Личный бренд

Что такое личный бренд и для чего он нужен

Личный бренд — это образ и репутация, четкая связь между именем известного человека и его деятельностью. Это мощное преимущество среди конкурентов — бренд повышает лояльность целевой аудитории и помогает продавать.

Свой бренд нужен тем, кто занимается бизнесом или хочет продвинуть себя как блогера, эксперта, стать лидером мнений или медийной личностью.

Примеры личного бренда:

Тимати — сначала раскрутился как хип-хоп исполнитель, сейчас он основатель и соучредитель группы компаний Black Star — музыкальный лейбл, бренд одежды, сеть ресторанов, тату-салон, киберспортивный клуб, автомойка.

Майкл Джордан — известный баскетболист. За прыгучесть его прозвали «Воздушным Джорданом» (Air Jordan) и «Его Воздушество». На старте карьеры Майкл заключил контракт с брендом Nike, который специально под него выпустил кроссовки Air Jordan. Проект оказался успешным, название кроссовок стало самостоятельным брендом, позволив Джордану монетизировать свое имя. В 1996 баскетболист сыграл самого себя в фильме «Космический джем».

Конор Макгрегор — ирландский боец смешанных боевых искусств и профессиональный боксер. В 2018 году основал производство собственного виски.

Важный плюс: личный бренд, созданный единожды, автоматически влияет на все ваши последующие продукты/услуги/проекты. По сути, это инвестиция в свое будущее.

От чего зависит успех личного бренда

Успех Я-бренда зависит от харизмы человека, его уникальности, репутации и правильной подачи себя. Даже если продукт не идеален, но человек, который с ним ассоциируется, создал грамотный образ — его будут покупать. Типичный пример — Артемий Лебедев, разве стоили бы его работы столько денег, будь он простым и никому не известным Васей Пупкиным? Вот очевидный ответ на вопрос — зачем раскручивать свой личный бренд.

Примеры личного бренда в Инстаграм

Игорь Будников — автор методик по саморазвитию.

Александр Рогов — стилист и телеведущий.

Как вы поняли, личный бренд — это инвестиция в себя, которая поможет продвигать продукты, проекты и услуги за счет собственного имени. Основная проблема в том, что не все понимают, что нужно делать и как себя преподнести, чтобы стать человеком-брендом. Да и вообще с чего начать.

Инстаграм — идеальная соцсеть для развития своего бренда:

• вам доступно несколько форматов подачи себя — фото, текст, видео, сторис и прямые эфиры;
• в Инстаграм упор делается на визуальный контент, через него легче достучаться до подписчиков, чем просто через тексты;
• в этой соцсети есть все инструменты для получения обратной связи от аудитории;
• Инстаграм помогает продвигать контент, если понравиться его алгоритмам;

Ниже дадим несколько советов по созданию и раскрутке личного бренда в Инстаграм.

Что такое личный бренд

Илон Маск, основатель компании Tesla и SpaceX.

Это инструмент маркетинга, который связан с работой человека – его портрет среди потенциальных клиентов. Личный бренд говорит не о характере, гражданской позиции или биографии (хотя, формируется ими), а о продукте, который вы делаете. Как и в корпоративной культуре, он создаёт историю, эмоцию и атмосферу.

Например, SpaceX – не просто космическая компания, а символ инженерных амбиций. Основатель SpaceX Илон Маск – яркий пример сильного личного бренда. Своими идеями он заслужил статус самого романтичного инженера-бизнесмена в мире. Всё что он предлагает – Tesla, SpaceX, PayPal – интересно аудитории.

В некотором смысле личный бренд есть у каждого. Просто у многих он слабый. Если друг советует вас знакомым как хорошего свадебного фотографа или фитнес-тренера – вы уже бренд. Небольшой, но авторитетный.

Стратегия развития вашего личного бренда

Ваш личный бренд — это не то, кем вы являетесь по жизни, это больше о том, кем вы являетесь для выбранной вами целевой аудитории. Поэтому стратегия развития бренда действительно важна, потому что ваш личный бренд не определяется вашей униформой, названием работы, вашими сертификатами или вашим резюме. Ваш личный бренд говорит вашей целевой аудитории, что вы отстаиваете, во что вы верите и какую ценность для них вы представляете.

Кем вы являетесь сегодня и тем, какой бренд вы хотите создать может иметь достаточно большой разрыв. Для этого вам нужна правильно разработанная стратегия, чтобы его заполнить. Ваша стратегия должна иметь начальную и конечную точку, а также иметь контрольные точки на этом пути, чтобы вы могли измерить свой успех и внести коррективы в свой курс развития.

Вот пример того, как контрольные точки могут выглядеть. Допустим, в течение следующих 12 месяцев вы хотите стать партнером в своей компании или хотите начать участвовать в важных переговорах, которые доступны только для руководства.

Для начала, вам нужно понять, что нужно вашему руководству, чтобы они увидели в вас своего партнера или достойного сотрудника? Может быть, вам нужно больше говорить на собраниях, чаще высказывать свое мнение и предложения? Возможно, вам неплохо было бы написать свою статью в корпоративном онлайн-блоге? Может, вам следует стратегически объединиться с людьми, которые могут посодействовать вашему присутствию на встречах? И затем, когда вы достигаете намеченных показателей, вы знаете, что вы на правильном пути.

Теперь сделаем упор на разработку сетевой стратегии, которая бы соответствовала целям вашего бренда.

1. Первое, чего мы добиваемся в создании собственной сети, это установить контакт с людьми, которых мы называем лицами, принимающими решения. Это те люди, которые могут заключать с нами сделки, нанимать нас, содействовать в нашем росте и другое. Конечно, они важны для нашей стратегии, но в нашей сети нам требуются и другие типы людей, которые могут повысить ценность нашей стратегии.
2. Вторая категория лиц – это те, которых мы называем источниками информации. Они необязательно должны быть лицами, принимающими решения. Эти люди полностью владеют информацией об отрасли, в которой вы работаете, знают о тенденциях в разных сферах вашего бизнеса, обладают исчерпывающими знаниями в разного рода процессах. И они действительно могут повысить ценность вашего бренда, так как с их помощью вы становитесь компетентны в том, что вы делаете.
3. Еще один тип людей, которых стоит искать – это люди поддержки. Люди, которые одобряют ваши действия, будут вашими союзниками и вашими защитниками. Потому что для создания личного бренда нужно многое, а создание системы поддержки действительно важная деталь.

Сетевые отношения должны быть взаимовыгодными. Вы не должны только ждать помощи от этих людей в создании вашего личного бренда. Все действия с лицами из вашей сети должны быть взаимными. Сеть является инструментом отношений, а значит ваше поведение в ней будет играть решающую роль для ее сохранения и развития.

• Для начала, будьте полезным ресурсом. Сосредоточьтесь на построении отношений с людьми из вашей сети на основе ваших полезных действий. Эти лица через вас могут находить полезные для них контакты или получать нужную информацию, т.е. все то, чем вы можете для них служить ценным ресурсом.
• Второй момент – оставаться на связи с вашей сетью. Это не единовременная связь, чтобы что-то получить. Речь идет о долгосрочных отношениях, к которым вы будете постоянно обращаться по мере своего профессионального развития.
• И третий момент – всегда будьте искренним. Подлинность имеет решающее значение в создании сетей. Если вы показываете, что вы настоящий и отзывчивый, у вас есть надежды и мечты, и у вас есть вопросы, тогда люди захотят вам помочь. Если они подозревают, что есть скрытые мотивы и что вы не правдивы, они быстро исчезнут из вашего поля зрения.

Продвижение личного бренда в социальных сетях

Теперь поговорим о том, как продвигать личный бренд в соцсетях. Тоже выделю тезисно основные моменты.

Определите ключевые идеи. То есть, самые важные мысли, на которых будут построены все ваши публикации, которые будут у читателей ассоциироваться конкретно с вами — с вашим персональным брендом.

Выберите социальные сети для продвижения. Определитесь с платформами, на которых вы будете собирать свою целевую аудиторию. «Все сразу» — может оказаться неэффективно: будет требовать много времени и давать мало эффекта. Лучше ориентироваться на 1-3 социальных сетей. Например, для продвижения каких-то деловых идей подойдут Facebook и Instagram, для продвижения мелких услуг на дому — ВКонтакте, Instagram, Одноклассники. И т.д.

Оформите свой аккаунт. Фото в профиле и краткое описание — это первое, на что обратит внимание человек, зашедший на страницу. Поэтому вся ключевая информация аккаунта должна быть продумана до мелочей

Также есть смысл поработать над стилем оформления публикаций: он должен быть приятный глазу, соответствующий бренду, оригинальный и узнаваемый.

Составьте контент-план. Ключевой инструмент продвижения личного бренда в соцсетях — это контент, который вы будете публиковать. Текстовый материал, фото, видео, картинки, цитаты и т.д. — все это необходимо грамотно продумать, чтобы контент максимально соответствовал вашему личному бренду.

Как составить контент-план?

Вид контента во многом будет зависеть от социальной сети, в которой вы планируете продвигать бренд. Например, в Instagram упор должен делаться на визуальную составляющую контента, в Facebook — на смысловую нагрузку текста.

Контент-план должен включать в себя:

• Формат размещаемого контента (стиль картинок, объем текста и т.д.);
• Количество и частоту размещаемого контента (сколько раз в день и в какое время вы будете делать публикации).

Если вы не имеете возможности регулярно публиковать посты, можно воспользоваться сервисами-планировщиками, например, Buffer, Hootsuite, SMMPlanner.

Какой контент интересен аудитории?

1. Ваше экспертное мнение по ключевой тематике страницы (анализ, обзор, отзывы, рекомендации, полезные советы, лайфхаки).
2. Отзывы клиентов и читателей о вашей работе.
3. Прямые трансляции, видеообращения, видеоуроки.
4. Тематические тесты, загадки, развлекательные, юмористические посты по теме.
5. Ваше личное мнение по ключевым темам и событиям дня (что происходят в стране, в обществе, в вашем городе и т.д.).
6. Сторителлинг — личные интересные истории из жизни, по основной теме страницы и не только.
7. Личные фото (в рабочей обстановке, с семьей, в процессе хобби, с друзьями, на различных мероприятиях и т.д.).
8. Ваша мотивация (рассказы о книгах, фильмах, других людях, которые вас чем-то мотивируют).
9. Рабочий процесс (как происходит ваша деятельность «изнутри»).

Взаимодействуйте с аудиторией. Огромное значение для продвижения персонального бренда имеют комментарии, репосты, лайки и прочие способы получения обратной связи от подписчиков. Вы изначально должны показать, что готовы к диалогу, быть активным и внимательным к своей аудитории.

Созданием и продвижением личного бренда можно заниматься самостоятельно, а можно прибегнуть к услугам SMM-специалистов: выбор есть, и каждый вправе делать его сам.

Теперь вы имеете представление о том, что такое личный бренд, кому и зачем он нужен, как его создать и продвигать. Это все не делается за один день, создание и продвижение личного бренда — это серьезная, кропотливая, долговременная работа, которая растягивается на годы. Тем не менее, это однозначно того стоит, если вам есть что предложить аудитории. Берите на вооружение и действуйте.

В заключение, со своей стороны могу сказать, что регулярно слежу за продвижением личных брендов нескольких интересных мне людей схожих направлений деятельности и не только. И могу констатировать: когда человек имеет свой личный бренд — это действительно круто! Такой человек сразу вызывает интерес, уважение, доверие, с него хочется брать пример и следовать его идеям.

Я тоже постепенно создаю свой личный бренд, правда первоначально делал это не столь грамотно, допускал много ошибок, тем не менее, получил опыт, получаю новые знания в этом направлении и стараюсь их применять. Многие читатели и подписчики уже воспринимают меня как бренд, но конечно, всегда есть, к чему стремиться. Буду развиваться и совершенствоваться в этом направлении.

На этом все. Успехов вам в создании и продвижении личного бренда. До новых встреч на Финансовом гении!

Другие интересные курсы

Мы рассмотрели лучшие программы от известных школ и авторов. Дальше нас ждут не такие именитые учителя, но у них есть свои преимущества: более короткие программы для быстрого старта и в основном более скромные цены.

Построение личного бренда – Зоя Большакова

Построение личного бренда – курс, который поможет оформить соцсети, раскрыть свой потенциал, освоить стандартные и нестандартные методики продвижения для увеличения своих доходов.

Это не школа – тут не будет куратора, мотивирующего и подталкивающего. Вы самостоятельно смотрите видеоуроки и применяете полученные знания в своей жизни. Если готовы действовать, оплатите 3 000 руб. и приступайте к обучению.

Личный бренд своими руками – Ника Зебра

Личный бренд своими руками – 20 мини-уроков для тех, кто хочет с нуля разобраться в построении личного бренда, стать более уверенным, освоить необходимые инструменты и больше зарабатывать.

После оплаты открывается доступ к личному кабинету и чату в Telegram. Вы изучаете материалы, получаете обязательные к выполнению задания и обратную связь от куратора, затем переходите к новой теме.

Есть 2 тарифа: с доступом на 60 дней за 3 500 руб. и с бессрочным доступом за 6 000 руб. Старт в любое время сразу после оплаты.

Личный бренд – Татьяна Нечаева

Личный бренд – запись мастер-класса для предпринимателей, владельцев и менеджеров компаний.

Вы узнаете:

• что дает бизнесу личный бренд;
• какие ограничения есть в голове новичков и как с ними работать;
• 12 шагов для первых результатов уже через месяц;
• как общаться с аудиторией;
• как создать крепкий фундамент для дальнейшего развития.

Цена – 3 500 руб.

“Личный бренд – это просто” от Александра Ампира

Личный бренд – это просто – это 3 больших вебинара в записи, которые вы самостоятельно смотрите и работаете над своим брендом.

• позиционирование и образ профессионала;
• отстройка от конкурентов;
• продвижение через СМИ;
• написание популярной книги;
• тонкости, без которых личный бренд не работает;
• бесплатные способы привлечь людей.

Стоимость – 5 000 руб., можно платить в рассрочку.

Личный бренд – Русская школа управления

Личный бренд – 4 дня видеотрансляций, 32 академических часа занятий, за которые вы узнаете, как:

• завязывать знакомства;
• поддерживать эффективные коммуникации;
• подготовиться к встрече;
• понять характер человека и построить с ним хорошие деловые отношения.

За 20 925 руб. вы получаете участие в прямых эфирах + 10 дней доступа к записям, дополнительные материалы, удостоверение о повышении квалификации.

Монетизация личного бренда. Как превратить знания в деньги – Zillion

Монетизация личного бренда. Как превратить знания в деньги – 6 небольших видео, которые ответят на вопросы:

• как упаковать свои знания;
• как монетизировать знания и навыки;
• как привлечь клиентов при помощи различных каналов.

Стоимость этого небольшого экспресс-тренинга – 490 руб.

Создание и продвижение личного бренда – Основа

Создание и продвижение личного бренда – семь недель работы над своим позиционированием и продвижением для консультантов, психологов, инфобизнесменов, предпринимателей.

В программе:

• необходимые условия для создания личного бренда;
• управление репутацией;
• разработка брендбука;
• визуализация бренда;
• создание команды;
• продвижение на Facebook, YouTube, в Instagram.

Можно приобрести весь курс или отдельные модули. Условия уточняйте у консультантов.

Introduction to Personal Branding – Coursera

Introduction to Personal Branding – бесплатная учебная программа на английском языке от преподавателей университета Вирджинии.

В программе:

• для чего нужен персональный бренд;
• инфраструктура бренда;
• использование социальных медиа;
• проработка долгосрочного плана;
• репутация.

Несмотря на то что курс бесплатный, автор дает свои контакты, чтобы можно было задать вопросы.

Bandito

Секретный курс по запуску личного бренда

Секретный курс по личному продвижению от Образовательного клуба для предпринимателей Digital Bandito. Закрытые сообщества участников, текстовые и видео-материалы, прямые эфиры для вашего обучения, прикладные материалы. Общение с участниками курса. Прошлый курс по личному продвижению прошли 900 человек. Страница с отзывами впечатляет! На этом — уже больше 3000 участников. Присоединяйтесь и вы!

Курс проходит параллельно в закрытой группе в Фейсбуке и в закрытой группе в Вконтакте. Курс состоит из текстовых заданий, ссылок на внутренние материалы, видео и бонусных материалов для скачивания. Записи прямых эфиров с Евой! Вы последовательно выполняете задания, получаете оценку коллег по группе и проводите закрытые обсуждения в группе. Доступ к материалам курса пожизненный, курс можно проходить без ограничения по времени.

О чем второй модуль курса

Второй модуль программы посвящен имиджу и коммуникации. Студенты начинают разрабатывать свое позиционирование для дипломной работы, определяют целевую аудиторию и каналы коммуникации с ней.

Темы модуля:

• позиционирование персонального бренда;
• поиск целевой аудитории;
• исследование текущего имиджа;
• культурный код, его влияние на бренд;
• разработка персонального имиджа;
• работа в группе, общение с экспертами и презентация себя.

Приглашенные эксперты:

• Полина Киценко, основатель коммуникационного и event-агентства PK Connection, сооснователь благотворительного марафона «Бегущие Сердца»;
• Вячеслав Крискевич, директор по мультимедиа московской школы управления СКОЛКОВО, продюсер специальных арт-проектов энциклопедии Русского Авангарда. Радио- и телеведущий.

Создание и построение личного бренда

Прежде чем приступать к созданию персонального бренда следует разобраться с целым рядом вопросов. Многие изначально не понимают, зачем требуется личный бренд, как его сформировать и развивать. Далее можно изучить подробные ответы, которые помогут разобраться с начальным этапом брендирования с нуля.

Зачем вам личный бренд

В первую очередь следует разобраться: для чего же нужен личный бренд. От этого и будет зависеть дальнейшее развитие. Возможны такие варианты:

1. Повышение узнаваемости. В такой ситуации вполне достаточно SMM-продвижения. Привязка к какому-либо товару или услуге не является обязательной.
2. Повышение стоимости и продаж. Предпринимателю потребуется аккуратно привязать свое имя к предлагаемой продукции.

Обязательно нужно продумать, какой смысл будет нести разработанный личный бренд, чем запоминаться и какое влияние оказывать на продажи. При этом не стоит придумывать то, чего нет и не может быть на самом деле.

Данный аспект развития бизнеса требуется не только при предложении каких-то товаров. Личный бренд вполне будет полезен врачу стоматологу, фотографу, юристу и другим специалистам.

Выберите узкую нишу

Развивать личных бренд одновременно в нескольких направлениях – это сложно и требует большого профессионализма. К тому же подобная линия поведения не так эффективна, как работа в одной области. Например, легче предлагать одежду для малышей, чем для людей любого возраста. Аналогично не стоит выбирать деятельность мастера ногтевого сервиса и, к примеру, работу дизайнера одежды. Рано или поздно один вид деятельности все равно уйдет на второй план.

Намного роще начать с маленькой аудитории, а затем ее увеличивать, предлагая все новые и новые товары и услуги. Но все они должны перекликаться между собой. К примеру, сначала мастер предлагает стильные стрижки, а затем повышает квалификацию и может предложить клиентам тонирование или окрашивание волос.

Сформируйте образ

Образ – это то, с чем аудитория будет ассоциировать данную личность. Следует заранее определить, о каких качествах будет громко говориться, а о каких стоит промолчать. Можно предварительно написать рассказ о себе, который потом будет использоваться в постах социальных сетей.

Существует рекомендуемый план действий по формированию образа:

1. Определить целевую аудиторию. Следует понимать: то, что нравится домохозяйка, вряд ли придется по вкусу байкерам.
2. Рассказать о себе. Потребители всегда положительно воспринимают интересно написанные истории. Обязательно нужно упомянуть свои достижения, награды, повышение квалификации. Это намного повышает уровень экспертности в глазах аудитории. К такой личности относятся с большим уважением и доверием. При рассказах о своем профессиональном пути обязательно нужно с эмоциями рассказывать о возникавших трудностях, радостях, успехах и разочарованиях. Запоминаются именно живые образы.
3. Сообщить о своей цели. Нужно точно знать, для чего требуется брендирование. К примеру, цель может сводиться к повышению юридической грамотности, улучшению какого-либо аспекта повседневной жизни.
4. Оформите образ. Обязательно нужно продумать стиль одежды или конкретную линию поведения. Отходить от данного выбора не стоит. Если выбраны деловые наряды, то нежелательно публиковать фото в спортивном костюме.

Это основные составляющие, которые должны быть продуманы заранее и четко соблюдаться на протяжении всей деятельности. Следование рекомендациям поможет быстро справиться с поставленной целью и добиться успеха.

Но сформировать образ недостаточно. Потребуется заявить о нем аудитории и постоянно поддерживать его.

Заявите о себе

О своем бренде нужно заявлять как можно громче и чаще. Только так он станет известным. Для достижения этой цели существует несколько эффективных способов:

Третий способ самый доступный и довольно результативный. Страницы социальных сетей можно продвигать в поисковых системах, оптимизируя тексты распространенными запросами. Также созданные странички могут использоваться для общения с аудиторией. Чем активнее ведется аккаунт, тем известнее становится личный бренд.

Создание личного бренда. Первые шаги

Возможно, вы ищете новую работу, или хотите продвинуться по службе, или вы ищете какие-то дополнительные инструменты и ресурсы для работы, которая у вас уже есть. Если у вас нет четкого ценностного предложения, личного бренда, тогда действительно трудно оказать положительное влияние на тех людей, которые принимают эти решения, чтобы дать вам эту работу или эти ресурсы. Люди, которые имеют такие возможности, являются вашей целевой аудиторией, и вам необходимо правильно их позиционировать.

Когда вы четко определите свое ценностное предложение, свою целевую аудиторию и цели, которые у вас есть, тогда вы сможете усилить влияние. Наращивание влияния в глазах тех лиц, кто принимает решения означает, что вы можете определять их потребности и реагировать на них, но у вас также должна быть стратегия того, как вы хотите выглядеть для них самих. И здесь мы затрагиваем вопрос доверия, потому что никакой личный бренд ничего не стоит, если к вам нет доверия.

Посмотрим на формулу для укрепления доверия к вашему личному бренду. Формула для укрепления доверия заключается в том, что ваша ценность плюс ваши действия равны доверию. Многие люди делают действительно хорошую работу, и они принимают действительно хорошие решения, и ведут честную жизнь, но они не говорят людям, почему они это делают. Они не привязывают это действие к значению, и они не получают кредит доверия. А в мире персонального брендинга и карьерного роста вам нужно доверие, чтобы усилить влияние.

Персональный брендинг – это то, как вас воспринимают другие люди

Не всегда важно, что вы думаете, важно то, как воспринимает вас аудитория. Многие люди действуют по такой формуле: «Неважно, что о тебе думают другие люди, важно, что у тебя на душе»

Конечно важно, что у вас на душе, но если люди воспринимают вас как настойчивых и не склонных к сотрудничеству, они могут принимать решения, которые негативно влияют на вашу карьеру и ваше будущее в компании.

Поэтому подумайте о том, как, по вашему мнению, люди вас воспринимают. Если вы спросите десятерых своих коллег, друзей или деловых партнеров, как бы они описали вас? Могут ли они описать вас как кого-то, кто всегда сотрудничает и идет навстречу? Или они могут сказать, что вы как бы пытаетесь захватить власть в любых дискуссиях и не замечаете других? Как бы вы хотели, чтобы вас запомнили, и какую роль вы играете сегодня? Это некоторые вопросы, которые вы можете задать себе, чтобы получить представление о том, кто вы есть, с точки зрения восприятия в данный момент времени.

Компании продают свой продукт людям, которые находят предложение их бренда привлекательным и людям, которые могут позволить себе этот продукт. Персональный брендинг работает так же. Вы продвигаете и позиционируете себя среди аудитории, которая найдет вас актуальным и убедительным. И вот тут все становится немного сложнее.

Вы должны определить свою целевую аудиторию. Кто те люди, или сообщества, или компании, или даже отрасли, которые хотели бы вас заполучить? Вы можете вспомнить людей, с которыми вам было легче всего работать. И если вы ищете работу или хотите сменить ее, то такие люди должны также войти в вашу целевую аудиторию. Вы должны сформировать свою аудиторию вплоть до таких людей, так как у вас есть что-то общее с ними. А значит, вы можете проанализировать, какие компании ищут людей, похожих на вас, людей с похожими навыками, качествами и ценностями.

Как только вы определили, кто эта аудитория, становится еще сложнее. Потому что у людей есть два вида потребностей: функциональные и эмоциональные. Когда вы думаете о целевой аудитории вы должны понимать, что им требуется. Может быть, им нужно, чтобы вы обладали определенными техническими навыками, работали сверхурочно или укладывались в рамки бюджета. Но как они должны вас чувствовать? Какую эмоциональную связь вы можете установить с ними, чтобы иметь возможность строить отношения и возможность собственного влияния в будущем? 

Многие люди хотят чувствовать себя в безопасности. Они хотят доверять вам, хотят чувствовать сотрудничество или близость с вами

Но обратите внимание, когда вы разговариваете с целевой аудиторией, взаимодействуете ли вы с ними? Думайте ли вы о том, как вы можете сделать себя привлекательным для этой целевой аудитории? Как вы можете показать себя в лучшем свете, в лучшей ситуации, чтобы начать эти отношения?