Социальные сети, популярные в россии и мире: список и обзор

9 Pinterest

Девятую строчку рейтинга занимает популярный фотохостинг — Pinterest, с аудиторией порядка 0.36 млрд пользователей. Площадка создана для загрузки тематических изображений и обмена визуальной информацией между пользователями. Люди ищут здесь вдохновение, интересные идеи и просто эстетическое удовольствие от просмотра красивых кадров.

Данный ресурс был основан американским бизнесменом Беном Зильберманом в 2009 году. Основную аудиторию сервиса составляют женщины от 5 до 55 лет.

Для того, чтобы освоить мега-популярный во всем мире хостинг, достаточно ознакомиться с такими понятиями, как:

• “Пин” — загружаемое изображение.
• «Доски» — тематические коллекции для объединения схожих картинок.
• “Pin feed” — стартовая страница, где показаны интересные публикации для конкретного пользователя.

На Pinterest юзеры могут делиться визуальной информацией, ставить одобрительные отметки, делать “репосты”, подписываться на обновления полюбившегося аккаунта.

Вкусные рецепты, вдохновляющие картины, интересные идеи, постеры к любимым фильмам — все это можно найти на просторах популярной социальной сети. Сюда уже загружено порядка 100 млрд изображений. Не удивительно, что аудитория сервиса год от года показывает высокие темпы роста!

Как быстро оценить эффективность выбранной соцсети?

Если вы уделяете достаточно времени продвижению бизнеса в социальной сети и создаете качественные посты, то результаты не заставят себя ждать

Очевидно, что пользователи обратят внимание на разнообразие контента, активации, работу с партнерами или другие ваши старания. Вы быстро сможете ощутить, как пользователь с вашего аккаунта превратится в клиента, покупателя или пользователя вашего продукта или услуги

Для оценки активности и вовлеченности подписчиков в соцсетях существуют полезные инструменты аналитики. Их часто предлагают сами социальные сети в своих официальных аккаунтах. Но более детальную оценку и больше полезных метрик для отслеживания можно найти в профессиональных сервисах и приложениях, таких как Brandwatch, Socialbakers, KUKU.io, Buzzsumo и других.

Уже первый месяц использования конкретной соцсети может показать, на правильном ли вы пути или стоит кардинально поменять вектор развития онлайн.

Читать еще: «Особенности создания публикаций для разных социальных сетей»

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Рассмотрим те социальные сети, которые популярны

Начнем с рассмотрения самых популярных социальных сетей. Пожалуй, первым по популярности можно считать весьма распространенный среди пользователей, . Берет свой старт в 2004 году и получает статус одной из самых популярных соц. сетей мировых масштабов. Изначально предназначенная исключительно для общения с друзьями, обмена сообщениями, информацией с другими пользователями и в последствии расширившаяся до многофункционального полноценного ресурса, предоставляющего своим потребителям возможность пользоваться приложениями игрового характера, обменом музыкой, фотографиями, видео и т.д.

Вторым по рейтингу является не малоизвестная MySpace. Название говорит само за себя, и действительно, данная соц. сеть получила широкое распространение в виду своего развлекательного характера и сразу же завоевала всемирную любовь и славу. Достаточно в короткий срока она стала самой популярной и до сих пор сохраняет свой статус. Данная соц. сеть дает возможность делиться информацией и самовыражаться посредством блогов, создавать сообщества и группы по интересам и находить море общения среди таких же пользователей.

Хотелось бы обратить внимание на такую социальную сеть как. И здесь создатели вложили в название всю суть данного сервиса

А суть его заключается в обмене короткими фразами и, пожалуй, не более. Пользователь ведет свой личный блог и таким образом делится информацией. И если обратиться к переводу названия, действительно, отписались в блоге – поболтали, почирикали, пощебетали. Может быть, кто-то не увидел в данной сети больших возможностей, но, тем не менее, количество зарегистрированных пользователей насчитывает более двухсот миллионов.LiveJournal или Живой Журнал, своего рода живая легенда среди соц. сетей. Имеет достаточную популярность, чтобы считаться мировой. Представляет из себя онлайн-дневник, в котором можно оставлять записи, комментировать чужие, а так же добавлять друзей, коллективно обсуждать те или иные вопросы, и следить за новостями в так называемой ленте. В ЖЖ зарегистрировано более сорока миллионов пользователей, среди которых немало и знаменитых людей.

Ну и конечно же Instagram. Можно ли назвать данное приложение социальной сетью? А почему бы и нет? Конечно, в первую очередь это приложение для таких устройств как iPhone и телефонов, работающих на платформе Android. Данное приложение нацелено на любителей фотографировать, иначе не скажешь. Поскольку все, что оно предлагает — делать снимки, обрабатывать их фирменными фильтрами и выкладывать в сеть на всеобщее обозрение через свой сервис, либо другие соц. сети, получать одобрение, комментарии и взаимодействовать с другими пользователями все по той же схеме.

Как мы видим, разнообразию все тех же соц. сетей нет предела, не смотря на то, что все они нацелены на взаимодействие людей, открытое общение и обмен информацией. Характер и цели могут так же быть разными даже в рамках одной и той же социальной сети. Все зависит от того, чего ищет сам пользователь.

Ну а самую популярную социальную сеть для себя вы сможете выбрать сами, изучив возможности соцсетей.

Facebook

Facebook является самой популярной социальной сетью всех времен. На всем нам известном сайте можно загружать фотографии, обновлять свой текущий статус, отправлять сообщения друзьям, а также публиковать сообщения и мнения на своей странице. Facebook первоначально назывался как «The Facebook» – это была некая фантазийная идея одного студента Гарвардского университета. Социальный сайт мгновенно стал популярным и продолжал расти. Первоначально Facebook было разрешено использовать только студентам университета.

Соцсеть начала свой путь в Гарварде, а вскоре ее создатель — Марк Цукерберг открыл ее для остальных учебных заведений. Вскоре сайт этой социальной сети стал доступен не только для студентов и собрал миллионы людей со всего мира.

Множество компаний используют Facebook чтобы создать себе определенную репутацию и продвигать свои товары. Есть несколько внешних компаний, которые помогают поддерживать сервисы Facebook. Продавец услуг может создать страницу на Facebook и размещать контент на регулярной основе в виде рекламы.

Когда Facebook только появился, двое студентов из Гарвардского университета обвинили создателя этой соцсети в краже их идеи. После суда Цукербергу пришлось заплатить денежное возмещение ущерба, точная сумма которого не разглашается. Еще один раз дело дошло до суда, когда соучредитель и финансовый директор подал иск против Цукерберга после того, как был уволен из компании, и дело было также решено тайной суммой денег.

Список популярных социальных сетей в России

— поиск сокурсников и одноклассников; наиболее посещаемый ресурс в России и Украине. Создан в 2006 году Павлом Дуровым (с недавнего времени регистрация всем желающим закрыта, стать участником сети можно только в том случае, если на сайте уже зарегистрирован кто-то один из друзей, и он пришлет вам приглашение на мобильный телефон).

Одноклассники — социальная сеть, направленная на поиск одноклассников, старых друзей, а также возможность всегда оставаться с ними на связи. Для регистрации требуется ввести свой номер мобильного телефона.

Мой мир@Mail.ru — социальная сеть, принадлежащая, той же группе компании, что и «Одноклассники»; полностью монетизирована в 2010 году. Отличительная черта — возможность скачать специальное приложение и переписываться прямо с телефона или компьютера (аналог ICQ-пейдежра).

Мой круг — социальная сеть для поиска работы и профессиональных кадров. Первая в Рунете социальная сеть, созданная в 2005 г. группой недавних выпускников МФТИ, МГУ и Российской экономической школы. Первоначально ресурс был задуман как сайт для поиска одноклассников, однокурсников, позже был перепрофилирован. 27 марта 2007 г. сервис был куплен компанией Yandex; теперь он является одним из сервисов Яндекса и продолжает своё развитие под его опекой.

Соратники — поиск соратников по духу, возможность высказать свое мнение по самым острым и важным темам.

Rambler Планета — социальная сеть. Множество видео- и аудиоматериалов.

Мир тесен — социальная сеть и поисковый ресурс, которые позволяют восстановить разного рода утраченные контакты.

Привет.ру — сайт о людях и интересах. Общение, блоги, сообщества, видео…

RuSpace — российскиеая социальная сеть, аналог всемирно популярной американской социальной сети MySpace.

Gosu — игровые социальные сети. Преимущественно MMORPG, но и для других игр тоже есть место. Самомодерируемая, достаточно уникальный контент, создаваемый самими пользователями.

GameSport — социальная сеть геймеров, никакой личной информации, только любимые игры.

Паутина профессиональных знакомств (Webby) — предоставляет возможность своим пользователям опубликовать свою визитку-презентацию и наладить деловые контакты.

FiXX.RU — российская социальная фотосеть. «Лучшее место для того, чтобы поделиться фотками».

TooDoo — как пишут авторы сайта, «этот сайт — социальная сеть “сайтофанатов”, призванная объединить Рунет и позволить каждому обмениваться мнением со своими друзьями по поводу любимых (или нелюбимых) сайтов, находить новые интересные странички, узнать “в лицо” тех, кто читает те же сайты, заводить новые знакомства с интересными людьми, например с авторами любимых сайтов».

Факультет.ру — социальная сеть для студентов и выпускников.

Spaces.ru — российская сеть для мобильных телефонов.

НаВиду — возможность познакомиться с новыми людьми, общаться с друзьями и знакомыми, создавать группы по интересам, а также страницы общественных мест и городов. После прохождения бесплатной регистрации доступно более 17 сервисов и другие возможности.

Первый национальный — социальная сеть, открывающая новые возможности в общении, образовании, работе, покупках и путешествиях.

Какие самые популярные социальные сети и мессенджеры?

Аналитическое агентство Statista подготовило диаграмму, которая прекрасно раскрывает картину популярности соцсетей в мире. Количество активных пользователей для ясности отображено в миллионах. Ни для кого не стало большим открытием, что основная доля приходится на Facebook. С учетом того, что у него 2 миллиарда активных пользователей, это неудивительно. Тут старина Марк Цукерберг не подвел. Ну а теперь давайте посмотрим подробнее рейтинг популярных соцсетей.

Еще в 2017 году WhatsApp был главным конкурентом, и занимал почетное второе место. Сегодня же ситуация изменилась, и там находится YouTube, у которого 1,5 млрд активных пользователей. Третье место приходится на Facebook Messeger и WhatsApp. Конечно, это уже мессенджеры, но в современном мире они стали плотно взаимодействовать с соцсетями.

Что касается следующих позиций, то они пользуются популярностью среди аудитории, находящейся на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это такие социальные сети, как QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Следующая группа площадок. А именно Tumblr, Instagram и Twitter, имеют наибольшее распространение на Западе.

В Facebook больше всего активных пользователей по сравнению с другими социальными сетями

Поэтому важно знать, как ваш контент может работать и какие функции использовать для оптимизации охвата контента. К примеру

Обычные посты здесь просматривает составляет 10,7%, а оплаченные посты — 26,8%. Facebook — это отличная социальная платформа возможностей с огромным потенциальным охватом.

Список самых востребованных социальных сетей

Конечно же вы ждете что-то типа топа, чтобы увидеть какая из социалок популярнее. Так точно об этом не скажешь, ведь существуют различные факторы, начиная от количества посетителей и региона до даты создания. Но я все же напишу примерные позиции, чтобы у вас было хотя бы какое-то представление. И отталкиваться я буду именно от количества зарегистрированных пользователей.

• Facebook (США). Безусловно это самая популярная соцсеть во всем мире. Количество же пользователей превысило отметку 2 миллиарда человек. 
• Twitter (США). Социалка, основной составляющей которой является микроблог. На данный момент более 1,3 миллиардов пользователей. 
• Youtube (США). Конечно, это далеко не социальная сеть, а видеохостинг. Но все же здесь присутствует довольно много элементов от социалок. Количество пользователей перевалило за 1,5 миллиарда. 
• Instagram (США). Некогда самостоятельная фотосеть перешла во владение к Фейсбуку и быстро завоевала популярность среди пользователей по всему миру, коих сейчас насчитывается более 1 миллиарда. 
• QZone (Китай). Наверняка многие из вас впервые слышать про эту соцсеть, но ведь именно она является главной площадкой для китайцев. Все мы знаем, что у Китайцев нет открытого доступа в глобальную сеть и интернет у них свой. Поэтому более 700 миллионов жителей общаются и выкладывают свои фоточки посредством именно QZone. По сути это китайский аналог Фейсбука. 
• Google+ (США). Не самая удобная, но всё же довольно популярная социальная площадка, которая насчитывает порядка 600 миллионов активных пользователей. 
• Вконтакте (Россия). Ну вот мы и добрались до главной социальной сети России, а также самому посещаемому сайту нашей страны. Аудитория ВК превысила 550 миллионов пользователей. 
• SinaWeibo (Китай). И снова наши азиатские товарищи со своим закрытым интернетом. Только данный сайт представляет из себя микроблог, то есть аналог Твиттера. Зато количество зарегистрированных пользователей перевалило уже за 500 миллионов. 
• Одноклассники (Россия). Несмотря на то, что «Одноклассники» появились раньше чем ВК, и по сути являются первой соцсетью в России, количество активных пользователей здесь меньше. И общее количество составляет порядка 350 миллионов человек. 
• LikedIn (США). Деловая сеть, предназначенная для поиска деловых партнеров и общения между ними является собственностью компании Microsoft, а количество пользователей составляет порядка 500 миллионов пользователей. 
• Badoo (Великобритания). Самый известный в мире сайт знакомств с элементами соцсети, насчитывающий более 300 миллионов пользователей. 

Социальная сеть В кругу друзей

Портал появился гораздо раньше своих конкурентов, но так и не смог обрести популярности. На сегодняшний день в нём зарегистрировано всего 18 млн человек.

Принадлежит компании «Кирилл и Мефодий», которые занимаются выпуском мультимедийной образовательной продукции, учебных пособий и различных справочников. За всё время работы сменила три доменных имени: classmate.km.ru в 2003, odnoklassniki.km.ru в 2007 и vkrugudruzei.ru в 2008 году.

Из-за использования слова «одноклассники» владельцам компании пришлось судиться с представителями сайта ОК. Часть пользователей ждала, что два сервиса объединятся в один, но слияния так и не произошло.

Сайт позиционировал себя как сервис для поиска старых знакомых и одноклассников. Каких-то особых возможностей, по сравнению с популярными соцсетиями, не имеет.

TikTok

TikTok — стремительно набирающая популярность соцсеть. Глобальная аудитория площадки, по данным самой компании, составляет около 689 млн пользователей в месяц. За 2019 год приложение TikTok скачали 738 млн раз.

Аудитория

В России TikTok пока не входит в топ самых посещаемых ресурсов, но популярность площадки уже немалая. Так, ежемесячный охват в России, по данным MediaScope, составляет 20,4 млн пользователей по данным за май 2020 года. Ежедневно TikTok используют 6,3 млн пользователей, в среднем они проводят на площадке 27 минуты.

Социально-демографические показатели

Принято считать, что TikTok — соцсеть исключительно для подростков. Это не совсем так. Действительно, больше всего в соцсети пользователей в возрасте 12-24 года (18,2% от ежемесячной женской аудитории и 15,1% — от мужской), но доля тех, кому 25-34 года, — 12,5% от ежемесячной женской и 12,7 — от ежемесячной мужской аудитории. Женской аудитории традиционно больше — 54,8%, мужчин — 45,2%. Преобладают пользователи со средним (38%) и выше среднего (33%) доходом.

Мобильный трафик

TikTok — это в первую очередь мобильное приложение, поэтому ежемесячно с мобильных заходят 18,6 млн россиян. Это 91,2% от всей аудитории соцсети.

Действия в TikTok

Каждый месяц пользователи TikTok просматривают около 20 млрд видеороликов. Среднестатистический владелец аккаунта заходит в TikTok около семи раз за сутки.

Некоторые пользователи до сих пор считают, что контент в TikTok низкого качества и интересен только для непритязательных подростков. Однако, согласно отчету Conviva, многие спортивные, новостные и стриминговые бренды активно используют TikTok для дистрибуции контента и привлечения новых пользователей.

Реклама и маркетинг

Поскольку площадка популярная и активно развивается, многие рекламодатели стремятся продвинуть на ней свои товары и услуги. И не зря. Пользователи TikTok открыты для рекламы и часто покупают что-либо, увидев рекламу (61% опрошенных). Также многие пользователи TikTok ощущают, что способны с помощью своего контента повлиять на чье-то мнение (49% опрошенных). Этот факт стоит взять на заметку, поскольку он открывает перспективы для продвижения с помощью инфлюенсеров.

Для пользователей важна атмосфера сообщества, которую бренд создает вокруг себя. Так, 52% опрошенных заявляют, что готовы приобрести что-то, чтобы почувствовать себя частью сообщества. При этом 62% опрошенных признаются, что сознательно подходят к выбору бренда.

Больше о продвижении в TikTok читайте в наших материалах:

Популярные социальные сети

Только в конце девяностых годов прошлого века были окончательно сформированы основные приоритеты социальных сетей. На первый план тут выходил профиль пользователя на площадке, его интересы, данные и другие сведения и информация. Есть смысл разобраться, какие же сети являются наиболее актуальными востребованными, чтобы наперед понимать, куда бы вам более всего хотелось бы присоединиться.

1. Facebook – эта соц.сеть, созданная Марком Цукербергом еще в 2004-м году, стала популярной не только во всем мире, но и в нашей стране. Вторая позиция в международном рейтинге Alexa и девятьсот миллионов пользователей в месяц – вот лучшая характеристика. Тут можно общаться, создавать группы, обмениваться фото и видео-контентом.
2. Twitter занимает второе место по популярности во всем мире, имея 310 миллионов посетителей ежемесячно. Он занимает всего восьмое место по тому же рейтингу, позволяет оставлять короткие сообщения «твитты», которые часто используют официальные медиа для характеристики того или иного публичного человека.
3. LinkedIn – рабочая социальная сеть, которая позволяет быстро и без проблем отыскать работу по любой специальности, завести полезные знакомства, обсудить рабочие процессы. Она имеет около 255 миллионов посетителей в месяц, занимая при этом всего 26 место по рейтингу Alexa.
4. Instagram – популярный ресурс, который изначально был задуман, как публичный фото-хостинг, но со временем перерос в нечто большее. Сегодня там есть и торговые площадки, и группы по интересам, и огромное количество предложений, услуг. При 36 месте рейтинга у соц. сети до ста миллионов посещений в месяц.
5. ВКонтакте – еще одна чрезвычайно популярная в нашей стране социальная сеть, которую никак нельзя было не упомянуть. При восьмидесяти миллионах пользователей ежемесячно, площадке ужалось «добыть» 21 место в рейтинге Alexa.

Это малая толика тех ресурсов, которые существуют сегодня. Достаточно будет упомянуть еще Google Plus+, «Одноклассники», Tumblr, Flickr, Meetup, Ask.fm, чтобы стало понятно, насколько широк «ассортимент» подобных сервисов.

Возраст пользователей соц. сетей

В этом году у нас отсутствуют данные по Одноклассникам и Инстаграму, поэтому в первом графике рассматриваются только Вк, Фейсбук, Мой Мир и Живой Журнал. Исходя из этих данных, Вконтакте пока что может похвастаться самой молодой аудиторией. У этой соц. сети больше всего пользователей до 24 лет. Хотя, если рассматривать статистику детально, то Brand Analytics в своем исследовании не рассчитывали аудиторию 12-17 лет для Фейсбук и ЖЖ. По этой причине, я добавила дополнительный график с разбивкой фейсбуковской аудитории, где видно, что молодая аудитория там все-таки есть (см. слайд номер 10), а возрастная категория 20-29 лет является самой многочисленной (среди пользователей Фейсбук).

Самой же взрослой соц. сетью оказался Мой Мир, показатели которого являются самыми большими для пользователей 45+, в сравнении с другими соц. сетями.

Рейтинг самых популярных зарубежных соцсетей

Ежемесячная активная аудитория в первом квартале 2020 года составила 2,7 миллиардов активных пользователей, что свидетельствует о всеобщей популярности – это практически каждый третий житель планеты. Правда, в РФ эта «социалка» не в почёте. Во всяком случае в первую пятёрку не входит, хотя прогресс имеется.

Сеть – детище Марка Цукерберга. Созданная в 2004 году, она изначально предназначалась исключительно для обслуживания студентов Гарварда. Несколько позже регистрация в Facebook стала доступна для всех учащихся университетов Бостона, а затем завести здесь аккаунт получили возможность все, кто имел почтовый ящик в домене .edu.

И только с 2006 года социальная сеть начала триумфальное шествие по всем странам – для регистрации в ней требовалось иметь возраст старше 13 лет и адрес электронной почты.

Тем не менее, наиболее востребованная социальная сеть в мире не лишена недостатков, среди которых называют довольно запутанный интерфейс и непонятную логику формирования ленты новостей. Смена дизайна, произошедшая в 2020 году, мало что изменила в этом отношении.

YouTube

Многие из наших читателей будут возмущены, увидев в рейтинге столь любимый многими YouTube, утверждая, что это видеохостинг. Что ж, терминология – вещь достаточно тонкая. За рубежом YouTube называют соцсетью видео-контента.

Популярность ресурса сегодня столь велика, что очень многие обладатели SMART-TV или приставок перестали смотреть эфирные каналы, отдавая предпочтение видеохостингу, где можно найти буквально всё, от телевизионных программ и шоу до мероприятий и фильмов, которые не демонстрировались в прямом эфире.

Ежемесячная аудитория сайта – свыше 2 миллиардов посетителей, по этому показателю сеть уступает Facebook, но по объёму интернет-трафика уверенно держит первенство.

Среди минусов ресурса – реклама, которая прерывает показ контента.

Instagram

Соцсеть создавалась исключительно как площадка для размещения и обмена фотографиями, но со временем её функционал был расширен (комментарии присутствовали и раньше, но были добавлены «Сторис», а также «Прямые эфиры» и некоторые другие возможности), что не замедлило сказаться на росте популярности сайта.

На сегодня ежемесячная аудитория Инстаграмм превысила 1 миллиард посетителей и продолжает расти самыми быстрыми темпами, что неудивительно: обладатели современных смартфонов имеют в своём распоряжение цифровые камеры, которые и не снились профессиональным фотографам лет 15-20 назад.

После приобретения в 2012 году этой соцсети Facebook обе сети стали намного ближе, обретя мощные средства интеграции.

TikTok

Эта молодая социальная сеть доказала, что с корифеями тягаться можно и нужно. Созданная в 2016 году и ориентированная на загрузку и просмотр коротких видеороликов длительностью 15 секунд, со временем она обзавелась прямыми эфирами и возможностью обмениваться сообщениями.

В КНР это самая популярная видеоплатформа, но и в других странах её популярность растёт, как на дрожжах. Настолько, что в США предпринимаются попытки её запретить.

На сегодня ежемесячно ресурс посещает свыше 800 миллионов пользователей.

В число самых популярных и распространённых соцсетей, без сомнения, входит и Твиттер, у которого свыше 330 миллионов активных пользователей (а общее количество созданных аккаунтов превышает 1,3 миллиарда человек). Созданный в 2006 году, проект изначально был заточен на обмен короткими сообщениями (длиной не более 140 символов), из-за чего его прозвали соцсетью микроблогов.

Ежеминутно через соцсеть отправляется 350 тысяч твитов, за сутки количество твитов/ретвитов достигает отметки в 500 миллионов.

Этот ресурс, основанный в 2010 году, специализируется на хранении категоризированных изображений. Обилие графического контента всех направленностей и разновидностей привлекает огромную аудиторию – месячное количество посещений сети превышает 280 миллионов человек.

Правда, из-за наличия контента сомнительного содержания сервис в некоторых странах запрещён.

LinkedIn

Считается, что эта социальная сеть предназначена в первую очередь для делового общения. Действительно, это самый крупный ресурс, посвящённый поискам работы.

Дата основания сайта – 2002 года, ежемесячная аудитория – свыше 200 миллионов пользователей.

Отметим, что большинство аккаунтов принадлежит жителям Северной Америки, так что популярность ресурса в России незначительна, как и в других странах Старого Света и Азии.

Теперь вы знаете, какие социальные сети по объективным показателям самые популярные в мире. Пришла пора ознакомиться с отечественным рейтингом.

Для какого бизнеса оптимально подойдет Телеграм?

Телеграм — один из самых новых каналов коммуникации, который становится с каждым днем все популярнее на русскоязычных территориях. В августе в отчете Global Digital Statshot говорилось о том, что аудитория Телеграма превысила аудиторию ВКонтакте (100 млн активных пользователей против 81 млн).

Каждый день в популярный мессенджер регистрируются 140 тысяч новых пользователей. С помощью Телеграма современному бизнесу удобно и эффективно продавать, консультировать и оказывать техподдержку. Средний возраст Телеграм-аудитории 20–30 лет, а наиболее популярный язык — русский. В 2016 году аудитория Телеграма по странам распределилась следующим образом.

Сегодня функции Телеграма активно используют языковые школы и другие образовательные учреждения, здравоохранение, кадровые и консультативные агентства, руководители, маркетологи и блогеры.

Отличный пример использования Телеграма недавно продемонстрировал Департамент информационных технологий Москвы, который запустил бота, записывающего на прием к врачу.

Вот как комментирует свое присутствие в Телеграме представитель онлайн-школы английского языка Skyeng:

«Мы используем Телеграм как один из каналов коммуникации. На этом ресурсе находятся наши ученики: существующие и потенциальные. Мы постоянно изучаем свою аудиторию и пользуемся всеми инструментами аналитики социальных сетей. Наш канал ведет отдельный SMM-специалист. Помимо Телеграма, мы присутствуем в Фейсбуке, ВКонтакте и Инстаграме.

Мы делаем ставку на ситуативный контент, поэтому размещаем его вручную. Но обычно комбинируем его с автоматическим размещением.

На данный момент у нас около 6 000 подписчиков, и это число не сильно меняется. Отписок немного, где-то около 5%. Примерно столько же подписывается новых пользователей, поэтому сохраняем баланс.

На нас подписываются желающие так или иначе изучать английский язык. Помимо учеников нашей школы, к нам приходят люди, заинтересовавшиеся партнерскими публикациями в других каналах либо в СМИ. Сейчас мы размещаем полезный и веселый образовательный контент, но постоянно работаем над форматами, поэтому очень скоро наш Телеграм ждет перезапуск.

Мы тестируем разные варианты контента и внимательно анализируем обратную связь и эффективность. Лучше всего сейчас у нас работают тематические подборки, списки, экскурс в современные языковые «фишки».

Мы видим неплохие перспективы в этом канале продвижения. Именно Телеграм-каналы читает та аудитория, которую мы хотим привлечь».

ВКонтакте для бизнеса: кому стоит обратить внимание на соцсеть?

ВКонтакте постоянно совершенствует возможности и предлагает бизнесу новые функции, что позволяет соцсети оставаться одной из самых востребованных среди компаний и брендов, представленных на русскоязычных территориях. Одним из последних предложений соцсети стало мобильное приложение для управления сообществами — VK admin.

Сегодня ВКонтакте выбирают онлайн-магазины и сервисные центры, туристические фирмы и медицинские центры, модельный бизнес, компании, предоставляющие консультационные услуги, коучинг и профессиональное обучение. На просторах ВКонтакте вы можете найти множество автошкол, страховых компаний, банков, фитнес-центров, ветлечебниц, агроусадеб и много другого мелкого и среднего бизнеса.

Вот как использует в своей работе ВКонтакте и другие популярные соцсети мастерская развлечений «Мир квестов», которая работает во многих городах России:

«Сарафанное радио — один из сильнейших инструментов в рекламе того, что связано со впечатлениями и приключениями

Подписчикам важно читать не только безымянные отзывы на агрегаторе, им важно видеть, что реальные люди уже испытали на себе квест. После того, как увидел фото живого человека в квесте, решиться на участие гораздо проще

Во ВКонтакте и других соцсетях мы часто проводим конкурсы. На удивление, гораздо лучше работают не простые конкурсы репостов, а творческие. Однажды мы предложили пользователям искать опечатки на нашем сайте, недавно — придумать слоган к выходящему в кинопрокат фильму. Пользователи охотно пишут отзывы на квесты, делятся информацией и эмоциями — на этом стараемся строить любой конкурс и в соцсетях.

Мы в обязательном порядке работаем с комментариями в каждой соцсети и стараемся оперативно решать проблемы, которые у клиента возникли в том или ином квесте».

Безопасность данных

Интернет-компании уделяют все больше внимания безопасности пользовательских данных. Сегодня в каждой социальной сети можно найти раздел, где рассказано, какую информацию собирает платформа и для каких целей она может использоваться (такие есть и в ). Например, чтобы предлагать потенциально интересные посты или видео, рекомендовать новую музыку, показывать релевантную рекламу.

При этом и сами интернет-пользователи начинают лучше понимать, как работают онлайн-сервисы и как хранятся их данные. Исследования говорят, что сегодня почти треть россиян обладает навыками цифровой грамотности. Скорее всего, речь идет об очень базовых знаниях, но в будущем цифровая грамотность должна стать одним из базовых умений каждого человека. Учитывая этот тренд, можно смело предполагать, что в соцсетях будет появляться все больше инструментов, позволяющих самостоятельно управлять своими данными и при желании дополнительно защитить свою конфиденциальность.

Постепенно на рынке формируются общие этические правила. Пока на уровне отдельных компаний и сообществ, но практика точно распространится шире: мы еще увидим появление единого кодекса, который объединит самых разных игроков. Отличный пример показывает сфера искусственного интеллекта. Здесь появляются некоммерческие партнерства крупных компаний, одна из их главных задач — разработка этических рекомендаций для использования информации в ИИ-исследованиях. Примеры есть не только в других странах, но и в России: полтора года назад Mail.ru Group, «Яндекс», «Сбер» и еще несколько компаний создали отечественный альянс для развития искусственного интеллекта.

В мире уже появились первые примеры государственного регулирования и защиты личной информации. Еще три года назад в силу вступил GDPR — регламент Евросоюза по работе с персональными данными. В его основе лежат несколько ключевых принципов: к примеру, данные могут использоваться только для заявленных целей и в минимально необходимых объемах. А еще пользователь может запросить всю информацию о себе, хранящуюся в соцсети, и получить архив данных. Регламент распространяется на все сервисы, у которых есть европейские пользователи.

Индустрия 4.0

Кто и зачем собирает большие данные?

Что дают социальные сети

А теперь мы перешли к главному вопросу, что дают социальные сети. В первую очередь, они служат хорошим средством коммуникации и облегчают нам жизнь.Их используют не только обычные пользователи, но и компании. Наличие свой страницы позволяет им формировать требуемый имидж, выставлять товар/услугу в лучшем свете.

Но если не следить за контентом, который публикуется, то возможно добиться анти имиджа. Спасением в данном случаем будет настройка рекламы в Яндекс директ, цена которой не столь велика.

Социальные сети дают нам возможность обмениваться новостями, не только касающуюся друзей, но и обычных мировых или локальных новостях. Они распространяются довольно быстро и больше формируют общественное мнение.

Так же это замечательное средство для отдыха. Поскольку для этого имеется большое количество возможностей для этого. Для этого есть игры, музыка, фильмы, смешные ролики и т.д. Большинство этих опций являются бесплатными.

Польза социальных сетей имеется и в образовательной сфере. Существует куча пабликов, посвященных науке, творчеству, истории и т.д., которые пользователь может целенаправленно изучать, или случайно находить какую-нибудь полезную информацию.