителей СНГ пока только в России), звонить в рельсу совершенно не обязательно.
Выполнив два условия выше, вы сможете совершенно “за недорого” позвонить и попытаться решить проблему со своим iPhone. Чуть ниже я привел скриншот статистики завершенного звонка.
Ответ специалиста пришлось ждать не долго (около 10 минут). Весь звонок длился 19 минут, и стоило мне это всего 0.51 американских доллара.
Так как телефон был не мой, мне пришлось представиться под другим именем. Не люблю так делать… Аудиозапись немного подкорректировал и вырезал большие музыкальные блоки дабы не “засорять эфир”.
Записанный звонок являлся повторным на протяжении одного часа… и что-то мне, блин, подсказывает, что первый раз я общался с этой же девушкой. Скорее всего поэтому она не спросила IMEI номер телефона, т.к. в первый раз уже пробивала его по своей базе.
Прежде чем позвонить в техподдержку, я настоятельно рекомендую (хотя это не обязательно) разместить соответствующую вашей проблеме заявку на сайте Apple.
Сделать это можно вот на этой странице. В итоге у вам выдадут десятизначный код обращения, который вы должны будете ввести с телефонной клавиатуры во время звонка.
Как связать с технической поддержкой Apple за границей?
Компания Apple обеспечила своих пользователей удобной и оперативной службой поддержки. Имея любой продукт компании, вы сможете набрать с айфона сервис службы поддержки и задать самые разные вопросы: от порядка работы определенных клавиш и кнопок до порядка настроек тех или иных функций. Также вы сможете узнать о новых свойствах продукции компании.
Обратитесь в службу поддержки Apple по телефону или в чате, оставьте заявку на ремонт или запишитесь на прием к специалисту Genius Bar по поводу неполадок с iPhone, iPad и компьютером Mac или другой проблемы. Обратитесь к эксперту в онлайн-чате или попросите операторов Эппл перезвонить вам. Вы также можете указать удобное время для звонка.
Посмотрите разделы онлайн-поддержки. На сайте поддержки Apple вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы, руководства и подробные технические статьи. Клиентская поддержка — одна из составляющих первоклассного сервиса.
Во многих странах техподдержка Apple либо отсутствует, либо ее нет на русском языке. Чтобы связаться с русской службой поддержки, воспользуйтесь одним из способов:
Обратитесь за помощью в чате, предварительно сменив страну в настройках.
Звонок на горячую российскую линию может оказаться очень дорогим, поэтому позвоните по номеру, используя приложение (например, Skype).
Другие способы связи с техподдержкой Apple за границей недоступны.
звонок по России бесплатный местный тариф телефонной сети общего пользования для Москвы, междугородний тариф для других населенных пунктов
Сработал ли номер? ДАНЕТ
9ccb8f9b-2dd6-4370-bca7-7dfcee0a309e
Как позвонить в техподдержку Apple не из России
Начнем с того, что звонил я в техподдержку Apple два раза подряд. Второй раз, чтобы записать разговор… они, кстати, тоже все разговоры записывают (для образовательных целей).
Оба раза мне отвечала милая в общении девушка, которая проявляла интерес к моей проблеме и всеми силами пыталась ее решить… В меру своих возможностей и строго согласно инструкции, конечно же.
А вообще, “порешать” они могут много чего, но для этого вам потребуется доказать что телефон действительно ваш.
Разблокировать устройство в данном случае можно только путем ввода данных Apple ID настоящего владельца, либо обращаться за помощью в техподдержку Apple, но они потребуют от вас товарный чек, подтверждающий законность приобретения данного телефона.
Специалисты клиентской службы могут помочь в решении следующих вопросов:
- сделать заказ;
- изменить заказ;
- узнать о состоянии заказа;
- вернуть купленный товар;
- оставить заявку на ремонт оборудования;
- обновить сведения в учетной записи клиента;
- получить консультацию по выбору оборудования компании Apple;
- проконсультироваться о характеристиках гаджетов;
- проконсультироваться по поводу подключения и настроек оборудования;
- уточнить по поводу дополнительного обслуживания;
- выяснить срок гарантии на электронные устройства компании Apple;
- устранить неполадки, решаемые путем настройки.
Специалисты службы поддержки не смогут помочь дистанционно при проблемах, связанных с физическим состоянием электронного устройства. Если устройство Apple нуждается в ремонте, необходимо обращаться в местные авторизованные сервисные представительства.
Время ответа специалиста занимает несколько минут. Наиболее высокая загруженность операторов возникает с 15.00 до 21.00, в период с 9.00 до 11.00 — нет ожидания. С 11.00 до 15.00 средняя загруженность операторов клиентской службы. Позвонив по любому из указанных номеров, клиента встречает автоответчик.
Для ускорения процесса получения консультации относительно устройства данной компании, необходимо заранее найти его серийный номер.
Такой нелегкий путь обращения позволяет соединить клиента с тем специалистом, который сможет ему помочь в решении проблемы. Клиенту не придется ждать переадресации его вызова с одного сотрудника на другого.
Поскольку товары компании Apple популярны во всем мире, их представительства есть во многих странах. Узнать номер телефона горячей линии необходимого государства, можно на официальном сайте компании. За совершение вызова взимается плата по тарифу мобильного оператора. Поэтому еще одним плюсом компании является онлайн-поддержка.
- 8-495-580-95-57 – для жителей Москвы.
- 8-800-555-67-34 – всероссийский номер. Операторы доступны по будням с 9 до 21 часов. С городского телефона звонок будет бесплатным. При звонке с мобильного с вас может взиматься плата, а у некоторых операторах такие звонки недоступны. Подробнее об этом можно узнать у вашего мобильного оператора.
Специалисты ответят вам на следующие вопросы:
- выбор устройства;
- характеристики;
- подключение и настройки ПО;
- неполадки, которые можно устранить с помощью настроек.
Техподдержка не сможет вам помочь, если в процессе изучения проблемы выяснилось, что нужна техническая замена каких-либо частей или ремонт устройства.
Обратная связь
Если вам некогда ждать ответа оператора, вы можете заказать обратный звонок. Тогда специалист компании сам свяжется в вами.
Во многих странах техподдержка Apple либо отсутствует, либо ее нет на русском языке. Чтобы связаться с русской службой поддержки, воспользуйтесь одним из способов:
Обратитесь за помощью в чате, предварительно сменив страну в настройках.
Звонок на горячую российскую линию может оказаться очень дорогим, поэтому позвоните по номеру, используя приложение (например, Skype).
Другие способы связи с техподдержкой Apple за границей недоступны.
Случаи, в которых операторы технической поддержки не смогут оказать помощи
Следует понимать, что специалисты, отвечающие на запросы по горячей линии, оказывают дистанционную помощь. В связи с этим они никак не смогут устранить проблемы в случае:
- необходимости осуществления ремонтных работ;
- необходимости осуществления замены каких-либо технических элементов в айфоне.
Если вдруг пользователь столкнулся с проблемами подобного характера, то для устранения таких неполадок следует обратиться напрямую к официальному сервисному представителю Apple в домашнем регионе. При этом сотрудник горячей линии прямо скажет о том, что проблема не решается дистанционно.
Решить проблему поможет Apple-iPhone.Ru
Если вы не знаете английский язык, но говорите на русском и не смогли связаться со службой поддержки Apple, то поможем вам мы.
Во-первых, вы можете воспользоваться поиском по сайту — с 99% долей вероятности ваша проблема уже ранее всплывала, и у нас есть ее подробное решение.
Вопрос слишком специфический и информации по нему в наших инструкциях нет? Тогда советуем написать на форум. Мы постараемся помощь.
Наконец, у нас есть группа в социальной сети «ВКонтакте» с активной аудиторией. Вы можете задать вопрос в ветке «Решение проблем с iPhone» — постараемся ответить вам по возможности оперативно. Только просьба писать именно на русском (или английском). А не так:
Открыты и личные сообщения в группе, мы их читаем и стараемся помочь по мере наших возможностей.
Надеемся, были вам полезны.
Поделиться ссылкой
Служба поддержки «Apple» – Бесплатный номер телефона «Горячей линии» 8800 с мобильного – Гарантия и сервис техподдержки «Эппл»
Служба поддержки и сервиса работает для клиентов Apple ежедневно во всех регионах России.
Гарантийный и не гарантийный ремонт Apple
Звонки на номер телефона 8-800-555-67-34 бесплатны для клиентов «Эппл Россия» при вызовах с любых мобильных операторов (Мегафон, Билайн, МТС и Теле2 на территории России) и городских стационарных телефонов.
Номер предназначен для обращений по вопросам гарантийного обслуживания техники «Apple». Звоните, если у вас сломался iPhone, iPad, iMac и другая техника компании Apple.
Для новых клиентов, приобретающих технику Apple на официальном сайте apple.com/ru действует специальный бесплатный номер горячей линии 8800‑333‑51‑73 (бесплатные звонки с мобильных и городских). Сотрудники Apple помогут сделать заказ или найти ближайший магазин официального партнёра в России.
Обратите внимание, что в ряде случаев специалистам колл-центра могут понадобиться данные о покупке и серийный номер сломавшейся модели. Для ускорения технического обслуживания — подготовьте заранее необходимые данные и гарантийный талон
Специалисты справочного колл-центра консультируют по широкому ряду вопросов. Возврат средств за покупки в Apple Store, замена разбитого стекла и аккумулятора, гарантийные случаи, сервисные акции и многое другое.
Обратная связь Apple
Официальные адреса для связи с службой технической и гарантийной поддержки компании. Отправьте свой запрос на официальном сайте Эппл, в разделе поддержки клиентов. Вы также можете запросить статус ремонта онлайн.
Где в России работает поддержка Apple?
Служба поддержки и техническая помощь «Apple» круглосуточно работает для клиентов практически во всех населённых пунктах России, включая крупнейшие:
Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Костромская область (Кострома), Краснодар, Сочи, Новороссийск, Анапа, Геленджик, Красноярск, Курган, Курск, Выборг, Луга, Липецк, Магадан, Йошкар-Ола, Саранск, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково, Мурманск, Нарьян-Мар, Нижний Новгород, Великий Новгород, Майкоп, Барнаул, Благовещенск, Архангельск, Астрахань, Белгород, Брянск, Улан-Удэ, Владимир, Ижевск, Ульяновск, Хабаровск, Абакан, Волгоград, Вологда, Оренбург, Орёл, Пенза, Пермь, Владивосток, Псков, Горно-Алтайск, Анадырь, Якутск, Воронеж, Махачкала, Биробиджан, Чита, Иваново, Магас, Иркутск, Нальчик, Калининград, Элиста, Калуга, Петропавловск-Камчатский, Черкесск, Петрозаводск, Кемерово, Киров, Сыктывкар, Новосибирск, Омск, Уфа, Екатеринбург, Владикавказ, Смоленск, Ставрополь, Невинномысск, Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Тамбов, Казань, Тверь, Томск, Тула, Кызыл, Тюмень, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Южно-Сахалинск, Ханты-Мансийск, Челябинск, Грозный, Чебоксары, Салехард и Ярославль.
Вопросы, которые можно решить в службе поддержки
Центр телефонной поддержки Apple позволяет каждому владельцу айфонов и других гаджетов от данного производителя получать ответы от квалифицированных специалистов. Они могут помочь в решении сложных ситуаций:
как правильно выбрать устройство, на что в первую очередь следует обращать внимание;
как следует подключать и настраивать программное обеспечение;
как устранить возникшие неполадки (которые могут быть самого различного характера и любого уровня сложности);
каковы функциональные характеристики гаджетов эпл;
как правильно нужно подбирать аксессуары для айфонов;
как долго может прослужить гаджет при нормальном использовании и т.д.
Каждый владелец iPhone может рассчитывать на своевременную квалифицированную помощь операторов горячей линии Apple.
Важно! Специалисты действительно могут устранить многие неполадки дистанционно. Однако ряд проблем можно решить только путем локальной настройки или за счет вмешательства опытного техника
В службе поддержки работают люди, со своими достоинствами и недостатками
Другие способы связи
К другим способом связи относятся:
- онлайн чаты;
- пользовательские группы владельцев устройств компании Apple.
Чтобы получить консультацию в онлайн чате рекомендуется:
Для того чтобы заказать звонок необходимо ввести серийный номер устройства и свой контакт (номер телефона для связи). Сотрудники компании Apple совершают звонки с других номеров телефона.
На сайте также представлена инструкция по поиску серийного номера. Чтобы найти его необходимо на главном экране выбрать пункт «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве».
Для общения в чате также требуется ввод серийного номера.
Чтобы найти необходимую информацию в сообществах пользователей нужно:
- выбрать свой продукт;
- создать учетную запись пользователя и ознакомиться с условиями пользовательского соглашения;
- поставить галочку соглашения с условиями;
В разделе можно изучить инструкции по использованию сообществ: вопросы и ответы, награды, очки и льготы, как управлять подписками и т.д.
Чтобы задать вопрос можно использовать форму поиска. Затем:
- Введите вопрос (одно короткое конкретное предложение).
- Посмотрите список похожих вопросов (возможно решение проблемы уже на данной стадии).
- Отправить вопрос сообществу, нажав на кнопку «спросить у сообщества».
- Более подробно описать суть вопроса (можно добавлять смайлы, таблицы, графики и т.д.). Можно менять стиль шрифта и написание, выделять цветами и прочими способами.
- Выбрать сообщество для отправки (из предложенных).
- Определить свой продукт и операционную систему.
- Нажать на кнопку «Сообщение».
Для отслеживания ответов, на адрес электронной почты приходят уведомления.
Если комментарий какого-либо пользователя помог решить проблему, его можно поощрить, что поднимет ему репутацию и статус как участника сообщества.
В 2018 году компания Apple выпустила мобильное приложение, с помощью которого можно получить помощь клиентской службы. Для этого нужно скачать и установить приложение. Затем ввести данные своей учетной записи. После этого можно пользоваться удобным сервисом.
Для решения проблемы нужно выбрать устройство и тему обращения. Далее выбрать способ получения помощи:
- самостоятельное изучение проблемы (по инструкциям);
- общение со специалистом в чате;
- звонок по номеру горячей линии;
- заказ обратного звонка.
Несмотря на довольно затруднительную процедуру обращения на официальном сайте или в мобильном приложении, это помогает специалистам как можно быстрее и точнее решить проблему клиента.
Гарантированная помощь
Что касается поддержки iPhone — на них распространяется бесплатное сопровождение технической службы в телефонном режиме
Оно предоставляется на протяжении трёх месяцев с момента приобретения телефона (именно поэтому важно хранить чек и оригинальную коробку). Помощь службы заключается в: сопровождении при возникновении сложностей с настройкой, установкой системы и приложений, подключения iPhone к другим устройствам
Это скорее консультационные услуги, т.к. пользователям предоставляются рекомендации по устранению перечисленных неполадок при эксплуатации нового айфона. Ограничений на количество обращений нет – звоните хоть по десятку раз в день.
Такая техническая поддержка iPhone (и других устройств) на всей территории России доступна по телефону 495-580-95-57. Звонки и удалённая диагностика не оплачиваются (в указанный выше период после покупки).
В условиях предоставления бесплатной техпомощи по телефону указывается, что операторы связи, являющиеся партнёрами Apple, также могут выполнять консультирование клиентов — при продаже iPhone через свою сеть магазинов.
На территории РФ поддерживают данный сервис Beeline и Megafon.Отдельной похвалы заслуживает внимание компании к людям с особыми потребностями. Так предусматриваются специальные настройки для связи со службами для плохо видящих людей
В американском представительстве есть даже отдельная линия, специально для пользователей с проблемами слуха и зрения.
Как написать в техподдержку Apple по E-mail
Написать суппорту можно и на электронный почтовый ящик (это наилучший существующий вариант для пользователей Украины, Беларуси и Казахстана), однако найти его самостоятельно весьма непросто. Более того, эта опция НЕ работает на российском сайте Apple. Методом изучения едва ли не всей карты сайта поддержки Apple, мы определили все-таки путь, позволяющий легально и гарантированно связаться с поддержкой Apple из любой страны:
1. Переходим на сайт техподдержки Apple и справа вверху выбираем «Обратиться в службу поддержки»;
2. Прокручиваем страницу в самый низ и в футере видим, что текущая версия сайта Apple открыта для России, жмем на напись «Россия», чтобы изменить;
3. Внизу открывшейся страницы выбираем для себя страну Unites States (США);
4. Снова запрашиваем помощи суппорта — «Contact Support»» в правой верхней части экрана;
5. В разделе «Talk to us» жмем «Get help».
6. На следующем экране система может снова не поверить, что в США, снова принудительно устанавливает штаты и при необходимости, подтверждаем местоположение нажав на Unites States;
7. Выбираем категорию «Apple ID»;
8. Переходим в подкатегорию iTunes Store & App Store;
9. Кликаем по пункту «Purchasing and downloading content»;
11. В форме создания письма следует указать свою настоящую страну проживания, в списке теперь есть Украина, Беларусь, Казахстан и др (нажмите кнопку Other и выберите страну).
ПО ТЕМЕ: Как скачать видео на iPhone или iPad и смотреть без Интернета — 5 способов.
Как позвонить в службу поддержки Apple из Украины, Белоруссии, Казахстана?
Казалось бы, никаких проблем — если вы говорите на русском языке, то достаточно позвонить по одному из указанных выше телефонов.
Спешим разочаровать наших русскоязычных читателей, находящихся за пределами Российской Федерации — позвонить в российскую службу технической поддержки Apple не получится. Все звонки с зарубежных номеров автоматически блокируются.
Чтобы убедиться в этом, достаточно попробовать. Да, существует возможность настроить VPN и приобрести виртуальный номер телефона — но для неопытных пользователей это слишком сложно.
Что делать? Выход все-таки есть! Правда, только для тех, кто хорошо говорит на английском языке.
- Для начала установите приложение Skype – на смартфон или компьютер.
- Затем позвоните по номеру +1-800-275-2273 — это телефон американской службы поддержки Apple. Будьте спокойны — звонки со Skype на номера в США, начинающиеся на 800, бесплатные, причем из любой страны мира.
Если вы с английским не «на ты», велика вероятность, что вы не сможете объяснить американцу, что вы от него хотите и не поймете, что скажет он вам в ответ.
Фраза: «Плиз, коннект ми виз рашн-спикинг суппорт» (Please, connect me with russian speaking support) для соединения с русскоязычной поддержкой из США, к сожалению, в большинстве случае не сработает. Мы просили наших знакомых из стран СНГ проверить этот способ, однако никому не удалось добиться желаемого, с русскоязычным суппортом их так и не соединили.
Обратный звонок, заказать который можно на русскоязычном сайте Apple, оставив свой номер телефона, к цели вас тоже не приблизит. В российском суппорте нам объяснили, что перезванивать за пределы РФ они технически не могут.
Зачем нужен сервис — горячая линия?
Кстати, если ваше устройство Apple поломалось, вы можете оставьте заявку на ремонт своего iPhone, iPad или компьютера Mac в службе поддержки. С вами свяжется специалист в кратчайший срок, чтобы устранить вашу проблему и помочь вам обратиться в авторизированный центр Apple по близости. Ведь одним из главных принципов работы компании является доверие к ней и поддержка пользователя.
Компания Apple имеет широкую сеть сервисных центров по всему миру и на всех континентах. Так что, зайдя на любой сайт технической поддержки компании, вы найдете интерактивную карту стран с указанием адресов и номеров телефоном, чатов для связи в том месте, где вы сейчас находитесь. Поддержка осуществляется специалистами компании, которые смогут общаться с вами на понятном вам языке.
Если вы решили позвонить на счет поломки устройства, поддержка будет оказана быстрее, если сначала вы найдете серийный номер своего устройства, так как это поможет оптимально связать вас с нужным специалистом из тех поддержки.
Если возникнет необходимость есть еще удобный онлайн-запрос на получение поддержки, после которого с вами свяжется эксперт.
Поможет ли техподдержка Apple
Начнем с того, что звонил я в техподдержку Apple два раза подряд. Второй раз, чтобы записать разговор… они, кстати, тоже все разговоры записывают (для образовательных целей).
Оба раза мне отвечала милая в общении девушка, которая проявляла интерес к моей проблеме и всеми силами пыталась ее решить… В меру своих возможностей и строго согласно инструкции, конечно же.
Допустим вы нашли телефон или купили его с рук у незнакомого человека. Такой телефон потенциально может быть краденным и, согласитесь, в таком случае вам по праву не принадлежит.
Разблокировать устройство в данном случае можно только путем ввода данных Apple ID настоящего владельца, либо обращаться за помощью в техподдержку Apple, но они потребуют от вас товарный чек, подтверждающий законность приобретения данного телефона.
Устранение проблемы через iTunes
Данный официальный способ с наибольшей вероятностью должен исправить неполадку. К тому же, он абсолютно безопасен для вашего аппарата, и все важные личные данные, хранящиеся на нём, будут сохранены. К такому методу обращаются при возникновении каких-либо проблем с операционной системой, из-за которых iPhone не может корректно загрузиться.
Подобное решение уже было рассмотрено в этой статье немного выше. Действуем по следующему алгоритму действий:
- На систему, под управлением Windows, вам необходимо установить iTunes, загружаемый с официального сайта Apple (если этого ещё не выполнено). Если операционная система Mac, то необходимо, помимо приложения, загрузить последнюю версию программного обеспечения.
- Соединить компьютер и iPhone при помощи родного кабеля, поставляемого вместе с устройством. Утилита напишет о необходимости разрешения проблем с гаджетом.
- Будут предложены три варианта действий: «Отменить», «Восстановить» и «Обновить». Следует выбрать именно третий пункт, так как он позволит вам переустановить ОС без потери данных на своём устройстве.
Что делать тем, кому не помогает даже данная инструкция от поддержки Apple, рассматривается в статье ещё ниже
Сообщение от iPhone на экране должно исчезнуть, важно лишь найти решение конкретно для вашего устройства
Телефон горячей линии Apple
Горячая линия айфон — это отличная возможность мгновенно связаться со специалистом компании для решения вопросов различного характера: разъяснение функционирования определенных клавиш, особенностей настройки айфона, а также объяснения работы всевозможных встроенных программ. Помимо этого, каждый пользователь сможет узнать информацию о нововведениях компании и свойствах каждого продукта Apple.
Специалисты горячей линии iPhone способны решить ряд проблем владельца
Номер телефона горячей линии Apple по России:
8 (800) 333-51-73
По данному номеру можно проконсультироваться со специалистом по поводу приобретения, а также сервисного гарантийного и постгарантийного обслуживания айпад, Macbook, iMac, iPod или другой продукции. Специалисты всегда решат проблему клиента вне зависимости от того, с каким именно гаджетом возникли проблемы.
Позвонить на указанный номер можно со всех мобильных либо городских телефонов из любых регионов России. Звонки бесплатны.
Номер телефона горячей линии тех поддержки айфона (именно смартфона корпорации):
8 (800) 555-67-34
Техподдержка айфон на телефон отвечает в будние дни с 9.00 до 21.00.
С городских телефонов звонки бесплатные. Связаться со специалистом службы поддержки по мобильному телефону можно за дополнительную плату.
Внимание! В некоторых регионах России звонки по данному номеру телефона могут быть недоступными. Все зависит от оператора мобильной связи, поэтому в случае возникновения сложностей нужно связываться с действующим оператором
Служба поддержки айфон для проживающих в Москве и Московской области:
8 (495) 580-95-57
Данный номер телефона круглосуточный. Звонки оплачиваются в зависимости от тарифа оператора связи.
Любой пользователь айфон может позвонить на горячую линию по номерам телефонов, указанным выше.
Звонок на горячую линию