Курсы системных администраторов

Почему виртуалки “на вырост” начинают тормозить, и что с этим делать новичку

Клиенты все чаще мигрируют в облака в погоне за гибкостью: здесь намного проще добавить диск, память и процессоры, если чего-то не хватает. Но иногда новички обнаруживают, что добавление ресурсов перестает помогать. Скорость работы не растет, а с бэкапом и восстановлением начинаются проблемы. 

Сегодня вместе с @kvolodin мы расскажем, почему бесконечное увеличение ресурсов ВМ может вредить пользователям и как спланировать рост производительности очевидными, но действенными способами. Статья полезна тем, кто переехал или планирует переезд в облако и еще знакомится с нюансами облачной среды.

Из сисадминов — в руководители IT-отдела

В сервисном центре я проработал до июля 2021 года, а дальше решил, что пора подтвердить свой опыт системного администрирования на территории РФ. В сентябре мне удалось устроиться системным инженером к алкогольному ритейлеру «Горилка-Саратов». Но вскоре выяснилось, что компания была на пороге продажи и закрытия, поэтому я ушёл в «Рациональ», где получил свободу действий и много возможностей для практики в качестве системного администратора.

В целом это был очень полезный опыт! Небольшая компания, где я мог полностью управлять IT-инфраструктурой, стала трамплином для перехода в более престижное и интересное место. Недостаток был один, но очень существенный — заработная плата. Она меня категорически не устраивала, а начальство не собиралось её поднимать. Пришлось искать вариант с более привлекательными условиями.

В 2021 году я устроился системным администратором в сеть пекарен «Хлебница». Но там нужно было заниматься техподдержкой, без доступа к серверной части — и это было совершенно не моё. Поэтому в сентябре того же года я устроился на свою нынешнюю работу: стал руководителем IT-отдела (а по сути — главным системным администратором) предприятия «Саратовгорэлектротранс».

Откуда у меня были знания и опыт для этой должности? С одной стороны, собеседования — это лотерея. И то, что мне предложили стать руководителем, отчасти было везением. С другой стороны, я к тому времени уже представлял себе процессы в предприятиях разного типа и масштаба, а также имел базовые навыки руководства. Кроме того, параллельно с работой я больше года изучал системное администрирование на разных онлайн-курсах и очень много читал, так что получил необходимую теоретическую базу.

Думаю, чтобы стать руководителем, полезно проработать длительное время в одной компании (в моём случае это был сервис-центр), при этом регулярно вносить рацпредложения и не обижаться, когда кто-то присваивает их себе. Это учит понимать происходящее в организации и самостоятельно находить решения, что очень способствует продвижению по службе.

А ещё, чтобы стать руководителем, надо уметь работать с людьми, доверять им и делегировать задачи. Кстати, лично мне это в первое время давалось с трудом — когда только пришёл в отдел, по неопытности наломал дров. У меня возник конфликт с одним парнем, и теперь понимаю, что это была моя ошибка, которой можно было избежать.

Лучшие учебные заведения и курсы

Выбирая, где учиться на системного администратора, надо решить для себя, на какие позиции вы собираетесь претендовать. Для работы специалистом среднего звена достаточно получить диплом колледжа или техникума по соответствующему профилю, например, в таких ссузах:

• Колледж автоматизации лесопромышленного производства Санкт-Петербургского государственного лесотехнического университета;
• Владивостокский судостроительный колледж;
• Колледж связи № 54 им. П. М. Вострухина (г. Москва);
• Московский государственный колледж электромеханики и информационных технологий;
• Колледж радиоэлектроники им. П. Н. Яблочкова Саратовского национального исследовательского государственного университета им. Н. Г. Чернышевского;
• Колледж информационных технологий IT-HUB (г. Москва).

Большинство ссузов входит в структуру вузов или заключили с ними соглашения о сотрудничестве. Поэтому начинающий сисадмин имеет возможность продолжить образование в целях расширения карьерных перспектив, воспользовавшись льготными условиями, предоставляемыми вузом-партнером.

Профессию системного администратора можно получить в десятках российских технических вузов разных профилей, в том числе и таких крупных, как:

• МИРЭА – Российский технологический университет (г. Москва). Здесь осуществляется подготовка инженеров, в ведении которых находятся вопросы информационной безопасности. Упор делается на инфокоммуникационные системы, программирование, прикладные науки.
• Российский государственный университет нефти и газа (национальный исследовательский университет) им. И. М. Губкина. Это ведущий отраслевой вуз топливно-энергетического комплекса, включающего в себя множество критически важных объектов, требующих защиты данных. В университете можно получить соответствующее образование на факультетах комплексной безопасности ТЭК, а также автоматики и вычислительной техники.
• Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана. С дипломом этого вуза у специалиста по компьютерным сетям не будет проблем с трудоустройством в IT-секторе предприятий любой отрасли экономики.
• Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» занимается подготовкой инженеров для работы с производственными автоматизированными комплексами, техническими системами оснащения кораблей.
• Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики (ИТМО) обучает полному спектру направлений ИТ-сферы: компьютерным наукам, прикладному программированию, защите информации, цифровому управлению и производству.

Вузы технической направленности, в которых готовят специалистов в области IT, в том числе и системных администраторов, есть во всех регионах страны.

Для старта в профессиональной деятельности подойдут сертификаты таких учебных заведений дополнительного образования, как:

• Межрегиональная академия строительного и промышленного комплекса;
• Компьютерная академия «ШАГ»;
• Современная научно-техническая академия;
• Международная академия экспертизы и оценки.

Во всех этих образовательных заведениях за вполне доступную цену можно получить неплохие знания, подтвержденные дипломом о профессиональной подготовке.

Курсы по системному администрированию: что они дают

Когда я готовился к переезду, решил вникнуть в устройство систем Linux, с которыми тогда был мало знаком. Это было актуально, потому что в ближайшем будущем я рассчитывал больше работать с серверами

Мне важно было учиться у действующих системных администраторов, знакомых с тенденциями отрасли и требованиями российских работодателей

Я стал искать онлайн-курсы — чтобы можно было заниматься без привязки к городу и не тратить время на поездки

Посмотрел отзывы о нескольких компаниях, обратил внимание на GeekBrains и увидел скидку на курс по системному администрированию. Зашёл посмотреть программу — она была практически вся построена на изучении Linux-систем

Так что я решил воспользоваться случаем.

Учёба на практике. На курсах GeekBrains мы студенческой командой строили высоконагруженную систему для интернет-проекта. Самое приятное, что я сразу мог применять новые знания не только для решения учебных задач, но и у себя на работе! Например, я запустил свой сервер OwnCloud и использовал его, чтобы внедрить на предприятии облачное хранение данных. Также я перевёл часть Windows-серверов компании на Linux, что упростило их обслуживание. Пригодились и полученные на курсах дополнительные знания о работе сетей — с ними было проще строить и контролировать сетевую инфраструктуру предприятия.

Источники знаний. Что касается теории — я читал в основном то, что давали на лекциях и рекомендовали преподаватели. Курс построен неплохо и даёт все базовые навыки. Плюс, конечно, знакомство с любым оборудованием и ПО для меня начинается с мануалов на сайте разработчика. Из книг могу рекомендовать официальное руководство по настройке маршрутизаторов и коммутаторов Cisco, особенно первые пять глав — там подробно расписано, как работают IP-адреса, маски подсети и прохождение пакетов. Ещё полезной оказалась книга Алексея Чекмарёва по Windows Server 2008.

Что касается профессиональных форумов и сообществ — обращаюсь к ним, только когда ищу конкретную информацию. Системное администрирование — обширная область знаний, так что если изучать всё подряд, то не хватит никакого времени. Считаю, лучше быть специалистом в узкой области, но знать её настолько глубоко, чтобы к вам обращались за экспертизой.

До GeekBrains я обучался в и ещё на нескольких курсах. Предметы были разные, но качество преподавания сравнивать можно. В GeekBrains мне особенно повезло с командой преподавателей. Назову тех, чьи занятия оказались самыми полезными и больше всего запомнились:

• Михаил Величко — мастер подробных объяснений. При этом успевал рассказать больше, чем предусмотрено программой.
• Ольга Яновская — помогла глубоко вникнуть в устройство сетей, из своего опыта рекомендовала, как поступать в разных ситуациях.
• Андрей Буранов — профессионал, который много знает и с удовольствием отвечает на вопросы. Готов объяснять каждую тему, пока не поймут все в группе.
• Павел Стаценко — умеет преподнести материал новичкам.

Кто такой системный администратор?

Системный администратор (сисадмин, админ) – сотрудник компании, связанный с IT-технологиями, отвечающий за бесперебойную работу штатного парка компьютерной техники, программного обеспечения и сети. Достаточно часто на сисадмина также возлагает обеспечение информационной безопасности в организации.

Название профессии произошло от латинского systema (целое, состоящее из нескольких частей) и administrator (распорядитель, руководитель). В данном случае, под «целым» понимается компьютер, состоящий из огромного количества составляющий: от «железа» до программного обеспечения. Профессия системного администратора возникла совсем недавно, всего каких-то 20-30 лет, когда компьютеры появились на производстве и в офисах.

В профессиональные обязанности системного администратора входит:

• настройка и проверка нового компьютерного оборудования;
• установка программного обеспечения и антивирусной защиты;
• отслеживание бесперебойной работы компьютерной сети;
• устранение сбоев и отладка работы компьютера после них;
• установка и налаживание локальных сетей, слежение за их работой;
• обслуживание сервера компании;
• отслеживание состояния компьютеров (а также факсов, принтеров, сканеров и т.д.), выявление устаревшей техники и составление заявок на приобретение новой.

Нередко должностные обязанности сисадминов включают в себя и другие требования, продиктованные особенностями предприятия и производственными необходимостями. При этом график и план работы системного администратора также зависит от специфики предприятия. Что имеется в виду?

В крупных компаниях, что естественно, существуют целые отделы, занимающиеся системным администрированием, так как количество компьютеров и величина локальных сетей огромна. Поэтому каждый системный администратор имеет свой фронт работ, за который и несет ответственность.

В небольших офисах, компаниях, фирмах, школах или больницах, как правило, работает один-два системных администратора. Это уже специалисты более широкого профиля, и обязанностей у них, соответственно, намного больше.

Также сисадмин может быть сотрудником специализированной компании, занимающейся обслуживанием компьютеров в других учреждениях. Здесь работают специалисты, которые обладают узким спектром обязанностями (например, администраторы программ «1С», администраторы локальных сетей, веб-мастера и т. д.).

Навыки, знания и задачи системного администратора

• Знание TCP/IP
• Умение работать с веб-серверами (Apache, Ngninx, IIS)
• Понимание модели OSI
• Знание операционных систем Unix/Linux, Windows
• Навык и опыт работы управления, администрирование баз данных MySQL и MySql Workbench, Oracle и знание их синтаксиса
• Знание архитектуры frontend и backend
• Знание систем контроля и отслеживания: Cacti, Munin, Nagios, Zabbix
• Навык проводить диагностику и анализ проблемных мест
• Умение распознать следствие/причины некорректной работы ПО или техники.
• Анализ сетевого трафика
• Анализ защищенности сетевой инфраструктуры
• Владение инструментарием для тестирования безопасности сети Burp Suite, Metasploit, Nmap и др
• Знание почтовых и файловые служб основных ОС
• Работы с локальной документацией и отчетами о проделанной работе

Создатели популярного менеджера паролей приветствуют пользователей Linux в семье 1Password

Перевод

Ожидание окончено. Вышла официальная версия 1Password для Linux.
Поддержка Linux, несомненно, была наиболее востребованной возможностью 1Password. Все мы, те, кто работает над 1Password, взволнованы и восхищены двумя вещами. Во-первых — мы смогли дать членам сообщества Linux, людям, увлечённым своим делом, нашу разработку — самый любимый в мире менеджер паролей. Во-вторых — наш проект основан на умопомрачительных опенсорсных наработках.
Сегодня мы расстилаем красную дорожку для наших друзей из мира Linux.
Я знаю о том, что многие из вас уже давно используют 1Password в браузере для генерирования и хранения криптографически стойких, уникальных паролей. И мы можем гордиться тем, как хорошо работает такой вариант нашей программы. Но ничто не сравнится с полнофункциональным настольным приложением, которое умеет пользоваться всем тем, что может предложить операционная система. Особенно — если такое приложение может повысить и удобство работы с браузерным вариантом программы (спойлер: так оно и есть).
Давайте прогуляемся по красной дорожке и посмотрим, что ждёт нас в Linux-версии 1Password.

Программы системного администратора на смартфоне

Кратенько пробегусь по программам, которые стоят у меня на смартфоне, хотя реально я не часто ими пользуюсь, так как работаю в основном удаленно. Но тем не менее, по старой памяти сохранился набор сисадминских программ, которые хоть и редко, но находят свое применение.

Смартфон у меня на Андроиде, поэтому программы под него.

• Wifi manager — позволяет быстро и наглядно оценить загруженность частоты wifi по каналам.
• Wifi Analyzer — с его помощью я проверяю работу capsman от микротик. С помощью программы можно увидеть множество точек за одним SSID и подключаться к ним по MAC адресу. Это одна из возможностей, которая интересна лично мне. В программе много других полезных функций.
• Speedtest — с этой программой все ясно. Мобильный аналог популярного сервиса. Пригодится всем, не только системным администраторам.
• Evernote — мобильная версия программы для заметок.
• RD Client — приложение от Microsoft для подключения по rdp. На удивление удобная штука. Пользуюсь регулярно.
• KeePass — мобильная версия менеджера паролей. Открывает файл с паролями, который хранится на ноутбуке.
• Zadarma SIP — клиент sip телефонии. Использую, когда настраиваю asterisk. Сервис задарма удобен в качестве тестового транка на время настройки и тестирования.
• Клавиатура для паролей — простое приложение, которое позволяет легко вводить пароли, которые придуманы в русской раскладке, но вводятся на английском языке. Сам я такие не люблю использовать, но приходится работать и с ними. Без русской клавиатуры их вводить очень неудобно.
• Openvpn for Android — обычный vpn клиент для openvpn.
• JuiceSSH — ssh клиент. Пользуюсь редко, так как через смартфон работать по ssh очень неудобно, хоть какой клиент ни возьми.
• PingTools — набор полезных сетевых утилит. Можно пингануть, трассерунть что-то прямо из смартфона.

Вот пожалуй и все из программ на смартфоне, что прямо или косвенно относится к системному администрированию.

На этом заканчиваю. Планировал еще рассказать про свое рабочее место — стол, ноутбук, мониторы и т.д. Но уже в другой раз. Статья и так получилась объемная.

Буду рад комментариям с полезным и незнакомым для меня софтом. Хочу попробовать что-то более удобное, чем есть у меня.

Онлайн курсы по Mikrotik

Если у вас есть желание научиться работать с роутерами микротик и стать специалистом в этой области, рекомендую пройти курсы по программе, основанной на информации из официального курса MikroTik Certified Network Associate. Помимо официальной программы, в курсах будут лабораторные работы, в которых вы на практике сможете проверить и закрепить полученные знания. Все подробности на сайте .

Стоимость обучения весьма демократична, хорошая возможность получить новые знания в актуальной на сегодняшний день предметной области. Особенности курсов:

• Знания, ориентированные на практику;
• Реальные ситуации и задачи;
• Лучшее из международных программ.

Кому подходит

Профессия системного администратора подходит для людей с математическим складом ума, которые любят копаться в технике. Минимальные требования к сисадмину:

• знание различных версий OS Windows, умение их настраивать и поддерживать, не помешает также владение Linux;
• способность работать с серверным ПО;
• навык построения локальных компьютерных систем и использования сетевых протоколов;
• знание наиболее распространенного прикладного программного обеспечения в зависимости от направления работы компании (1С, MS Office, Outlook);
• понимание устройства аппаратной части ПК, способность устранить неисправность;
• технический английский.

Иногда нужно владение языками кодирования, хотя бы на начальном уровне (JavaScript, PHP) и умение организовать бесперебойную работу удаленных пользователей.

А теперь характеристика хорошего сисадмина с точки зрения личных качеств:

• ответственный, терпеливый и дисциплинированный;
• обладает логическим мышлением, техническим складом ума и хорошей памятью;
• настойчивый и упорный в достижении цели;
• креативный и инициативный;
• стрессоустойчивый;
• общительный и способный рассказать сложные вещи простыми словами;
• постоянно повышающий свою квалификацию путем самообразования.

К преимуществам профессии можно отнести ее востребованность, неплохую оплату и условия труда. Кроме того, эта должность в организации в определенной степени «стратегическая»: хороший специалист постоянно находится в контакте с руководством и формирует направление движения фирмы в части информатизации. Такой сотрудник автономен и работает по свободному графику, к тому же вряд ли кто-то еще в компании обладает достаточными знаниями, чтобы проверить эффективность его деятельности.

Описание профессии будет однобоким, если не вспомнить об отрицательных моментах, к которым можно отнести постоянные нервы из-за того, что постоянно что-то ломается или глючит, что вызывает соответствующие трения с начальством. Достоинством не назовешь и ненормированный рабочий день, усталость глаз от монитора.

RET-моторы антенн сотовой связи. Оптимизация в радость

Одна из важнейших задач инженера по планированию сотовой связи является оптимизация существующей сети для увеличения пропускной способности и улучшения качества обслуживания. Это включает, в первую очередь, борьбу с шумом и помехами снижающими пропускную способность на секторных антеннах. Если работа приёмопередатчика в норме, КСВ в антенно-фидерном тракте не превышает допустимого значения, отсутствует пассивная интермодуляция, а шумы и помехи не исчезают, то может помочь смена электрического угла наклона антенны. А так как подобрать сразу нужное оптимальное значение угла наклона не всегда удаётся, приходится выставлять разные значения и на основе KPI и сбора статистики основных параметров радиосигнала, искать «правильное» значение. Это требует времени, да и к тому же регулярно отправлять специалиста на базовую станцию для смены угла довольно затратно. Это можно сделать и удалённо, если на антеннах установлены RET — Remote Electrical Tilt.

Бэкапы для HashiCorp Vault с разными бэкендами

Недавно мы публиковали статью про производительность Vault с разными бэкендами, а сегодня расскажем, как делать бэкапы — и снова на разных бэкендах: Consul, GCS (Google Cloud Storage), PostgreSQL и Raft.

Как известно, HashiCorp предоставляет нативный метод бэкапа только для одного бэкенда — Integrated Storage (Raft Cluster), представленного как GA в апреле прошлого года. В нем можно снять снапшот всего одним curl’ом и не беспокоиться о каких-либо нюансах.

В остальных же случаях придется выкручиваться самим, придумывая, как правильно реализовывать бэкап. Очевидно, что во время резервного копирования Vault часть данных может меняться, из-за чего мы рискуем получить некорректные данные

Поэтому важно искать пути для консистентного бэкапа

Так сисадмин или эникейщик?

Так как работа организации зависит как от своевременного развертывания нового сервера или закупки лицензии на офисное ПО, так и от стабильной работы компьютера главного бухгалтера, сисадмин замыкает на себе нереально большое количество «околоайтишных» задач, и ему приходится каждый день становиться «эникейщиком» — тем, кто придет на помощь тогда, когда «я нажала, и все исчезло».  И хотя эникейщики обычно — это системные администраторы начального уровня, даже специалисту с богатым бэкграундом приходится часто засучивать рукава.

Но технологии с каждым годом все прочнее входят в жизнь любой компании и становятся неотъемлемой частью ее работы, растет степень автоматизации и интуитивности инструментов. Растет и уровень технической грамотности сотрудников — для многих решить вопрос подключения к принтеру или обновить ПО уже не представляет из себя какую-то магию. С развитием облаков некоторые вообще прочат сисадминам как профессии вымирание, а на Хабре можно встретить множество жалоб на обесценивание и «опопсение» (честно, я цитирую нашего собственного сисадмина!) профессии, проблемы профессионального роста, рутинность задач. Совокупно все это влечет дискуссии о путях развития для системных администраторов.

Demo day курса «Базы данных»

2 июня в 20:00, Онлайн, Беcплатно

tproger.ru

События и курсы на tproger.ru

Ребята, у вас все будет хорошо. В эту профессию попадают главным образом (ну, мы в это по крайней мере верим) пытливые и самообучающиеся люди, любящие технологии, следящие за их развитием, желающие докапываться до сути вещей, самостоятельно искать корень зла и решать проблемы. И для сисадмина существует множество путей, по которым можно пойти, если привычные задачи стали однообразными или хочется профессионального роста. Можно развиваться горизонтально и вертикально соответственно росту масштабов задач и ответственности, можно уйти в смежные направления, наработав новые скиллы. По сути, вы как будто заканчиваете школу, получив достаточное фундаментальное образование, и оттуда все дороги открыты — надо только выбрать (и да, я снова цитирую нашего сисадмина!).

Заработная плата и перспективы

Представители среднего и малого бизнеса, не связанного с IT-сферой, часто в целях экономии не нанимают профессионального системного администратора. Руководители либо отдают обязанности сисадмина сотруднику, который немного разбирается в техническом оборудовании и компьютерных программах, либо нанимают эникея.

Эникей – это работник начального уровня, который владеет только базовыми знаниями, выполняет несложные задачи по обслуживанию технического оборудования и установке программного обеспечения.

Конечно, при таком подходе просто нельзя ожидать, что IT-инфраструктура будет стабильно и эффективно функционировать, а также развиваться со временем. Поэтому для сисадминов-новичков такие компании могут стать стартом в их карьере, где они наберутся опыта, а потом найдут работу в более перспективном месте. И лишь в примерно 10 % случаев руководство понимает, что надо создавать полноценную IT-инфраструктуру. Тогда эникей может профессионально развиваться и в этой компании.

В крупных корпорациях или в IT-компаниях не встретишь эникея на должности системного администратора. Они могут быть только стажерами, помощниками или в редких случаях младшими специалистами.

Средняя заработная плата специалиста зависит от региона трудоустройства, опыта и конкретного направления работы. Если опустить типы системных администраторов, то по Москве зарплаты следующие:

• стажер зарабатывает от 20 до 30 тыс. руб.;
• младший специалист получает 30–50 тыс. руб.;
• сотрудник среднего звена в среднем имеет доход в 50 000–80 000 руб.;
• старший сисадмин зарабатывает от 80 000 до 100 000 руб.;
• ведущий специалист получает свыше 100 тыс. руб.

В регионах зарплата несколько ниже. Там специалист среднего уровня получает около 35–60 тыс. руб.

Перспективы для дальнейшего развития у системного администратора неплохие. Он может стать DevOps-инженером, т. е. специалистом, который выполняет обязанности frontend- и backend-разработчика, сисадмина, тестировщика, специалиста по кибербезопасности.

Либо бывший сисадмин может переквалифицироваться в специалиста по информационной безопасности, который нужен практически в любой сфере деятельности. А опытные и грамотные работники могут подняться и до руководящих постов, например, до начальника IT-отдела, IT-директора или главы IT-службы.

Или вовсе открыть собственный бизнес. В этом случае можно либо предоставлять услуги администрирования, либо открыть онлайн-школу и преподавать в ней. При должном уровне английского не стоит сбрасывать со счетов и иностранные IT-компании.

Как стать сисадмином

Вари­ан­та два: прой­ти кур­сы или осва­и­вать всё само­му и постепенно.

С кур­са­ми вы полу­ча­е­те мно­го тео­рии по раз­ным темам, но прак­ти­ка на заня­ти­ях может отли­чать­ся от того, с чем вам при­дёт­ся рабо­тать в ком­па­нии. Такие кур­сы хоро­шо про­хо­дить, когда у вас уже есть опыт и вы хоти­те под­тя­нуть навыки.

Вто­рой спо­соб — само­сто­я­тель­ное изу­че­ние все­го на реаль­ных зада­чах. Напри­мер, так:

1. Осва­и­ва­е­те на уровне немно­го выше базо­во­го Linux, SQL, Apache, скрип­ты и рабо­ту веб-сервера.
2. Нахо­ди­те ком­па­нию, кото­рая гото­ва взять себе помощ­ни­ка сисад­ми­на или стажёра.
3. Наби­ва­е­те руку на бое­вых зада­чах и каж­дый день само­сто­я­тель­но изу­ча­е­те всё, с чем сталкиваетесь.

В таком режи­ме уже через 3–4 меся­ца вы ста­не­те вполне себе систем­ным адми­ни­стра­то­ром началь­но­го уров­ня и смо­же­те брать более слож­ные задачи.

Текст:

Миха­ил Полянин

Редак­ту­ра:

Мак­сим Ильяхов

Худож­ник:

Даня Бер­ков­ский

Кор­рек­тор:

Ири­на Михеева

Вёрст­ка:

Мария Дро­но­ва

Соц­се­ти:

Олег Веш­кур­цев

Из Ташкента в Саратов: адаптация и учёба

Решение о переезде, конечно, было непростым: пришлось оставить все дела, наработки и проекты в Узбекистане. Но всё-таки для меня это был путь в лучшее будущее. В 2015 году я переехал в Россию, в город Саратов. Конечно, на первом этапе пришлось преодолевать сложности: прежде всего — оформлять документы. Ведь всё надо было начинать с начала: оформлять паспорт, ИНН, СНИЛС, водительские права. Плюс предстояло найти подходящее жильё.

К ноябрю 2015 года почти все основные документы были готовы, и я смог приступить к поиску работы. После нескольких собеседований понял, что попасть в крупную компанию на хорошую зарплату будет сложно — надо было идти туда, куда берут. А брали в сервисный центр ВВК, на должность начальника цеха по заправке картриджей и ремонту оргтехники.

Тут новая проблема — оборудование, с которым я привык работать, в России не применялось или использовалось очень ограниченно — для узкоспециализированных задач. Так же обстояли дела и с программным обеспечением. Например, в Узбекистане я никогда не работал с 1С. Для автоматизации бухгалтерского учёта там использовали разработанную специально для республики программу «БЭМ». Чтоб адаптироваться, пришлось в срочном порядке записаться на курсы. Изучать новый софт было непросто, ведь на тот момент у меня в новом жилье даже не было компьютера.

Начните со своих обязанностей

У каждого сисадмина должен быть составлен максимально детализированный список чётко сформулированных обязанностей. Именно с ним у системного администратора появляется возможность отказать в ответ на какой-либо запрос, объяснив причину отказа тем, что просьба не соответствует его должностной инструкции.

Конечно, всегда можно помочь коллеге с решением его проблемы. Но в случае, если количество запросов «не по адресу» начнёт серьёзно сказываться на ключевой деятельности, имеет смысл составить карту рабочего дня с распределением времязатрат и обсудить её с руководителем: «Столько-то часов я потратил на обработку запросов от коллег, поэтому на решение вот этих задач у меня не остаётся времени. Если в коллективе есть спрос, почему бы не нанять второго сисадмина?».

Практика показывает, что когда начальство слышит о дополнительных расходах, оно предпочтёт устранить причину, а не выделить средства. Из этого можно сделать общий вывод: общайтесь с начальством не из IT на более понятном ему языке — денег, времени и рисков.