Мосэнергосбыт

Как считается электроэнергия по индивидуальному счетчику: калькулятор, формулы

За потребляемые коммунальные услуги всегда приходится платить по установленному государством тарифу. Для квартир с установленной электроплитой стоимость электроэнергии немного меньше.Благодаря установленным счетчикам пользователи электросети могут платить лишь за ту энергию, которую они затратили фактически. Это позволяет рационально использовать электроприборы и экономить семейный бюджет. Процесс расчета оплаты электроэнергии по счетчику довольно прост, и разобраться в нем сможет каждый. Особенно если использовать наш онлайн-калькулятор. 

Если вы используете саму простую — однотарифную — систему расчета, то вам достаточно заполнить только первые три поля. При двухтарифой системе — первые шесть. Если же у вас трехтарифная система и при расчетах учитывается тариф полупик, то нужно заполнить все поля, а затем нажать «рассчитать».

Тарифы можно узнать в своей управляющей компании или на официальных региональных сайтах.

Если вы не доверяете калькуляторам или просто хотите разобраться, из чего складывается сумма оплаты за электричество, то воспользуйтесь формулами, которые приведены ниже.

Однотарифный прибор

Самые простые модели электросчетчиков фиксируют затраченные киловатт-часы  по одному тарифу. Рассчитать оплату по такому устройству очень легко. Для этого необходимо записать показания электросчетчика до десятых долей и вычислить из них прошлый результат. Получившиеся данные умножаются на тариф.

При этом следует учитывать, что в некоторых регионах установлен норматив потребления электроэнергии 150 кВт в месяц. Если этот показатель превышен, то все, что выше нормы, рассчитывается по повышенному тарифу.

Например: Разница между новыми и старыми данными составляет 250 кВт. Это значит, что 150 кВт оплачивается по одному тарифу, условно 3 рубля, а оставшиеся 100 кВт по более высокой ставке, к примеру, 3,5 рубля.

Считать киловатты по счетчику нужно внимательно. Иногда люди путаются в расчетах и вписывают десятичную часть данных как целую, и получают неверный результат.

 Двухтарифный прибор

Двухтарифная система учета немного сложнее однотарифной. Но при разумной самодисциплине в плане использования мощных электроприборов, владелец квартиры сможет сэкономить ощутимую сумму за электроэнергию. Дневной тариф может быть в несколько раз больше ночного, поэтому при такой системе лучше стараться включать технику ночью. Тогда за месяц электричество будет стоить меньше.

Чтобы посчитать затраченные киловатты по двум тарифным периодам, нужно записать актуальные показания с обеих временных зон и вычесть из них предыдущие данные. Далее оба получившихся числа нужно умножить на стоимость соответствующего тарифа и сложить их сумму. Это и будет счет за индивидуально затраченное электричество.

Трехтарифный прибор

Оплата электроэнергии по трехтарифной системе немного отличается от предыдущей. В приборах учета работающих с тремя временными зонами, день разделен на «Пик» — с 7:00 до 10:00, и с 17:00 до 21:00, а также «Полупик» — с 10:00 до 17:00, и с 21:00 до 23:00. Пиковое время дорогое и в этот период лучше использовать только маломощные потребители электричества. Во время полупика стоимость одного киловатт-часа немного снижается, но самое подходящее время для использования мощных бытовых приборов, это ночь.

Считать затраченную электроэнергию нетрудно, хотя и есть некоторые нюансы в зависимости от вида прибора учета. При необходимости можно воспользоваться специальными онлайн-калькуляторами, которые обычно присутствуют на официальных сайтах энергообеспечивающих организаций.

Способы оплаты электроэнергии через интернет

Внести средства за потребленный объем электрической энергии можно через интернет. Для осуществления необходим: компьютер (другое аналогичное устройство), подключение к интернету, квитанция (или реквизиты) и платежное средство с необходимой суммой. Оплатить можно и без бумажной квитанции, так как для определения суммы платежа достаточно знать показания индивидуального счетчика и величину тарифа.

Оплата через Сбербанк Онлайн

Одним из самых доступных способов внесения оплаты за потребленное количество электрической энергии является сервис Сбербанк Онлайн. Пользователю необходимо авторизоваться в Личном кабинете, а затем перейти на вкладку «Платежи и переводы». Представленное окно предназначено для введения ИНН организации-получателя. Далее следует внести сведения во все обязательные ячейки и подтвердить сумму посредством введения кода, присланного на мобильный телефон. Комиссия не предусмотрена. Оплатить можно по квитанции или по показаниям приборов персонального учета.

Оплата через Госуслуги

Портал Госуслуги предоставляет широкий перечень услуг и обеспечивает население понятным и быстрым электронным обслуживанием.

Здесь можно оплачивать счета за потребленные блага цивилизации. Чтобы внести деньги за электроэнергию, следует придерживаться следующего порядка действий:

• войти в Личный кабинет;
• в разделе «Квартира, строительство, земля» выбрать пункт «Оплата ЖКХ»;
• подтвердить необходимость получения услуги;
• выбрать получателя платежа;
• ввести номер л/с и проверить реквизиты организации с информацией, отраженной в квитанции;
• заполнить обязательные поля, оставшиеся пустыми.

Средства для оплаты счета за электроэнергию могут находиться на пластиковой карте или в электронном кошельке. Человек, располагающий только наличными средствами, может распечатать заполненную квитанцию (если оригинал был утерян или его не доставили вовремя) и отправиться в кассу банка.

Оплата через платежные системы

Yandex или Webmoney кошельках практически идентична. Плательщик должен:

1. Ввести логин и пароль, чтобы попасть в пространство личного кабинета.
2. Перейти во вкладку «Коммунальные услуги», расположенную в разделе «Оплата услуг».
3. Найти нужного поставщика (ввести ИНН или наименование организации).
4. Ознакомиться с суммой (платеж+комиссия).
5. Подтвердить операцию.

Аналогичная инструкция актуальна и для других платежных систем. Деньги переводятся поставщику с применением комиссии, размер которой обычно составляет определенный процент от величины платежа.

Как оплатить банковской картой через интернет

Рассчитаться за потребленную электроэнергию в интернете можно на сайте регионального оператора. Гражданину потребуется регистрация и средство оплаты. К перечислению можно приступать сразу после того, как компания подтвердит сведения для входа.

Для оплаты нужно выбрать раздел и ввести реквизиты. Сервис запросит размер платежа и период расчета. Клиент должен указать номер банковской карты и подтвердить операцию.

Для оплаты или получения информации о задолженности необходим лицевой счет. Оплатить электроэнергию можно разными способами. Для клиентов Сбербанка доступен Личный кабинет. Обязательное условие – услуга «Мобильный банк».

Регистрация на сервисе регионального оператора или сайте Госуслуги – еще один быстрый способ расчетов. Электронный кошелек также позволяет оплатить квитанцию за электрическую энергию. Клиент может распечатать документ, подтверждающий оплату, направить его на электронную почту или сохранить в шаблонах.

Способы оплаты электроэнергии по счётчику онлайн

Многие граждане регулярно пользуются онлайн-платежами, дающими возможность быстро и в любое удобное время переводить деньги в счёт коммунальных платежей. При этом не нужно подстраивать свои планы под работу офиса, а также обналичивать деньги.

Существуют несколько вариантов удалённой оплаты:

• через банкинг;
• через сайт энергосбытовой компании;
• через мобильное приложение.

Финансовые организации

Большинство крупных коммерческих организаций имеют веб-ресурс, на котором каждый клиент может зарегистрировать свой личный кабинет. В нём среди большого функционала всегда есть варианты оплаты и перевода денег на счёт ЖКХ и обслуживающих компаний. Именно этим разделом необходимо воспользоваться при необходимости оплатить счета за электроэнергию.

Самым крупным банком нашей страны является Сбербанк. Поэтому рассмотрим на его примере, как заплатить за электроэнергию в режиме онлайн по лицевому счёту.

Войдите в личный кабинет привычным способом и в верхней строке меню перейдите в раздел “Платежи и переводы”.

Для быстрого поиска воспользуйтесь специальной строкой, введите ИНН организации. Можно также воспользоваться предложенным ниже списком энергосбытовых компаний, присутствующих в Вашем регионе. Кликните по иконке интересующей организации, чтобы войти в меню.

На следующем шаге выбираем услугу, карту списания и указываем номер лицевого счёта. Его можно найти на предыдущих квитанциях или в договоре с энергосбытовой компанией.

После этого система проводит сверку введённых данных, и, если счёт был указан верно, отобразится сумма к оплате. Далее нужно подтвердить свои действия путём дублирования кода, полученного по СМС от банка.

На сайте компании

Произвести оплату без комиссии можно через личный кабинет поставщика электроэнергии. Рассмотрим алгоритм действий на примере Мосэнергосбыта. После входа в аккаунт пользователю нужно в верхнем меню перейти в раздел “Оплатить”, а ниже выбрать способ оплаты банковской картой.

Затем потребуется пройти несколько простых шагов. В открывшемся окне укажите сумму к переводу.

После этого нужно указать реквизиты карты и согласиться с обработкой Ваших данных.

После клика по кнопке “Перейти к оплате” откроется анкета, в которой заполняются все поля:

1. Номер лицевого счёта.
2. Вид платежа из предложенного списка.
3. Период оплаты. Если нет долгов, то это предшествующий месяц.
4. С 15 по 26 число можно также внести показания счётчика.
5. Сумма платежа, не превышающая 50 000 р.
6. Вариант получения электронного чека.

Контакт, на который поступит платёжка.

Мобильный телефон

Сегодня большинство банков предлагают своим клиентам установить мобильные приложения. Их функционал позволяет производить оплату за электроэнергию в любое время независимо от местонахождения абонента. Главное в этом случае — наличие стабильного интернета.

Рассмотрим вариант оплаты через аккаунт Сбербанка. Входим в мобильное приложение и на главной странице выбираем карту списания.

В открывшемся меню нужно выбрать раздел “Платёж или перевод”, а затем перейти в подраздел “ЖКХ и домашний телефон”.

Откроется список услуг, в котором выбираем “Электроэнергия”, а затем находим интересующего поставщика, например, Мосэнергосбыт.

На последних этапах нужно указать номер лицевого счёта, по которому система автоматически найдёт квитанцию и покажет сумму к оплате. Если необходимо её изменить, то это можно сделать вручную.

В Мосэнергосбыте есть ещё один способ оплаты электроэнергии — с помощью сотового телефона. Для этого достаточно отправить СМС на номер 9009 с сообщением “PAY MESS XXXXX ММГГ (сумма платежа)”, где ХХХХ — номер лицевого счёта, а ММГГ — период оплаты

Обратите внимание, что значения вносятся через пробел. После отправки сообщения придёт СМС с данными, которые Вы указали. Оно несёт ознакомительный характер, поэтому потребуется продублировать его без внесения изменений

Это действие будет считаться согласием на списание и зачисление денег

Оно несёт ознакомительный характер, поэтому потребуется продублировать его без внесения изменений. Это действие будет считаться согласием на списание и зачисление денег.

Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете

Для входа в кабинет клиента Мосэнергосбыт или личный кабинете МосОблЕИРЦ частное (физическое) лицо должно пройти обязательную регистрацию по форме, предложенной системой. Регистрация состоит из нескольких шагов:

1. Способ регистрации в личном кабинете клиента. Возможны два варианта: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
2. Ввод данных. Обязательно заполнение соответствующих полей формы помеченные звездочкой.

Если регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут, после отправки регистрационной заявки, приходит код подтверждения. Код вводится в систему для окончания процедуры регистрации личного кабинета потребителя.

1. Ввод пароля.
2. Подтверждение регистрации.

Если регистрация происходит по адресу электронной почты, то на нее приходит письмо со ссылкой для перехода, чтобы закончить регистрацию абонента в системе. Ссылка действует в течение 60 часов с момента регистрации.

После успешной регистрации логином для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт по выбору абонента становится: номер лицевого счета, или электронная почта, или номер мобильного телефона.

Как привязать лицевой счет в личном кабинете:

• Начав работу, кликните мышкой на надпись «Добавить лицевой счет» в верхней части главной страницы, недалеко от надписи «Ваши счета». Итогом ваших действий будет переход на новую вкладку «Подключить лицевой счет».
• Вам предложат выбрать подрядчика услуг из перечня представленных поставщиков электроэнергии. Далее наберите свой лицевой счет в пустой строке.

• Если необходимо получать бумажные квитанции за электроэнергию, уберите галочку рядом с надписью «Я согласен получать счета по e-mail и отказываюсь от получения бумажных счетов». Если же не хотите получать платежные документы на бумажном носителе, оставьте все как есть.
• Для продолжения жмите «Подключить» и заполняйте поле с контрольным вопросом.
• После ввода ответа на вышеуказанный контрольный вопрос «подтвердите» нажатием на кнопку и ваш счет будет привязан и отобразится в разделе «Ваши счета».

В результате прикрепления любого лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» пункт «Передача показаний» по всем лицевым счетам станет активным

Выбрав интересующий Вас лицевой счет в новом личном кабинете, обратите внимание на оранжевые «Кнопки быстрых действий»:

Первая «Оплатить», Вторая «Передать показания», Третья «Подключить», она же «автоплатёж».

Кнопка «Оплатить»  Для быстроты и удобства оплаты по услугам АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» на главном экране лицевого счета находится поле «Оплатить», при нажатии на которое, открывается окно «Оплата»:

Вы можете указать необходимую сумму в поле «Итого к оплате» и совершить оплату, если Ваша карта принимается к оплате в данной платежной системе.

Отметьте «галочку» в квадратном поле рядом с текстом «Я согласен с условиями оплаты» и кликните оранжевую иконку с надписью «Оплатить». Далее появится защищенная страница для ввода данных по платежной карте.

На платежной странице введите реквизиты карты, сумму которая будет списана и адрес электронной почты для чека. Необходимо поставить «галочку», если хотите чтобы ваша система запомнила данные этой карты. Далее нажимаете поле «Оплатить».

Кнопка «Передать показания» Если система в настоящее время будет готова принять Ваши показания, то в личном кабинете плательщика отобразиться поле для внесения текущих данных по счетчику. Если же система не будет готова, то на экране появится уведомление о невозможности передачи показаний и надпись о количестве дней, по окончанию которых вы сможете передать данные счетчика по конкретному лицевому счету.

Кнопка «Подключить» автоплатёж  С услугой «Автоплатёж» вы больше не будете беспокоиться о ежемесячной оплате счетов за электроэнергию. Комиссия за перевод платежей по услугам «Автоплатежа» не взимается. Вы можете самостоятельно определить фиксированную сумму или выбрать пункт, где сумму ежемесячно рассчитывает энергосбытовая компания, и эта сумма будет списываться с вашей карты в определенный день каждого месяца.

• Наведите на поле «Подключить» в главном меню лицевого счета и нажмите на нее.
• Просмотрите правила оказания услуги. Если Вы с ними согласны, поставьте «галочку» под «условиями…». Если же Вас что-то не устраивает, нажмите поле «Отмена», тем самым автоплатеж не будет подключен.

Попав на форму со способом оплаты, выберете из двух вариантов подходящий для вас. Это либо фиксированная сумма, либо сумма, начисленная АО «Мосэнергосбыт». Если Ваш выбор пал на фиксированную сумму оплаты, то в соответствующем поле необходимо указать её и нажать на кнопку «Отправить».

Заказ услуг на ЛКК МЭС РФ

В личном кабинете доступна опция заказа коммерческих услуг Мосэнергосбыта. Компания продает счетчики света и осуществляет их обслуживание, предлагает электромонтажные и сантехнические работы, оказывает услуги страхования и выдает кредиты на ремонтные работы. Установка современных счетчиков обеспечивает значительную экономию на коммунальных платежах:

Заменить счетчики электроэнергии: стоимость и условия

Установка современных приборов учета позволяет снизить уровень расходов за потребление электричества. Абоненты ПАО Мосэнергосбыт имеют возможность заказать установку многотарифного счетчика, который отдельно учитывает потребление в дневные и ночные часы. Ночной тариф в 4 раза дешевле дневного, поэтому использование энергоемких приборов ночью обеспечивает существенную экономию на оплате электричества для абонентов.

Установка+прибор	Цена для Москвы, руб.	Цена для ЦАО, руб.	Цена для Новой Москвы и МО, руб.
Однофазный однотарифный счетчик (по социальной карте москвича)	2550	2550	2550
Однофазный однотарифный электросчетчик	2600	2600	2600
Трехфазный однотарифный счетчика света	6200	6250	6250
Однофазный многотарифный прибор учета	4550	4550	4650
Трехфазный многотарифный счетчик	8500	8500	8500

Заказать поверку электросчетчиков в Энергосбыте

Оборудование для учета электропотребления имеет ограниченный срок службы, поэтому предусмотрена процедура обязательной поверки. Данные о сроках поверки доступны в личном кабинете. В зависимости от типа прибора необходимо заказывать услугу поверки в срок 6-16 лет с даты его установки.

Если абонент вовремя не обратился в Мосэнергосбыт и оставил прибор с истекшим сроком поверки, то следует приготовиться к значительному увеличению размера платежей. В частности, первые 3 месяца клиент будет получать счета по среднемесячному расходу, а затем оплата будет формироваться по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5. Соответствующие положения закреплены в п.п. 60 и 81 Постановления Правительства РФ № 354.

Оформить заказ на поверку и замену учетных приборов можно в кабинете абонента. Также Вы можете вызвать мастера на дом по телефону +7 (495) 988-90-30

Оплата электроэнергии банковской картой через мобильный телефон

С помощью услуги “Мобильная коммерция” вы сможете оплатить электроэнергию по лицевому счету, отправив сообщение на короткий номер 3434.

Подключение к сети Интернет или установка дополнительное программного обеспечения на мобильный телефон – не требуется.

После регистрации карты для осуществления платежа за электроэнергию необходимо отправить сообщение на короткий номер 3434, в тексте которого указывается следующая информация:

PAY(пробел)MES(пробел)XXXXXXXXXX(пробел)MMГГ(пробел)сумма платежа, где XXXXXXXXXX – номер лицевого счета, MMГГ – период оплаты.

Сразу после отправки SMS-сообщения вы получите уведомление от отправителя «VBRR», содержащее номер лицевого счёта, маскированный номер банковской карты и сумму платежа, которое

необходимо без внесения изменений в тексте переслать на номер 3434

Внимание! пересылка сообщения, полученного от «VBRR» на короткий номер 3434 является согласием плательщика на совершение платежа в указанной сумме

После списания средств со счёта банковской карты, вы получите уведомление, содержащее подтверждение оплаты.

Минимальная сумма платежа составляет 50 рублей.

Внимание! За отправку SMS-сообщения на короткий номер 3434 комиссия не взимается, вы оплачиваете только стоимость отправки SMS-сообщения согласно тарифному плану своего оператора связи

Платим за электроэнергию в Сбербанк ОнЛайн

Сначала, разумеется, авторизуемся в личном кабинете системе Сбербанк ОнЛайн – тут всё как обычно, вписываем свои логин пользователя и постоянный пароль, плюс, в зависимости от настроек интернет-банка, одноразовый пароль.

В личном кабинете Сбербанка ОнЛайн, переходим в раздел «Платежи и переводы».

Далее выбираем вкладку «Все платежи и переводы». При этом интернет-банк Сбербанк ОнЛайн предложит нам на выбор несколько вариантов для оформления платежа:

• найти организацию по названию, категории услуги, ИНН или расчетному счету;
• оплатить услуги компании, выбрав ее из категорий услуг и платежей;
• или оформить платежку по свободным реквизитам.

Наиболее удобный и простой, особенно без использования шаблона платежей, первый вариант.

Его-то мы и будем использовать для оплаты квитанции за электроэнергию через Сбербанк ОнЛайн. Сначала нам нужно найти поставщика в списке организаций получателей платежей. Для этого нужно в поле поиска вписать ИНН (или расчетный счет) компании, выбрать регион и нажать кнопку Найти.

Образец квитанции с ИНН

В результате откроется список компании реквизиты которых удовлетворяют заданным критериям поиска.

В нашем случае, по указанному ИНН, система Сбербанк ОнЛайн находит только одну компанию. Тем лучше! Сверяем ее реквизиты с прописанными в квитанции на оплату электроэнергии, и, если все совпадает, жмем по названию – откроется страница оформления платежа:

На первом этапе нужно выбрать код услуги (но, слава богу, за нас это автоматически сделает интернет-банк) и счет списания (для оплаты квитанции за электроэнергию подходит классический счет/вклад, условия которого позволяют выполнять текущие списания). Жмем кнопку Продолжить!

Где найти номер Лицевого счета

Сбербанк ОнЛайн откроет страницу заполнения реквизитов платежа по квитанции, но так как в базу данных системы уже введена вся информация о компании получателе платежа и банках-посредниках, то от нас потребуется только вписать Лицевой счет абонента. Еще раз кликаем по кнопке Продолжить.

Теперь надо заполнить:

обязательное поле «Сумма» – в принципе, можно указать любую сумму, но если она будет меньше чем в квитанции, то останетесь должны поставщику электроэнергии и в следующем месяце Вам насчитают пени, если оплатите сумму большую чем в квитанции, то переплата будет засчитана в следующем расчетном периоде (в следующем месяце);

показания счетчика – поле необязательное, но важное. Если у Вас двухтарифный счетчик, то заполняйте оба, иначе «Счетчик Эл.эн.(ночь)» оставьте пустым.

Интернет-банк попросит нас подтвердить платеж одноразовым паролем, полученным либо в устройствах самообслуживания, либо ввиде SMS через Мобильный банк.

Подтвердим одноразовым паролем, полученным на мобильный телефон через услугу Мобильный банк.

После очередного нажатия кнопки Подтвердить перед Вами откроется страница с реквизитами оформленного платежа и штампом, указывающим на статус исполнения.

Также с этой странице можно быстро произвести следующие операции:

• Повторить платеж.
• Сохранить платеж в шаблон.
• Распечатать чек.
• Перейти к разделу Платежей и переводов.

На этом оплата квитанции за электроэнергию в системе Сбербанк ОнЛайн практически завершена, осталось только немного подождать и проверить что статус платежа сменился на «Исполнено». Следующая квитанция придет уже с обновленными данными!

Небольшая памятка плательщику

Мы рассмотрели различные способы оплаты электроэнергии. Проведя небольшой сравнительный анализ, можно сделать вывод о том, что наиболее выгодные методы – перечисление денежных средств в режиме «Онлайн».

Во-первых, это экономия времени. Все операции предполагают заочную оплату через электронное устройство с доступом к сети. Для этого не нужно посещать офис компании или банка. Процедуры занимают всего несколько минут.

Во-вторых, сохранение денежных средств. Большинство из перечисленных онлайн-способов не предполагают взимание комиссии, в то время как при оффлайн-оплате на этом можно потерять до 5% от общей суммы.

В целом все сервисы имеют достаточно простой в понимании и использовании интерфейс. К тому же каждый из них предоставляет подробную инструкцию.

Дело в том, что денежные средства начисляются на счёт компании-поставщика не сразу. Для этого требуется определённое время. Опоздание может служить поводом для начисления пени.

Как получить чек за оплату?

Если оплата производилась в отделении банка, то квитанция и так выдается кассиром сразу после передачи средств. На ней стоит подпись и печать банка. Этот момент – единственное удобство в случае с оплатой в структурном подразделении. При оплате через банкомат/терминал, после совершения платежа также выдается соответствующий чек. Учитывая тот факт, что подобные документы быстро выцветают, рекомендуется сделать их копию или сфотографировать. После совершения оплаты в Сбербанк Онлайн, в нижней части экрана будет возможность распечатать чек:

Нажав на нее, клиент автоматически переходит к меню печати. Следует отметить, что абсолютно не обязательно для этого иметь принтер. Допускается сохранение чека в PDF формате. Его можно как хранить в виде файла, так и распечатать в дальнейшем. Более того, при необходимости такой документ можно «заверить» в отделении банка, попросив менеджера проставить подпись и печать.

О компании

Компания Мосэнергосбыт была создана в 2005 году.  В настоящий момент Мосэнергосбыт является основным поставщиком электроэнергии на территории Москвы и Московской области. Компания ежегодно снабжает энергоресурсом более 320 тысяч объектов, включая производственные площадки и организации.

Кроме того, занимается обслуживанием бытовых потребителей, на которых приходится около 7.5 миллионов человек. В общей сложности годовой объём реализуемой электроэнергии превышает показатель в 86 миллиардов кВт в час. А это около 8 процентов от общего показателя потребления электроэнергии в Российской Федерации.

Чтобы качественно обслуживать всех клиентов Москвы и Подмосковья, создано 25 отделений, а также одно дочернее общество, которое в общей сложности объединяет до 200 клиентских офисов. Таким образом Мосэнергосбыт охватывает максимально большую территорию, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку.

Мосэнергосбыт обслуживает площадь более 47 тысяч квадратных километров, поэтому регулярно работает над совершенствованием своих услуг. В настоящий момент Мосэнергосбыт занимается следующими направлениями:

1. Создание и внедрение мероприятий, позволяющих экономить энергоресурс.
2. Работа в роли непосредственного поставщика энергоносителя.
3. Закупки и продажи энергоресурса на территории Российской Федерации (опт и розница).
4. Комплексное предоставление услуг, включая сбор платёжек.
5. Проведение ремонта и замены средств учёта расхода энергоресурса.
6. Поведение диагностики средств учёта.
7. Ведение коммерческого учёта электроэнергии.
8. Инвестирование в энергетические проекты.
9. Оказание консалтинговых услуг для юрлиц и физлиц.

В последнее время Мосэнерго огромное внимание уделяет совершенствованию качества обслуживания клиентов. При этом, учитываются не только очное общение с конечным получателем услуги, но и возможность решать все вопросы онлайн

В частности, разработан понятный интернет-ресурс, который позволяет каждому нашему пользователю получить максимум информации. Так, в разделе Пресс-центра можно изучить все актуальные новости компании, а в разделе для акционеров и инвесторов опубликована официальная документация, включая финансовую отчётность.

С помощью виртуальной приёмной каждый может связаться со специалистом компании Мосэнергосбыт, уточнить любые вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв. Кроме того, круглосуточно работает горячая линия, позволяющая оперативно решить любую ситуацию.

Компания Мосэнергосбыт стремится стать удобным и надёжным партнёром для каждого потребителя

Именно поэтому большое внимание уделяется разработке уникальной технологии поставки электроэнергии и применяем новейшие решения в энергосбытовой сфере. А за счёт использования многотарифного учёта и различных способов оплаты каждый клиент получает возможность сэкономить средства

В последнее время наибольшей популярностью пользуется возможность оплаты услуг онлайн с помощью личного кабинета. Необходимо лишь зарегистрироваться на сайте, указать свой лицевой счёт, после чего можно будет регулярно следить за расходом ресурса и проводить своевременную оплату.

Можно выделить следующие преимущества сотрудничества с компанией Мосэнергосбыт:

1. Гибкий график оплаты за потребляемую электроэнергию.
2. Индивидуальный подход к каждому заказчику.
3. Использование принципиально новых систем энергосбережения и разработка проектов по энергоменеджменту для любого предприятия или организации.
4. Внедрение новых моделей энергорынка России.

Мосэнергосбыт движется вперёд, применяя в своей практике современные технологии. Любое препятствие на пути — это возможность улучшить свою деятельность и предложить уникальные инициативы, которые способны удовлетворить потребности клиентов и повысить конкурентоспособность компании.

В Мосэнергосбыте работают только высококвалифицированные специалисты, которые ответственно подходят к любой поставленной задаче.

Что такое ОДН и как производится расчёт?

ОДН – общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:

• Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
• Энергию, потребляемую домофонами;
• Энергию, потребляемую лифтами;
• Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:

• На основании показаний коллективных приборов учёта; Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
• При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу. В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.

Как оплачивать электроэнергию по счетчику

Оплата квитанций ЖКХ через интернет экономит время. Пара кликов мыши – можно не переживать о том, что ваша фамилия появится в списках должников за свет. Есть несколько способов, как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету: рассмотрим каждый из них.

Посмотреть его можно на квитанции, а если она утеряна или номер не читается, то за уточнением придется обращаться в управляющую компанию, расчетный центр или в энергосбыт. У каждого региона свой поставщик электрической энергии, наименование компании указывается на платежных документах.

Узнать о состоянии платежей за электричество можно следующим образом:

• В расчетном центре.
• Через банкомат или терминал оплаты.
• На сайте генерирующей компании в личном кабинете.

Самым затратным по времени является первый: придется лично идти в РЦ, стоять в очереди к оператору. При себе обязательно иметь паспорт: без него нельзя узнать номер РС и наличие долга об оплате.

В терминалах и банкоматах можно получить данные о состоянии платежей: для этого потребуется выполнить определенную последовательность действий и ввести уточняющую информацию. После проведенных манипуляций устройство выдает чек – этот документ подтверждает факт уплаты и подлежит хранению.

Открыть лицевой счет просто – нужно предоставить в энергосбыт следующие документы:

1. Паспорт или доверенность, в том случае, если этим вопросом занимается не ответственный квартиросъемщик, а иное лицо.
2. Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением.
3. Сведения об установленном электросчетчике (введение в эксплуатацию, дату опломбирования и периодичность проверки, тип прибора учета).
4. Справка о составе семьи: данные о совместно проживающих необходимы для нормативных расчетов.
5. Данные о площади помещения, куда включаются сведения о количестве комнат.
6. Заявление на открытие лицевого счета, образец которого есть на официальном сайте корпорации.

Нотариально заверенная доверенность нужна для замещающих лиц, получающих договор на руки. В клиентском отделе предоставляются копии и оригиналы: после сверки данных их возвращают абоненту

При смене собственника составляется новый договор: обратите внимание на это, прежде чем узнавать задолженность по электроэнергии по лицевому счету

При значительном расхождении показаний следующая квитанция будет включать в себя расчет за предыдущие месяцы. Необходимость заплатить крупную сумму сразу может нагрузить семейный бюджет: платите вовремя и по счетчику, если хотите избежать этого.

Информировать компанию-поставщика о текущих показаниях электросчетчика можно несколькими способами. Перед оплатой следует проверять их точность в полученной квитанции или на сайте, если был выбран способ оплаты через интернет ресурсы.

Передать последние показатели можно следующими способами:

1. Через абонентский ящик.
2. Лично агенту.
3. По телефону или через СМС-сообщение.
4. Во время визита в РКЦ.
5. На сайте организации или в личном кабинете.

Рекомендуется проводить сверку платежей с периодичностью раз в год: это позволяет избежать многих проблем, связанных с погрешностями при начислении абонентской платы.

Многие сервисы выпустили приложения для Apple и Android, что намного упрощает рутинные операции: достаточно открыть программу и авторизироваться в системе. Вся необходимая информация отображается на экране и, при желании, можно сразу оплатить указанную сумму.

Заплатить за потребленное электричество через интернет можно несколькими способами, для каждого из которых нужно иметь аккаунт и знать свой лицевой счет.

1. Платежные системы.
2. Госуслуги.
3. Интернет-банкинг.

Для использования этих ресурсов потребуется авторизация и знание номера лицевого счета.

Требуется верификация перевода – для этого на номер телефона клиента отправляется сообщение с кодом, который нужно ввести в соответствующем поле на сайте.

Перед подтверждением рекомендуется проверить правильность введенных данных – это необходимо для того, чтобы деньги поступили на лицевой счет.

После подтверждения платежа при помощи СМС, клиент сможет оплатить счет за электричество.

Оплачивайте квитанции вовремя, ведь для этого существует много возможностей. Нахождение в должниках чревато судебными разбирательствами, арестом счета, ограничением электроэнергии, невыездом за границу и другими карательными мерами.