Как исправить ошибки status_system_process_terminated типа «синий экран» (0xc000021a)

Ручное исправление

Обратите внимание, что после нескольких перезагрузок после сбоя вы увидите текущие сообщения Подготовка автоматического восстановления и Диагностика вашего компьютера. Когда диагностика будет завершена, вы увидите новое всплывающее окно с названием Автоматическое восстановление и сообщением о том, что ваш компьютер был запущен неправильно

Затем нажмите на Дополнительные параметры кнопку. Там будет вкладка восстановления системы со всеми инструментами, которые будут использоваться в этом руководстве. А теперь перейдем к самим решениям.

1. Отключите обязательную проверку подписи драйверов.

Это первый метод, который поможет в том случае, если на вашем компьютере возникли проблемы, связанные с обновлением или драйверами. Windows несовершенна, так как при установке новых обновлений или драйверов часто возникают сбои (особенно если вы делаете это самостоятельно). Вот как это сделать:

1. На первом экране перейдите в Устранение неполадок раздел.
2. Затем нажмите Дополнительные параметры.
3. После этого нажмите Параметры загрузки.
4. В открывшейся вкладке нажмите Перезагрузить.
5. Компьютер перезагрузится и появится список опций. Вы должны нажать F7 и Enter чтобы вернуться в вашу систему.
6. Если на этот раз загрузка Windows прошла успешно, проверьте, не требуется ли система установки обновлений или какого-либо ПО. Если да, позвольте системе сделать это.
7. После этого перезагрузите компьютер как обычно, и тогда ваш ПК должен запуститься без ошибок.
8. Если ваш компьютер загружается без проблем с отключенной опцией обязательной подписи драйверов, но дальнейшие перезагрузки выливаются в ту же проблему — попробуйте откатить драйверы (если вы обновляли их до возникновения проблемы) или удалите недавно установленное ПО и сторонние программы, в особенности те, которые устанавливают драйверы виртуальных устройств на ваш компьютер.

2. Исправьте поврежденные файлы в режиме Автоматического восстановления.

Если предыдущий метод не помог устранить проблему, попробуйте исправить поврежденные файлы сразу после возникновения сбоя. Некоторые важные файлы могут быть повреждены из-за вмешательства дополнительных программ или других изменений со стороны пользователей. Запуск расширенной функции проверки системных файлов (SFC) может определить поврежденные или отсутствующие файлы, мешающие загрузке Windows, и немедленно восстановить их. Посмотрите, как это сделать:

1. Сначала нажмите на Устранение неполадок кнопку.
2. Затем перейдите в Дополнительные параметры.
3. И нажмите Командная строка среди других инструментов.
4. Как только появится черное окно, вставьте эту команду и нажмите Enter.
5. По завершении (процесс занимает некоторое время) вы увидите сообщение о том, что Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.

3. Запустите утилиту Проверки системных файлов с рабочего стола.

По сути, этот метод также предназначен для исправления поврежденных файлов, однако он работает в том случае, если у вас нет трудностей с загрузкой Windows на рабочий стол. Сделайте следующее:

1. Откройте Командная строка набрав «cmd» в поле поиска рядом с Меню Пуск.
2. Затем введите команду и нажмите Enter.
3. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

4. Запустите Восстановление при загрузке.

Если вы не хотите трогать методы, связанные с командами, вы можете упростить данный процесс, запустив процедуру восстановления сразу после ошибки. Такая функция предназначена для поиска файлов, которые были повреждены, и их восстановления после обнаружения.

1. Нажмите на Устранение неполадок кнопку.
2. Затем перейдите в Дополнительные параметры и нажмите Восстановление при загрузке кнопку.
3. После этого Windows 10 начнет сканирование базы данных системных файлов на предмет отсутствия / повреждения чего-либо. После этого, найденные недочеты будут восстановлены самой системой.

5. Просканируйте обновления Windows / пакеты обновления на наличие проблем.

Запуск сканирования DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) может быть эффективным, если Windows конфликтует с ранее установленными обновлениями или службами. Windows не всегда присылает хорошие обновления. Все потому что они могут содержать различные ошибки, которые могут мешать работе пользователей, например, вызывать ошибку 0xc000021a. Вот как это можно сделать:

1. Перейдите на вкладку поиска рядом с Меню Пуск и введите .
2. Затем нажмите Командная строка.
3. После открытия консоли вставьте эту команду и нажмите Enter.
4. Сканирование DISM может длиться до 20 минут, поэтому наберитесь терпения и не отменяйте процесс. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, не изменилось ли что-нибудь.

Код ошибки 0xc000021 Windows 8 как исправить

У большинства людей есть особенность – им очень трудно акклиматизироваться в новой среде. Поэтому, проблемы, возникающие в подобных местах, могут вызвать дополнительные трудности при их решении. Аналогичная ситуация наблюдается и при смене операционной системы на более новую версию. Windows 8, как и все остальные ОС, не застрахована от возникновения проблем. Одной из них является ошибка 0xc000021a.

Восьмая версия самой популярной OS в мире серьезно отличается от предыдущих поколений, поэтому многие люди испытывают определенные трудности при ее освоении, что вызывает осложнения, если появляется код ошибки 0xc000021a.

Тем не менее, в большинстве случаев, проблема решаема, даже на уровне возможностей обычного пользователя.

Основные причины возникновения

Прежде чем понять, как исправить подобную ошибку, следует разобраться с причинами ее возникновения.

Существует несколько вариантов возникновения этой проблемы:

При установке обновления произошел непредвиденный сбой.

Файлы системы, которые были установлены, не соответствуют этой версии ОС.

Было установлено программное обеспечение, от стороннего разработчика, которое конфликтует с операционкой.

При восстановлении жесткого диска программа архивации была выполнена некорректно.

Чтобы понять, что за ошибка и какому из перечисленных вариантов она относится, следует запустить одну из диагностических программ. После того, как причина будет выявлена, можно начинать процесс ее устранения.

Устранение ошибки

Первый шаг в том, как устранить эту проблему, заключается в попытке восстановления системы и откате ее до прошлого рабочего состояния.

Если первый вариант не помогает, то необходимо проверить на ошибки системные файлы компьютера. Для этого потребуется:

1. Перейти в командное меню – обязательно с правами администратора.
2. Ввести команду sfc /scannow.
3. Подождать результатов проверки.
4. Заставить систему выполнить еще одну команду – DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Выполнить перезагрузку. Проблема не устранена? Что делать? Найти последний список обновлений ОС и удалить (скрыть) kb3004365. Ошибка будет устранена, если она возникла сразу после обновления операционки.

Если синий экран не дает вообще работать Виндовс, то есть постоянно идет перезагрузка, то потребуется найти загрузочный диск с системой, чтобы попытаться выполнить ее оттуда.

Если операционная система загрузилась нормально, то проблема может возникать при запуске приложения, которое начинает работать в автоматическом режиме. Следует проверить все программы, которые висят в автозагрузке, и исключить все лишние, которые не относятся к системным файлам.

Аналогичная проблема может возникать и позже, чем ОС начнет свою работу. В таком случае, следует проанализировать собственные действия – какая программа запускалась до возникновения синего экрана. После выявления конфликтующего приложения, его следует удалить и, если оно необходимо пользователю, постараться выполнить правильную установку, желательно совершенно другой версии.

Альтернативный вариант исправления

Этот способ подразумевает установку одной из диагностических программ. Лучше всего с проблемой справляется «Доктор Ватсон».

Программу следует устанавливать так, чтобы она начинала функционировать в автоматическом режиме. Чтобы приложение начало работать правильно, потребуется выполнить несколько действий:

1. Найти приложение. Путь к нему: каталог с установленной OS\System32\Drwtsm32.exe.
2. После установки необходимо перейти в командную строку и ввести: каталог с установленной OS\System32\Drwtsm32.exe.
3. Выбрать обязательно используемые параметры: визуальное оповещение, добавление в существующий файл журнала, создание файла аварийной копии памяти.
4. Перезагрузить компьютер и нажать клавишу «F». Найти пункт «Последняя удачная конфигурация».
5. Перезагрузить компьютер и нажать клавишу «F».
6. Выбрать используемую ОС и еще раз перезагрузить ПК.

Программа самостоятельно проведет диагностику и, с большой долей вероятности, устранит ошибку.

Если все выше описанные действия не помогли, то всегда есть практически гарантированный метод решения проблемы – просто переустановить систему заново, внимательно следя за правильностью этого процесса.

Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах Windows 8, 8.1 и 10?

Когда операционные системы Windows 8, 8.1 и 10 только вышли, они имели очень много проблем. Через некоторое время Microsoft стала выпускать обновления для ОС, с помощью которых некоторые ошибки удалось исправить, а некоторые и по сей день доставляют пользователям большие затруднения. Одной из таких проблем является ошибка 0xc0000021a.

Что означает данная ошибка?

Она обозначает, что ваш компьютер столкнулся с серьезной угрозой и нуждается в перезагрузке. Эта ошибка отображается в виде «синего экрана смерти» (он же BSoD). Это влечет за собой большие проблемы, связанные повреждением внутренней структуры операционной системы.

Ошибка 0x000021a остается даже после перезагрузки ПК. Выполнить действия по возобновлению работы системы к предыдущей точке восстановления не удастся.

Возможные причины проблемы

Возникает она после обновления ОС. Впоследствии Windows категорически отказывается запускаться, и выскакивает синий экран смерти. Есть два файла, которые часто являются виновниками появления ошибки. Вот они:

• winlogon.exe: этот файл ответственен за вход/выход из ОС. Он вероятно поврежден из-за несоответствия системных файлов или при использовании сторонних программ. Когда этот файл поврежден, то при загрузке Windows появляется данный код ошибки.
• csrss.exe: этот файл принадлежит к серверу или клиенту Microsoft и он также скорее всего поврежден.

Конечно, верный способ избавиться от такой беды, является переустановка ОС. Но все же, для начала лучше попробовать менее кардинальные способы избавления от данной напасти.

Способ №1

Первым делом вы должны проверить систему на наличие поврежденных системных файлов.

Способ №2

Проведите отключение проверки подписи драйверов, если имеете диск/флешку с дистрибутивом вашей версии Windows. Для этого следуйте следующего алгоритма действий:

1. Перезагрузите ваш компьютер, удерживая кнопку «шифт».
2. Зайдите в BIOS и установите максимальный приоритет вашему свежеустановленному диску/флешке.
3. Загрузитесь с требуемого носителя, где нажмите «восстановление системы».
4. В следующем окне выбираем «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры и после» «Параметры загрузки», где нажмите на «перезагрузить».
5. После перезагрузки появится меню, где будет возможность отключить проверку подписи драйверов клавишей f7.
6. Установив данный параметр, произойдет еще одна перезагрузка, загружайте саму систему. При такой настройке ошибка 0xc0000021a должна пропасть.

Способ №3

Проверите проверку компьютера на наличие поврежденных файлов при помощи утилиты sfc.

Для этого первым делом зайдите в командную строку (сочетанием кнопок Win+X) и пропишите в ней следующий код: sfc /scannow. Начнется процесс проверки, и если будут найдены проблемные участки – утилита их восстановит.

Способ №4

Если sfc вам не помог, попробуйте альтернативную утилиту под названием «DISM».

Для этого откройте снова командную строку и наберите в ней такую команду: dism/online/cleanup-image/restorehealth. Затем нажмите «ENTER», следом произойдет проверка на целостность и работоспособность системы, поврежденные сектора будут восстановлены.

Способ №5

Одним из действенных способов решения данной ошибки является сброс настроек БИОС. Для совершения данной операции проделайте нижеперечисленные действия:

1. Выключите компьютер.
2. Выньте вилку компьютера из розетки.
3. Откройте крышку компьютера, выкрутив перед этим удерживающие гайки.
4. Получив доступ к комплектующим внутри компьютера, найдите в материнской плате гнездо CMOS с вставленной в него батарейкой.
5. Аккуратно извлеките батарейку и подождите примерно минуту.
6. Установите батарейку обратно, закрутите крышку корпуса и подключите питание к компьютеру.
7. Можете включать, настройки биос сброшены и ошибка, вероятно, исправлена.

Наглядный процесс решения данной неисправности вы можете посмотреть на этом видеоролике:

Исправляем ошибку «Fatal system error»

Ошибка STOP с кодом c000021a устраняется следующими способами:

1. Простой перезагрузкой с выбором «Download last known good configuration» (для этого при включении нажмите несколько раз F8).
2. Сканированием и восстановлением важных функций системы с помощью специальной команды в Command line.
3. Восстановлением системы с загрузочного диска с добором цельных файлов с образа и заменой ими поврежденных.

С первым пунктом все понятно: если вам улыбнется удача, то система откатится к последней успешной загрузке сама по себе, но это происходит нечасто. Начнем подробное описание процесса исправления Fatal system error со второго способа:

1. Вставьте загрузочную флешку с Windows и выберите в меню последнюю опцию Command line. Автоматизированные варианты восстановления отнимут у вас время, но не решат проблему.
2. В Command line впишите: chkdsk c: /r (вместо С у вас может быть другая буква, если системный раздел носит иное название.
3. Кликните «Интер» и дождитесь сообщения о завершении действия.
4. Далее в Command line нужно вписать: sfc/scannow. Эта команда запустит полную проверку ОС с выявлением и исправлением ошибок. Такое мероприятие может занять не один час, периодически процентные показатели проведенной работы останавливаются на 10-15 мин – это нормально, так и должно быть. Не выключайте компьютер, пока не появится сообщение о завершении.
5. Теперь перезапустите систему и убедитесь, что ошибка исчезла.

Если Fatal error никуда не делась, то вот еще вариант, как можно исправить положение:

1. Загрузитесь с флешки и зайдите на диск С (может называться по-другому).
2. Найдите папку RegBack (с помощью «Поиска» будет удобнее, но вообще она находится в разделе config, который, в свою очередь, располагается в System32).
3. Вынесете все элементы из нее в config.
4. А если папка RegBack пуста, то наоборот, из config нужно перенести в нее элементы: default, sam, security, software, system.
5. Перезапустите ПК.
6. Не пугайтесь, когда увидите приветственное сообщение Windows, словно вы установили ее заново – это еще не все настройки, которые мы применим.
7. Откройте «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Центр поддержки» и выберите «Восстановление системы».
8. Припомните день, когда компьютер запускался без проблем, и найдите соответствующую точку восстановления.
9. Таким образом, все ваши предустановки вернутся, и можно будет спокойно продолжать работу за ПК.

Также попробуйте следующее:

1. Подключите флешку к другому ПК с исправной Windows.
2. Зайдите на диск С в папку с названием Windows, где хранится вложение System
3. Скопируйте на флешку следующие элементы: Winlogon.exe, Csrss.exe, smss.exe.
4. Теперь загрузитесь с флешки на повреждённом ПК и перекиньте скопированные файлы в аналогичную папку – таким образом вы замените поврежденные элементы нормальными.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10, 8 — как устранить

С развитием новых технологий, усовершенствованием персональных компьютеров, смартфонов и других гаджетов возникает необходимость в обновлении операционных систем и программного обеспечения. Новые версии Windows практически всегда сопровождаются появлением системных ошибок. Разработчики справляются с ними путем запуска обновлений, которые сглаживают первоначальные недочеты в работе ОС.

Однако не все проблемы уходят бесследно. Ошибка 0xc000021a является причиной появления «синего экрана смерти» даже после выхода обновлений для ОС Windows 8, 10. Эта неполадка имеет конкретные причины, и для ее устранения нет необходимости сразу перебивать операционку.

BSoD с кодом ошибки 0xc000021a говорит о дефектах внутри операционной системы, которые можно исправить самостоятельно, зная причины и пути решения проблемы.

Описание ошибки 0xc000021a

Компьютер столкнулся с проблемой и необходима перезагрузка ОС – с такой информацией обращается ПК к пользователю с помощью синего экрана. Перезагрузка проблему не решает, а значит, следует подойти к вопросу более тщательно. Обычно при запуске Windows может возникнуть такое сообщение об ошибке 0xc000021a, что говорит о проблеме на уровне загрузки системы Windows. Однако существует ряд других более простых и универсальных причин, мешающих операционке адекватно работать.

Причин системной поломки масса – от вирусов до промахов разработчиков. Но даже человек, который не сталкивается с ремонтом компьютеров на уровне операционных систем, способен излечить свой ПК от подобной неполадки.

Причины появления ошибки 0xc000021a

Описывая ошибку 0xc000021a и причины ее появления, чаще всего специалисты берут во внимание Windows 8 и 10. В работе именно этих операционных систем чаще всего возникают неполадки подобного рода. Даже разработчики говорят о том, что данные версии выбивают ошибку из-за завершения Windows Logon Process

Однако факторов, вызывающих синий экран «stop 0xc000021a», довольно много: это и битые секторы винчестера, и драйверы устройств, которые конфликтуют с ядром ОС, и многие другие. Необходимо ознакомиться с ними, чтобы правильно справиться с неполадкой без посторонней помощи

Даже разработчики говорят о том, что данные версии выбивают ошибку из-за завершения Windows Logon Process. Однако факторов, вызывающих синий экран «stop 0xc000021a», довольно много: это и битые секторы винчестера, и драйверы устройств, которые конфликтуют с ядром ОС, и многие другие. Необходимо ознакомиться с ними, чтобы правильно справиться с неполадкой без посторонней помощи.

В Windows 10

В Windows 10 BSoD с ошибкой 0xc000021a сопровождает процесс обновления системы. При этом повреждается файл winlogon.exe, из-за чего Windows 10 отказывает в загрузке. Данный файл управляет входом и выходом из операционки, поэтому его повреждение вызывает «экран смерти» с информацией о соответствующей проблеме. Конфликт с файлами или вмешательство посторонних утилит во время обновления может оказать деструктивное влияние на этот важный системный файл.

Вторым специфическим фактором, вызывающим BSoD, считается повреждение файла csrss.exe, который относится к клиенту или серверу Майкрософт. Устранение этого дефекта может потребовать переустановки ОС, однако следует проверить другие причины, прежде чем прибегнуть к крайним мерам.

Среди всевозможных причин возникновения системной проблемы, распространены следующие:

• сбой при установке обновления ОС;
• конфликт между новым ПО и ядром ОС;
• сбой при переустановке «десятки»;
• деструктивное влияние вирусных программ;
• некорректная конфигурация файлов в битых секторах винчестера;
• поломка линеек ОЗУ;
• файлы подкачки в битых секторах винчестера;
• некорректное для данной ОС обновление.

Исходя из вышеперечисленных факторов, можно сделать вывод, что не только ошибки разработчиков приводят к проблеме. Однако гораздо проще приступать к устранению неполадки, если вникнуть в возможные причины.

В Windows 8

В Windows 8 сбой в работе ОС может случиться из-за похожих системных неполадок. Следует иметь в виду, что описанные выше причины часто касаются как «десятки», так и «восьмерки», поэтому поиск специфических факторов для разных современных версий операционок не всегда оправдан.

Однако следует знать об особенностях Виндовс 8, способных привести к синему экрану:

• установленные системные файлы не соответствуют данной версии;
• конфликт между программным обеспечением и действующей операционкой;
• некорректная архивация при восстановлении винчестера.

About the “0xc000021A” error

The following information on this error has been compiled by NeoSmart Technologies, based on the information gathered and reported by our global network of engineers, developers, and technicians or partner organizations.

Description and Symptoms

The error messages, alerts, warnings, and symptoms below are tied to this error.

Symptom 1: 0xc000021A error screen

The 0xC000021A error is a Blue Screen of Death or BSoD error (related: Blue Screen of Death guide) that occurs when a Windows user-mode subsystem is compromised.

Description

Windows user-mode subsystems are: WinLogon or Client Server-Run Time Subsystem (CSRSS). These 2 sub-systems are mandatory for Windows to operate.

If these are compromised, Windows stops running and will show this error.

The error message that can appear on your screen is usually this:

STOP: c000021a {Fatal System Error}
The Windows SubSystem system process terminated unexpectedly with a status of 0xc0000005.
The system has been shut down.

The 0xC000021A error is also known as:

• STOP 0xC000021A
• STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (Status System Process Terminated)
• HALT: c000021a {Fatal System Error}
• STOP c000021a

This is how 0xC000021A appears on a Windows XP system (also for Windows Vista or Windows 7 systems):

In Windows 8, Windows 8.1 or Windows 10, the error message appears like this (but with the same error code):

Causes of this Error

This error has been known to occur as a result of one or more of the following:

Cause 2: System registry is damaged

Another possible cause for this error is damaged system registry. This may happen because of disk read/write errors, power outages or virus attacks.

Fixing “0xc000021A” on Windows

Easy Recovery Essentials is guaranteed to fix the “0xC000021A” error automatically using its built-in Automated Repair option. EasyRE is currently available for Windows XP, Vista, 7 and 8 and can be downloaded and created on any PC.

1. Download Easy Recovery Essentials. Make sure to note your Windows version (XP, Vista, 7 or 8) before you download EasyRE. This guide can help you identify what version of Windows you have installed.
2. Burn the image. Follow these instructions on how to burn the bootable ISO image very carefully, as making a bootable CD can be tricky! Alternatively, these instructions explain how to create a bootable EasyRE recovery USB stick/drive.
3. Boot up your PC from the Easy Recovery Essentials CD or USB you created.

4. Once EasyRE is running, choose the “Automated Repair” option and click Continue.

5. After EasyRE scans your computer’s drives, identify and select the drive letter for your Windows installation from the list, and then click on the Automated Repair button to begin.

6. Easy Recovery Essentials will start analyzing the selected drive for problems. EasyRE will test for and attempt to automatically correct errors with the disk, partition, bootsector, filesystem, bootloader, and registry. No intervention is required, as EasyRE’s repair is fully automated:

7. Once the process is complete, EasyRE will report its findings. Click on the Restart button to reboot your PC and test the changes.

8. The “0xC000021A” error should now be fixed as your PC begins to load:

You can download Easy Recovery Essentials from here.