Топ-10 лучших интернет-магазинов

Советы новичкам

Мы с вами уже поговорили о многих важных моментах, но у меня есть еще несколько полезных советов, которые помогут успешно осуществлять покупки в сети:

1. Не делайте сразу большие закупки в новом магазине, купите сначала 1 – 2 вещи, оцените качество работы и продуктов, скорость доставки.
2. Просматривайте скидки и акции на уже полюбившихся сайтах, чтобы делать выгодные приобретения. Можно выбрать продукт в удобное время, а купить его, например, перед Новым годом, 8 Марта или “черной пятницей”, когда в торговых сетях действуют акции.
3. Не совершайте поспешных покупок, обдумайте все заранее, чтобы не потратить лишних денег.

При получении заказа проверяйте сохранность самой посылки, а также – соответствие содержимого коробки или пакета вашей заявке. Снимите процесс распаковки на камеру, чтобы были доказательства каких-либо несоответствий. Откажитесь принимать и оплачивать посылку, если есть претензии, и вы не делали предоплату. Вообще, как можно внимательнее проверяйте полученные вещи. Это важный этап онлайн-покупок.

Если обнаруживается брак, несоответствие модели, цвета или размера, вы имеете полное право вернуть товар и получить назад деньги или сделать замену.

bonprix

Bonprix – компания основанная более 16 лет назад, является одним из крупнейших и наиболее авторитетных онлайн-магазинов платьев с бесплатно доставкой, в котором представлены товары сотен моделей. Это удобная платформа для женщин, которая недорого продает платья в пол в стиле бохо для девушек больших размеров: летние для беременных, вязаные, с коротким и длинным рукавом.

Поиск платьев для повседневных прогулок может оказаться сложной задачей. Иностранная компания Bonprix создана для решения этой проблемы и предлагает стильную одежду на каждый день. Среди материалов можно выделить: лен, хлопок, сатин и бархат. От белорусских сарафанов до красных платьев из Италии разработанных специально для женщин увлеченных активным отдыхом.

Десятки вариантов для самовыражения достигаются разными коллекциями вещей: Bodyflirt, Rainbow, Nice size, bpc selection, bonprix collection и John Baner JEANSWEAR. Онлайн платформа предлагает широкий выбор платьев мини, сумочек для женщин и девочек. Стоимость доставки в город Москва рассчитывается по тарифам курьерской службы. Bonprix – лучший международный продавец платьев в рейтинге ТОП-8 с большим опытом работы в этой сфере.

Какой интернет магазин лучше выбрать

Рассмотрим основные факторы, которые нельзя не учитывать, выбирая онлайновую коммерческую площадку.

Доступность

Нередко покупатель сталкивается со сложностями при оформлении заказа: менеджер не отвечает на звонок или товар никак не хочет добавляться в корзину. В этом случае волей-неволей закрадывается сомнение в серьезности продающей фирмы. Гораздо лучше, если на сайте указано несколько телефонных номеров, адрес электронной почты, есть онлайн-чат. Это означает, что компания дорожит каждым покупателем, ее специалисты охотно идут на контакт и готовы проконсультировать вас по вопросам, связанным с приобретением продукции, оформлением заказа и доставкой. Вряд ли здесь возникнут проблемы с доставкой вещи или ее возвратом, если она по какой-то причине не подошла покупателю.

Доставка, оплата

Если вы живете в небольшом городе, где мало кто слышал об онлайновых магазинах, — отчаиваться не стоит. Респектабельные торговые площадки успешно сотрудничают с «Почтой России» и транспортными компаниями. Причем логистика отработана до автоматизма. С получением товара сложностей возникнуть не должно.

Теперь — об оплате. Если речь идет о физическом лице, возможны два варианта: наложенный платеж (наличными при получении) или перечисление денег с банковской карты. Каждый из них хорош по-своему. Однако респектабельные магазины в большинстве случаев оставляют выбор за покупателем. Если магазин настойчиво требует предоплату, а вы по какой-то причине не хотите ее делать, — может, стоит поискать другую площадку, где к покупателям относятся более лояльно и уважают их интересы?

Наличие гарантий

Особенно это касается покупки гаджетов и предметов бытовой техники. Если магазин продает товары без официальной гарантии производителя, заказывать товары в нем не следует. Не помешает также проверить наличие сервисного центра, поинтересоваться сроками обмена продукции. Желательно проконсультироваться у менеджера по всем этим вопросам заранее, а ответы — записать.

Надо также убедиться в том, что в выбранном вами магазине имеется нужный вам товар. Есть? Теперь можно собрать о нем информацию. В противном случае много времени будет потрачено впустую.

Рекомендации

Да, это то самое «сарафанное радио», которое при определенных обстоятельствах может быть полезным. Если вы прислушаетесь к советам родных или друзей, которые уже успели воспользоваться услугами магазина, считайте, что вы надежно обезопасили себя. Если не на сто, то процентов на 99. Личный опыт лучше изучения описаний и фото к товарам, размещенным на сайте магазина. Хотя бы потому, что информация может быть ложной. Ведь задача фирмы — во что бы то ни стало продать товар, и она старается, как только может.

«Прозрачность» продаж

Перед покупкой клиент обязательно должен ознакомиться с условиями продажи. А магазин должен предоставить ему соответствующую информацию. Если на вполне законный вопрос следует ответ: «Мы всего лишь торговые представители, поэтому не отвечаем ни за что» — связываться с такой площадкой не стоит.

Как сделать заказ

Самые популярные товары, которые люди покупают в интернете, – это одежда, обувь, электроника и бытовая техника, а также всевозможные подарки. Я покажу, как закупить нужные вам вещи, на примере магазина спортивной одежды, обуви и инвентаря “Спортмастер”.

Заходим на сайт sportmaster.ru и идем в каталог. Например, я хочу купить ребенку коньки, значит, мне нужен соответствующий раздел.

Конечно, меню у всех сайтов отличаются, и придется разбираться с каждым из них индивидуально, но обычно там все просто и понятно. А если нет желания блуждать по закоулкам разделов и подразделов, воспользуйтесь поиском и просто напишите название товара.

После этого перед нами откроется окно с перечнем моделей. Выбираем подходящую по внешнему виду и цене, читаем описание, отзывы, смотрим, есть ли нужный нам размер, и отправляем товар в корзину.

Если это не единственный продукт, который мы хотим приобрести, то повторяем те же действия и отправляем в корзину все, что планируем купить. Затем переходим к списку выбранных позиций.

Проверяем, нет ли ошибки, все ли мы добавили в перечень желаний, хватает ли у нас денег. Затем переходим к оформлению заказа. Обычно требуется указать:

• способ доставки;
• пункт самовывоза, если вы выбрали такой вариант получения товара;
• Ф. И. О.;
• ваш контактный телефон для связи;
• e-mail для уведомлений;
• адрес, если предполагается курьерская доставка;
• способ оплаты;
• реквизиты карточки или номер электронного кошелька.

Если вы оплачиваете покупки банковской картой, то обычно система перенаправит вас на сайт банка для подтверждения платежа. Будьте внимательны и все тщательно проверяйте, когда делаете покупку в новом для вас магазине.

В целом процесс похож на обычный шопинг в магазине, только мы совершаем движение не по торговому залу, а по страницам интернет-ресурса:

1. Выбираем товары и складываем в тележку.
2. Идем на кассу.
3. Выбираем способ и оплачиваем.
4. Получаем чек и сохраняем его.
5. Забираем покупки.

Правда, добавляется еще способ доставки, в остальном же алгоритм действий нам всем знаком.

Дешевые интернет-магазины одежды из Турции

Многие российские потребители отдают предпочтение одежде из Турции – все это благодаря хорошему качеству и низким ценам. Многие вещи, продающиеся в таких магазинах, ориентированы на жителей Востока, но и наши модники и модницы смогут найти несколько интересных моделей. Существует несколько турецких онлайн-магазинов, которые продают дешевые вещи с доставкой в Россию.

Birissine

Все вещи в магазине доставляют в Россию и страны СНГ, но русский язык ресурс не поддерживает. Чтобы рассчитать стоимость и сроки доставки, на сайте компании необходимо выбрать страну и город. К сожалению, низкая стоимость представленных на сайте вещей покрывается высокой стоимостью доставки. Заказы комплектуются на протяжении трех рабочих дней, после чего они передаются транспортной компании. Если заказанного вами продукта нет на складах магазина, доставка может затянуться вплоть до месяца.

LC Waikiki

Компания LC Waikiki была создана во Франции, но впоследствии ее выкупила турецкая швейная фирма. На сайте онлайн-магазина представлены мужские, женские, молодежные, а также детские модели одежды. Кроме этого можно купить обувь и аксессуары. Цены очень дешевые, часто действуют скидки, в каждой категории присутствуют новинки по акциям. Сайт поддерживает русский язык – покупки можно делать максимально комфортно, не отвлекаясь на словарь и переводчик.

Оплачиваются выбранные вещи с помощью банковской карточки. Доставка из Турции осуществляется в Россию и Казахстан. Стоит она недорого, а при определенной минимальной сумме заказа и вовсе будет бесплатной. Срок доставки варьируется, после поступления в курьерскую службу товар отправляется к вам, в целом от оформления заказа до доставки одежды в руки проходит от 8 до 15 рабочих дней. В России доставкой занимается курьерская служба SPSR Express.

Modanisa

Modanisa – еще один дешевый онлайн-магазин одежды из Турции с обширным ассортиментом. На сайте предлагается женская одежда на любой вкус и цвет: платья, костюмы, комбинезоны, туники, жакеты, верхняя одежда, обувь и аксессуары, а также другие товары. В отдельный раздел выделена одежда размера «плюс», есть также вкладки отдельных известных дизайнеров. Цена не самая низкая на рынке, но это компенсируется идеальным соотношением стоимости и качества.

Collezione

Collezione

В Россию и страны СНГ товары не доставляются – чтобы получить покупки, необходимо воспользоваться услугами посредников, предлагающих свои транспортные услуги. Стоимость и сроки доставки уточняются в выбранной компании. Русский язык сайт не поддерживает, поэтому во время онлайн-шопинга придется пользоваться услугами автоматического переводчика.

Defactofashion

Btmmoda

Btmmoda

Магазин не отправляет товары за пределы Турции. Еще один значительный минус – товары доставляются только в регионы присутствия грузовой компании Aras Cargo, с которой работает сайт. Когда товар отправляется, на электронный адрес, указанный при регистрации, приходит письмо с оповещением. Чтобы получить купленную одежду в России, необходимо иметь адрес в Турции или воспользоваться услугами компаний-посредников.

Как определить характеристики товара

Размер

Теперь пришло время убедиться в том, что выбранная вещь подойдет именно вам, и тем самым минимизировать возможность возврата.

Перед заказом одежды необходимо измерить параметры тела:

• рост;
• обхват груди;
• обхват талии;
• обхват бедер.

И дополнительно, но необязательно:

• обхват шеи;
• длину рук;
• ширину плеч.

В этом поможет сантиметровая лента: для достоверности замеров она должна плотно прилегать к обнаженному телу, спереди проходить по наиболее выступающим точкам, сбоку — через подмышечные впадины, сзади — обхватывая лопатки. Обхват талии измеряется строго горизонтально по самой узкой части тела, проходя через самую выступающую точку живота, а бедер — горизонтально посередине бедра, проходя сзади по наиболее выступающим точкам ягодиц.

Перед заказом обуви необходимо измерить длину стопы — расстояние между перпендикулярами от конца наиболее выступающего пальца до наиболее выступающей части пятки. Замеры стоит проводить стоя, босиком, равномерно распределив массу тела на обе ноги и воспользовавшись линейкой. Для удобства можно либо обвести стопу на листе бумаги карандашом, либо обратиться к методу «мокрого следа». Если длина правой и левой стоп различается, следует выбрать и ориентироваться на большую из них. Полученные результаты в см необходимо соотнести с размером обуви по таблице.

Важно учитывать отличие длины стопы от длины стельки. Вторая соответствует длине следа обувной колодки, по которой делают обувь и которая всегда немного больше стопы (иначе обувь попросту будет трудно надевать и невозможно носить)

В России эта разница равна 1 см, в Европе — 1,3-1,5 см, именно поэтому российские размеры обуви зачастую отличаются от европейских. На сайтах чаще всего просят указать длину самой стопы, а не стельки.

Чтобы убедиться в том, что вам подойдет тот или иной аксессуар, необходимо также провести специальные замеры:

• для ремня — обхват талии (или бедер) на том уровне, на котором вы собираетесь его носить (повыше на талии или пониже на бедрах);
• для перчаток — обхват ладони выше «косточек», не захватывая большой палец.
• для головного убора — обхват головы на уровне лба чуть выше бровей.

В каждом случае полученный результат нужно округлить в большую сторону.

Состав

Чтобы минимизировать риски, стоит детально изучить описание товара на сайте. В нем указываются страна дизайна и производства, артикул вещи и производителя, параметры изделия и модели, которая демонстрирует его на снимке, сезон, коллекция, цена и, конечно же, материалы.

Натуральные материалы (хлопок, лен, шерсть, шелк, кожа и замша) изготовлены из природных волокон растительного или животного происхождения.

Плюсы:

• гипоаллергенность;
• гигроскопичность;
• воздухопроницаемость;
• износостойкость;
• мягкость;
• экологичность.

Минусы:

• быстро мнутся;
• требуют деликатного ухода;
• отличаются сравнительно высокой ценой.

Искусственные материалы (вискоза, модал, лиоцелл, бамбук, ацетат, искусственные мех, кожа и замша) получаются путем химической обработки натурального сырья.

Плюсы:

• гладкость;
• легкость;
• прочность;
• простота в уходе;
• невысокая цена.

Минусы:

• не греют;
• плохо пропускают воздух;
• электризуются;
• недолго служат.

Синтетические материалы (полиэстер, полиамид, акрил и эластан) производятся в лабораторных условиях из полимерных волокон. Сырьем в данном случае выступают отходы газовой, угольной и нефтеперерабатывающей промышленности.

Плюсы:

• эластичность;
• износостойкость;
• неприхотливость в уходе;
• устойчивость к гниению;
• невысокая цена.

Минусы:

• не греют;
• плохо пропускают воздух;
• электризуются;
• могут вызывать аллергические реакции;
• не экологичны.

В лишь небольшом количестве изделий встречается стопроцентный натуральный или искусственный материал. Обычно это примесь из нескольких тканей, которая обеспечивает вещи разные свойства и влияет на формирование цены. Изучив состав вещи на сайте, необходимо проверить состав на этикетке уже при доставке. Лучше сделать это в присутствии курьера, чтобы при несоответствии описания законно и быстро вернуть вещь назад.

Уход

В чем выгода совершения покупок в интернет-магазинах

Дешевые товары в Санкт-Петербурге или в Москве в обычном магазине оффлайн – фантастическая нереальность. Дорого все. Потому человек обращается к интернет-ресурсам, сравнивает цены и выбирает, где и почему лучше делать покупки.

Основные преимущества и особенности шопинга онлайн:

1. Не нужно никуда ехать, идти – все под рукой, если есть доступ к интернету.
2. Нет ограничений по времени – онлайн-площадки работают нон-стоп, в том числе по праздникам, выходным, никто не станет выгонять клиента за полчаса до закрытия, потому что нужно еще успеть посчитать и сдать кассу.
3. Низкие цены – преимущественно потому, что владельцам не нужно платить за аренду помещения, оплачивать услуги продавцов, промоутеров и т. д.
4. Широкий ассортимент, возможность сравнения цен в несколько кликов.
5. Возможность отложить товар в корзину без предоплаты и купить или отказаться от покупки потом.

Какие могут возникнуть проблемы:

1. Фото VS реальность проигрывает. Нельзя пощупать товар на картинке, понюхать, попробовать. Цвет и фактура могут быть искажены.
2. Товары нельзя примерить и протестировать до оплаты и доставки.
3. Доставка может длиться в отдельных случаях до 90 дней.
4. В случае возврата или обмена товара придется ждать еще 90 дней.
5. Человеческий фактор: живой шопинг и онлайн – разные вещи. Покупки оффлайн являются также своеобразной культурной программой, поводом выйти из дома, встретиться с друзьями, а затем еще и отправиться в кафе или бар. Шопинг онлайн – те же четыре стены, диван, мобильный гаджет. Немного нездорово.

Виртуальный хостинг

Название	Краткое описание
Beget	Виртуальный хостинг с бесплатным тестовым периодом в течение 30 дней у одного из лучших российских хостинг-провайдеров. Сайты клиента изолированы друг от друга в рамках одного аккаунта. Бесплатный SSL-сертификат Let’s Encrypt, автоматическое резервное копирование. Поддомен считается отдельным сайтом. Перейти на сайт Beget >>>
Timeweb	Виртуальный хостинг с бесплатным тестовым периодом в течение 10 дней. Бесплатный SSL-сертификат Let’s Encrypt, автоматическое резервное копирование. Поддомен не считается отдельным сайтом. Надежность несколько ниже, чем у Beget, но обойдется дешевле при размещении нескольких сайтов на тарифе «Optimo+». Перейти на сайт Timeweb >>>

Чем удобны онлайн покупки

Многие знают, что совершать покупки по интернету удобнее, однако тот факт, что можно покупать понравившиеся вещи не вылезая из уютного кресла — это далеко не единственное преимущество онлайн шопинга. Есть и другие, не менее достойные вашего внимания.

Онлайн покупки экономят время

Не секрет, что поход в супермаркет для молодой мамочки может оставаться несбыточной мечтой на протяжении нескольких месяцев. Во-первых, нет свободного времени, во-вторых, не с кем оставить ребёнка на это время, а в-третьих, даже если звёзды сойдутся и всё получится, душа будет не на месте — какое уж тут удовольствие… То ли дело “зависнуть” на сайте, пока малыш сопит в своей кроватке. Кстати, многие солидные интернет-проекты, вроде KupiVip, уже даже обзавелись мобильными приложениями — выбирать и покупать товар можно даже с телефона!

Онлайн шопинг экономит деньги

В то время как реальные магазины вынуждены использовать складские и торговые площади, нанимать и оплачивать рабочую силу, интернет проекты имеют возможность минимизировать свои расходы. Это значит, что цена покупки в онлайн сервисах будет на порядок ниже, чем в традиционном магазине. Возможно, придётся заплатить за доставку, это обычно недорого, к тому же, многие практикуют самовывоз — это бесплатно

Обратите внимание также на то, что большинство магазинов в стремлении зацепить своего покупателя, используют дисконтную систему

Праздничные акции — это интересно!

Для удобства покупателей многие магазины организовывают праздничные акции. Что подарить на 8 марта маме/сестре/подруге — этот вопрос сломал не одну хорошенькую, в данный момент полностью забитую заботой о ребёнке головку. Хорошо подобранные предложения помогают покупательницам сосредоточиться на главном и не позволят в важный день оставить близких без подарков. И опять же — близким подарки, а себе — бонусы на дисконтный счёт!

Комфорт и гибкий сервис

Заплатить за онлайн покупки можно несколькими способами: наличными, картой или электронными деньгами. В случае с молодыми активными мамочками чаще всего используется третий вариант — тратить такие деньги психологически гораздо проще, да и стимул появляется к дополнительному автономному от мужа заработку. Получить свою покупку можно на почте или прямо дома — многие магазины практикуют льготную адресную доставку. В общем, сервис получается полностью настраиваемым, что, конечно, повышает комфорт мероприятия.

Kari

Если вы не готовы тратить время на походы за обувью по гипермаркетам, то вам стоит подумать об интернет шопинге. Kari – магазин обуви для мужчин и женщин, в котором можно покупать не выходя из дома. К тому же цены в этом магазине выглядят очень привлекательно.

Можно подписаться на уведомления по почте, чтобы получать оповещения о новинках, скидках и акциях. В наличие есть вещи для любых нужд: офисная, обувь для походов или бега. Можно отфильтровать варианты по материалу, сезону, размеру и цвету.

Kari предлагает бесплатную доставку товара до двери в любой день и время. Оплатить покупку можно картой курьеру или наличными. Если вариант не понравился, можно вернуть его обратно. На сайте есть страница с часто задаваемыми вопросами и служба поддержки клиентов.

Дешевые интернет-магазины одежды из США

Многие товары, продающиеся в США, очень сложно доставить в Россию, Украину и другие страны СНГ. Кроме того, большинство товаров стоят очень дорого, поэтому российские покупатели обычно не покупают одежду на американских сайтах. Но и в этой стране можно найти дешевые онлайн-магазины или ресурсы с большими сезонными скидками. В этом помогут следующие американские сайты.

Amiclubwear

Amiclubwear – популярный в США онлайн-магазин недорогой женской одежды, предлагающий более пяти тысяч товаров. Среди них – вечерние наряды, платья и юбки, джинсы, костюмы для вечеринок, купальники, обувь и аксессуары. В отдельные разделы выделены категории «Размер плюс» и «Товары дешевле 20 долларов», очень часто компания предлагает всевозможные акции, скидки и глобальные распродажи.

По специальному коду, который можно найти на сайте, компания предлагает бесплатную наземную доставку по США для заказов на сумму более 50 долларов. Сайт поддерживает только английский язык, в Россию и страны СНГ магазин товары не доставляет. Услуги по доставке заказа предоставляют посредники – за их услуги придется заплатить от 40 до 100 долларов, все зависит от конкретных предложений разных компаний, а также веса и количества товаров в посылке.

FOREVER 21

forever21

6pm

Русский язык сайт не поддерживает. Все товары доставляются только на территории США, поэтому придется пользоваться услугами компаний-посредников. Если вы приобретаете не менее двух товаров либо один товар стоимостью более 50 долларов, доставка по США будет бесплатной – вам придется заплатить только за покупку американского адреса и последующую доставку купленных вещей в Россию.

Shopbop

Популярный американский онлайн-магазин Shopbop модной дизайнерской одежды для женщин. В ассортименте представлены модели всемирно известных брендов – в разделах сайта можно найти повседневную, офисную, спортивную одежду, а также свадебные вещи и одежду для беременных. Цены на сайте выше среднего – виной тому курс доллара, но в разделе «Распродажа» можно найти выгодные предложения, в том числе хорошие скидки на дорогие дизайнерские вещи.

Сайт принимает к оплате банковские карты Visa и MasterCard. Сервис Shopbop – один из немногих онлайн-магазинов США, которые предлагают бесплатную доставку в Россию, но чтобы уменьшить время ожидания покупок, придется доплатить. Консультация по вопросам заказов осуществляется по электронному адресу – вы сможете получить ответы на вашем родном языке. У сайта также есть «младший брат», который занимается продажей мужской одежды, он также переведен на русский язык – Eastdane.com.

Sierra

Sierra

При оформлении доставки вы не увидите Россию в списке доступных стран – гипермаркет дешевой одежды не отправляет товары в эту страну и страны СНГ, необходимо пользоваться услугами посредников. Стоимость доставки до американского адреса составит от 6 до 17 долларов в зависимости от количества выбранных вещей, посредник получит посылку не позднее 2-5 рабочих дней, после чего отправит товары к вам.

Childrensplace

The Children’s Place

Русский язык сайт не поддерживает, все цены указаны в долларах. Доставка по США может быть бесплатной при заказе свыше 75 долларов, но иногда действуют акции на полностью бесплатную доставку. Выбранные товары компания может доставить и в Россию, но стоимость будет сильно завышена – гораздо выгоднее воспользоваться услугами компаний-посредников.

Выбираем магазин или торговую площадку

• Заранее определитесь с товаром, который ищете.
• Попросите рекомендацию у друзей, знакомых, родственников, узнайте, где они чаще всего заказывают подобные вещи.
• Если самостоятельно нашли веб-ресурс в сети, прочитайте отзывы о нем на других сторонних ресурсах. Для этого откройте страницу yandex.ru или google.com и в поисковую строку введите название магазина, слово “отзывы” и найдите комментарии людей.

Не реагируйте на предложения купить крутые вещи немедленно с огромной скидкой. С вероятностью 99,9 % это обман, либо первоначальная стоимость товара намного завышена, либо у вас возьмут деньги и ничего не дадут взамен. Лучше сразу закрывайте сайты, которые настойчиво хотят, чтобы вы срочно у них что-то приобрели.

Обращайте внимание на условия доставки, оплаты и возврата товара, а также на контактные данные. Обычно вся эта информация есть в открытом доступе на сайте продавца

Если ее нет, уточните эти вопросы у консультанта.

Недостатки онлайн покупок

Несмотря на все достоинства, у онлайн шопинга есть и недостатки. Ознакомьтесь с ними и взвесьте, насколько они важны для вас.

Долгое ожидание доставки

В реальном магазине всё просто: увидел, померил, расплатился — и забрал покупку домой. Покупку, совершённую онлайн, придётся дождаться. Особенно это будет напрягать тех, кто не живёт в городах — в деревни и посёлки посылки идут дольше, чем в крупные города. Если товар заказан из-за границы, ожидание может растянуться на месяц, а то и два. Будьте осторожны, совершая покупку детской одежды — учтите, что малыши быстро растут.

Риски

Вероятность рисков присутствует всегда. В случае с онлайн покупками это риск потери посылки, риск обмана недобросовестным продавцом, риск не угадать с размером, цветом и другими характеристиками товара. Выбирайте солидные онлайн сервисы и не стесняйтесь уточнять все вопросы у консультанта. В конце концов, это не только его работа, но и реальная возможность избежать неприятных последствий неуспешной сделки.

Всегда помните о том, что права покупателя в интернет-пространстве также реальны, как и в любом другом магазине. Будьте внимательны и аккуратны — и тогда ваши онлайн покупки будут вас только радовать!

Интернет-магазины других стран

AmiClubWear

Это американский интернет-ресурс, открывшийся в 2006 году одним из первых на основе одноименного бренда и магазина оффлайн. Наработанный опыт позволяет магазину обеспечивать для своих клиентов безупречный сервис и отличный ассортимент. Специализация – стильная женская одежда и аксессуары.

Особенность: стоимость доставки в зависимости от почтового сервиса составляет минимум 38 долларов. Потому стоит внимательно просчитывать, действительно ли покупки здесь будут себя окупать. Это именно тот случай, когда вопрос не о низкой цене и дешевых товарах вообще, а о качественных и дорогих по хорошей цене, которые в обычном магазине будут стоить в разы дороже.

Collezione

Особенность: отличное качество тканей и пошива. Четкие схемы оплаты, доставки, обмена и возврата товара, если требуется. Оплатить покупки можно картой, при получении товара или в терминале.

Asos.com

Особенности: если покупатель из России готов ждать до 6 недель, доставка обновок будет бесплатной. А если попасть на акцию и сделать заказ минимум на 5 тысяч, то и экспресс-доставка не будет стоить ничего. Интересно то, что более 50% россиянок, которые делают здесь покупки, даже не знают, что товары к ним идут прямиком из Великобритании, так как зачастую попадают под акции и не оплачивают доставку.

Многие понимают экономию слишком узко. Найти самую низкую цену – еще не означает сэкономить. Учитывать также нужно, сколько времени потрачено на поиски, требуется ли оплатить доставку или придется забирать товар самостоятельно. Все расходы нужно суммировать и только тогда делать выводы, насколько действительно выгоден найденный онлайн-магазин. Также учитывают экономию в перспективе – накопление баллов, сезонные акции и специальные предложения для клубных клиентов.

Российские интернет-магазины

Наши тоже уже научились продавать онлайн и делают это неплохо. В чем преимущества покупок на отечественных ресурсах:

• доставка в разы быстрее;
• при желании возможен самовывоз с ближайшего склада;
• в случае конфликта продавец вполне досягаем, а не отсиживается где-то за океаном.

Что касается качества товаров, то уже давно ясно: одежда, косметика, бытовая техника российского производителя ничем не хуже китайского, и даже зачастую лучше.

Дешево РФ

Предлагаются самые популярные товары для дома, быта, учебы, отдыха и ухода по низким ценам. Для быстрой навигации товары укомплектованы в различные категории и подкатегории. Отдельно вынесены скидки и распродажи и тренды, чтобы сразу можно было просмотреть самые популярные и выгодные предложения. Специализация этого ресурса – все для деток и их мамочек. Но можно найти гаджеты, спортивные товары, инструменты.

Особенности: за 4 года существования только положительные отзывы россиян. Хвалят стабильно обновляющийся ассортимент, быструю и аккуратную доставку без путаниц.

LacyWear

200 брендов и более 4 миллионов наименований товаров, преимущественно одежды, как можно понять из названия площадки. Это не совсем посредник, а прямой реализатор, сотрудничающий с производителями и брендами, за счет чего цены намного ниже, чем в бутиках.

Особенность: отличный выбор по-настоящему трендовых и качественных аксессуаров, сумок, обуви, косметики и парфюмерии. А все потому, что у компании Lacy есть своя лаборатория косметических средств, парфюмерная фабрика и швейный цех. В команде активно работают креативные дизайнеры, швеи, маркетологи, что подтверждается впечатляющими результатами – более 1 млн посетителей в месяц. Отдельно предусмотрена линейка товаров для «пышек» – женщин с размером одежды больше 52-го.

Quelle

Это онлайн-версия одного из самых древних немецких каталогов для русскоязычного населения. Купить тут можно все, что нужно, для себя, для дома, для души. Цены не самые низкие, но если использовать акции, распродажи, дисконтные скидки, то можно отыскать и купить хорошие товары европейского качества по приемлемым ценам.

Особенности: при заказе от 1499 рублей, использовании купонов, оплате онлайн доставка бесплатная. Почти в каждом относительно крупном населенном пункте есть филиалы магазина, при желании можно забрать свой заказ самостоятельно.

Ozon.ru

В 1998 году предприимчивые люди создали его в ответ на американский Amazon, чтобы обеспечить литературой и дисками всех любителей интеллектуального отдыха, музыки и вообще творчества. Сегодня ассортимент ресурса намного шире. Каталог включает более 2 миллионов наименований. Не стоит сомневаться, что тут найдется ответ, и не один, на любой вопрос.

Программа лояльности Ozon.ru

Особенности: в компанию инвестируют не только российские предприниматели, но  западные бренды. Отдельно выведены магазины одежд и товаров для дома. Цены нужно сравнивать. Нельзя сказать, что это самый дешевый магазин в топ-рейтинге России. Но удобен и надежен, а это тоже немало.

Безопасные покупки

Самое главное для покупателей в интернете – это избежать встреч с мошенниками, которых становится все больше, и они любыми путями хотят выманить у нас информацию и украсть деньги.

Поэтому я советую всегда соблюдать такие правила безопасных покупок товаров в сети:

Используйте свой компьютер и защищенное интернет-соединение.
Установите хороший антивирус, он поможет защитить платежи и все ваши действия в интернете.
Убедитесь, что вы правильно ввели адрес веб-ресурса, есть умельцы, которые подделывают сайты, чтобы выманить у вас данные.
Убедитесь в надежности сайта, на котором вы хотите сделать покупки

Для этого обратите внимание на левый угол, там должен быть замочек, это значит, что данные, которые вы вводите здесь, шифруются и защищаются. Если его нет, риск потери данных увеличивается.

• Для операций в сети можно завести отдельную банковскую карту или счет в системе электронных денег для еще большей безопасности.
• Обязательно читайте отзывы о магазине.
• Уточняйте все вопросы у консультантов перед тем, как заказать и оплатить покупку.
• Подключите к банковской карте, с которой оплачиваете заказы в сети, SMS-подтверждение любых платежей.

Будьте внимательны и не рискуйте, связываясь с ненадежными ресурсами, тогда вероятность потерять деньги значительно снизится и будет стремиться к 0.

Какие еще ошибки могут быть

Ирина ДубинаСтилист, автор Telegam-канала «Мегастиль»

Конечно, не все мои онлайн-покупки оказывались удачными. Бывает, вживую вещь смотрится иначе или сидит на тебе не так, как надо. Чаще всего я просто оформляю возврат, но есть исключения. Когда хочу избежать таможенных сборов, или же у сайта нет доставки в Россию, заказываю вещи через сервис «Бандеролька». В этом случае возврат сделать невозможно, так как вещь может доехать ко мне через месяц, а то и больше. Поэтому перед покупкой я стараюсь максимально точно представить, как вещь будет на мне смотреться, подойдет ли по росту (в онлайн-магазинах всегда указан рост модели, так что можно сравнить), не будет ли маломерить или, наоборот, большемерить (эту информацию, как правило, тоже пишут всегда), с чем я смогу ее носить. А еще почти никогда не покупаю вещь сразу: добавляю ее в «избранное» и жду пару недель или месяцев. Если спустя время она мне по-прежнему нравится, значит, надо брать».

Александр МоисеенковОснователь «проекта 3,14»

«Обычно, если не подходит размер или приходит брак, то проблем с возвратом не бывает

Но рекомендую заранее запросить параметры товара у продавца (обхват талии, груди, бедер, ширину плеч, размер проймы рукавов) и обратить внимание на материалы. Если в составе есть эластан, спандекс или полиэстер, то вещь будет тянуться и не терять форму, если лен и тонкий хлопок — деформироваться

Ксения ЧилингароваСоосновательница марки Arctic Explorer

Как найти проверенный интернет-магазин

Рунет насчитывает 2 тыс. магазинов, где оформляют больше десяти заказов в сутки, и около 100 магазинов с числом заказов более 1 тыс. в сутки. Согласно исследованию «Яндекс. Маркет» и агентства GfK Rus, в выборе онлайн-платформы для покупок 87% россиян ориентируются прежде всего на ее надежность. Для этого необходимо проверить следующую информацию:

• наличие реквизитов (на сайте должны быть указаны адрес продавца, место изготовления товара, полное фирменное наименование продавца или изготовителя);
• политика конфиденциальности (сайт обязан получить согласие на сбор и обработку персональных данных и не раскрывать их третьим лицам);
• оферта (сайт обязан продать товар любому обратившемуся на неизменных условиях).