Почему компьютер сам по себе выключается и что с этим делать?

Периодически отключается интернет. Почему? Какие причины?

У меня на компьютере периодически отключается интернет (примерно раз в полчаса ÷ час). Приходится перезагружать его для восстановления соединения.

На вирусы проверил, всё OK (Касперским 2019). Моя ОС Windows 7, 64 bit. Интернет, кстати, пропадает не только по проводу, но и по Wi-Fi (тестировал на ноутбуке и телефоне). Что посоветуете, какие причины этого могут быть?

Вопрос слишком многогранный, и на него сложно дать конкретный ответ (причин довольно много: есть как аппаратные, так и программные). Ниже приведу несколько из них, с которыми нередко сталкивался сам (по крайней мере, рекомендую начать с этого, благо, что в более, чем половине случаев — причина как раз в этом) .

В помощь!

Компьютер сам выключается и включается через пару секунд: основные причины

Перегрев компонентов

Это одна из наиболее вероятных причин, в особенности когда перезагрузка происходит не сразу, а после некоторого рабочего времени или высокой нагрузки (онлайн или оффлайн игры, работы с ёмким программным обеспечением).

Регулярное проведение чистки компонентов компьютера — важная составляющая профилактического обслуживания ПК, которая обеспечивает его стабильную и бесперебойную работу.

Поэтому — при наличии необходимых знаний и навыков — откройте корпус системного блока или ноутбука и проведите комплексную и скрупулёзную очистку всех его компонентов от пыли, в том числе проведите замену термопасты или термопрокладок там, где это необходимо.

При этом для начала можно проверить температуру компонентов компьютера, чтобы с большей вероятностью подтвердить актуальность данной причины (например, сделать это можно программой «Aida64» или «Everest», а также непосредственно в BIOSе).

Неисправность и некорректная работа оперативной памяти

Если компьютер включается и сразу же выключается (и так бесконечно), то, в большинстве случаев, причина ошибки заключается в неисправности оперативной памяти, которая не позволяет ПК до конца прогрузить операционную систему, а заставляет её автоматически перезагружаться.

Подтверждением данной причины может стать звуковой сигнал, который сопровождает проблемную загрузку операционной системы с заведомо неисправной оперативной памятью.

Поэтому всегда стоит обращать внимание на звуки, издаваемые компьютером при включении, а также на их отсутствие, потому что «сказать» они могут многое

В рамках рассматриваемого вопроса, данная таблица позволяет диагностировать практически все имеющиеся проблемы вашего компьютера.

Неисправность блока питания

Соответственно, без корректной подачи электропитания к компонентам компьютера, ПК работать не сможет. Кроме представленных выше звуковых сигналов, проблемы блока питания могут проявляться в следующем:

• Заведомый выбор слабомощного блока питания, не соответствующего техническим требованиям компонентов компьютера. Компьютер может просто отказаться «заводиться» или уйти в перезагрузку при существенной нагрузке.
• Запах гари или сбойная работа (перепады оборотов) куллера охлаждения блока питания.
• Деградация компонентов схемы, в основном, конденсаторов.

В таком случае возможно два варианта решения проблемы:

• диагностика и ремонт блока питания;
• его принципиальная замена.

Вирусная активность

Автоматическая перезагрузка или принципиальный отказ ПК от запуска системы редко являются следствием активности вирусного программного обеспечения, но такая ситуация все же возможна.

Поэтому в совокупности с предыдущими методами следует провести комплексную проверку операционной системы на наличие этих самих вирусов, в том числе проверка в безопасном режиме и сканирование во время запуска.

Почему компьютер выключается сам по себе во время игры

Во-первых, следует осознавать, что компьютер никогда не «вырубается» беспричинно — к внеплановой перезагрузке может привести только отказ системы (критическая ошибка), и связана она, в большинстве случаев, с физической неисправностью компонентов.

Однако визуально, опираясь только на внешнее состояние компонентов, определить физическую неисправность удается далеко не всегда, поэтому для начала необходимо провести диагностические работы, или, другими словами, вызвать «синий экран смерти» (BSOD).

Сделать это можно следующим образом:

• Включите компьютер и дождитесь загрузки операционной системы.
• Откройте «Этот компьютер» (Мой компьютер), вызовите «Свойства» (клик правой кнопки мышки по пустому пространству) и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».

В открывшемся окне «Свойства системы» разверните вкладку «Дополнительно» и в блоке «Загрузка и восстановление» нажмите «Параметры».

В блоке «Отказ системы» снимите галочку со строк «Выполнить автоматическую перезагрузку» и «Заменять существующий файл дампа» и нажмите «ОК».

Теперь при возникновении критической ошибки операционная система не станет уходить в перезагрузку, а отобразит «синий экран смерти», где будет представлены код возникшей ошибки/проблемы, а также текстовая пометка о местонахождении поврежденных файлов (если проблема аппаратная).

BSOD наиболее информативен, если причина автоматического перезапуска системы заключается в аппаратных ошибках, однако в подавляющем большинстве случаев проблема эта физическая.

При этом можно выделить несколько основных физических неисправностей, ведущих к тому, что при выключении компьютера, он перезагружается, или же перезагрузка происходит в любой произвольный момент работы ПК.

Как узнать, почему ПК самопроизвольно выключается

Давайте рассматривать проверку факторов, которые причинили перманентное выключение компьютера. Проверить, что дает сбой можно путем замены того системного узла, находящийся под подозрением. Однако сначала рекомендует очистить компьютер от скопившейся пыли.

Дабы удалить из числа возможных причин процессор, нужно сменить термопасту и провести тест с помощью специальных программных продуктов, к примеру – S&M. Но лучше всего узнать температуру нагрева процессора через BIOS.

Оперативная память проверяется при помощи программы MemTest86. При возникновении критических ошибок можно думать о неисправности ОП.

Блок питания проверяется мультиметром. Конечно же, доступ к нему имеют только специалисты. Не суйтесь в оборудование, работающее под большим электрическим напряжением, без специальных навыков! Это золотое правило, которое всегда нужно соблюдать.

Материнская плата можно с легкостью проверить визуально, ищите на ней вздутые конденсаторы. Но найти микротрещины и сколы вряд ли удастся. Если все дело в них, то смело выбрасывайте плату.

Все процедуры заменяются одной единственной проверкой – исключая подозреваемый элемент, и заменив его стопроцентно работающим. Хотя сей метод может позволить себе не каждый, но он действует и прост в реализации. В особенности это имеет отношение к материнской плате, симптоматика которой настолько многообразна, что можно заменить половину системных узлов компьютера, прежде чем вы дойдете до нее.

С Ув. Евгений Крыжановский

Причины перезагрузки после завершения работы ПК

Второй группой ошибок являются сбои, при которых компьютер вместо выключения перезагружается.

Чаще всего, это не является симптомом сбоев в работе ПК, а вызвано установкой обновлений операционной системы. В ходе обновления вносится множество изменений в настройки ОС, для полного применения которых необходима перезагрузка компьютера. Если  в операционной системе Windows 7 автоматической перезагрузки после установки обновлений не происходит, ОС предлагает выполнить перезагрузку. В версии Windows 8 перезагрузка по умолчанию происходит автоматически, без предупреждения. Это может серьёзно мешать работе с ПК.

Чтобы отключить автоматическую перезагрузку, запустите редактор реестра. Нажмите комбинацию клавиш Win (клавиша со значком windows) +R. В открывшемся окне наберите команду regedit и нажмите OK.

Перед  любыми операциями с реестром сохраняйте резервные копии текущих настроек.

Для этого в редакторе реестра нажмите правой клавишей по надписи «компьютер» в верху списка ключей и нажмите «экспортировать».

Выберите место сохранения (желательно на внешнем носителе), введите имя копии и нажмите «сохранить».

После сохранения копии выберите в списке ключей реестра раздел HKEY_LOCAL_MACHINE.

Далее выберите разделы SOFTWARE à  Policiesà Microsoftà Windowsà WindowsUpdateà AU.

Нажмите правой клавишей мыши в правой части окна и выберите в выпадающем меню пункт создать параметр Dword (32 бита).

Присвойте созданному параметру имя NoAutoRebootWithLoggedOnUsers.

Нажмите на созданном параметре правой клавишей мыши и выберите пункт «изменить».

В поле «значение» введите 1 и нажмите ОК.

Если такой параметр отсутствует, измените его значение на 1.

К аппаратным ошибкам, при которых после работы компьютер перезагружается, относятся:

1. Недостаточное питание на клавише включения, из-за чего компьютер неверно интерпретирует поступившую команду на выключение и перезагружает ПК.
2. Ошибки драйверов. В основном это касается сетевых карт. Из-за некорректного драйвера при выключении ПК не происходит выключения сетевой карты, что не дает полностью завершить работу ПК, и происходит перезагрузка. Также виновниками перезагрузки по похожим причинам могут быть периферийные устройства, установленные в разъемы PCI, PCI-Express или подключенные по USB. В таком случае переустановите драйвера устройств, USB устройства переставить в другой порт.
3. Ошибки жесткого диска. При завершении работы происходит интенсивная работа с жестким диском. Поэтому малейший сбой в его работе вызывает BSOD и перезагрузку ОС. Для решения такой проблемы проведите проверку диска встроенной утилитой chkdsk:

• нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду cmd и нажмите ОК;
• в открывшемся окне введите команду chkdsk /f /r  и нажмите Enter;
• сразу применить эту команду пк не сможет и предложит перезагрузить ПК. Согласитесь с предложением, нажав y.

После перезагрузки ПК не нажимайте никаких клавиш, чтобы прошла процедура проверки диска. По окончании проверки появится отчет о проверке, и в случае найденных ошибок ПК самостоятельно перезагрузиться.

Если проверка не выявит ошибок, проведите проверку поверхности диска программой victoria HDD:

• скачайте последнюю версию программы с сайта производителя;
• запустите программу и выберите вкладку tests. Нажмите Scan и дождитесь результатов проверки.

В зависимости от размера диска проверка может занять до 3-4 часов. В это время никаких других действий с пк производить нельзя. Поэтому для проверки диска выбирайте период, когда ПК не нужен.

Если в процессе проверки справа от карты диска будут  выявлены сектора, отмеченные красными и  особенно синими прямоугольниками (их количество обозначается рядом с соответствующим прямоугольником), жесткий диск находится в критическом состоянии, и его желательно заменить.

Периодическое выключение компьютера из-за значительного увеличения температуры

Внезапно или периодически могут появляется проблемы при повышении температуры внутри.

На ПК установлены температурные датчики, и когда «градус повышается», то чтобы не усугублять ситуации (чтобы не вышел из строя процессор, видеокарта, жесткий диск) они его вырубают.

В таких ситуациях в зависимости от случая, могут применяться различные решения.

Измеряется температура компонентов — для получения информации каким способом это делать нажмите здесь.

Очистка системника (делать нужно примерно два раза в год) — для получения этой информации нажмите здесь.

Если эти два пункта выше не помогли вам получить более низкую температуру, то попробуйте добавьте еще один вентилятор (кулер).

Неисправности электросети и блока питания ПК

Нередко, особенно в сельской местности, причиной, почему компьютер включается и сразу выключается, является напряжение сети. Это достаточно просто проверить, воспользовавшись простым китайским мультиметром. Номинальное напряжение сети составляет 220 вольт, блок питания ПК должен сохранять работоспособность в диапазоне от 200 до 240 вольт. Если показания измерительного прибора выходят за указанный диапазон, следует либо обратиться в управляющую компанию (как вариант: к знакомому электрику), либо обзавестись хорошим стабилизатором напряжения.

Другим распространённым вариантом проблем с электросетью, могут оказаться неисправности внутридомовой электропроводки, например, подгоревшие розетки или скрутки в распределительных коробках

Стоит обратить внимание, не совпадают ли отключения компьютера с моментами включения/отключения мощных потребителей электроэнергии: электрообогревателя, электроплиты или чайника, холодильника и пр. Если такие совпадения имеют место, следует самостоятельно или с помощью специалиста осмотреть домашнюю электропроводку

Это особенно важно ещё и потому, что неисправности такого рода чреваты гораздо более серьёзными последствиями, чем проблемы с компьютером. Наиболее распространёнными проблемами с блоком питания являются следующие:

Наиболее распространёнными проблемами с блоком питания являются следующие:

• Перегрев в результате выхода из строя вентилятора или сильного загрязнения;
• Выход из строя элементов схемы (обычно конденсаторов);
• Перегрузка, вызванная установкой новых устройств, например, мощной видеокарты.

Проще всего проверить, не кроются ли проблемы в блоке питания, путём его временной замены на заведомо исправный и, желательно, более мощный. Если после этого самопроизвольные отключения прекратились, следует предпринять следующее:

• Проверить работоспособность вентилятора и, при необходимости, заменить его, либо попытаться реанимировать, как описано выше;
• Очистить внутренние элементы блока от грязи и пыли. Это можно сделать, сняв верхнюю крышку и воспользовавшись всё той же узкой малярной кистью;
• Осмотреть установленные на плате конденсаторы, вздувшиеся или с потёками жидкости под ними, заменить новыми;
• Отключить недавно установленные устройства: если после этого работоспособность системы восстановится, замены БП не избежать – он исправен, но не рассчитан на возросшую потребляемую мощность.

Если все эти шаги не помогли, блок питания требует замены, либо квалифицированного ремонта.

Важно: Осматривая конденсаторы БП, стоит обратить внимание и на системную плату, особенно на ёмкости, установленные в цепях питания процессора и видеокарты. Еще несколько полезных советов конкретно для ситуации, когда компьютер выключается во время игры:

Еще несколько полезных советов конкретно для ситуации, когда компьютер выключается во время игры:

Заражение компьютера вирусами

Довольно часто встречаются случаи, когда компьютер отключается из-за вирусов. Заражение происходит тогда, когда не установлены специальные защитные программы. Например, скачивая с какого-нибудь сайта фильм, пользователь с легкостью может поймать встроенный в файл с фильмом вредоносный код. Также возможно поймать троянского коня с чужих флешек. Бывает, что хакеры специально создают зараженные флеш-карты, чтобы проникнуть в компьютер жертвы.

Лечение компьютера от вирусов производится с помощью антивирусных утилит, которые сканируют все файлы на жестком диске и выявляют нежелательное программное обеспечение или вредоносный код. Если утилита по выявлению вирусов не помогла справиться с проблемой самопроизвольного отключения, то решением может стать создание специального «лечащего» носителя

Это может быть флешка или диск – не важно

Для создания такого носителя, требуется скачать специальный софт, который создан специально для решения проблем с вирусами. Как правило, к таким программам приложены подробные инструкции по использованию и установке, поэтому провести «лечение» сможет даже неопытный пользователь.

После создания «лечащего» носителя, следует выбрать в BOIS-е загрузку с флеш-карты или диска, а затем перезапустить компьютер. После, запустится установленная программа, которую следует запустить в режиме диагностики. Процесс проверки на вирусы может занять длительное время, так как в этом случае проводится более глубокая проверка. В любом случае, все зависит от емкости жесткого диска и количества на нем файлов.

Когда программа оповестит пользователя, что проверка окончена, нужно перезагрузить компьютер. В большинстве случаев, все проблемы с отключением компьютера решаются после подобных манипуляций. Если проблема все равно осталась, то возможно провести переустановку операционной системы.

Когда компьютер выключается, что делать?

Если компьютер выключается, даже не загрузившись, то, как правило, причина заключается в неисправности блока питания. Это может случиться после того, как была проведена модернизация компьютера – была установлена дополнительная карта или новый процессор. В таком случае мощности блока питания может просто не хватить. Вообще, чтобы определить требуемую мощность блока питания, можно воспользоваться специальными калькуляторами для расчета мощности БП, которые можно найти на сайтах, посвященных компьютерному железу.  Необходимо заменить БП и посмотреть, как компьютер будет работать. Если нормально, значит проблема в БП.

Перегрев процессора

Если после замены БП компьютер выключается, что делать? Необходимо при старте системы зайти в БИОС (если удастся это сделать) и посмотреть температуру комплектующих

Особенно стоит обратить внимание на температуру процессора. Если она выше 70 ºС, то значит проблема в охлаждении процессора

Это может быть причиной того, почему компьютер сильно шумит. В этом случае шумит вентилятор процессора, который работает на максимальных оборотах.

Компьютер необходимо выключить и снять кулер на процессоре. Его необходимо почистить. Как это делается, лучше посмотреть инструкцию на ютьюбе, подобного видео сейчас достаточно. Далее необходимо, скорее всего, сменить термопасту на процессоре. Термопаста необходима для того, чтобы не попадал воздух между процессором и кулером. Термопасту необходимо наносить по инструкции – ничего выдумывать здесь не нужно.

После нанесения пасты следует поставит кулер на прежнее место. Нужно следить, чтобы он плотно прилегал к процессору. Интеловские и амдешные кулеры отличаются по способу крепления, надо это учитывать. Если не получается выполнить замену термопасты или почистить кулер, то можно обратиться в компьютерный сервис. У них оказание компьютерной помощи на дому является одной из основных услуг.

Вздулись конденсаторы на плате

Вздувшиеся конденсаторы могут ответить на вопрос почему компьютер выключается сам по себе. Как выявить эти конденсаторы? Необходимо внимательно осмотреть плату. Можно даже использовать увеличительное стекло. Если такие конденсаторы выявлены, то надо снять их и припаять новые. Эту процедуру можно сделать самому, если есть навыки работы с паяльником. Если таких навыков нет, то можно занести в сервисный центр, там за 10 минут поменяют все конденсаторы.

Видеокарта

Если компьютер выключается во время работы с программой по обработке изображений, то скорее всего причиной является видеокарта. Она может перегреваться или выйти из строя. Видеокарта в подавляющем количестве случаев не поддается ремонту, поэтому ее необходимо заменить.

Кнопка включения

Иногда причиной того, почему компьютер выключается сам по себе может быть залипание кнопки включения. Необходимо внимательно осмотреть ее, может внутрь кнопки что-то попало. Кнопка должна плавно ходить, не застревая в одном положении. Если она туго ходит или залипает, то компьютер не может нормально включаться-выключаться.

Вирусы и программы

Существуют такие вирусы, которые могут вызывать произвольное выключение компьютера.  В таком случае не операционная система управляет компьютером, а вирусы. Лечить их довольно проблематично, так как они могут повредить системные файлы. На сегодня не нужно лишний раз говорить о необходимости установки антивирусных программ, тем более если вы пользуетесь, к примеру, интернет банкингом. Можно попробовать установить антивирус Касперского или Нод 32 со свежими базами. Они могут решить проблему

Важно еще после установки системы делать образы системы. С его помощью можно восстанавливать систему на ту дату, когда делался образ. 

Оперативная память и жесткий диск

Если компьютер выключается, что делать, если появляется синий экран? В таком случае необходимо проверить оперативную память. Можно переставить планки памяти из одного слота в другой. Может быть забились контакты, их надо прочистить щеткой. Если компьютер работает, а потом внезапно перегружается и появляется синий экран, то необходимо почитать, какие коды ошибки он выдает. По ним в интернете можно найти причину такого сбоя. Оперативную память можно проверить программой Mem test. Иногда смена оперативной памяти помогает решить вопрос того, чтобы компьютер не выключался сам по себе.

Жесткий диск также может быть причиной выключения компьютера. Если на нем много битых секторов, то компьютер может просто «терять» его. С таким диском система может через раз запускаться или виснуть. Понятно, что это означает, что диск начал «сыпаться». Необходимо спасать все данные, что на нем есть и ставить другой диск на компьютер. 

Роутер

Не все модели роутеров удачные, некоторые из них из-за несовершенства программной прошивки могут попросту зависать. У многих провайдеров операторы горячей линии, выявив, что интернет-подключение осуществляется через роутер, в числе первых советов рекомендуют перезагрузить роутер — выключить его и через 5 минут включить. Но чтобы основательно решить проблему, нужно или сделать сброс настроек роутера, или обновить его прошивку, или просто купить нормальную модель. Какую конкретно модель – это можно спросить у провайдера. Его сотрудники, как никто иной, знают о практической стороне этого типа устройств.

Покупка модели роутера с большим радиусом действия – это также решение для случаев, когда причиной частых отключений Интернета является удалённость от места нахождения роутера, граничащая с его максимальным радиусом действия.

Пыль, конденсаторы, термопаста

Решил объединить 3 проблемы в одном месте, по той причине, что в любом из случаев необходимо разбирать системный блок, почему бы не сделать всё разом. К тому же, если дело не в этом, почистить ПК, проверить конденсаторы и поменять термопасту никогда лишним не будет. Я вообще рекомендую это делать 2 раза в год.

Выключается из-за пыли

Первый раз я столкнулся с такой проблемой ещё много лет назад. Это был мой первый компьютер, я играл на нем и не более того. Спустя 2 года ПК стал выключаться без причины, его включаешь, он немного работает и выключается. Я его понес в сервисный центр, там посмеялись, почистили, и сказали, что комп, это второй пылесос в доме. С тех пор я не запускал этот момент, и больше с такой проблемой не сталкивался.

Как почистить компьютер от пыли

Я делаю следующим образом: открываю крышку системного блока, выношу на балкон, ставлю пылесос на выдув. Так дуем пару минут и всё будет как с магазина. Вот ещё хороший ролик увидел на ютубе, рекомендую его посмотреть:

https://youtube.com/watch?v=qsqgkXYt9E8

Наносим термопасту

Лично на моем опыте было такое, что комп выключался из-за большого слоя термопасты, так что наносить нужно правильно. Рекомендую покупать одноразовый тюбик/пакетик, выдавить из него совсем немного водянистой жидкости, до тех пор, пока на пойдет нормальная паста (по консистенции напоминает зубную). После этого капните прямо на центр процессора и разотрите. Лучше всего это делать не голыми руками, а намотать одноразовый пакет на палец.

Пожалуй, лучше и проще будет, если я вам покажу на видео, как правильно наносить термопасту:

Проверяем конденсаторы

Отнеситесь к этому крайне серьёзно, ведь из-за неисправных и вздутых конденсаторов у вас может сгореть материнская плата и её комплектующие. Чтоб проверить и найти вздутые конденсаторы разберите компьютер и внимательно осмотрите все конденсаторы (на бочонок похожи), пример плохого конденсатора:

Так же, кроме материнской платы необходимо проверить конденсаторы в блоке питания. Разберите его и очень внимательно осмотрите его.

Если Вы нашли вздутые конденсаторы замените их или отнесите в СЦ пусть вам впаяют новые.